如果说争气是人性的弱点之一，那么和气就是人性的优点之一。至少是一个商人应该具备的优点。我们经常在新闻中听到：“中美两国，合则两利、斗则两伤”，这话不假。我们也都听说过“商场如战场”这句话，这话同样不假。不过商场与战场又有本质的不同。商场人士不怕打仗，就怕印度圣雄甘地原创的“非暴力不合作运动”。甘地这套把戏连英国侵略者都奈何不了，而一个到处充满不合作者的商人，其人生命途只能是越走越窄。但这怪不得别人。想做一个被爱的人，先做一个可爱的人。
著名学者胡大平说过：“脾气不改，事业封顶。”任何脾气都不如和气。和气是赚钱的要件之一。只做到和气，未必能赚到钱。但若做不到和气，就很难赚钱，至少赚不了大钱。退一步说，即使能赚到大钱，恐怕也没命花。包括一些亿万富翁在内的很多人，都是因为说了一些不和气的话，办了一些伤和气的事，才在幸福得一塌糊涂的人生巅峰上迅速划下了终止符。钱财，终究是身外之物，有时候即便是受些委屈，也必须要保持一团和气。
我们有必要阐明一个重要的问题：我们这本书之所以叫做“财富课”而不叫“金钱课”，就在于金钱只是财富的一种，而财富绝不等于金钱。什么是金钱？它只能是纸币或者一些有价值的东西。而财富的内容就宽泛多了，钱和其他资产无疑是财富，但学识、人品、健康尤其是生命就不是吗？事实上，最没有智商的人也知道，生命不仅是财富，还是所有财富的载体。但“要钱不要命，宁死也要争口气人”却始终充斥着我们的生活和古今中外的历史，这明显不是智商的问题，而是情商和财商的问题。
我们不妨颠覆一下“商人”的传统定义：所谓商人，应该是成功处理好了三商（智商、财商、情商）的人。希望看完我们这本书后，所有的读者都能处理好自己的三商。不过到时别忘了宣传一下我：“三商理论”的原创者。
4.生气不如争气，翻脸不如翻身
很多年轻人习惯于把自己的平庸归咎于先天条件的不足，喜欢跟人斗气，惹不肚子闲气。事实上，输在起点并不意味着就会落于人后。命运是自己掌控的，所有的不凡都源自于平凡。只要付出足够的努力，便可以跑到最前面！
——俞敏洪（新东方教育集团创始人，曾在清华发表演讲）
翻脸比翻书还快——发明这句话的人估计是个读书人。不过他犯了以己度人的老毛病：现实生活中很多人根本就是连书都不翻的，他们早已忘了书是用来翻的。我的亲人当中就有这样的同志，而且还不止一位，若据此说他们翻脸比翻书还快的根本原因就是因为平常不翻书，似乎有点儿长读书人的志气，灭不支持出版业者的威风，但事实上多看看书绝对有好处，书中不仅有黄金屋和颜如玉，而且还有与之相配套的做人理论。读得书多了，未能就会成为一个有素质的人，但多少也能降低一个人翻脸的概率。
据说越是没钱的人越爱翻脸，他们最爱说的一句话就是：“跟你拼了，我这光脚的还怕你这穿鞋的吗？”搞得世界上的富人们好像很怕他们似的，连买个房子都不敢跟他们买在一起，宁可多出几倍的钱也要去富人区买。
翻脸不好，虽然翻脸有时候也是一种艺术。经常翻脸更不好，因为一个人翻了脸，就算平常弱不禁风，当时也会显得虎虎生风，不能不让人害怕。科学研究也表明，愤怒的人力量往往超出其应有水平，如果一个瘦小且不会武功的男人把一个甚至多个羞辱他或者他的女友的壮汉打得落荒而逃，这绝对有可能。
让坏人害怕是必要的，但若让别人也害怕就不对了。老百姓说了：“惹不起咱还躲不起吗？”躲你的人多了，即使不为别的考虑，单是那份孤独、寂寞普通人就受不了。
不过对现代人来说，最让人受不了的还是没钱。据不完全统计，时下中国至少有一半人每天都在为没钱生气，有些人是生自己的气，有些人则是生别人的气，还有些人是生老天爷的气。
但生谁的气都没用，“天若生气天亦哏屁”，生气不如争气，翻脸不如翻身。只有争了气、翻了身、有了钱，你才不会再生自己的气，那些让你生气的人才会一改往日对你的不恭敬，转尔对你非常和气甚至低声下气，你也才能感受到以往让你生气的老天爷事实上是如此的公平。
讲个故事吧：
他是南方一位不愿透露姓名的富翁，他说他的成功肇始于两毛钱。
当时，家境贫寒的他为养活自己，在县城里摆摊擦皮鞋，每天能赚几十元，虽说不太体面，但也让他衣食无忧，自得其乐。
他很精明，当时的市价是擦一双皮鞋3至5毛钱，他每次都让顾客随意给，大多数人都好面子，都会给5毛，然后大方地道一句：“不用找了。”
当时县城有一位大商人，经常光顾他的鞋摊，但每次“随意给”总是给3毛，从无例外。这天，商人又一次掏出5毛钱，眼巴巴地等着他找钱。他没有零钱，随手把5毛钱扔进钱筐，没有下一步动作，言下之意就是说：“还找什么劲啊！”商人仿佛看透了他的心思，当即站起身来说：“我去给你换零钱。”他年轻气盛，没好气地抢白道：“这么小气就别充老板！”商人一点儿都不生气，反而坐下来，盯着他说：“你这么年轻，就为这两毛钱生气？年轻人，人生很长，你应该为自己生气！”
他一下子愣在了那里。良久，他砸掉鞋摊，绝尘而去，开始了自己的创业之旅。
两毛钱绝对不值得生气，这是谁都明白的道理。但故事中的富翁不讲出来，我们和故事中的未来富翁就是不明白。但富翁为什么会讲出来呢？未来富翁生气了。看来生气也不是绝对的没好处，这个未来富翁的生气就颇有历史意义。
不过，想要获得更多的财富，就必须要忍住一时之怒。有许多忍住一时之怒，靠努力造成传奇的人。著名的纽约谷业银行总经理弗勒就是个这样的人。
有一次，弗勒去拜见一家大银行的主管，两个人在聊天中，弗勒说自己未来想开一家银行，并将自己的计划告诉了对方，请他为自己的计划提些意见。谁知这位主管听了这话后不但没有提意见，反而轻蔑地看了弗勒一眼说：“我觉得你的寿命足够长，或许有一天真的能够成功。不过，这个世界上没有人的生命是无限的。”说完，这位主管便闭上了眼，不再理弗勒了。
这样的态度让弗勒一下子怒火中烧，他没再说什么，起身告辞，离开了这里。
回到家后，弗勒冷静了下来，觉得自己不能因为别人的一句话而愤怒不已。要用实际行动证明给他看。
于是，弗勒开始按计划行动了。不到两年，弗勒的谷业银行成立了。
弗勒身边的许多朋友都感到非常惊讶，他们怎么也想不到弗勒在这么短的时间内居然真的成立了一家银行。
四年后，在一次接受采访时，弗勒深情地说：“我曾经将自己成立银行的想法告诉过别人，没想到遭到了对方的羞辱。当时，我的肺都快气炸了。但我知道，这样一直气下去不如用行动证明一切。于是，我压制住了怒气，开始按计划一步一步实施。终于，我成功了。如今，四年过去了，那位曾经羞辱过我的人所在的银行发展固然也不错，但我们银行的存款数额已经是他们那家银行的两倍还要多。”
如果没有那次怒火中烧，弗勒或许真的一辈子都开不了一家银行。他成功的秘诀就是：压住心头怒气，用努力让自己出人头地，以此来回击那些侮辱过自己的人。
在这个世界上，有许多你意想不到的人或事。身陷困境的人并不是低下的人，同样应该得到我们的尊重。正如故事中的弗勒一样，当他出名之前，受到银行主管的侮辱和轻视，可他并没有因此而沉沦，靠着自己的努力，用成绩回击了对方的侮辱。因此，我们在生活中，不要随便轻视别人，对他们要有起码的尊重。那些仅凭衣表取人，欺辱别人的人，他们最终会尝到自己亲手酿造的苦果。
5.能耐就是能够忍耐
动摇就是最大的失败，你想失败就动摇，动摇只有一种结果，那就是失败，而如果不动摇，则有两种结果，一种是失败，还有一种是成功。
——牛根生（蒙牛集团创始人，慈善家，曾于清华大学演讲）
古人云：“不如意事常八九，能与语者无二三”，那么遇到不如意的事情怎么办呢？先哲说：“忍为高”、“小不忍则乱大谋”、“忍字心头一把刀”……现代人则说，能耐就是能够忍耐。凡此种种，不管是美德也好，能耐也罢，或者说是谋略，为人处世，做人做事，常常需要忍耐。暂时的忍耐，也往往是解决问题的最好办法。
忍耐首先是一种生存智慧，能不能忍，会不会忍，有时直接决定了一个人能否继续生存下去！汉朝开国大将韩信，不得志时曾受胯下之辱；蜀汉昭烈皇帝刘备，一生颠沛流离，大半辈子寄人篱下……不忍，行吗？“留得青山在，不怕没柴烧”，都像项羽那样，青山都没了，还谈什么“彼可取而代之”？
法国著名作家福楼拜也说过，天才无非是长久的忍耐！作为人生之一部分的赚钱，未必需要天才，但绝对离不忍耐。因为忍耐是前进路上不可或缺的动力之源。古人云：欲跃先屈身，欲飞先伏翅。忍耐是从平庸走向精英的必经阶段。只有忍得久，才能飞得高。
1999年，刚刚踏出南宁美术中专校门的韦文军，怀着美好的愿望来到了如火如荼的深圳。安排好住处，他便马不停蹄找到了一家最有名的装修设计公司面试。虽然他做好了充分的心理准备，但该公司负责人罗老板给他的打击也未免太大了点。
“你好，我叫韦文军，今年刚毕业……”