书城励志学会和领导相处
9272500000025

第25章 .领导面前要谨言慎行(4)

蔑视领导的人必遭人忌。我们常见有一些人,稍有成就便得意忘形,以为自己绝顶聪明,别人算不得什么,这可是聪明太显,殊不知树敌太多,事事必受阻挠。

老子曾经说过:“良贾深藏若虚,君子盛德容貌若愚。”即善于做生意的人,总是隐藏其宝货,不叫人轻易看见;君子之人,品德高尚,容貌却显得愚笨拙劣。因此告诫世人,做人不可锋芒毕露。在工作中更是如此,俗话说:“伴君如伴虎。”即使平时再得宠,一言不慎便会祸从口出。

乾隆年间,纪晓岚以过人的才智名扬全国,深得皇上赏识。有一天,乾隆宴请大臣。大臣们吃得很开心,饮得也很畅快。乾隆又诗兴大发了,他出了上联:“玉帝行兵,风刀雨箭云旗雷鼓天为阵。”

乾隆皇帝要求百官对下联,竟然没人能对得上。乾隆皇帝这下更来兴致了,他想显示他本人的才华,便点名要纪晓岚答对,想出一下这位大才子的丑。不料,纪晓岚却把下联对上来了:“龙王设宴,日灯月烛山肴海酒地当盘。”话音刚落,群臣赞叹。

乾隆皇帝听后,却不高兴了。他面有怒色,半日沉吟不语。大家颇为纳闷。纪晓岚当然明白是自己得罪了皇上,便接着说:“圣上为天子,所以风、雨、云、雷都归您调遣,威震天下;小臣酒囊饭袋,所以希望连日、月、山、海都能在酒席之中。可见,圣上是好大神威,而小臣我只不过是好大肚皮而已。”乾隆一听,立即笑逐颜开,连忙表扬纪晓岚,说:“饭量虽好,但若无胸藏万卷之书,又哪有这么大的肚皮。”

乾隆出的上联显示了一代帝王的豪迈气概,不料纪晓岚下联一出,十分工整,显不出乾隆上联的才气。乾隆一听,自然不快。幸好,纪晓岚及时发现并为自己开脱,有意抬高乾隆,贬低自己。自然,君臣一唱一和,大家都高兴。

一个人的成长和进步是离不开领导的栽培和提携的。要想获得领导的欣赏,与之相处之时首要一点就是维护他的权威,懂得他内心深处的需求。只有体察到他的行事意图,才能够成为领导工作中的得力助手,不会因不慎的言辞使自己的事业横生枝节。

懂得如何与领导相处、明哲保身,是充满着智慧的结晶。与之相处,一定要在各方面维护领导的权威,不要恃才傲物,成为领导“眼中钉”。工作中所取得的成绩,会给你带来一定的荣耀,在荣耀到来时,你一定要把这份荣誉归功于领导,把鲜花让给领导戴,把众人的目光引到领导身上。否则,独享荣耀的后果,会严重影响你在公司的人际关系。

东方明辉很有才气,编辑的杂志很有一套自己的独特的风格,因此很受欢迎,有一次还得到创新奖。一开始他还很高兴,但过了一段时间,他却失去了笑容。他告诉一位朋友说,他的领导最近常给自己脸色看。

这位朋友问清楚他的情况后,指出了他犯的错误,原因是这样的:东方明辉得了创新奖,受到了领导的好评,因此除了新闻部门颁发的奖金之外,另外给了他一个红包,并且当众表扬他的工作成绩,并且夸他是块主编的料。但是他并没有现场感谢领导和同事们的协助,更没有把奖金拿出一部分请客,他的领导刘主编从此处处为难他,原来,东方明辉的锋芒已经盖过了他的领导,让他产生了戒备的心理。

其实就事论事,这份杂志之所以能得奖,东方明辉贡献最大,但是当有“好处”时,别人并不会认为谁才是唯一的功臣,总是认为自己“没有功劳也有苦劳”,所以东方明辉的锋芒,当然就引起别人的不舒服了,尤其是他的领导,更因此而产生不安全感,害怕失去权力,为了巩固自己的领导地位,东方明辉自然就没有好日子过了。遗憾的是,东方明辉不相信朋友的分析,结果三个月后就因为呆不下去而辞职了。

如果你蔑视领导,可能永远得不到重任;可是,巴结领导又易招人陷害。自高自大的人虽然取得了暂时成功,却为自己掘好了坟墓;虽然施展了自己的才华,却也埋下了危机的种子。所以,当你在工作上有特别表现而受到肯定时,千万记住不要无视领导的存在,否则这份自傲会为你带来职场的危机。

懂得说话的艺术

每一个职场人都应该明白:真正成为领导靠得住、信得过、离不开的得力助手,就必须把握办公室工作的特点,找准自己的位置。和领导相处最重要的一条:不要代替领导做决定,而是在领导的同意下针对其工作习惯和时间对各种事务进行酌情处理。

而懂得说话的艺术就显得极其重要。说话谁都会,但把话说得动听,通过说话给别人留下良好印象,却未必是每个人的专长。在和领导相处的过程中,更要懂得如何去说话。领导在公司里是最高的决策者,掌握着生杀予夺的大权,如何正确把握和领导说话的分寸,相信是困扰职场中人的共同疑惑。最重要的一点就是不要代替领导做决定。

王余娜年轻干练、活泼开朗,进入企业不到两年,就成为主力干将,是部门里最有希望晋升的员工。一天,公司经理把王余娜叫了过去:“小王,你进入公司时间不算长,但看起来经验丰富,能力又强,公司开展一个新项目,就交给你负责吧!”

受到领导的重用,王余娜欢欣鼓舞。恰好这天要去上海某周边城市谈判,王余娜考虑到一行好几个人,坐公交车不方便,人也受累,会影响谈判效果;打车一辆坐不下,两辆费用又太高;还是包一辆车好,经济又实惠。

主意定了,王余娜却没有直接去办理。几年的职场生涯让她懂得,遇事向上级汇报是绝对必要的。于是,王余娜来到经理办公室。“领导,您看,我们今天要出去,这是我做的工作计划。”王余娜把几种方案的利弊分析了一番,接着说:“我决定包一辆车去!”汇报完毕,王余娜满心欢喜地等着赞赏。

但是却看到经理板着脸生硬地说:“是吗?可是我认为这个方案不太好,你们还是买票坐长途车去吧!”王余娜愣住了,她万万没想到,一个如此合情合理的建议竟然被驳回了。王余娜大惑不解:“没道理呀,傻瓜都能看出来我的方案是最佳的。”

其实,王余娜的问题就出在自作主张“我决定包一辆车”这句话上。凡事多向上级汇报的意识是很可贵的,但她错就错在措辞不当。在上级面前,说“我决定如何如何”是最犯忌讳的。如果王余娜能这样说:经理,现在我们有三个选择,各有利弊。我个人认为包车比较可行,但我做不了主,您经验丰富,您帮我做个决定行吗?领导若听到这样的话,绝对会做个顺水人情,答应你的请求,这样才会两全其美。

领导才是公司的最高决策者,无论事情的大小都有必要听取他的建议。但这些事情并不是一些零星的小事,而是有建设性的问题,这样才是对领导的尊重。员工的工作归根结底是为公司的利益,也完全围绕着企业的管理者展开,因此需要了解领导的工作风格、工作方式、工作重心及紧急程度,了解领导的人际网络,理解他的工作压力。和领导保持良好的沟通,就要对领导的地位及能力永远表示敬意。

对待不同性格的领导,都要保持耐心与宽容,把你的决定以最佳的方式渗透给他,从主动的提议变成被动的接受。忌急躁粗暴,多倾听和征询领导的意见和建议,少做一些不容辩驳的决定和争论,即使你可能是对的。即使对待能力不强的上级,同样要保持尊重,不擅自行动和做决定。这些如果你都做不到,就有可能遭受领导的冷遇。因此,凡是要量力而行,不可擅做主张。

绝不过分谨慎

无论做任何事情,谦虚与谨慎总是人们获得成功的重要因素,在职场中更不能例外。在工作中,先三思而后行,不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办,言谈举止恰到好处,让领导感到有理、有礼、有节,肯定会有利于帮你搞好与领导的关系。但是要明白谨慎并不等于拘谨。日常工作中,谨慎也要有个度,有不少人过分谨慎,从而走向了另一个极端——拘谨,遇到任何事都谨小慎微,前怕狼后怕虎,说话婆婆妈妈,办事唯唯诺诺。在办公室里,拘谨者在领导面前往往腼腆猥琐,神态不自然,手足无措,不敢落座,不敢抬头,不敢大声说话或说话含糊不清,有时甚至所答非所问。心理上总是怯于与领导交往,因此总是缺少升职加薪的机会,经常被遗忘在不为人注意的角落,甚至会让人觉得拒人于千里之外。这就是拘谨的表现。

作为一个下属,在领导面前说话是应该谨慎一些,但是,谨慎过分反而就不好了。当领导赏识你的才干,想提拔你的时候,如果你一再说:“我不行,我不行”,领导对你就会有看法。他或许认为你真的不行,或许认为你怕担责任,或许会认为你不给他面子,不管是哪种看法,对你都不利。

张北国就是一个谨慎过分的人。他简直是个树叶落下来也怕砸脑袋的人。平时不爱说话,只知道踏踏实实,埋头工作。一年内为研究所搞出两项科研成果。为此,研究所所长非常欣赏他,有意提拔他为副所长。可是,每一次所长把自己的意思说给张北国时,张北国总是谦虚地说:“我不行,我真的不行,您别为难我了。”这样经过三次后,所长再也不找张北国谈话了,把另一个在能力上不如张北国的研究员提拔为副所长。其实,张北国并不是不想当副所长,人都有渴望名利的欲望。而且提升为副所长后在分房及福利待遇上都会有很大好处。可是,由于他拘谨过分了,机会与他失之交臂。

要想摆脱拘谨,就要跟上时代的步伐。抛弃那些思想上沉重的包袱,要做超脱的一代,成为一个洒脱的人。其次,要在人前鼓起勇气,敢说敢当敢作敢为。只要多给自己壮胆,多给自己鼓劲,随时注意调整好自己的情绪,拘谨就会被克服。壮胆不是凭着傻大胆,鼓劲也不是乱鼓一气,而且要在拓展胸襟,开阔视野的基础上,有利有力地去做。

在职场上打拼,如果你事事过分的拘谨,你就会失去很多进取的机会,错过领导赏识你的可能性,漏掉施展才华、发挥才能的机会。职场上处处充满竞争,过分拘谨就有可能在竞争中失利。所以,在领导面前应该有所适当的表现。总之,只要你有信心、肯努力,就没有跨不去的障碍,更何况仅仅是克服拘谨的心理。如果你是一个在人前感觉拘谨的人,并认为拘谨的确阻碍了你与领导更好的进行交往,成为了你社交的障碍,那么试着改变自己与领导交谈的方式,你会发现与领导沟通将变得轻而易举起来。