话不要说得太满
一个年轻人想在大发明家爱迪生的实验室工作，恰巧爱迪生需要一个得力的助手，于是接见了他。年轻人向爱迪生表明来意，同时，还表露了雄心壮志，他说：“我一定会发明出能溶化一切的溶液。”爱迪生听完以后，便问他：“那么你想用什么器皿来装这种溶液呢？它不是可以溶解一切吗？”年轻人顿时无言以对，面试的结果可想而知。
年轻人没有被录用，因为他把话说得太满，没有给自己留一条后路，从而陷入了自相矛盾的境地。如果他能谨记“逢人只说三分话”的原则，最后也就不会搬起石头砸自己的脚。
与人交谈时，许多人为了表现自己的文采，习惯性地使用一些修辞。其实，运用修辞并非坏事，但是一定要运用得当，否则很可能让别人误解。
屠格涅夫的小说《罗亭》中，皮卡索夫与罗亭有一段对话：
罗：“妙极了！那么照您这样说，就不存在信念这类东西了？”
皮：“根本不存在。”
罗：“您就是这样确信的吗？”
皮：“是的。”
罗：“您不是说没有信念这个东西吗？”
皮卡索夫用“根本”一词来修饰自己的话，结果却适得其反。正因为他把话说得太满了，才使自己难堪。
话多的人，通常喜欢一吐为快，不考虑说出去的话所产生的效果，所以，容易惹人厌烦。其实，多说话非但无益，还会给自己平添麻烦。精通世故的人，说话会分轻重，只说三分。或许人们会认为这样的人圆滑、不能深交。其实，这种观点有些片面。每个人说话时都要看对方是什么人，如果对方不是一个可以深谈的人，能说三分就不少了。
说话有三个限制：人、时、地。不是其人就不必说，得其人而没有得其时，也不必说；即使是得其人，也得其时，但却没有得其地，那也不必说。没有得其人，而谈三分话，其实那已是很多了；如果得其人，未得其时，说出了三分真话，其实那是暗示别人，看看别人听到真话后的反应；如果得其时，没有得其地，而说了三分真话，就会引起别人的注意了，如果有必要的话，可以与他长谈下去，这样的人才能称作是通达人情世故的人。
如何才能说出别人爱听的话，最重要的就是“逢人只说三分话”。适时地探测别人的性格、爱好、特长等，然后，对不同的人说不同的话，这才是说话的最高境界。
俗话说：“逢人只说三分话，未可全抛一片心。”大凡社交老手，都深谙其理。对人只说三分话，剩七分给自己，这才是最明智的处世之道。
三思后再说话
田雷是一家外企公司的销售人员，由于运气好又有些小聪明，取得了一些小成就，老板因此给他加了薪、升了官。可是，他与同事的关系却非常差，公司里没有一个人愿意与他合作。原因是他过于自大、骄横，喜欢贬低别人抬高自己。
有一次，一位同事向他请教销售技巧，他张嘴便说：“你怎么那么笨啊！来公司都快一年了，还只是个小小的销售人员。你看我，早升职了。”同事听后很是气愤，但他压住了怒火，却好心劝导田雷说：“你不能这样说话，如果你对客户也这样说话，那么你的前途也就到头了。”田雷不屑一顾地说：“你有什么资格说我，你是嫉妒我吧！”同事见状选择离开。后来，同事们都知道了田雷的这一毛病，再没有人愿意搭理他。不久，田雷就向公司领导递了辞职信。
不论是与同事交谈、出席社交场合还是与亲人聊天，都要注意一些话语禁忌，这样才能把话说得更好，让别人更容易接受。千万不要像田雷那样，到头来只能自食恶果。因此，在与人交谈时，要注意以下几个方面：
1．不揭别人的隐私、不做无谓的争辩
随便揭露别人的隐私，不但会损害别人的声望，而且还会将自己卑劣的人格表现得一览无余。世界上没有十全十美的人，所以在说话的时候要额外注意。
因为事情往往具有多面性，而自己知道的那部分未必是事情的真相，也不一定可靠，所以，不要到处宣扬。不然，很可能给自己招来许多不必要的麻烦，到那时再后悔，就已晚矣。
在日常生活或工作中，遇到一些纷繁琐事是在所难免的，没必要与人争论不休。如果自己偏偏是那种喜欢争辩的人，那么你的精力和时间会显得很不值钱，也损害了你的人际关系。
生活琐事与哲学不同。哲学界为了某一问题争论一个甚至几个世纪，是情有可原的，其目的是追求真理，给人类留下正确的文化遗产。而为生活上的琐事争论，往往为的是个人面子，将二者对照来看，后者不免有些小题大做。
为了一些小事争论，没有任何好处：
（1）伤害了别人的自尊，影响了个人形象；
（2）使自己养成挑剔的毛病；
（3）会使自己变得骄傲自大；
（4）会破坏原有的人际网。
尊敬别人是谈话艺术的必要条件。单单为刁难对方，逞口舌之快，于人于己都无好处。如果不愿别人损害自己的尊严，就不要伤害别人的自尊心。
常言道：“要想别人尊敬你，必须先尊敬别人。”
2．不用强硬语气给别人纠错
一个人在做错事或做了亏心事后能否纠正，关键在于这件事是否是从自己口里说出来。如果自己心甘情愿将过错说出来，这一错误很可能得到改正。倘若是由别人指出来的，那么在被人指出的情况下，当事人很可能为自己辩护。
纠正别人的错误时，要讲究方法：
第一，要持同情的态度。因为这样做，不会对别人吹毛求疵，同时对别人的过错要予以谅解，从而展现出自己的大度胸怀。
还要注意的是，说话要温和。“你真糊涂，这件事完全弄错了！”这样具有刺激性意味的字眼最好不要用，因为听者会产生抵触心理。因此，要用一种温和态度来表达。
第二，想要改变对方的主张，最好使对方觉得是自己改变了原有想法，而不是由别人指出。对于那些固执的人应该站在朋友的立场上，给予恳切、正确的指正，让他知错而改，严厉责备的结果只能是适得其反。纠正对方的时候，有些人喜欢用命令的口吻，这样效果不但不佳，反而还会得罪一些人，因此，最好是用征询式的语气。
比如，同样的意思，“你不应该用红色！”和“你认为不用红颜色是不是会更好一点呢？”这两种不同的说话方式产生的效果自然不同。
3．不要说自夸性的话
千万不要自吹自擂，要谦逊。也许你自认为了不起，而别人可能认为没什么大不了。喜欢自夸的人，间接地为拓展人际关系制造了障碍。别人表面上对你恭恭敬敬，背地里却会指责你不会说话。因此取得某些成绩时谦虚一点，这样也许能让别人说出赞赏性的话。
总而言之，不要在别人面前夸耀自己的成就和财富。
信口开河、自吹自捧是社交过程中的一大禁忌，没有人愿意与这样的人打交道，就更不用说与他们交朋友了。
玩笑话要得体
某广告公司里的一位员工小张，新婚不久就开始发福，原来细瘦的身材逐渐胖了起来！
有一天，单位一位男同事的妻子来公司给丈夫送东西，恰好碰见小张，而小张与她是旧相识。聊了一会儿后，男同事的妻子突然对小张说：“哎呀，你怎么搞的呀，现在胖成这个样子，脸胖得都看不到眼睛了，再发展下去真的不堪设想啦！”在场的人听后都大笑不止。
小张的脸色顿时沉了下来，没说一句话，转身离开。等笑她胖的人都走了以后，她再也压不住心中的火气，破口大骂。同事见此情况赶紧道歉，场面搞得十分尴尬。后来，小张再也没有与同事的妻子来往。
有些人开起玩笑来没有分寸，只顾自己开心，而忽视了被开玩笑者的心情。这是开玩笑的大忌。
因此，开玩笑应注意以下两方面：
1．玩笑用语要注意分寸
朋友间开玩笑要讲究分寸，哪怕关系再好，开玩笑时也要注意别太过火，避免恶语伤人的现象出现。
无伤大雅的玩笑是可以开的，但上述故事中男同事的妻子与小张开玩笑时的用词，不顾及别人感受，小张难以接受也是情有可原的，与同事的妻子断绝情分，也是预料之中的事情。
生活中，因为一个玩笑而造成的误会实在是数不胜数，究其根源，多为玩笑太过分，造成了恶语伤人。
所以，开玩笑要讲求分寸，避免伤人。否则，损害了双方关系，得不偿失。
当然，也不要因为怕把玩笑开得过了火，就整天一本正经的，这样做没有太大的必要，别人也会认为你没有幽默感。所以，生活中与人开玩笑是必然的，那么在开玩笑之前，就应该加以注意。
2．开玩笑要因人而异
任何人都有自尊心，或许他本人不在乎别人的嘲弄，但不愿意他在乎的人受嘲弄。如果没有摸清楚这种人的性格，就擅自拿他在乎的人乱开玩笑，即使他当时不会对你怎样，可事后就会把你对他造成的伤害记在心里。一个人不可能被另一个人完全了解，更何况每个人的喜好厌恶不同，或许自己认为好玩的，在他人眼里可能并不好玩。归结一点，开玩笑时要看人。
许多人爱开玩笑，可是在不知不觉中，就将玩笑开得有些过火，反而伤了双方的和气。因此，在开玩笑之前必须好好动动脑子，以免话一出口就伤人。凡是有批评味道、敏感及涉及隐私问题的玩笑最好不要开，假如开过了火，玩笑就会变成中伤他人的武器。
开玩笑能使生活不那么枯燥，但开玩笑时要注意措辞。一个得体的玩笑，不但可以活跃谈话气氛，还能增加个人魅力；但玩笑过分了可能会使自己和他人陷入尴尬境地。
仔细斟酌闲谈用语
陈平与李燕是非常要好的朋友。一天，她们应邀参加生日聚会。在宴会大厅里，陈平遇到以前的同学，于是，她热情地上前打招呼，二人很快就聊了起来。谈话过程中，陈平的小学同学提到了李燕，说：“我和李燕也是同学，她做人实在差劲，不知道她现在在做什么，不过肯定不会有好的发展，像她那么自私的人，谁会与她交朋友！”听到这里，陈平说：“不要在别人背后说是非，这样是不礼貌的，更何况李燕并非像你所说的那样，她为人很正直，我们已是多年的好朋友了。”说罢转身离开。从此后二人再无联系。
闲谈是考验个人品德的重要标准之一。一个人如果在闲谈中，总是捕风捉影、搬弄是非，说明这个人的品格不高尚。所以，在与人相处时，一定要注意闲谈用语，别损害自身形象，要把好口风，别给自己找麻烦。
闲谈是改善人际关系、增进双方友情的方法，也是增进团结合作的工具。与人闲谈过程中，可以获得许多知识。可是，生活中因为闲谈而引发矛盾也常见。这就说明，闲谈具有两面性，既有好的作用也有负面效果。
所谓“病从口入，祸从口出”，谁都明白这道理。曾有人将舌头比作一把锋利的剑，杀人于无形中，这个比喻一点也不夸张。因此一句不负责任的话，很可能酿成别人的不幸。
比如，某人捕风捉影，听到某少女不贞的谣言之后，不去调查就乱说，这种行为无疑会给那少女带来重负，如果该少女心理承受能力不是很强，就可能酿成一场悲剧。
与人闲谈时，要慎言慎行，别让闲谈损害了自己的形象。
闲谈是枯燥生活的调节剂，为了使闲谈起到好的效果，还应注意以下几点：
1．不说别人忌讳的话题
在闲谈中尽量回避对方忌讳的话题，用心体谅他人。要知道，任何人被击中痛处，都会受到伤害。因此，在与人交谈过程中，必须管好自己的嘴。
2．控制情绪，以免出口伤人
许多人一旦被激怒，理智便消失殆尽，说出得罪人的话，等到风平浪静后，回忆自己说出的话又后悔。所以，当自己即将发怒时，首先，要控制好嘴，不管说什么样的话，都要本着不伤人的原则。
3．闲谈莫说不着边际的话
双方交谈时，最好不要涉及第三者，即使所谈之事不可避免地涉及他人，也要掌握好尺度，跟此事有必要的可以谈，但没有联系的事最好就此打住。绝不能当着交谈者的面，用不礼貌的语言评论第三者，或用侮辱性的语言诽谤第三者，这些都触犯了谈话禁忌。别人会怀疑你的人品，对你提高警惕，不会再与你畅所欲言，因为他们也担心日后你也背后说他。
4．不要嘲笑对方失言的地方
闲谈中，对方的言谈举止有失态的地方，不宜嘲笑，要友善地提醒，也要采取适当的手段，经常给别人留余地，才能表现出一个人的君子风度。时间长了，会给人留下宽容豁达、光明磊落的好印象。
闲谈中，必须用大脑管好自己的嘴。闲谈可以增进感情，扩大人际交往，不要因一时口误而造成不可挽回的损失。
有人认为，闲谈是一件让人轻松的事，是提高生活情趣的好方式，不该有所顾忌，否则就违背了闲谈的目的。这种认识有些片面，尽管闲谈是枯燥生活的调节剂，但也要仔细斟酌。
不该说的莫开口
与人交谈的时候，该说的话留一点，不该说的不开口。因为，说出去的话如泼出去的水，无法收回。任何人都无法预测一句话会造成什么样的后果，说不定哪句不合适的话，会惹来不必要的麻烦。这就要求人们在说话之前要深思熟虑，想好再说。
刘燕在一家饭店当服务员，可刚上班一天就被老板炒了鱿鱼。原因是她问了一句不该问的话。
那天，饭店里的生意特别红火。刘燕刚上班，就来了三位客人，她连忙过去，面带微笑地走向客人，准备为他们点菜。第一位客人点了一份鱼香肉丝，第二位点的是糖醋排骨，第三位点的是京酱肉丝。点完菜以后，三位客人又强调了一句：饭菜要干净一点。
不一会儿，这三位客人点的菜就做好了。刘燕端着盘子出来，她一边朝三位客人就座的方向走去，边大声问：“这份干净一点的菜你们谁要的？”
就因为这一句不该问的话，刘燕丢掉了饭碗。因为，这句话给饭店造成了很坏的影响。
说话不仅要根据条件的不同，采取不同的表达方式，还要注意语言的使用，不要让人误解，否则，就违背了说话的最初目的。
几位大学生去敬老院慰问一位退休老教师，见面后问道：“田老师，您老的身子骨真够硬朗，今年高寿？”
老人家高兴地说：“八十九啦。”
大学生继续说道：“在退休老教师里面您可称得上是长寿将军了。”
老人家面带微笑地说：“哪里，××年龄比我大，他已经九十高龄。不过，他去年到西天极乐世界了。”
“唷，这回可轮到您了。”几位大学生脱口而出。老人家听到这里，脸色骤变，板起脸来把他们撵了出去。
其实，大学生们实际想说，长寿将军的光环该套在老人家头上了，可他们说话的歧义，使老人家误认为他们在咒自己死，结果他们原本是片好意，却产生了负面结果。
祸从口出，语言不当总会带来负面影响。所以，管不好自己的嘴，就相当于在自己身上绑了一颗定时炸弹。
那么，怎样才能记得恰到好处呢？不妨参考以下几点：
1．不要多嘴多舌
生活中，免不了有这样一类人：心里藏不住话，听到什么、看到什么后，总喜欢说出来，就像大喇叭一样四处传播。所谓“病从口入，祸从口出”，说的就是多嘴多舌导致的后果。
有人认为：“人长一张嘴不就是为了说话？”当然，人长了嘴巴不用是不可能的，但是说话要讲分寸。大凡处事精明的人说话时总会留一手，做到该说的说，不该说的宁可烂在肚子里也不说。
2．不要使言语产生歧义