书城励志细节决定成败大全集
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第78章 把握机遇,留心细节(4)

敢于冒险,同时具备细心的品质,这种组合是最容易获得成功的,当今社会也正需要这种品质和精神。

为自己创造机遇

生活中,其实机遇是随处、随时可见的。可是,你有发现机遇的“慧眼”吗?你有发现机遇的能力吗?若想发现机遇,利用机遇,就一定要有发现机遇的素质。而且,如果你拥有了很高的素质,那么即使没有机遇,你也能为自己创造出机遇。

美国钢铁巨头安德鲁·卡耐基在十三四岁的时候,曾经受雇于一家小小的纺织厂。他当时的工作就是记账,只要把收入和支出记清楚就行了。

当他听说还有更好的复式记账法时,便利用晚上空闲的时间自费学习了复式会计。这一先进的会计知识,对他日后事业的发展起到了不可估量的作用。

后来,舅舅又推荐他到电报公司当了一名邮差。卡耐基每天都会提前一个小时到公司打扫卫生,然后就悄悄地跑到电报房里学习接收和发送电报的技术。他每天都为能有这种秘密学习的机会感到快乐和兴奋……

有一次,卡耐基一大早就赶到了电报公司,打扫完卫生以后便习惯性地来到了电报房。突然,他听到有人说:“紧急电报!可是电报员还没来,有谁能帮忙收下这份电报吗?”卡耐基连想都没想就主动上前,即刻收报,录在了纸上,一点儿也没有耽误。到了月底领薪水的时候,公司老板把他召唤到了另一间房里,对他说:“你做得很好,从这个月开始公司给你加薪。”不久,他就成了一名真正的报务员。

16岁那年,卡耐基开始为美国西部铁路管理局局长汤姆·斯考特先生工作。“安德鲁,能不能帮我赶快把这15封电报拍发出去?”局长经常会交给卡耐基一些紧急的任务,他总是能又快又好地完成,由此他获得了局长的赏识。

而且,工作之余,卡耐基从不贪图玩乐,总是不断地读书,此间他读了大量有关钢与煤的专业书籍。

有一天,卡耐基收到了一封加急电报:“货车在阿尔图纳附近的单轨路线上被堵塞,客车从早上开始,已经堵了4个多小时。”这封电报是请求管理局长斯考特处理的,可是局长外出去处理别的情况了。当时,铁路管理局有一个铁的纪律:不管遇到什么情况,只有管理局长才有权下达对列车的调度命令,如果有人违反禁令,不管是什么理由,立即革职。

卡耐基拿到这封电报之后,试图联系斯考特,但是始终无法与斯考特联系上。他知道多耽搁一分钟,都将给铁道公司造成严重的经济和名誉损失。责任心和使命感使他有了足够的胆量与勇气。于是,他壮着胆子走进了斯考特的办公室。他查看了货车的配位图,立刻发现了阻塞的原因,于是提笔拟好了电文,并冒名签上了斯考特的大名,然后拍发了出去,塞车事故得到了及时的解决。

几个小时以后,斯考特回来了,发现塞车的电报后,立刻拟了一封电报让卡耐基发出去。卡耐基看了看电报的内容,十分窘迫地说:“我先前已经拍发了一封同样的电文给他们了……”

斯考特严厉地追问是谁签的字,卡耐基只好承认是自己冒签的。这个时候,斯考特一语不发,目光森严地盯着卡耐基看了一会儿,竟然什么也没说。后来,斯考特晋升为宾夕法尼亚铁路局的副董事长。卡耐基非常希望能继续跟随他工作,他却意味深长地对卡耐基说:“其实,你的才能远远超过了一个普普通通的电报员,我已经向我们的董事长推荐你担任匹兹堡管理局长。这次匹兹堡管理局的职能扩大了,现在的宾夕法尼亚地区将归入你的管辖之内。”当时还不到24岁的卡耐基做梦也没有想到,他不但接替了斯考特的职务,而且还拥有了更大的管辖范围,年薪从35美元增长到1500美元。处在匹兹堡管理局长的位置上,卡耐基能够清楚地了解全国的经济及其发展的方向,这为他以后成为美国钢铁市场的巨头做了充实的准备,打下了良好的基础。

成功的机遇都是自己创造的,外部环境的好坏,并不是成功的关键因素,决定成功与否的关键在于人的主观能动性的发挥。那些善于主动学习、探索,懂得勤奋、努力的人更容易受到机遇的青睐,因为他们时刻学习着、探索着、勤奋着、努力着,做着迎接成功的准备。

拥有信心,促进成功

在成功之前,很多人都经历过苦闷、彷徨和对自己的怀疑,但是他们都挺过来了,因为他们对自己的选择有信心,坚信自己的选择。把信心当做进步的动力,如果你有一颗永不言败的心,成功必定会向你招手。

一天,有个男孩将一只鹰蛋带回到他父亲的养鸡场。他把鹰蛋和鸡蛋混在一起让母鸡孵化。后来母鸡孵化成功。于是一群小鸡里出现了一只小鹰。小鹰与小鸡们一样生活着,极为平静安适,小鹰根本不知道自己不同于小鸡。

小鹰慢慢长大了,却发现周围的小鸡们总是用异样的眼神看着自己。它想:我绝不是一只平常的小鸡,我一定有什么地方不同于小鸡。可是它却无法证明自己的怀疑,为此十分烦恼。直到有一天,一只老鹰从养鸡场上飞过,小鹰看见老鹰自由舒展翅膀,顿时感觉自己的两翼涌动着一股奇妙的力量,心里也激烈地震荡起来。它仰望着高空自由翱翔的老鹰,心中无比羡慕。

小鹰心中对老鹰非常佩服,想:要是我也能像它一样该多好,那我就可以脱离这个偏僻狭小的地方,飞上天空,栖在高高的山顶之上,俯瞰大地和山川。可是怎么能够像老鹰一样呢?我从来没有张开过翅膀,更谈不上有飞行的经验。如果从半空摔下自己不就粉身碎骨了吗?小鹰面对天空的诱惑和为此有可能要付出的代价,内心也非常矛盾、犹豫、徘徊、冲动,经过一阵紧张激烈的内心斗争,小鹰终于决定冒着粉身碎骨的风险,也要尝试一把,于是展翅高飞。

它终于起飞了,飞到了空中,成功了。它带着极度的兴奋,再用力往高空飞翔,飞翔……小鹰这才发现:世界原来这么广阔,这么美妙!

细心的小鹰并没有因为别人的言辞和态度而轻易改变自己的梦想,虽然也曾经历迷茫和反复,但最终还是选择了相信自己,最终成功翱翔蓝天。我们平时做事也是这样,在出现未曾见过的情形时,心中总是感觉空荡荡的,甚至无法说服自己要不要坚持下去,因为你当时看不到任何希望,幸亏还有信心支持着你,知道光明就在穿越眼前黑暗不远的地方。信心是成功的最主要前提。所以,我们在把握机遇的同时,也要重视信心的作用。

发掘谈话中的商机

我们知道,机会总是萦绕在我们周围,就看你有没有细心去发现、去捕捉了。有时候一次偶然的谈话,一个正常的问候语,都有可能携带某种对你有用的信息。

在香港有“假发业之父”称号的刘文汉就是靠餐桌上的一句话抓住机遇的。1958年,不满足于经营汽车零配件的小商人刘文汉到美国旅行、考察商务。有一天,他到克利夫兰市的一家餐馆同两个美国人共进午餐,美国人一边吃一边谈着生意经,其中一个美国人说了一句简单的不能再简单的话:“假发。”刘文汉眼睛一亮,脱口问道:“假发?”美国商人又一次说道:“假发。”说着,美国人拿出一个黑色假发表示说,他想购买几种不同颜色的假发。

这种餐桌上的交谈,在当时来说,只不过是普通的谈话,一共只有两个字的话,按说也没有什么特殊意义和价值,但是,言者无意,听者有心。刘文汉凭着他那敏捷的头脑,很快就作出判断:假发可以大做一番文章。这顿午餐,竟成了刘文汉发大财的起点。

他经过一番调查了解发现,一个戴假发的热潮正在美国兴起,在刘文汉面前,展现了一个十分广阔的市场。他一回到香港,就马不停蹄地开始了对制造假发的原料来源的调查。他发现,用从印度和印尼输入香港的人发(真发)制成各种发型的发笠(假发笠),成本相当低廉,最贵的每个不超过100港元,而售价却高达500港元。刘文汉喜出望外,算盘珠一拨,立即作出决定:在香港创办工厂,制造假发出售。

成功虽然就在眼前,但是制造假发的专家到哪里去找呢?刘文汉又陷入了烦恼和焦虑。一天,一位朋友来访,闲谈中提到一个专门为粤剧演员制造假须假发的师傅。刘文汉不辞辛苦终于找到了他。可是,这位高手制造一个假发,需要三个月的时间!这样怎么能做生意?怎么办?刘文汉的思路没有就此停住,他在头脑中飞快地将手工操作与机器操作联系起来,终于想出了办法。他把这位独一无二的假发“专家”请来,又招来一批女工,精通机械的刘文汉又改造了几架机器,他手把手地教工人操作,由老师傅把质量关,发明与生产同步进行,世界第一个假发工厂就这样建成了。

各种颜色的假发大批量地生产出来,消息不翼而飞,数千张订货单雪片般飞来,刘文汉兜里的钞票也与日俱增。到了1970年,刘文汉的假发外销额突破了40亿港元,并当选为香港假发制造商会的主席。

有句古话说的好:酒后吐真言。如果你和商务伙伴相处时间长了,很容易会在酒足饭饱之时道出某些机密,从而从对方口中获得珍贵的商业信息。

机遇之手在召唤

很多年前,一个暴风雨的晚上,有一对老夫妇走进旅馆的大厅去订房。“很抱歉,”柜台里的服务人员回答说,“我们饭店已经被参加会议的团体包下了。往常碰到这样的情况,我们都会把客人介绍到另一家饭店,可是这次真的很不凑巧,据我所知,另一家饭店也已经客满了。”老夫妇听了,脸上不禁显出落寞的样子。

柜台服务员对这对老夫妇说:“在这样的晚上,我实在不敢想象你们离开这里却又投宿无门的处境,如果你们不嫌弃的话,可以在我的房间里住一晚,虽然它不是什么豪华的套房,但是却十分干净。我今晚要在这里完成手边的订房工作,你们可以在我的房间里舒舒服服地休息一个晚上。”

这对老夫妇感到对柜台服务员造成了不便,显得十分不好意思,他们谦和有礼地接受了服务员的好意,并向他连连道谢。第二天早上,老先生下楼来付住宿费时,这位服务员依然在当班,但他委婉拒绝了,说道:“我的房间是免费借给你们住的,我全天待在这里,已经赚取了很多额外的钟点费,那个房间的费用本来已经包含在内了。”

老先生说:“你这样的员工,是每一个旅馆老板都梦寐以求的,也许有一天我会为你盖一座属于你自己的旅馆。”

年轻的柜台服务员听完笑了笑,他明白老夫妇的好心,但只当它是个笑话。

又过了好几年,那个柜台服务员依然在同样的地方上班。有一天,他收到老先生的来信,信中清晰地叙述了他对那个暴风雨夜的记忆。老先生邀请柜台服务员到纽约去拜访他,并附上了往返的机票。

几天之后,他来到了曼哈顿,在座落于第五大道和三十四街间的豪华建筑物前见到了老先生。老先生指着眼前的大楼解释道:“这就是我专门为你建造的饭店,我以前曾经提过我要建造一所属于你自己的旅馆,你还记得吗?”“您一定是在开玩笑吧?”服务员不敢相信地说,“都把我搞糊涂了!为什么是我?您、您到底是什么身份呢?”年轻的服务员显得很慌乱,说话略带口吃。

老先生很温和地微笑着说:“我的名字叫威廉·阿道夫·爱斯特。这其中并没有什么阴谋,因为我认为你是经营这家饭店的最佳人选。”

这家饭店就是著名的阿道夫·爱斯特莉亚饭店的前身,而这个年轻人就是乔治·白特,他成为这家饭店的第一任经理。

也许,很多人都会感叹乔治·白特的美好机遇,在感叹他的好运气、好机遇的同时,我们应该思考一下:他能得到机遇、取得成功的原因是什么?乔治·白特勤于自己的工作,并乐于帮助任何一位陌生人,他在为别人提供帮助的同时,也等于是在为自己积累财富,他终于得到了机遇的垂青。

的确,机遇总是对那些孜孜不倦、乐于助人的人招手,它从不肯与懒惰、冷漠、自私、无情的人会面。

走下去,条条大路通罗马

美国有个企业家叫保罗·道弥尔,被业界称为“接收大王”。所谓“接收”,说简单一点就是“收破烂”。

保罗·道弥尔原是匈牙利人,年轻时来到美国,只是两手空空,一无所有,而二十多年后,他却成了一个亿万富翁。想当年,他从充满血腥味的死人堆里爬了出来:亲人都被德国鬼子杀害了,他孑然一身,手中只有父亲弥留时交给他的五美元,要不是父亲用宽厚的身体挡住了德国鬼子的子弹,他的躯体也许就已经不在这个地球上了。

他无依无靠,四处流浪,自食其力。在战火纷飞的年代里,他能奇迹般地生存下来,这磨炼出了他坚忍不拔、吃苦耐劳的品格。

1948年,道弥尔离开了匈牙利,辗转来到美国。21岁的他一无所有,也无一技之长,身上只有父亲送给他的那五美元。

他始终没有花掉这五美元,哪怕是在最危难的时候。因为在这五美元里,不仅珍藏着一份难忘的亲情,还寄托着父辈那殷切的希望。

在美国找一份工作勉强度日,实在不是很难的事。何况道弥尔是个年轻力壮的小伙子呢!但是,胸怀大志的他并不以能够维持生计为满足。在一年半的时间里,他竟换了15次工作,一旦碰上了较好的工作机会,他就把原来的工作辞掉,另谋高就。

他这样做,并非是朝秦暮楚、好高骛远,而是为了更深更多地了解美国,尽快地提高自己的能力,学会做自己不会做的事情。

一天,他来到一个制造日杂用品的工厂,希望工厂老板给他一个工作机会。

老板问:“你能做些什么工作?”

道弥尔回答得很简单:“除了技术性工作之外,做什么都可以。”

老板说:“那好,你就来做搬运工吧。不过,这个活儿是挣不了多少钱的。”

道弥尔考虑的不是工钱多少,他另有打算。他问工厂几点开门,老板说早上七点半。不过可以八点半上班,因为来早了也没有活儿干。

第二天早上七点钟,道弥尔已经在工厂门口等候了。老板感到他是个诚实可信的青年,对他产生了好印象。道弥尔不声不响,主动帮助老板忙里忙外,干活很卖力气,还做了许多分外的工作,一直到晚上九点才离开。

以后,道弥尔仍然一直这样坚持下来。他以这种刻苦耐劳、持之以恒的精神,终于赢得了老板的信任。

老板最后决定把整个工厂交给道弥尔管理。一天,老板把道弥尔叫到办公室说:“我还有许多事情要做,我想请你替我照管这个工厂,你不会不同意吧?”

道弥尔当然高兴,也很自信:“谢谢你对我的信任,我会把工厂管理得很好的。”

道弥尔做了工厂主管,每周工资由30美元升到195美元,当时,这种收入是很令人羡慕的。

更重要的是,道弥尔从此有了一个创业的基础,他从这里开始,最终成为了美国最有成就的企业家之一。

人生的机遇也许并不是一个烤好的汉堡,而是一堆做汉堡的原料。轻浮的人会对这些面粉和生肉不屑一顾。只有聪明的人才会想到只要努力就可以把它们变成一顿美味的晚餐。

广撒网,细求证,终成功