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第5章 拓宽人脉比乱找方法更重要(1)

人脉决定财脉!人生的成功,必定是人际关系的成功。人际关系不仅会给你带来财富,而且还会给你带来快乐、温暖和安全感。有一句流行语:“一个人能否成功,不在于你知道什么(whatyouknow),而是在于你认识谁(whomyouknow)。”《富爸爸,穷爸爸》一书的作者罗伯特·T·靖崎曾说过:“我富有的父亲说,如果你想做一名成功的生意人,人际关系是你最重要的技巧。他还说,如果你想在生意中成功,你应该不懈地学习和提高自己的人际关系技巧。”因此,人际关系是每个人要面对的最重要的课题,也是可以扭转乾坤的生产力。

全新升级攻略7:好人缘,安身立命的支点

人的一生中会遇到许多不同的人,只要你懂得做个有心人,懂得挖掘开发你的人脉资源,那么身边的每一个人都可能成为你的矿藏,相反的,如果你不懂得积累人脉,那么你的路只会越走越窄,到最后也只能是走上孤单一人的贫困之路。

在知识经济时代,人脉已成为专业的支持体系。对于一个人来说,专业是利刃,人脉就是秘密武器。如果光有专业,没有人脉,个人竞争力就是一分耕耘,一分收获,但若加上人脉,个人竞争力将是一分耕耘,数倍收获!

一个人的人际关系的好坏,即是否有一个“好人缘”,关系到其求人办事能不能顺利达到目的。有个“好人缘”,你尽可以实现人生设计中的多种构想;没有“好人缘”,则到处受挫,举步维艰。人缘不是点头哈腰,人缘不是全天候笑脸,人缘是以人之苦为己之苦,分己之甜为人之甜。

“好人缘”就像一把刀,常常磨才不会生锈。建立“好人缘”最基本的原则就是:不要与人失去联络,不要等到求人办事时才想到别人,“平时不烧香,临时抱佛脚”是行不通的。因此,主动打通关系就显得十分重要。只有通过不断的构建和巩固,人际关系才能牢固。情感投资,聚沙成塔。有了“铁”关系垫底,何愁求助无门?

我们经常听到这样一句话:“朝中有人好办事。”说到底,不过是你的交际圈子到了所谓的“朝中”而已。甚至有人提出,“二十岁到三十岁时,一个人靠专业、体力赚钱;三十岁到四十岁时,则靠朋友、关系赚钱;四十岁到五十岁时,靠钱赚钱。”当今社会,没有非凡的交际能力,免不了处处碰壁。这就体现了一个铁的定律:人脉就是财脉!

要想增强你的办事能力,首先要建立你的人脉关系,扩大你的人际关系网络,充分调动一切可用的人力资源。没有人脉,没有人际关系网,你就办不成事,办不好事。因此,建议各位朋友好好管理自己手头的人脉资源,进行全面的清理和整理,制定出相应的维护管理方案,进行持续的维护——这是你的未来发展的空间和方向。要想成功,从现在开始,用心经营你的人脉吧!

情景实战案例

为了支持新兴产业发展,信息行业相关单位成立了一个联合办公机构。林月经常到信息处处长赵贞秀那里交流工作。赵处长是一位和蔼可亲的大姐,为人特别和善。时间长了,林月就张口叫她:“贞秀姐。”而赵处长见了她也热情地招待:“哟,林月啊,来,来,来,尝尝姐姐的明前新茶。”

林月发现,每天上午10点及下午3点,是办公大院里全体做广播体操的时间。每当这个时候,几乎所有办公室工作的人都到走廊上或大厅里,随着广播体操的音乐做全身运动。

中午,大院里的人带着自己的饭盒,拿着一张饭卡,去后面综合楼的一楼食堂打饭。食堂里真的是人山人海。赵处长派了一位并不是很漂亮的胖女孩儿陪林月吃饭,那女孩儿名叫柯灵。林月想,肯定是她在机关里做人做事很有灵气吧。果然,她发现一路上几乎所有人遇到柯灵都热情地同她打招呼:“哟,灵儿,今儿漂亮了”或“今儿天气不错吧”。后来,林月才知道,这柯灵是这个大院里一位退休干部的女儿。

食堂边上有一个小小的邮政所。有一次,林月进去寄信。身着绿色邮政制服的工作人员问她:“你是这儿人吗,怎么没见过你呀?”

林月回答:“是啊,我是新来的。”

“好,你在这里签个字就行了,不用付钱了。”

林月生平第一次体会到“邮老大”也可以“签单”消费!

中午吃完饭,稍事休息,有的男同志就换了衣服和鞋子三三两两相邀去打球了。

“你是玩游戏,还是聊QQ?”柯灵问。林月看到办公室里有两个年轻人边吃饭边聊QQ,还有一个中年人在电脑旁打网络游戏。边玩边大声道:“你看这个棒槌,我非毙了他!咳,他还赢我50分,我非赢他500分不可!”

“不了,你玩吧,我转转。”林月想,网上都用假名说真话,现实中,人们都用真名说假话。许多人上网玩“偷菜”游戏,可不知道现实中有多少农民伯伯在田地里流血流汗。

柯灵可是大院里出名的“小灵通”。谁家昨天停电了,谁家孩子生病了,谁家的阳台朝南还是朝北,她都门儿清。有不熟悉想了解情况的人只要问她,准一分钟搞定。

有一次,上级领导前来视察工作,柯灵一惊:“哟,哪阵风把哥们儿吹来了,我说怎么这么清爽呢。”

领导拍拍她的肩膀,说:“还是没大没小的。你爸他老人家身体还好吧?”

“报告老大,他身体很好,就是天天想你。念叨您高升了怎么就不去我们家了。”柯灵抬着小脑袋,眼睛盯着天花板说。

“好,好,好,我再忙也不能不去看他,回头你捎话给他,周五晚上我过去。”

柯灵接着做了个鬼脸:“你忙你的吧,领导大人。”

领导冲大家点点头微笑着离开了。

通过中午打饭一路上柯灵与来来往往的人打招呼,林月认识了许多人。她的人缘也越来越好。令林月吃惊的是,他们上班很准时,很少有迟到现象,完全不像外人所说的在机关上班很“随便”。

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人缘非常重要。经商,人缘是钱;从政,人缘是权;在家,人缘是和睦;出门,人缘是安全;办事,人缘是成功;休闲,人缘是欢颜。

全新升级攻略8:不要从心理上打败自己

哲人罗兰说:“最强大的对手,不一定是别人,而可能是我们自己!在战胜别人之前,先得战胜自己。”是啊,当一个人对自己不恐惧时,他会对世界都无所惧。可是很多时候我们自己都会夸大遇到的困难,并且小看自己的实力和潜力,从而产生恐惧,这样也就有了困难一说。的确,困难是客观存在的,可是很多时候并不是困难本身把我们打倒的,而是我们在面对它时自己把自己吓倒的。可以说,害怕失败比失败本身更糟糕。

恐惧有一种强大的力量,它总是阻止我们获取想要的一切,它会磨损我们的健康,它是我们成功的头号敌人。恐惧无处不在:害怕被拒绝,害怕面对现实,害怕别人的看法,害怕失败,甚至害怕成功。在这里,我所要说的是:真实的去感受它,感受恐惧,然后尽一切可能去完成你想要做的事。这样,恐惧就会转变为勇气,而勇气恰好是一切成功的催化剂。伟大的成功者时刻都在感受着恐惧,他们只是赋予恐惧新的生命,努力达到目标,并且继续前进。无论是什么样的恐惧,一旦你决定面对它,你就会发现其实它并没有那么可怕,也不似想象中那么难以克服。

大家都知道,鲨鱼的攻击性极强,只要被鲨鱼发现,很少有人能够逃生。不过,有一位常年研究鲨鱼的海洋生物学家,经常穿着潜水衣游到鲨鱼的身边,与鲨鱼近距离接触,而鲨鱼好像并不在意他的存在。他说:“鲨鱼其实并不可怕。可怕的是你一见到鲨鱼,自己就先害怕了。”因为,当一个人遇到鲨鱼时,他的心跳就会加速,而鲨鱼就是通过快速跳动的心脏在水中的感应波发现猎物的!如果人在鲨鱼面前心境坦然,毫不惊慌,那么鲨鱼就无法对人构成任何威胁;反之,如果你一看到鲨鱼就吓得浑身发抖,心跳加速,只想快点逃命,那么你注定会成为鲨鱼的一顿美餐。

所以,看似凶险的东西,只要心境坦然地面对,有条有理地处理,最终都可以解决。有一句话说得好:万里长城从来都不是从外部被攻破的,而是从内部攻破的。这句话的意思就是人往往不是被别人打败了,而是被自己打败了。

情景实战案例

加拿大犇牛乳业集团是一家国际知名企业,进军中国是为了拓展亚洲市场,如果中国的生产基地投资建成了,那么,以中国为策源地,产品向全球辐射,那将是多么大的发展战略。所以,这次特意派了两位专员来中国考察生产基地。

凯旋信息集团加拿大总部早就发来了电传,让公司中国代表做好犇牛乳业相关人员的接洽工作,以便在项目中分得一杯羹。于是,这项任务自然而然落在了项目拓展部。

“既来之,则安之。”陈树枫说:“何晓玉,高松,你们二位负责与他们对接洽谈,有什么情况及时汇报。”

“Yes,Sir.”何晓玉、高松领命令出去了。

“何姐,你说这次咱们有希望吗?”在地下车库,高松启动了他的桑塔纳3000,何晓玉坐在副驾座上。

“努力吧,只要争取,就有希望。在飞机上,我常常看到热情的空姐对每一位客人无微不至的关怀照顾,哪怕一件极其细小的事情。”“我由此想到了,要想成功,必须用100%的热情去做1%的事情。我前段时间还听了一个故事,说的是,一个业务员约好了和客户晚上十点通电话,当时那个业务员已经睡觉了,九点四十五分的时候,他起床穿西装打领带。他老婆说他疯了,因为客户看不到他。但他说,哪怕是三分钟,也要有工作的心态,客户不知道我穿的是什么,但是我知道我要穿什么,我这是认真对待这份工作!”

“呵呵,我明白了。”高松笑着说。“你把咱们公司的资料再整理一遍。”

“资料我已经整理好了,放心吧。”何晓玉自信地说,“关键是心态,不能从心理上打败自己。”

高松说:“现在就用上了陈总的签单钻石法则之一,赢在心态!呵呵。”

他们来到位于二环边的新江国际酒店,乘电梯上了二十八层。开门的是一位很有风度的中年男人,沙发上坐着一位年轻的金发碧眼的小伙子。“Hi!”何晓玉用英语向他们打招呼。

“你们好,欢迎,欢迎。”没想到,对方竟然说起中文来,这样一下子拉进了双方的距离,原本有些紧张的气氛顿时舒缓了。坐下后,四个人分别交换了名片。

何晓玉从名片上看到他们两人一个是犇牛乳业中国区经理何鹏,一个是业务助理Stone。Stone不是石头吗,何晓玉想笑,但还是忍住了。

“哟,咱俩都姓何,我叫何鹏,那就是一家人了。你是小何,我是老何。呵呵呵。”没想到,这个经理还很幽默。旁边的Stone听着听着也笑了。

“中午一块儿下去吃饭,咱们边吃边聊。”

“好的,我请客。”何晓玉说。

高松感觉到,万事开头难,起码,我们给他们的第一印象是好的。在饭桌上,何晓玉了解到,何鹏是位美籍华人,小时候随父母定居加拿大,因为大陆的亲戚很少,所以,平时很少回国。不过,父母教育他不要忘了母语,不要忘了自己的根。所以,可以判断,何鹏是个“爱国者”。Stone则是项目的技术总监,对乳品研究深感兴趣,他要研究一种新口味的乳品饮料。

“时间紧迫,总部对这项工作抓得也很紧,”何鹏说,“初步定于下个月去内蒙古大草原考察。然后呢,再召开一个项目发布会。这就辛苦你们二位了。”

“您不用客气,这是我们应该做的。”高松说,“来,为我们合作成功,干杯!”四只酒杯碰在了一起。

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在你决定做一件事情之前,只要你认为对,那么就请剪除掉心灵的荆棘,不要让它遮蔽了你的力量之泉,勇敢地迈出你的步伐,时刻激励着自己去前进。相信自己,不久的将来你就会看到成功的彼岸花!

全新升级攻略9:能说会道真本事

人生在世,一定要有好口才,好口才是事业成功的阶梯,好口才是一种卓越的人生资本,好口才更是一种用之不尽的财富。现在,好口才已经成为生存的必要条件之一,口才的好坏直接影响着人的一生。甚至有人说:“未来的世界,是会说话人的天地,让不会说的人走开!”

口才好,可以充分地展示自己,可以提高自我的生存发展能力,可以更好地实现自我价值,可以更有效地影响别人,可以化解人生危机,可以让你少走弯路。可以说,成大事者一定要有好口才,好口才助人成功,好口才成就人生。

当然,好口才不是政治家、军事家、外交家、文学家等名人的专利,它存在于千千万万普通人的生活中,存在于我们日常的工作和学习中。与人交流时,说什么、怎么说,什么话该说、什么话不该说,都是需要“心眼”的。

俗话说,君子动口不动手。古往今来,能够圆润通达者多为能言善辩之辈,不善言辞者往往处世艰难,甚至遭致失败。语言的力量就是这样神奇。当今社会,说一口漂亮话,是做人的一项真本领。有人说“好胳膊好腿,不如长个好嘴”,也就是说,在某种情况下,“好嘴”能比“好胳膊好腿”创造更大的价值。

古语云:“三寸不烂之舌胜于百万雄师。”也是赞誉那些能言善辩之人的。比如,历史上诸葛亮“舌战群儒”和“骂死王朗”就是两件著名的以口才争辩所获得的辉煌战果。

有一副好口才是成功的快捷方式,当你拥有了这种才能时,你将备受瞩目,鹤立鸡群。相反,一个有学问而没有口才的人和人讨论时就有点难于应付,这样会在无形中损失很多有利条件。

尽管我们都不可能去做辩士或说客,但我们必须明白,一个人的一生,不外乎就是“言语”和“动作”,即说话和办事。我们不能终身不说话,一切人情世故,大多掌控在说话当中。我们的话说得好,小则可以助己,大则可以兴国;我们的话说得不好,小则可以招怨,大则可以坏事。所以古人说:“一言可以兴邦,一言可以丧邦。”

当然,思维是口才的基础,口才是思维的表达,能说会道的人一般都头脑聪慧、思维敏捷。少数人的口才可以说是出于天生,但多数人的口才却是出自勤于训练的结果。口才与思维的训练是相互促进的,要使自己更聪明,使自己成为一个活跃的人,使自己能获得成功,应多训练自己的口头表达能力。一个当众不敢说话的人,最大的原因就是其心理因素在作祟。当然,一个胸无点墨的人,也不可能在说话中处处做到应对如流。因为“学问”是一个利器,有了这个利器,一切才有可能迎刃而解。

说话能力是一个人必备的素质之一,好口才会给你带来好运气,拥有好口才就等于拥有了辉煌的前程。

情景实战案例

何晓玉回到办公室,听到业务员唐小丽正对着电话那头发火,她用的是免提,所以,能听到对方的谈话。这是一种工作策略,如果一个人遇到谈判困难,按下电话免提,旁边的同事听到了,若有好的点子说服对方,就赶快写在一张纸条上,以助他把业务谈成功。唐小丽和另外一位同事杨威是上周从《凯旋》杂志广告部调来的。他们当初是在“不做总统就做广告人”的思想大潮下,融入广告人大军的。都说记者是无冕之王,但广告人与记者比起来丝毫不逊色。

“哎呀,谭总,你们少做一期宣传多做一期宣传无所谓,而我们就不同了,每期杂志只有一个封面,一个月才出一期,这期马上要送印刷厂印刷了,你现在又反悔不做了,我们的杂志不能没有封面啊。这是总编会定下来的,而且合同付也签了,您现在想撤掉,那我们不就一下抓空了。这期杂志封面要开天窗了。”