他的提案具有广泛的社会意义，也得到了其他政协委员的声援支持。在委员们的奔走呼吁下，经过三年的考察和研究，“公厕免费”被武汉市政府作为2008年要办的“十件实事”之一，列入到政府工作报告中。
2008年，在《关于在武汉市取消公共厕所收费的建议》提案的推动下，武汉市决定由财政每年投入1000万元补贴，从2008年3月5日起，全市834座公厕全部对外开放。此外，当年安排的4600万元作为厕所维护费，用以解决公厕免费后的修缮和卫生问题，并且在社会上动员各单位开放厕所，与人方便。
蔡跃平作为提出建议的人，还被邀请到江岸、青山等城管局去参观考察，为免费公厕进一步完善各项措施提意见和建议。一开始，对方还很好奇蔡跃平的身份，一听说他在高新技术产业开发区办公司，纷纷表示不可思议。
“您是做高科技的，一年到头都很少去公厕，怎么会想到这个问题？照常理说，提这样的提案，一般是长期在基层工作的人呐！”一位城管干部这样说。
蔡跃平笑了。诚如那位城管干部所说的，他每天上班在写字楼，下班待在家里，平常去的商场、娱乐场所无一不有配套的公厕设施。本来他绝不可能体会到普通市民满街找公厕的烦恼，但是，作为一个老板、一个管理者，他会主动考虑到管理中的细节问题。
“如果我们能把厕所管理得跟酒店里的厕所一样，那么别人就会说：你看，你们管理得连他们的厕所都不如。连厕所这种细枝末节都能管好，那就没什么管理不好的。”蔡跃平调侃地说。
著名诗人流沙河曾经说过：考察一个城市的精神文明建设水平，只需要三分钟——看公交车上有没有人给老人让座。管理学当中也有“木桶原理”佐证：一桶水的高度，不取决于最高的那块木板，而是取决于最低的那块木板。现实中，人们对于“关注民生”的认识，往往停留在解决就业、完善社会保障体系这些宏观的方面，忽略了如“公厕”这类细微之处。然而，管好了民生建设中最基本的方面，才能凸显出整体建设水平之高。在这一点上，不得不承认蔡跃平的思路是开放型的，是有远见的。
在今年的两会上，他又提出了新的提案“增加实习生岗位，解决大学生就业问题”。通过增加大学生岗前培训的人数，联系一些企业为即将毕业的大学生提供实习机会，并且给予少量的实习补贴。对企业而言，大学生临时补充了劳动力，并且优秀的人才可以被留下来。而对于大学生而言，也多了一次免费锻炼和学习的机会，作为职场人生的前站和练兵预演。这对双方都是互惠双赢的举措。
蔡跃平是一个喜欢动脑筋的人，是一个合格的政协委员，他是这样的善用智慧之光不遗余力地为改善普通百姓的生活出谋划策。
见微知著聚沙成塔
金数字公司能一步一步成长壮大，除了在质量技术上十分过硬外，与蔡跃平的人文关怀精神也是分不开的。
作为一个典型的研发型产品商，蔡跃平认为，以技术型的公司在市场开拓上存在着先天性的不足。所以，他非常注重改变思路，依靠电子商务推广产品，最早在行业网站排名前列的楚天安防网等许多大型商铺网上发布了自己的产品信息。他还特别制作了一个公司网站的英文版，这样一来，不少东南亚国家的客户顺藤摸瓜地联系上了他们。
金数字承接的多是军警、司法方面的项目，所以要求特别严谨，细心，安全性高。
曾经有一次，金数字承接了新洲的某个军警监控系统改造项目。由于里面有弹药库，所以对监控的要求特别严格，任何点都不能漏下。施工期间，蔡跃平要求项目负责人24小时开机，不允许有任何闪失。
系统调试期间，一天晚上，系统里面的某一个特种设备突然失灵了，蔡跃平听到消息，亲自督阵不敢马虎，立即会同技术人员，半夜12点驱车直奔现场，一直修复到天亮，直到这个点完全恢复了正常才回家。
在公司里，蔡跃平尊重每一位同事，他时常和员工们交流沟通，鼓励他们在工作和生活中找到自己的平衡点。他强调这样一个观点：“因为每个员工辛苦付出的时候，家属都在背后默默地支持着，他们同样也有很多的付出和努力。”所以，每逢公司吃年饭、集体出游的时候，蔡跃平都会要求员工们带上自己的家属同乐。
“客户的长期关怀是goldigital前进的动力，各界的一贯支持是金数字发展的基础，员工的卓越贡献是我们成功的源泉”，走进公司的大门，显赫的感恩之情印在墙上。人都会有一颗感恩之心。每到新年的时候，蔡跃平会和员工一道寄出大量的贺年卡，他总是认真而又虔诚地在每一枚贺年卡上签上自己的名字。这些满载祝福的卡片，乘着隆隆鞭炮声、阵阵春风，送给了新老客户，员工家属，以及那些对金数字公司帮助的社会各界人士。
为了丰富大家的业余生活，蔡跃平曾经组织公司员工集体学习实弹射击，进行爱国主义教育，或参观军舰。让大家惊叹不已的是：军舰的整体观念非常强。在一艘军舰上，几百个战士都是围绕一个命令执行，不能自作主张，每个人严格按规定各司其职。比方说轮机手，他就只负责操纵轮机，说让军舰前进就前进，说让军舰后退就后退，其他的事情都不干。这看似呆板，但只要每人把自己该做的事情做好了，军舰才能保证顺利前行。
公司管理中也是如此：执行总监胡春蕾，此前是原计算机研究所的人事干部，为了公司的发展，首先选择了开发市场的职务，不分白天黑夜的打拼市场，协助领导管理，贯彻ISO9001精神，使公司每个职工顺理成章恪守职责，努力做好自己分内的事。只要有什么不协调，就马上反映出来。所有的人都把自己分工的事情做好了，可能有什么成果员工也感觉不出来；但是，只要有一个人没把事情做好，疏漏就很明显。一个人做坏了，整体都白做了。
“对一个企业来讲，就是一个整体，仅仅做好本职工作，你可能什么成果也感觉不出来；但是如果你的本职工作没做好，也许影响就会很严重。”蔡跃平如是说。他非常强调个人在集体中的作为。
企业相对社会来说也是如此。每一个小企业都是构建社会的一个小小零件和齿轮，维系着社会这辆列车的运转和前行。人们往往只看见火车头的光鲜，社会的焦点始终放在世界500强企业上，然而真正的力量却来自其身后那些默默无名的小企业。虽然齿轮的作用是肉眼无法看见的，但是没有哪个齿轮的价值是能够被磨灭的。
在当下的中国，有着千千万万个和金数字一样，依靠独立创新发展起来、还在困境中前行着的中小企业。
中小企业作为最富活力的经济群体，量大面广，情况千差万别，遍布一、二、三产业，涉及各种所有制，覆盖国民经济各个领域，已成为推动国民经济和社会发展的重要力量。
在我国占据企业总数99％的中小企业，贡献了国家60％以上的GDP，在国家税收中所占的比例也超过50％，同时提供了大量的就业岗位，中小企业的有力发展已成为中国经济的重要支撑。截止2007年6月，我国中小企业数已达到4200多万户，占全国企业总数的99。8％，中小企业创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60％左右；上缴税收约为国家税收总额的53％；为75％以上的城镇人口和超过80％的下岗人员安排了就业，成为农民工和高校毕业生就业的重要渠道。
尤其值得注意的是，近年来，科技型中小企业蓬勃发展，是经济增长与社会进步的不竭动力。科技型中小企业悄然兴起并迅速发展，成为技术进步中最活跃的创新主体。
有科学家做了个大胆的预测：“未来的世界，凡是机器能做的事情都是机器做。”这就意味着人能做的事情大部分都会由机器来完成，这也说明了智能设备的市场前景将非常广阔。
蔡跃平于上个世纪90年代访问过日本。他参观了日本的机器人工业，惊讶地发现有种日本机器人能够手持一柄剑，剑刃上放着一个陀螺；机器人通过转动陀螺使其保持平衡，而陀螺就在剑刃上跳着永不停止旋转的舞蹈。这幕场景跟好莱坞电影《盗梦空间》所描述的情节十分的相似，异常的梦幻。参观的经历，使得蔡跃平坚定了自己的信念，企业要跟上主流技术。市场经济下不是细分市场吗？作为中小企业，立足中下游市场，或者产业链边缘产品的研发——这就是金数字公司未来发展的方向。
找准定位明确目标
中国第一家创业孵化器基地。光谷创业街是聚集人才的地方，是上市公司的摇篮。到这里来的人，要么是不甘寂寞，依靠自己的科研成果自主创业；要么是怀揣梦想，依靠着自己的创意去寻找致富的商机。
“今天骑着自行车进来，明天开着汽车出去”。已经成为光谷创业街的代名词。这是每一个来到这里创业的人的梦想。从江汉路的科研所起步，一路打拼，最后落户创业街，十几年的光阴转瞬即逝，蔡跃平还在为新的梦想打拼。
但这并不意味着成功，还有艰难的路要走。蔡跃平认为，自己这点成就离成功还差得很远。“在任何行业里，永远都有更大，永远都有更强，如果你觉得自己很成功，那么在你视野所不能及的地方，绝对还存在着比你更成功的人。”
意大利乔万尼女装生产基地老板的话启发了蔡跃平：“别看我们年产值10个亿，但是我们上游上百亿的公司多得是。”在每个行业里都存在着类似的情况——上游的企业实力很强大，下游的企业数量很庞大。
因此，每一个企业家需要不停地去思考，怎样走自己的发展道路。
一个目标，如果遥远到一定距离，就会变得不现实。一个百亿企业的成长历程和经验，对于中小企业的借鉴和帮助都不会太大，因为运作模式完全不同。
中国的企业和美国的企业也截然不同——生存环境不同，文化背景不同，管理方式也不同。夏虫不可语冰。河里的游鱼不必羡慕天上的飞鸟。
做实业必须脚踏实地，不能眼望空中。办企业诚然要有梦想，但更需要有一个合理的目标。
这些都是蔡跃平的体会和经验。想当初，刚刚成立公司，蔡跃平的目标只是单纯的想让公司活下去，什么战略战术、发展方向都是次要的，最重要是解决员工的吃饭问题。所以，他们根据客户的需求、市场的需要，随时调整自己的发展方向。
后来，当金数字公司逐渐在市场站稳脚跟，蔡跃平的目标便是“培养长期的优质客户”。作为利润微薄的中小企业，他们更愿意与那些信誉好、条件好的客户合作——例如公检法司部门。金数字公司专注这些客户，建立起长期稳定的合作关系；与此同时，将研发生产的应用面收缩，特地为这些客户量身打造产品。
中小企业积极依靠外界的力量更能推动自身的快速发展，2010年适逢东湖新技术开发区自主创新示范区的建设，汉口银行非常关注中小企业成长，雨露滋润禾苗壮，金数字公司得了有关方面的大力支持。
正是由于找准了“针对特殊人群和特定市场”的这个发展方向，金数字才能由小到大，一步一步走到今天。蔡跃平摸索着，一个公司想要生存，光靠做项目，发展受到局限；所以他选择了更为辛苦的产品和系统集成一起做。“要靠两条腿走路。”这就意味着公司要“走在技术的前面”，不断学习，不断创新。
蔡跃平将今后的发展目标定位在“把人能做的事情都交给机器去做”上。这是一个远大的目标。这个目标的实现，需要金数字公司，以及众多看好智能发展前景的企业齐心协力去共同奋斗。