礼节是所有规范中最微小却最稳定的规范。——拉罗什富科
礼节比法律更重要，它那高雅的特性为自己筑起了一道无法攻克的防护墙。——爱默生
只有确实内在品格很高的人，才适合不拘小节。犹如没有衬景的宝石，必须自身珍贵才会蒙受爱重一样。——培根
礼貌举止正好比人的穿衣——既不可太宽也不可太紧。要讲究而有余地，宽裕而不失大体，如此才能做成事业。——培根
在语言交际中要善于找到一种分寸，使之既直爽又不失礼。这是最难又是最好的。——培根
诚挚的道歉不仅能够和解被损坏的关系，而且还可以使这种关系变得更为牢固。——诺曼·文森特·皮尔