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第33章 礼尚往来,巧妙送“礼”(2)

某公司里有一个叫小吕的员工,公司里要提拔一个职员做主任,并派到国外去学习。每个人都很想拥有这个机会,包括小吕在内。正好他的老婆与公司总经理的老婆是高中同学。于是,小吕的老婆便带着礼物去拜访总经理的老婆,老同学联络感情嘛!后来,小吕果然如愿以偿当上了主任。看来,通过女人与女人之间的内交政策,也能达到很好的效果。

投其所好

小马在公司里主任对他一直挺不错的,他一直想找机会回报主任,但考虑到别人会说主任的是非,所以一直都没有实行。一天,他偶然发现主任办公室桌上放着几幅字画,经询问,才知道主任正在重新装修房子,而他又很喜欢这些优雅的书画,便买了几张。正好,小马家里收藏了一幅的咏竹图。

第二天,他把这幅画送给了主任,当然也很快博得了主任的欢心。

有时在送礼时,我们可以对受礼者说是以出厂价、批发价、优惠价买下的,象征性地向受礼者收一些费用。

中国某家外贸公司与印度某商贸公司合作,很快他们做成了一大笔生意。为庆祝双方合作愉快,更是为了加强两公司今后更好地合作,中方决定向印方赠送一批具有地方特色的工艺品——皮质的相框。中方向当地的一家工艺品厂定制了这批货,这家工艺品厂也如期保质保量地完成了。当赠送的日子快要临近时,一位曾经去过印度的职员突然发现这批皮质相框是用牛皮做的,这在奉牛为神明的印度是绝对不允许的,如果将这批礼品赠送给印方很难想象会产生什么不可思议的后果。幸好及时发现,才使中国的这家外贸公司没有犯下无可挽回的错误,造成重大的损失。他们又让工艺品厂赶制了一批新的相框,这回在原材料的选择上特地考察了一番。最后在将礼物送给对方时,对方对此礼物非常满意。

在对外交往中,交往双方互赠礼物这不足为奇。适当的礼物可以表达彼此的敬意和良好祝愿,增加彼此的感情。任何一个人都想使赠送礼物达到最好的效果,这就必须遵守有关的礼仪规范,否则,最终是功亏一篑。赠送礼物首先考虑的是以下的几方面:

其一,礼物的特色性。首先要从交往对方的心理上来分析,本地的具有地方特色的,和具有民族特色的东西就是最好的。这样的礼物在他们看来也是最具有纪念意义的。

其二,礼物的针对性,挑选的礼物应该因人而异,因事而异。即要考虑到受礼人的性格、爱好与品位,要“投其所好”;因事而异,指在不同情况下,赠送的礼物也应该有所不同。

其三,礼物的差异性。不同的国家、民族或地区有不同的风俗习惯,同一件东西,在一个地区是受人欢迎的,在另一个地区则未必。在考虑到前两点的基础上,还必须对受礼人所在地区或国家的风俗习惯进行了解,不要触犯到对方的宗教禁忌、民族禁忌和个人禁忌。在礼物选择上可以归纳为“礼物六忌”:即礼物的品种、色彩、图案、形状、数目和包装。在涉外交往中有“涉外交往八不送”:

一、现金和有价证券,以免有受贿之嫌;二、贵重的珠宝首饰;三、药品与营养品;四、广告性的或宣传用品;五、容易引起异性误会的用品;六、为受礼人所忌讳的物品;七、涉及国家或商业机密的物品;八、不道德的物品。

此外,赠送礼物还应注重包装,尤其是在涉外交往中,礼物的包装也属于其的组成部分,同样也在仔细考虑范围之内;最后送礼的时机也要适当,这样才能达到最佳效果。

4.送礼要送到人的心坎上

送礼之所以被人称之为艺术,关键在于一个“送”字。这是整个礼物馈赠的最后一个步骤,送得好,方法得当,会皆大欢喜。如果送得不好,对方不愿接受,甚至严词拒绝,或婉言推却,或事后退回,都只会令送礼者十分尴尬。弄得钱已花,关系也没沟通,当真是赔了夫人又折兵。所以,只有巧妙掌握送礼的技巧,才能真正做到送礼的全过程。

下面是几种常见的,也是比较有效的送礼的方法。

烘云托月

有时你想送礼给人,而对方跟你又有一点小矛盾,不便直接去送。你不妨选对方的诞辰婚日,邀上几位熟人一同去送礼祝贺,那样对方就不会拒绝了。当事后知道这个主意是你出的时,对方一定会改变对你的看法,使关系和好如初。借助大家的力量达到送礼联宜的目的,也是一种好办法。

醉翁之意

如果你想给家庭困难者送些钱物,有时他自尊心很强,轻易不肯接受。如果你送的是物,不妨说,这东西在我家放着也是闲着,让他先拿去用,以后买了再还。受礼者会觉得你不是在施舍,以后会还,所以会乐意接受你的赠送。这样你送礼的目的达到了,对方也不会失去自尊心。

锦上添花

一位学生在上学时期受过一位老师的很多帮助,在他成功后一直想回报,但就是没有机会。一天,他偶然发现老师红木镜框里的字画竟是拓片,跟室内雅致的陈设搭配不太好看。正好,他的叔父是位小有名气的书法家,而他的手头上正好有叔父赠他的字画。这位学生马上把字画拿来,主动放在镜框里,老师看到之后,不但不反对,反而非常喜爱。学生送礼回报的目的终于达到了。所以说,“锦上添花”也不失为一种送礼的方法。

异曲同工

有时送礼也可以不掏钱。在某些情况下,人情也是一种礼物。比如,你可以用自己的能力买到厂价、批发价、优惠价的东西,当你为朋友、同事买了这些东西后,他们在拿到东西的同时,会心存感激,已将你的那份情当做礼物收下了。你没有花一分钱,只不过搭上一点人情和工夫,而收到的效果与送礼的效果是一样的。受礼者因交了钱,收东西时心安理得,毫无顾虑;送“情”者无本万利,自得其乐。这种避嫌、实惠的送礼方法,只要以不损害别人的利益为前提,也是送礼的一种技巧。

5.对症下药,使礼品增值

中国古语有云曰:“物以稀为贵”,即稀少与珍贵是同等的,在赠送礼品方面也同样是如此。学会“对症下药”也会使您的礼品增值不少。

事实上,厚礼并不一定要有多么奢华,一掷千金、挥金如土的送礼方式实在不可取。

在赠送厚礼方面,我们应该注意有以下的原则:

除此种方法以外,便无法表达自己的强烈愿望;

您可以对此种厚礼担负得起,而且对方也可以承受;

除非你的目的在此,否则你的厚礼便是一种铺张与浪费。

在都市中极为普通的东西,在边远贫困的地区便显得极为贵重了;对于一个小姑娘来说,一件极为美丽但并不贵重的衣服便是厚礼;送给嗜好饮酒者,恐怕一瓶名酒便可。

李、胡两家乃是世交。李家世代皆爱收藏各种各样的古书,胡家祖上辈辈皆为琴师。到了这一代,两家依然保持着这样的家风与传统,而且双方也是极为融洽的朋友关系。

一日,李先生在整理藏书的时候,发现了一本落在角落的古代失名的琴谱,再想到胡先生一生对各种琴谱都深为着迷,而这本书对于他来说,可能价值更大,所以便拿来送给了胡家。

胡先生对此百般推辞,他说,此乃李家的祖传之物,本身就是十分珍贵的。但是李先生却一再坚持,胡先生只好收下,并说这是一份极为难得的厚礼。

远在俄国的尤斯波夫家族拥有大量的财富,其规模甚至比沙皇的财产有过之而无不及。而菲力科斯是这一财产的唯一继承人。在他记忆中,父亲曾经送给母亲一份极为厚重的生日礼物,那礼物是克里米亚最高的山峰。

不同收入阶层的人拥有着不同的价值观,你对症下药,才能使自己的礼物更有价值。在对外交往的过程中,出于对对方的尊重和友好,以及对领导人的敬仰,往往会馈赠于对方极为贵重的礼物,这些礼物不仅增加了两国人民之间的相互了解,同时也促进了国家与国家之间的友好与合作。

1972年秋天,中日两国的交往日益正常化。日本首相田中角荣在访华时,随行带来了1000棵极为名贵的大山樱作为礼物。这些樱树后来分别种在了北京的天坛、紫竹院、陶然亭几个公园中。在1973年4月,樱花开得最为灿烂的时候,中日友好协会的会长廖承志率团出访了日本。

在临行之前,周恩来总理让他带几片樱叶送给田中首相。到了日本后,廖公将它们交给了田中首相,并说:“这是从首相为庆祝中日恢复邦交而赠给中国人民的大山樱上摘下来的,现在大山樱的长势非常好。感谢首相的好意,并要留作纪念。”

田中首相接过后,立即叮嘱身边的工作人员一定要将其妥善地保存好,同时也对中国人民的情谊做出了深深的感谢。

大熊猫乃是中国的国宝,素有“活化石”之称,它憨态可掬的模样深受各国人民的喜爱。在生态环境日益恶化的今天,大熊猫的数量也变得极为稀少,因而显得极为珍贵。将大熊猫作为礼物馈赠给国外,始于公元685年,中国唯一一位女皇帝武则天在当时赠送给了日本天皇两只。在建国后,中国为了表示友好,先后将23只大熊猫送给了9个与中国建交的国家。

在1986年10月3日,李先念主席对朝鲜进行了访问。在金日成广场上,一位名叫白龙益的74岁老人,向李先念主席赠送了一把他珍藏了多年、象征着吉祥与平安的银刀。在朝鲜风俗中,向贵宾赠送银刀乃是最高的礼节。