书城教材教辅电子政务应用趋势与实践创新
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第36章 电子政务办公自动化系统(2)

BEA WebLogic Server是BEA Web应用服务器的旗舰产品,为用户提供了一个可伸缩、满足企业Java标准的应用服务器。BEA Web Logic Server通过支持建立在网络上互联的Java应用程序而对BEA WebLogic Express进行扩展。BEA WebLogic Server是第一个提供EJB组件、Java消息传递和事件服务、微软COM集成以及零管理客户机的Web应用服务器。

BEA WebLogic Express为用户提供了一个入门级Web应用服务器。使用BEA WebLogic Express能够生成动态Web页面并放入数据库查询结果。Web表示逻辑由企业Java Servlets以及Java Server Pages定义,关系型数据则通过BEA的Java数据库连接(JDBC)解决方案实现。BEA WebLogic Express支持HTML和Java客户机。

2.IBM WebSphere Application Server

IBM WebSphere Application Server是一个完善的、开放的Web应用服务器。它是IBM电子商务应用架构的核心。WebSphere应用服务器严格地遵循普遍流行的开放标准,如HTTP、HTML、JSP、JNDI和IIOP。

WebSphere应用服务器基于Java Servlet引擎,将通常的Web服务器(如Apache Server,Microsoft IIS,Netsacpe Enterprise Server和Lotus Domino Go WebServer)增强为基于Java的Web应用服务器。作为IBM电子商务应用架构的核心,WebSphere应用服务器提供了无限的扩展性,允许用户利用IBM或其他厂商提供的Java技术扩展其运行环境。

WebSphere应用服务器满足维护一个Web站点的任何需求:简单安装,图形用户界面(方便Servlet管理),基于Web的远程管理和安全特性。它支持标准的Java Servlet(包括Java Server Page scripts),并增强其服务,例如会话状态,用户描述文件,通过连接管理器(连接缓冲区)实现高性能的数据库访问。利用IBM Connector系列,实现与后台系统(CICS,IMS,MQSeries)的连接。WebSphere应用服务器支持Enterprise Java Beans(EJB)编程模型及CORBA。联合Enterprise Java Server(EJS)和一个Java Object Request Broker(ORB),可以通过IIOP访问分布的对象,利用这个标准的、广泛的编程模型,可在您的Web应用中实现对各种商业对象的访问和运行服务。

3.Oracle Application Server

Oracle应用服务器提供了一个开放的标准架构,是开发部署Web上的应用的理想平台。它的伸缩性、分布架构和高度数据库集成是支持关键事务,交易型应用的基础,通过采用Netscape和Microsoft HTTP服务器,提供了易于使用的界面,并为Oracle方案提供了简易的升级方法。

以符合CORBA2.0标准的ORB为基础,Oracle Application Server将应用程序插件(Application Cartridge)与所有系统服务作为分布对象。这样的设计使应用处理能被分散于数部主机,有效而经济地解决性能瓶颈。与其它Web解决方案比较起来,Oracle Application Server架构本身即保证其可扩展性。

Oracle Application Server是联系数据网络应用程序和数据库最简单的方法。内含的PL/SQL插件(PL/SQL Cartridge)使出版数据库内的资料非常快速而简单。当企业需出版动态资料讯息时,传统进行静态内容设计的Web服务器需撰写单调且困难的脚本,Oracle Application Server的应用程序插件将使这些工作变得毫无需要。集成各种类型数据库、旧型主机系统(legacy system)与网络运算、客户端时,Oracle Application Server的表现尤其杰出。

以对所有网络客户端提供跨平台支持为基础,Oracle Application Server提高对HTML、Java、CORBA、DCOM等各种组件模型提供的易于扩展的能力。

除以上三个具有国际品质的应用服务器选型外,市场上也存在免费的应用服务器,并且在市场上经过了用户的应用和检验,如Resin、Tomcat。这些产品除了在价格上具有无可比拟的优势外,还具有如下显著特点和优势:性能稳定、兼容性高。

虽然说其它各个品牌应用服务器具有非常好的先进性、技术支持性,但是往往因为相互竞争而存在互不兼容、存在自有风格语言,而Resin、Tomcat在这一方面具有非常好的兼容性。

移动政务平台

手机移动办公系统主要是指无线通讯及移动计算技术在政府工作中的应用,通过诸如手机、PDA、Wi-Fi终端、蓝牙、无线网络等技术为用户提供办公系统的应用终端。

移动政务系统将采用智能客户端体系实现。它比传统的WAP技术要具有更为先进、安全的性能。

手机智能客户端与WAP区别:

·传输控制:WAP方式传输按原大小传输,而智能客户端采用了压缩、加密传输,更安全、更高效。

·安全级别:采取SSL或DES加密方式加密,WAP则没有。

·速度差异:同手机终端,手机智能客户端比WAP方式平均快10倍以上。

·消息传递:WAP只支持WAP PUSH,智能客户端支持WAP PUSH、IP PUSH、和EMN PUSH。

·附件支持:WAP只支持TXT、GIF、JPG等有限格式附件传输;而手机智能客户端支持PPT/PPS、DOC、Excel、Gig/Jpg/BMP、PDF、所有文本和超文本。

如果办公自动化系统部署在电子政务内网系统中,网外用户无论何种方式都难以访问进入内部的政务系统中。

为此,可以通过如下设计解决该问题:通过管理机系统数据自动采集,将内网系统下的最新信息转发到“移动办公系统”中,然后通过“移动服务平台”向各个智能手机提供信息服务。

网上视频会议

网上视频会议系统是指两个或两个以上不同地方的个人或群体,通过传输线路及多媒体设备,将声音、影像及文件资料互相传送,达到即时且互动的沟通,以完成会议目的的系统设备。一个以网络为媒介的多媒体会议平台,使用者可突破时间与地域的限制,通过互联网实现面对面般的交流效果。通常采用先进的音视频编解码技术,保证了清晰的语音和视频效果;强大的数据共享功能更为用户提供了电子白板、网页同步、程序共享、演讲稿同步、文件传输等丰富的会议辅助功能,能够全面满足远程视频会议、资料共享、协同工作、远程培训等各种需求,从而为用户提供高效快捷的沟通新途径,有效降低管理成本,提高工作效率。

对会议系统的要求:

1.方便易用

·完全基于WEB浏览器。会议客户端基于WEB浏览器,不须下载安装和设置软件,所有功能都由浏览器自动完成,新版本发布时新的功能也自动添加。只要网络通,用IE浏览器输入会议网址即可开会,非常方便。免去大量的客户端安装支持工作,这既大大方便了会议用户的使用,又减轻了技术部门的维护和支持工作量,特别适合分支机构技术力量相对不足的现状。

·易于定制和集成。由于基于WEB浏览器,客户端页面可随意定制。界面风格、样式、内容等都可通过修改HTML模板文件进行自由定制,可以无缝集成到现有的办公网站和办公自动化系统中。

2.音视频品质高

·音视频品质完全达到硬件视频会议系统,可召开大型会场型可视会议。可连接遥控摄像机、投影仪、电视机和会议室音响系统。占用带宽比硬件产品更低。

·良好的视频效果。视频清晰、流畅,配合专业级的摄像头及视频捕捉设备,图像质量可媲美甚至超过全硬件的视频会议系统。

·多路视频同时显示,全屏分屏自如。支持多路视频同屏显示,可随时切换任意参会者视频窗口。

·语音清晰、自然。具有高保真、多速率、低延迟等优点和回声抑制与消除功能,达到商用通话音质。

·支持多对多语音会议。基于特有的会议混音技术,无须“举手”、排队,每个与会者可自由发言、插话,听者可很清晰的分辨每个讲话者的声音和讲话内容,完全模拟真实会议交谈环境。

3.数据功能强大

·超强的数据会议技术。视频会议系统数据会议功能强大,占用带宽小、性能高。

·可共享任何应用程序和Windows桌面,并可远程控制。通过应用程序共享、文档共享、白板等功能进行远程演讲、远程培训和协同工作。

·支持双屏双流显示。可在两个显示设备上分别显示远端视频和同步进行的数据演示和共享应用。

·支持会议投票功能。可以实时进行各种议题的投票和意见征集。

4.能和H.323硬件视频会议系统互联互通

·能和标准H.323终端、MCU进行呼叫和互联互通。支持呼叫固定电话、移动电话加入会议。

·具有穿透防火墙能力;即使在防火墙、NAT、代理服务器后端,也可以正常和H.323视频会议系统互联互通。

5.对网络应用影响小

·低带宽高品质。支持28.8kbps Modem拨号上网,56k拨号或64kISDN即可参加视频会议;120kbps即可达到较好全屏视频效果;300kbps可达到VCD效果,最高可达接近DVD的广播级效果。

·支持各种防火墙和代理服务器。能够通过任何型号的代理服务器和防火墙,各通话方都可在代理服务器或防火墙之后。可根据防火墙的配置,调整语音视频通讯使用的端口号。

·可任意设置占用的网络带宽,流量恒定。无突发流量导致现有个中网络重要业务应用受影响。

6.能同步录制整个会议,回放方便

·同步录制会议。任何参加会议的人都可在开会的同时同步录制会议,可以录制包括音频、视频、共享过程和文字消息等全部会议内容。

·回放灵活方便。通过IE浏览器即可回放录制的会议内容。可灵活地改变回放方式,可单独放大缩小录制的每一路视频,复制粘贴会议文字消息。

7.系统稳定、性价比高

·纯软件实现,性价比高。无须昂贵复杂、难以升级的硬件MCU、机顶盒等设备,大大降低投入的成本和使用门槛。

·服务器负荷轻,配置要求低。单台普通PC服务器即可提供全部视频会议服务,可支持数百人乃至上千人的语音视频和数据会议。

·无需软硬件MCU,单台普通PC服务器即可提供全部视频会议服务,无需各种其他服务器支持。支持HTML模板和服务器端WEB应用程序;无须借助外部WEB服务器,避免了流行的WEB服务器所带来的安全漏洞问题。

系统的结构:

网上视频会议系统由会议服务器Server和基于IE浏览器的客户端组成。Server运行于一台服务器上,构成网络会议中心,提供会议控制、语音服务、共享服务、WEB服务和会议用户管理等功能。所有参加会议的人员只需通过IE浏览器访问会议中心网站就可以参加会议,通过访问会议页面和嵌于其中的客户端插件Control实现音频和数据共享等交流。

整个网络会议系统由一台专用服务器用作网络会议中心服务器,提供网络视频会议服务。各会议用户的会议客户端通过网络连接到中心服务器即可参加会议。

3节电子政务办公自动化系统的应用案例

【1】系统概述

××政府已经建成了电视、电话、计算机三网合一的宽带城域网,网络建成后,基于网络上的应用还比较少,仅限于简单的数据传送,文件共享等操作。工作人员主要通过相互传递纸质或者通过局域网共享等来达到信息的传递过程。没有把能把很好网络基础利用起来提高政府工作效率和管理能力。

数据分散于各个部门内,汇总速度慢、决策速度慢,缺乏实时性管理;部门与部门之间数据缺乏标准化、有价值信息无法共享利用。

目前政府与各部门领导因为被动现象的存在,对管辖范围内的事件运行过程掌握的不够、不充分,就使得过程对领导而言是屏蔽的,领导多数情况下只知道结果而不了解过程。对此,需要建立的是一个灵活、安全、可跟踪、可监督、可反馈的管理机制,发挥数字办公的特点,解决部门间的协作问题,提高领导的监督管理能力,减低重复劳动,实现政府工作效率的有效提高。

原有人工管理模式已不能适应现代政府管理需要,迫切需要建立具备自己特色的政府协同办公管理平台,打破信息孤岛,把各种有用的信息流动起来,共享给需要的部门和人员,同时为各级领导提供办公决策以及各种信息服务。

【2】系统建设目标

在系统的建设过程中,实现平台化、网络化是建设重点。通过先进的技术体系,使数据具备整合能力和决策能力。

·建立统一的办公平台,统一的登陆界面,将Word、Excle等平常熟悉的办公处理软件结合到这套办公系统中,使得在不影响办公习惯的情况下为用户进入统一的桌面办公环境,并可以更加方便的使原有的DOC等文件形式进入系统的流转和处理当中。

·建立一个有效的沟通平台,能够使所有的工作人员,不论是分支机构还是上下级部门保持实时的联系,大家能够及时的对工作进行交流,从而提高工作效率。

·建立一个灵活的工作流转系统,在业务流转的过程中,提供了更加完备的监督和控制功能,在文件的流转过程中,管理者可以随时了解文件的当前状态,并及时反馈给当前处理人,甚至更改各种不正常的状态,使各个部门、人员之间真正达到协同办公的目的以及对过程控制和监督;并且有实时的功能,为用户提供完备的权利授予与收回功能,用户可以在自己无法参与办公的时候,将自己的权利授予他人暂时执行,并可以随时收回自己的权利,将各种人为的隐患降到最低。