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第7章 己所不欲,勿施于人——以心换心,才能赢得好人缘(1)

把握住每一次帮助别人的机会,乃是拓展人脉的最佳时机

有一句名言:“帮助别人往上爬的人,自己也会爬得很高。”在与人交往的过程中,如果你能主动帮助他人,那么朋友就能越来越多,财富的机缘就大多了。大多数人帮助别人都是带有功利心理的,希望别人有朝一日能够回报自己,因此很多人在帮助朋友的时候,显得摇摆不定。其实,帮助别人就是为自己种下善因,能够带来回报自然是很好,没有回报也不用在意。尤其是雪中送炭的人,有机会的时候,你帮过的人一定会“滴水之恩,涌泉相报”。所以说,想要得到良好的人际关系,想要得到更多朋友,就要学会帮助别人。

刘民毕业后留在北京一家银行工作,因为工作努力,成绩突出,不到两年就升职做了银行分理处的总经理。可是从几个月前开始,分理处的业务量明显下降。刘民作为总经理,想要让业绩回升到以前的样子。于是,他告诉手下的职员们:“要做工作先学会做人,一定要拿出像对待朋友一样的真诚来与客户广交朋友。”

几天前,一位外地建筑公司的老板有少量业务在分理处,通过柜面的交流,刘民与他交上了朋友。建筑公司的老板是泉州人,刚到北京人生地不熟的,刘民除了在业务工作上为他提供帮助外,还主动帮助他做了一些分外的力所能及的事情。在那位老板过生日的时候,他还专门订购了鲜花和蛋糕,这让这位身在外地的建筑老板十分感动。

一天早上,刘民见该老板匆匆忙忙地来到分理处,看起来心情很差,便主动询问是不是发生了什么事。老板说他的妻子生病住院了,来取点钱去医院。刘民马上帮他提取了现金,并说:“我正好有朋友在医院工作,我陪你爱人去看病,有什么问题方便些。”

人心都有一块很容易被触动的柔软,从那以后,该老板把刘民当成了无话不谈的好朋友,把几百万的业务都放到了分理处。除此之外,他还给刘民介绍了很多商界的朋友。刘民通过与这些私人老板交朋友,客户一天比一天多了起来。当然,这些客户也都是他的朋友。分理处在刘民的带领下,业绩不仅回升,还超过了以前的最高业绩,为此,他得到了银行总部领导的一致好评。

“把握每一个帮助别人的机会”,著名金融业人士程耀辉一直秉持这个信念,不管来往的人的职位高低,他总是尽量帮助别人,所以大家总是知道 :“有事找 Roman就对了。”幸运不是偶然的,这得益于我们帮助过的任何一个人。在日常生活中,一些人却很难友善地对待任何人。他们只对对自己有用的人感兴趣,而对另一些被自己视为无关的人很难友善。殊不知,我们可能已经在不知不觉地失去了得到贵人的机会。

爱默生说过:“人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之后,同时也帮助了自己。伸出你的手去援助别人,而不是伸出你的脚去绊倒他们。”你如果帮助别人,那么别人就会帮助你,正如孟子说的:“敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之。”所以,聪明的人总是善于把精力适时地投在身边需要帮助的朋友身上,得到他们的友谊。等到你需要帮助的时候就能获得朋友的帮助,而且他们给你的回报必定远远超过你的投入。

曾经有一对夫妻,生活十分困难,为了让自己过得好一点,他们将自己的房子挪出一半的空间开了一个小小的百货店。虽然他们家在马路边,可是因为店太小,货又少,因此生意总不见起色。老夫妻想了个办法,在店前竖了一块“免费供应茶水”的牌子,于是,从那以后,无论白天黑夜,老夫妻总是随叫随到,从不间断,只要有人需要茶水,他们总是热情招待。

刚开始,很多人都说这对夫妻有病,本来就赚不到什么钱,还尽做赔本生意。不过,他们的名声还是传了出去。经过这里的人都开始在那里歇脚,喝口水。有的顺便在那里买些东西,小店的生意居然渐渐好了起来。几年后,这对老夫妻的百货店已经拥有数十万资产了。

后来,他们的百货店越来越大,老夫妻决定在其他地方开连锁店,规模同样不大,不过他们免费供应茶水的习惯始终没有改变,甚至遇到需要帮助的路人,还会主动提供一些帮助。就这样,老夫妻的连锁店越开越多,而且令人疑惑的是,不管店开在哪里,周围的那些老百货店从来不会去找他们的麻烦,还会经常给他们介绍生意,因为老夫妻总是要求所有的店员尽可能地帮助别人,就算是同行业的竞争对手也是如此。因此,不管是竞争对手,还是客户,都把他们当朋友看待。

中国有句古话:“小才不知有缘,不懂用缘;中才知有缘,但不善用缘;只有大才,知缘而且善用缘。”善于帮助别人,就能赢得好人缘,而赢得了好人缘,就会有财源。对一个身陷绝境的穷人来说,可能你付出一块铜板的帮助就会使他握着这块铜板干一番事业,开创自己的天下,而他回报给你的却可能是一块金子。

所以,在你力所能及的时候,不要吝啬给别人帮助。要知道,雪中送炭永远好过锦上添花,要想得到,必先施予。抓住每一个帮助别人的机会,尤其是雪中送炭的机会。当你对需要帮助的人施予援手的时候,你们就能结下一份深厚的友谊,对方也会将你铭刻在心。当然,凡是都有一个度,我们也不能过度帮助他人,否则给人以谄媚的印象就大为不妙了。

帮助那些眼下混得不如你的人

很多人总是带着“有色眼镜”去结交一个人,只愿意同那些比自己强的人做朋友,而看不起那些 “小人物”。人的境遇是随时都可以改变的,也许今天街头的乞丐、门口的保安、街边收废品的人明天就成了决定你命运的关键人物。所以,即使你现在混得有声有色,也不要对那些混得不如你的朋友置之不理,如果你能在他们需要的时候及时给予帮助,一定会让他们感激不尽。

方岩,江苏徐州人,在二十几岁的时候和村里的人一起来到北京闯生活,一身朴素的衣服和一个大包裹成为了他来到北京所有的“财产”。

初到北京是在一九八几年的时候,他凭借自己吃苦耐劳的精神与品质,渐渐地混出了名堂。开始在建筑工地当工人,做了一段时间发现这个工作累不说还不赚钱,之后便辞掉工作,来到中关村做起了电脑组装的活,由于当时电脑是“紧俏”行业,并没有现在这么普及,几年下来小有成就,在乡亲们的眼里成为“红人”。

每次回到老家都有亲戚同学过来套近乎,都想跟着这位村子里的“红人”到北京狠赚一把,就这样,方岩中关村的店里全部是亲戚朋友,成为了名副其实“家族企业”。

一天,他正在和电脑配件供销商洽谈业务的时候,门前来了一位打扮十分寒酸,年龄与自己相仿的人,他仔细辨认发现是自己高中的同学苏明昌。方岩并没有因为两人身份的不同而减低他对老同学的热情,一如既往地招待老同学,此时苏明昌的心里有种说不出的滋味。

在方岩的家里,经过一番交谈得知老同学的窘状。方岩决定帮助同学渡过难关。

天有不测风云,因“经济风暴”的影响,方岩的生意无法经营,面临关门歇业。一天,一辆豪华轿车驶到他的门前,仔细辨认,发现就是当年他帮助过的老同学苏明昌,两人见面还是一如既往的亲热。原来苏明昌离开方岩之后,结实了很多生意场上的朋友,一点点地发展起来,并拥有了自己的产业。

就这样在苏明昌的帮助下,方岩的生意又慢慢有了起色并取得了比以往更好的成绩。

人生在世,我们所见到的某人现在的遭遇,极有可能就是你以后某个遭遇的一次提前彩排。所以任何时候,我们都不应该去轻视身边那些现在不如自己的人。毕竟“风水轮流转”,很有可能在下一个命运的十字路口,你与他人的角色就会调转。

也许每个人内心都会有一点趋炎附势,见到比自己混得好的人,不由自主地就表现热情,而对比你混得差的人,就容易心不在焉。其实,人的境遇是千变万化的。也许就恰好在那最为关键的时刻,正是这些被你轻视的“小人物”,反而成为了你的智星、福星、救星,能够帮你大忙,甚至改变你的命运!

在一家贸易公司里,罗泽鑫是一个有着出色业绩的业务员,一次罗泽鑫出去为公司办理业务,需要周转资金,在紧要关头却迟迟不见公司的汇票,为此使得业务活动“泡汤”,这件事令罗泽鑫很难堪。究其原因,实际上是一个出纳员给罗泽鑫穿了一次小鞋。因为,平时罗泽鑫对这个出纳不冷不热,根本没有把她放在眼里。

还有一次罗泽鑫在外办事,需要公司派人来协助,却不料,人还在路上就被撤回去了,原来一些资格比较老的人,觉得罗泽鑫很“狂妄”、“目中无人”,在工作上从不与资格比较老的人交流……所以想尽办法拖罗泽鑫的后腿,让罗泽鑫的工作无法展开。

尽管罗泽鑫工作业绩辉煌,但罗泽鑫忽视了人际关系的重要性。那些罗泽鑫不熟悉的、不放在眼里的小人物,在关键时刻坏了罗泽鑫的大事,阻碍了罗泽鑫在公司的发展和成功。在无可奈何的情况下,罗泽鑫只好伤心地离开了公司。

命运深不可测,即便有些人现在不如你,可是如果日后有一天他们发达了,可能还会反过来帮助你。没有谁的一生都能风调雨顺,也许你今日这小小的一次“善举”,会为你今后的人生道路奠定坚实的基础。所以,如果你想要赢得人心,获得对方的真心,那么就不要把你的帮助建立在人的等级之分上,帮助那些现在混得不如你的人,有一天你定会受益无穷。

雪中送炭比锦上添花更得人心

常言说得好,“情愿雪中送炭,不要锦上添花”,在朋友遇到困难,遭受痛苦的时候,如果你能及时伸出援手,就好比是在饥寒交迫的寒冬,给对方送去一车炭火,及时而又必需,会使受礼人终生难忘。但是如果朋友什么都不缺,你再送去,也体现不出“花”的价值,对方对你的感激也不会有多深。

比如,如果朋友的家里突然遇到不测,蒙受重大的经济打击,你及时去看望他们,顺便带点钱,带点吃的、穿的,这些东西虽然不是很贵重,但是我们常说“礼轻情义重”,重要的是你这份对朋友的心。再比如,你的朋友正在忙着找工作,你正好有适合的介绍给他;邻居病了,给他带去一些营养品,等等。只要是在别人需要的时候,以朋友的身份给予他们最大的帮助和支持,不仅会让朋友更加珍惜你们之间的这份友谊,还会让你的形象一下子变得高大起来。

卢启华和阮浩是单位里面的佼佼者,但平时两个人的关系只是在工作上应酬而已。由于两人勤奋努力,有传闻说单位要提拔他们两个做正科长,可是过了一段时间也没有动静,这个事情就被淡忘了。

卢启华的父亲因车祸而住院,卢启华心急如焚。由于卢启华父亲的手术可能要花很多钱,整天忙着跟朋友借钱。阮浩看在眼里,私底下找到卢启华 ,跟他说:“我听说叔叔因为做手术的原因需要钱,我这里有三万块钱,你先拿去用,单位的事情你就不用担心了,如果需要早走的话就把工作交给我 ,我全都替你办了,安心陪叔叔吧。”

卢启华心里充满了感激,阮浩说:“别跟我客气啦,谁没有个着急的事情啊,以后我有事情你也帮我啊。” 卢启华说:“你看平时咱们也没什么交情,关键时刻还得有像你这样的朋友。单位的事情那我可就都拜托你啦。”随着卢启华父亲的病情一天天好转,卢启华的工作也是一天天步入正轨。正巧单位要卢启华写一个下半年的工作计划,并且暗示卢启华如果写得好,就安排他做局里的正科长。

就在这个时候,卢启华私下找到阮浩,对他说:“上一次谢谢你帮我渡过难关,父亲抢救的及时才得以救治,所以说,这次正科长的位置,我不会与你竞争,刚刚局里叫我写这篇论文,我想还是交给你写吧,这样你就能提升了。”

阮浩听他这么说,左右推辞,此时卢启华说:“在我危难的时候,你帮助了我。现在我帮你,理所当然。”这时两个人热泪盈眶,温情地抱在一起。

人们常说:“患难见真情。”当我们落难时,身临困境时,这时候那些向我们伸出援手的朋友,相信每个人都会铭记一生。因此,要想投资感情,我们就要抓住那些在我们落难时向我们伸手的人。同样,在遇到别人遭遇困境时,一个看似微小的帮助却让人铭记在心里,它甚至能够改变我们的人生轨迹。

董星辉前几年做房地产生意很火,周围的朋友都一个个向他涌了过来。一时间,董星辉不是请客吃饭,就是节假日送礼。而董星辉多年的朋友彭鸿飞这时却显得不是那么热心,不知是因为董星辉的应酬多了无暇顾及彭鸿飞,还是彭鸿飞觉得曾经一起闯荡的朋友发了,心中不是滋味,反正俩人的关系变淡了。

但一场金融危机让董星辉彻底破产,这时他才发现,之前那些笑脸相迎的朋友一个个都人间蒸发了。缓和了一阵子,董星辉决定重新做些小本生意,可是手头上又拿不出这么多钱。这时彭鸿飞打来电话,问董星辉有什么打算,董星辉把自己的想法说了出来。没想到第二天,彭鸿飞就把十万元现金送到了董星辉家,董星辉既惊喜又感动。这下他才明白,真正的朋友就是在你最困难的时候,第一个站出来的人。董星辉永远记住了彭鸿飞的帮助,发誓一辈子都不会忘记他的情意。

一个人春风得意时,也许根本就不需要你的帮助,即使你帮了他,他可能记不住。但是当他陷于困境,你及时地伸出了援助之手,他一定会非常感激你,以后你必将得到他丰厚的回报。所以,高明的投资就是要雪中送炭,而不是锦上添花。俗话说,滴水之恩当涌泉相报,你的举手之劳,很可能会让对方永远都难以忘怀。

所以,为人处世要注意恰到好处,在别人有困难的时候,给别人以帮助,是最得人心的举动了。如果你能在别人最需要你帮助的时候出现在他面前,那么,你就成为了他的恩人了。什么时候你有了困难了,别人也会在重要的时候助你一臂之力。所以,我们在帮助别人的时候,要找准时机,在别人最需要的时候给予帮助,这样才能赢得别人回报的资本。这也是最高明的为人技巧。

以心换心,让别人从你的眼中读出真诚

俗话说得好:“在家靠父母,在外靠朋友。”人如果没有自己的关系网,往往很难适应这个复杂的社会。那么,怎样才能顺利地搭建自己的关系网呢?最好的办法就是学会感情投资,以心换心,让别人从你的眼中读出真诚。感情投资就像储蓄,你存储的越多,分得的红利就会越多。很多社交达人之所以能把人际关系处理得恰到好处,关键就在于以心换心。

以心换心的精髓在于先“存储”,再“分红”。比如,多关心别人、多帮助别人,给别人留下热情友好、乐于助人的印象,让别人信任你、喜欢你,这样别人就愿意把你当成朋友对待。当你有困难时,别人也愿意帮你。这就是“欲取之,先予之”的道理。