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第21章 为人处世保持慎重与宽容(8)

弗兰特的博士论文指导教授是位盲人,因此他和盲人谈起话来,一点困难也没有,他还弄了杯热腾腾的咖啡给他喝。

因为美国人一向关注人权,于是,他们谈到了种族偏见的问题。

老先生告诉弗兰特,他是美国南方人,从小就认为黑人低人一等,他家的佣人是黑人,他在南方时从未和黑人一起吃过饭,也从未和黑人一起上过学。到了北方念书,有次他被班上同学指定办一次野餐会,他居然在请帖上注明“我们保留拒绝任何人的权利”。在南方这句话就是“我们不欢迎黑人”的意思,当时举班哗然,他还被系主任抓去骂了一顿。

他说有时碰到黑人店员,付钱的时候,他总将钱放在柜台上,让黑人去拿,不肯和黑人的手有任何接触。

弗兰特笑着问他:“那你当然不会和黑人结婚了。”

他大笑起来:“我不和他们来往,如何会和黑人结婚?说实话,我当时认为任何白人和黑人结婚,都会使父母蒙辱。”

但他在波士顿念研究生的时候,发生了车祸。虽然大难不死,可是眼睛完全失明,什么也看不见了。他进入一家盲人重建院,在那里学习如何用点字技巧,如何靠手杖走路等等。慢慢地他终于能够独立生活了。

他说:“我最苦恼的是,我弄不清楚对方是不是黑人。我向我的心理辅导员谈这个问题,他也尽量开导我,我非常信赖他,什么都告诉他,将他看成良师益友。有一天,那位辅导员告诉我,他本人就是黑人。从此以后,我的偏见就完全消失了。我看不出对方是白人,还是黑人,对我来讲,我只知道他是好人,不是坏人,至于肤色,对我已毫无意义了。”

车快到波士顿了,老先生说:“我失去了视力,也抛弃了偏见,这是一件多么幸福的事。”

在月台上,老先生的太太已在等他,两人亲切地拥抱。弗兰特猛然发现他太太竟是一位满头银发的黑人。

许多人视力良好,但偏见也十分严重。其实,以貌取人是最要不得的。记住:你的眼睛不是用来发现别人的缺点或令你不愉快的事物的。一个真正的人小林曾经在美国的一家快餐店打工,有一天,他错把一小包糖当作咖啡伴侣给了一个女顾客。她非常恼火,因为她很胖,正在减肥,必须禁食糖和一切甜点心。她大声嚷嚷,简直把那包糖当成了毒药,“哼,她竟然给我糖!难道她还嫌我不够胖?”

那时,小林完全不懂减肥对美国人有多么重要,他愣在那里,不知所措。

这时,黑人女经理闻声而来,她在小林耳边轻轻地说:“如果我是你,马上道歉,把她要的快给她,并且把钱退还她。”

小林照着做了,再三道歉,那女顾客哼哼几下就不出声了,这件事是快餐店的一次小事故,他等着经理来批评自己。可是,她只是过来对小林说:“如果我是你,下班后我大概会把这些东西认认真真熟悉一下,以后就不会拿错了。”

不知为什么,这一句“如果我是你”,竟令小林十分感动。后来,他在学校上课,在其他地方打工,才发现,老师也好,老板也好,明明是对你提出不同意见明明是批评你,他们很少有人会“别……别……”地责问他:你怎么做得这样?你以后不能这么干!而是常常委婉地说:“如果我是你,我大概会这样做……”这使人不感到难堪,不感到沮丧,反而让你感到有那么点温暖,那么点鼓励。仔细分析下来,他们说的话只是多了那么几个字,“如果我是你……”就一下子站到了对方的立场。大家一平等,情绪自然不会对立,沟通更容易进行。

那时小林反复想,奇怪,老美怎么就这么会做人?他们真会说话。后来碰到一件事,使小林有了新的认识。有一次,他去好莱坞一个美国演员家做清洁工。女主人给他布置完工作,突然问他:“我能够吸烟吗?”小林吃了一惊,说:“你是在问我?”她说:“是啊,我想抽支烟。”小林说:“这是你的家呀,怎么还要问我?”她说:“吸烟会妨碍你,当然该得到你允许。”小林赶忙说:“你以后不用问,尽管吸好啦!”

她这才拿起烟把它点燃。那天小林愣了许久,也想了许久。怎么这么奇怪?一个人在自己家里抽烟,还要温文尔雅来征求一个清洁工的同意,真是匪夷所思!然而,小林不得不承认,那一刻,他非常高兴,非常感动。因为自己被当作一个真正的人得到尊重。

如果我们生活中的每一个人都不作“势利小人”,不“看人戴帽子”,对所有的人都充分尊重,这世界将充满友爱。接受他人的意见纽约《太阳时报》的主编丹诺先生每天在审稿时,常常喜欢把自己认为重要的部分用红笔勾出,以免排校人员遗漏。但有一天一位青年校对员,却没有执行他的红笔指示。他读到一段主编用红笔勾出的文字,内容大致如下:“本报读者雷维特先生送给我们报馆一个大苹果,在通红光滑的苹果皮上露出一排白色的字母。仔细一看,原来是主编丹诺的名字。试想一个完整无缺的苹果上怎会出现整齐光洁的字迹呢?惊奇之余,多方猜测,百思而不解这些字的由来。”

校对员是一位常识丰富的年轻人,他读了这段文字之后不禁失笑。因为他知道只要趁苹果还呈青色时,用纸剪成的字形贴在上面,待苹果变红,再揭去纸字,就会有文字显露出来。他想如果这段文字登了出来,必遭人讥笑,认为主编竟会如此愚蠢,连这一点“小魔术”都会“多方猜测,百思而不解”。因此,他大胆地将这段文字删掉了。

第二天一早,主编丹诺先生气呼呼地问他:“昨天原稿中那段红笔勾出关于奇异苹果的话怎么不见了?”听了青年校对员的陈述后,他和蔼地说:“原来如此。你做得十分得当,以后只要有确实可靠的理由,即使我用红笔勾出,你也可自定取舍。”

丹诺诚恳地接受他人的意见,因而保住了自己的面子。

个人的力量和才智总是有限的,所以一个成熟的人必须能接受别人的帮助,接受剐人的建议,使自己不断进步。不轻易说话卡尔文·柯立芝是美国第30任总统。他虽然政绩平平,却也极有特色。

年,柯立芝为自己竞选连任,以压倒优势击败民主党候选人。共和党的竞选口号是:“保持冷静保持柯立芝。”

自从入主白宫以后,他常把摇椅放在前门廊里,晚上坐在那里抽雪茄。比起其他任何一个总统来,他做的工作最少,做的决策也最少。门肯说:“他在五年又七个月的总统生涯中,所做出的最大功绩就是比其他任何一个总统睡得都多——睡觉多,说话少。他把自己裹在高尚神圣的沉默中,双脚搭在桌子上,打发走一天天懒惰的日子。”

人们给柯立芝起了一个“沉默的卡尔”的绰号,这不是没有道理的。

柯立芝真正能做到只说三言两语,甚或一言不发,如果他要这样做的话。

年大选时,心急的新闻记者找到柯立芝,问他:“关于这次竟选你有什么话要说吗?”

“No(没有)。”柯立芝回答说。

“你能就世界局势给我们谈点什么吗?”另一个记者问道。

“No(不能)。”

“能谈一下关于禁酒令的消息吗?”

“No(不能)。”

当失望的记者们要离开时,柯立芝严肃地说:“记住,不要引用我的话。”

他在加利福尼亚州旅行结束就要返回华盛顿时,电台记者们采访了他,问他对美国人民有什么话要说,他愣了一会儿,说:“再见。”

柯立芝知道自己该怎样应付这种场面。“如果你什么也不说,”他有一次这样解释道,“就不会有人要你去重复。”

据门肯回忆说:“柯立芝作为美国总统的有价值的记录几乎是个空白,没有什么人记得他做过什么事,或说过什么话。”但门肯错了,柯立芝说过的很多话后来都成了名言警句。

年,他担任马萨诸塞州州长时,波士顿警察举行罢工,他对此评论道:“任何人,不论在任何地方、任何时候都没有权力举行罢工反对公共安全。”这话使他在全美国出了名,对日后当选副总统颇有效力。

柯立芝总统给世人印象最深刻的一句话是:“如果我们能坐下来,保持冷静,我们生活中五分之四的困难就会消失。”在你准备发表比较重要的言论的时候,是否也能够保持足够的冷静呢。