卡罗琳在一个聊天室做主持人。这个聊天室以心理辅导为主。所以卡罗琳每天都要面对许多来自互联网上的众多的倾诉者，其中青少年和家庭妇女占了非常大的比例。他们多数人心理比较脆弱，非常需要别人帮助他们排解心中的郁闷。而每当这个时候，卡罗琳总是耐心地劝解并引导他们走出心理误区。很快，卡罗琳声名鹊起，而她所在的网站也很受网友欢迎。人们总是希望和卡罗琳聊天。
有一家报社的记者，在得知卡罗琳的事情后，决定去采访她。当记者见到卡罗琳的时候，卡罗琳正在网上和一位名叫丽莎的女士聊天。丽莎不断地向卡罗琳抱怨自己的家庭。她说：“您不知道，我最近真是烦透了。我的丈夫老是带朋友回家喝酒，而我的儿子则迷上了强劲的音乐，家里整天吵吵闹闹的。更可怕的是我家左边的邻居家里养了很多鸟，每天天不亮就叽叽喳喳地叫起来，而每到傍晚，我家右边的邻居家里那台噪音很大的剪草机又会准时响起。我每天都被这些噪音包围着，如果再这样下去，我肯定要发疯的……”
卡罗琳听了丽莎的话后对丽莎说：“丽莎太太，您之所以被那些噪音包围，完全是因为您有一双听力很好的耳朵，所以我要恭喜您。如果我有一双您这样的耳朵，那该多好啊，我可以将丈夫跟朋友喝酒制造的噪音和儿子听的强劲音乐，当成自己参加高级盛宴时所听到的声音；而剪草机和鸟的叫声则是春天的声音……可惜，我在3年前就失聪了，根本听不到任何声音。”
丽莎听了卡罗琳说的话后，沉默了好一会儿告诉卡罗琳说：“噢，您真是太不幸了，这么说来，我比您可幸福多了。”
那家报社的记者，一直在看卡罗琳和丽莎女士的网上聊天。他很不理解地问：“卡罗琳女士，您的耳朵不是很好吗？”卡罗琳笑着说：“只要那位女士从此快乐起来，我当一回聋子又有什么关系呢？”
尼科尔终于明白，卡罗琳为何如此受广大朋友的欢迎了。
这就是善意的谎言。还有什么实话比卡罗琳的谎言更美妙呢？正是她的谎言让更多的人得到了幸福。与别人的幸福相比，一个小小的谎言显得是多么的微不足道。