书城励志决定一生的10堂情商课
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第10章 自我激励——要有一往无前的动力(2)

皮鲁克斯在《现代人性格何以失衡》一书中这样说:“积极的心态是种力量,心态失衡是现代人常被击垮的一个性格弱点,因为他们无法从消极心态过渡到积极心态。这种失衡性格成为一个时代的疾病。”“如果一个人有信心、求希望、有诚意、善关爱、肯吃苦,而不是悲观、失望、自卑、虚伪和欺骗,那么这种人的个性就是令人欣赏的。”

做事,一定要积极;进攻,必须强调主动。一切自卑、畏缩不前和犹豫不决的行为,都只能导致做人和处世的失败。每一个人只有保持积极主动的心态,努力培养自己的主动意识,并不断改进方式和方法,才能更有助于自己走向成功。

据心理学统计,每个人每天大约会产生5万个想法。如果你拥有乐观的心态,那么你就能积极地、富有创造力地将这5万个想法转换成正面的能源和动力;如果你的态度是消极的,你就会显得悲观、软弱、缺乏安全感,同时也会把这5万个想法变成负面的障碍和阻力。

低情商的消极者允许或期望环境控制自己,喜欢一切听从别人的安排,但在这样的情况下,他们不可能拥有控制自己命运的能力,也无法避免失败的命运;相反,高情商的积极者则总是以不屈不挠、坚忍不拔的精神面对困难,因此他们的成功是指日可待的。而且他们总是使用最乐观的精神和最辉煌的经验支配、控制自己的人生。

英特尔公司的总裁安迪·葛鲁夫曾是美国《时代》周刊的风云人物。在20世纪70年代,他创造了半导体产业的神话,很多人只知道他是美国巨富,却不知道他的人生也有鲜为人知的苦难经历,而正是由于乐观的心态帮他解了围。

由于家境贫寒,安迪·葛鲁夫从小吃尽了缺衣少食和受人歧视的苦头,他发誓要出人头地。

他比同龄人显示得成熟而老练,在上学期间便表现出了他的商业天才,他会在市场上买来各种半导体零件,经过组装后低价卖给同学,他只从中赚取手工费。由于他组装的半导体比原装的便宜很多,而质量却不相上下,所以在学校里很畅销。他的学习成绩也异常优秀。他的好学与经商的聪明才智,得到了老师的表扬。

可是谁也想不到,他竟是个极度悲观的人,也许是受贫困家境的影响,凡事他都爱走极端,这在他以后的经商之路上被淋漓尽致地表现了出来。

那是安迪.葛鲁夫第三次破产后的一天黄昏,他一个人漫步在家乡的河边,想到了自己辛苦创下的事业一次次地破产,内心充满了伤感。

悲痛不已的他在号啕大哭一番后,正望着滔滔的河水发呆,他想,如果他就这样跳下去的话,很快就会得到解脱,世间的一切烦忧都与他无关了。

突然,对岸走来一个憨头憨脑的青年,背着一个鱼篓,哼着歌从桥上走过来,他就是拉里·穆尔。

安迪·葛鲁夫被拉里·穆尔的情绪感染,便问他:“先生,你今天捕了很多鱼吗?”

拉里·穆尔回答:“没有啊,我今天一条鱼都没有捕到。”他边说边将鱼篓放了下来,果然空空如也。

安迪·葛鲁夫不解地问:“你既然一无所获,那为什么还这么高兴呢?”

拉里·穆尔乐呵呵地说:“我捕鱼不全是为了赚钱,而是为了享受捕鱼的过程,你难道没有觉得被晚霞渲染过的河水比平时更加美丽吗?”

一句话让安迪·葛鲁夫豁然开朗,于是,这个对生意一窍不通的渔夫拉里·穆尔,在安迪·葛鲁夫的再三央求下,成了英特尔公司总裁安迪·葛鲁夫的贴身助理。

很快,英特尔公司奇迹般地再次崛起,安迪·葛鲁夫也成了美国巨富。

在创业的数年间,公司股东和技术精英不止一次向总裁安迪·葛鲁夫提出疑问,那个没有半点半导体知识、毫无经商才能的拉里·穆尔,真的值得如此重用吗?

安迪·葛鲁夫总是冷静地说:“是的,他确实什么都不懂,而我不缺少智慧和经商的才能,更不缺少技术,我缺少的是他面对生活的豁达心胸和面对困难的乐观态度。而他的这种豁达心胸和乐观态度,总能让我受到感染而不至于作出错误的决策。”

很多人每天都在抱怨自己没有别人幸福。其实,这个世上没有绝对幸福的人,只有不肯快乐的心,想要拥有幸福,享受人生,必须有一个乐观的心态。

现实生活的压力对于每个人来说都是不可避免的,如果我们自己一味地沉入不如意的忧愁中,只能使不如意变得更加不如意。既然悲观对事情没有一点好处,那我们何不换用乐观、积极的态度来对待人生、善待自己呢?其实,唯一一件真正属于自己的不会被控制也不会被夺去的东西,就是他对生活的态度。每个人都能选择去乐观地享受生命,或是憎恶它。乐观的人可以在茫茫的夜空中读出星光灿烂,悲观的人却只能让黑暗掩盖了自己。

每个人都会有春风得意的时候,同样也会有失意落魄的时候。只要记住,在失意的时候,不要放弃,学会尊重自己,保持一颗乐观向上的心,永远不要对自己丧失信心,踏踏实实地努力,快快乐乐地生活。当你觉得自己的状况已经糟得不能再糟的时候,就去想想明天肯定不会比今天更糟。人生苦短,与其事事怨天尤人,不如让怨恨和痛苦随风而去。

而且,快乐有传染性,可以“传染”身边的人群。只有你自己乐观,才能带给身边的人快乐,也许你无法给他们金钱,无法给他们健康,但是你可以给他们快乐。所以,不要用悲观为自己铸造沉重的十字架,拥有“乐天派”的性格,才能享受生命的阳光。所以,笑对人生是一种境界,也许阅历丰富的长者能体会到,而年少轻狂的少年却不了解。所以请保持一颗快乐的心,善待自己,善待他人,笑对人生的成败与得失!

十步建立自信

我们时常在新闻看到一些消息说人在危急之中会表现出超人的力量来。一个16岁的男孩,他父亲在一辆卡车下工作,这辆卡车约有1300公斤重。突然千斤顶歪了,卡车落下来。男孩眼看父亲快被压死,立刻抓住挡泥板,把车子拉起来,让他父亲从下面爬出来。第二天,这个小孩根本动不了这辆卡车。

很少人有过这么戏剧化的经验,但大多数人都有过出乎自己意料之外的表现经验。如果我们在任何时候都能把能力发挥到极至,这不是一件很好的事吗?也许这是过分要求,因为科学家告诉我们,最伟大的天才也不过发挥其潜能的不到10%。不过有件事可以确定:如果我们有很强的自信的话,我们都能比平常表现得要好。

以下是建立自信的十个步骤。不论你现有的自信度如何,只要按照以下步骤去做,你会增加自信心去面对生活中的每项挑战。

第一步:决定你要接受什么样的限制。

第一,认为所有的限制都是划地自限;第二,向画地为牢屈服是既蠢又自甘堕落。

上帝允许我接受我不能改变的事,给我勇气去改变我能改变的事,并给我智慧去区分它们的不同。

有一位名叫莱特的主教,每年探访一所小型的天主教学院。有一次,主教跟校长一起吃晚饭。席间,主教认为耶稣很快会再度降临,原因是一切事情的本质都已被发现出来,而所有可能的发明都已经发明出来。校长不同意,他认为在未来50年中会有许多意想不到的发明,人类会飞上天去。

“胡说八道!”莱特主教说,“只有天使可以飞。”

这位主教有两个儿子,就是日后有名的莱特兄弟。

许多年来,运动员、教练、医生都认为一个人不可能在不到4分钟的时间中跑完1600米。直到1954年,一个名叫罗格·本尼斯特的人出现后,许多运动员都能在不到4分钟内跑完它。

其他人的意见或你的自疑经常会削减你对能力的信心。自信有时不过是一种感觉,如果你用肯定的态度去应付这种感觉,久而久之它自然会变成一种实在的行动。

秘诀在于选择。起初,做选择不容易,有时,你会弄不清楚该选什么。不过没关系!你最好先去尝试,纵然失败,也比什么都不做要好。你尝试得愈多,愈会了解到自己受何限制。你的选择会越来越容易,越来越自然。

记住这一点:你里面的那个“大的自我”永远处于优势!它知道你能做什么、你不能做什么。当你以肯定的态度应付它时,你的自信自然会增长起来。

第二步:重心放在你最大的长处上。

有大成就的人知道把精力放在自己最擅长的地方。赢家像河流一样,他们找到一个管道,便循着这个管道前进。站在大河旁,想想看河流的力量有多大?它能发电,灌溉田地,产生很大的财富。为什么?因为它集中它所有的运动在一个方向。

失败者像沼泽,他们到处飘移,他们什么事都做一点,结果一事无成。站在沼泽旁,你会发现它不仅会把人拖下去,还是蚊子孳生的温床,也是传播疾病的地方,又是鳄鱼和毒蛇等会伤害人的爬虫类的窝。

当你集中精神在你能表现最好的事情上时,你会觉得自信心增强。运动观察家一致认为拳王阿里之所以能屡次击败他的对手,主要是因为他的自我崇拜,他认为自己是最伟大的斗士,以致对手也认为他是最伟大的。

大多数人都有一个问题,那就是我们每个人都可以把太多事做好。林肯可以成为一个一流律师,但他选择做政治家。他认为他能在历史上写下新的一章,因此,他决定以毕生的精力来完成这个使命。

第三步:培养信心。

学着对自己仁慈些。列出一张你的胜利和成功的清单。当你想到自己已完成的事时,你对能做的事会更有信心。只有失败者才会集中注意力在失败和缺点上。

大多数人所表现的自信要大过我们所意识到的。我们很早便知道相信自己。在你跨出第一步时,你就相信你会走。在你说出第一句话之前,你就相信你会说。因为你相信,所以你会去完成它。

麦克阿瑟在西点军校入学考试的前一晚紧张至极。他母亲对他说:“如果你不紧张,就会考取。你一定要相信自己,否则没人会相信你。要有自信,要自立。即使你没通过,但你知道自己已全力以赴了。”发榜后,麦克阿瑟名列第一。

当你相信自己能做出最好的成绩时,你不仅会发现自信心提高,而且会发现自信已受到你表现的影响。记住《国王与我》中的那首小歌:

“当我感到害怕时,我便挺直头,哼着快乐的调子,这样没人会怀疑我在害怕。”

这种“欺骗”的结果是很清楚的:每天培养自信,时刻练习,可使自己增加信心。

第四步:要做最好的心理准备。

一个名叫德摩斯梯尼的年轻人,对一群古希腊的领袖发表演讲。当他步上讲台后,他的声音微弱结巴,他的态度畏缩,他的思想混乱。当他说完话,听众嘘声四起,把他轰下台去。但德摩斯梯尼并不气馁。“我决不做没准备的演讲!”他对自己发誓。他大声对着爱琴海演讲来训练声音,他在晃动的剑下练习演讲以训练勇气,他把小石子含在口中来消除口吃。

第二次集会上演讲时,他成了另一个人。声调铿锵,言辞犀利,态度平静,获得了如雷的掌声。他讲完之后,群众起立说:“让我们跟马其顿的菲利普王宣战!”

一个口吃、胆怯的年轻人如何变成了希腊史上最伟大的演讲者?答案只有一个词——准备。他克服了自疑和恐惧,把自己准备到最完善的地步。

准备充分也是将你从入围提升到冠军的唯一因素。也因为你准备充分,所以你才会自信十足。

第五步:与那些信任你的人培养友谊。

我们都是活在自己的期望中,但我们也活在别人的期望中。一直说孩子笨,孩子长大后就会认为他们自己笨。对孩子寄予厚望,他们会有伟大的成就。

有些人会斩断你的自信心,增加你的自疑,但你会从其他人那里获得力量来建立自信心。那些斩断你信心的都是一些眼光短浅、经常抱怨的人。幽默的乔·拉森有一次说:“我的朋友们不相信我会成为一个最成功的演讲者。所以我只好另想办法,我出去给自己找一些新朋友。”

历史上有很多获得大成功的人,都是因为受到一个心爱的人或一个真诚的朋友的鼓励。如果没有一个信心十足的妻子苏菲亚,我们也许在伟大的文学家中找不到霍桑的名字。当他伤心地回家告诉太太,他在海关的工作丢了,他是一个大失败者。她却很高兴地说:“现在,你可以写你的书了!”

由于她的相信和支持,美国文学史上一本伟大的小说《红字》诞生了。

培养那些给你增添自信的朋友的友谊,有时你可以在书中找到这种朋友。已故肯尼迪总统经常研究那些历史上的伟人,学习他们的伟大和领导才能。

第六步:从你的错误和失败中吸取教训,但别让它们打垮你。

唯一避免犯错的方法是什么事都不做,有些错误确实会造成很严重的影响,所谓“一失足成千古恨,再回头已百年身”。然而,“失败为成功之母”,没有失败,没有挫折,就无法成就伟大的事业。

聪明的人会从一次失败中吸取教训。失败者是一再失败,却不能从其中获得任何教训。

“我在这儿已做了20年,”一位员工抱怨他没有升级,“我比你提拔的那个人多了20年的经验。”

“不对,查理。”老板说,“你只有20次的一年的经验,你从你犯的错误中,没学到任何教训,你仍在犯你第一年刚做时的错误。”

好悲哀的故事!即使是一些小小的错误,你都应从中学到些什么。

“我们浪费了太多的时间。”一位年轻的助手对爱迪生说,“我们已经试了两万次了,仍然没找到可以做灯丝的物质!”

“啊!”这位天才回答说,“但我们已知有两万种不能当灯丝的东西。”

这种精神使得爱迪生终于找到了钨丝,发明了电灯,改变了历史。

错误很少会致命。错误会造成严重的结果,往往不在错误本身,而在于犯错人的态度。能从失败中获得教训的人,就能建立更强的自信心。

第七步:学习去接受有建设性的批评,忽略琐碎的批评。

“我的老师不喜欢我!”一个小女孩对她父亲说。

“你为何这么说?”父亲问道。

“她给我这个报告。”小女孩说,“你看看这上面改的地方。”

“我想她一定很喜欢你。”父亲看了报告说,“她知道你可以写得比这篇更好,她甚至不怕麻烦地告诉你如何去改进。”

没人喜欢被批评。即使我们没尽力,但当我们听到我们爱的人说我们可以做得更好时,我们仍会很难过。真正的朋友是不会敷衍塞责我们的人,他们会婉转告诉我们他们期望我们会有更好的表现。学习以开放的心态来接受有建设性的批评,不仅可以改善我们的表现,而且能帮助我们建立自信。

第八步:庆祝你的胜利。

当你尽了最大的力,把事业做得尽善尽美后,给自己来一番庆祝不算是自大,反而能建立更多的自信。

给自己一些奖赏和鼓励并不为过。正如一个老板适时地给员工奖励。一位员工说她的老板很大方,给她假期,定期加薪和分红,并提供舒适的工作环境:“我知道他之所以这样待我是因为我做得很好。”

第九步:培养谦虚。

一个自大的人迟早会失败的。很多人可以面对艰难而一往直前,一旦成功却会被成功腐蚀。他们忘了自己的出身,瞧不起那些不如他们的人。

很多人在成功后变得有偏执狂,断绝跟四周人的关系,怀疑别人的用心,接着是怀疑自己能维持自己的表现。他们会以打击其他的竞争者来维持自己的优势。