书城励志戴尔·卡耐基成功学全书
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第13章 走出孤独忧虑的人生(3)

于是,卡尔三天以来夜不能寐,辗转不安。他陷入深深的病痛和矛盾之中:到底是付给那人5000美元呢?还是坚决地拒绝他?他一直都无法得到决定,每天都在噩梦之中徘徊。

而在礼拜天的晚上,事情出现了转机——卡尔顺手拿了本叫做《如何不再忧虑》的小册子开始阅读,于是他看到了威利斯.卡瑞尔的故事,那里面正好在告诉大家如何去面对那些最坏的情况。于是卡尔开始自问:“如果我不肯付钱的话,当那些勒索者把证据交给法官之后,我会面临的最坏的情况会是什么呢?”

很快他就得到了答案——自己的生意就此终结。这已经是最坏的了,他并不可能被判刑。

于是卡尔继续想下去,这样的话,即使生意被毁掉了他在心理上也可以接受这样的结果。接下来会发生什么呢?

是的,在生意被毁了之后,他最需要的就是为自己另外找一份工作。对他来说这并不难办到,他对石油的知识丰富,会有几家大公司愿意雇用他的……卡尔慢慢地想着,觉得舒服了一些,他的情绪慢慢稳定了下来,而最好的一点是——他可以逐渐开始思想了。

他敏锐地发现了自己的第三步,也就是如何改善最坏的情况。一个全新的局面开始在他的面前展开……为什么不把整个情况告诉自己的律师并寻求他的帮助呢?

他应该能够为自己想到一条一直以来都被自己所忽略的解决之道——是的,这样听起来会显得很笨,但是,从前他始终都没有想到这一点——这完全是因为起初他始终无法好好考虑的原因。他马上打定了主意,第二天清早就去找自己的律师。接着他上了床,睡了这几天以来最好的一个觉。

而第二天早上,当他把事情的原委告诉自己的律师的时候,律师马上叫他去见地方检察官并且向他说明一切。于是卡尔照办了。当他在检察官面前说出事情的来龙去脉之后,出乎他的意料,检察官告诉他,他事实上是被卷进了一桩连续好几个月的诈骗勒索案子之中。这个自称是“政府官员”的人事实上是一个臭名昭著的正在被警方通缉的罪犯。在卡尔度过了担惊受怕的三天之后,检察官的这一番话使他松了一大口气。

这次的经历给卡尔上了一堂难以忘怀的课,从此,每当遇到困难的时候,他都会使用威利斯·卡瑞尔的奇妙方法。

如果你还是不能够被我说服的话,下面让我们再一起来看看艾尔·汉里的经历吧。这是1948年11月17日他在波士顿斯泰勒大饭店亲口告诉我的。

这个故事发生在20多年前。那个时候,由于艾尔先生长期处于忧愁的状况,他患上了严重的胃溃疡。在一个晚上他由于胃出血被紧急送往芝加哥西北大学医学院附属医院。

那段时间里,他的体重急剧下降,从原来的175磅降到了90磅。他的病情非常严重,以至于那段时间医生连他抬头都做了限制。医生们对他的病情也失去了信心,他们说他“确实无药可救了”。那个时候,他只能吃苏打粉,按照医嘱每隔一小时吃一大勺半流质的东西,每个清晨和夜晚护士都会为他做彻底洗胃。

这种情形一直持续了好几个月,终于有一天,艾尔先生彻底厌倦了这种无望的生活。

“于是我对自己说:‘你好好睡吧,汉里。如果你除了等死之外就没有别的什么指望的话,你倒不如想想应该怎么样好好利用你所剩余下来的这一点时间吧。还记得你的梦想吗?你一直都希望自己可以环游地球。如果你现在不开始做的话,今后可就不一定有机会了。’”艾尔先生向我描述着当时的情形。

当然,当他把这些想法告诉自己的主治医生的时候,他们都吃惊不已。“怎么可以这样?”他的主治医生无比诧异地说,“你要用这样的身体环游世界?而每天两次洗胃的工作也由你来做?你是在开玩笑吧!我并不认为你能够支持到这段旅程的中间。”

可是艾尔先生坚持了自己的想法,他甚至还去买了一具棺材,把它和行李一齐带上船,并委托轮船公司为他做好安排,一旦他不幸在旅途之中去世的话,就把他的尸体放在冷冻舱中,并且在这段旅途结束的时候把他送回莱布雷斯卡州,葬在艾尔先生家族的墓园中。

就这样,这段充满了冒险的旅程开始了。艾尔先生从洛杉矶登上了向东方航行的亚当斯总统号。奇怪的是,在这旅程之中他的身体渐渐变好了——用药的剂量慢慢减少,也不再需要痛苦的洗胃了。不久之后,艾尔先生已经可以享用所有的食物了——即使是那些闻所未闻的当地食物和调味品。几周的旅程之后,他甚至可以和大家一起抽那种长长的黑雪茄,并且来上几杯老酒了——要是医生看到一定会吃惊不已的。

他们曾经在印度洋遭遇季候风,在太平洋遇到台风。这些遭遇的惊险或许已经足以使艾尔先生永恒地享用他的安眠了,不过他并没有,很幸运,不是吗?

更幸运的是,他从这一次冒险之中得到了很大的乐趣以及许多对生命的领悟。他和船上的乘客、水手都打成一片,他们一起玩游戏,交朋友。在那几个亚洲贫穷国家的见闻使得艾尔先生发觉到自己从前的担忧是那么的无聊——这里的人民生活在饥饿和贫困之中,可是他们还保有自己的快乐。

当他回到美国之后,他几乎已经忘了自己曾经得过胃溃疡这件事情,他的体重增加了90磅,他的生命开始变得崭新而且轻松,从此之后,他一天也没有病过。

艾尔·汉里先生在无意识之下同样应用了威利斯·卡瑞尔的方法。

首先,他自问什么是“最坏的情况”?答案显而易见,那只能够是死亡。

第二,他为自己做好了接受死亡的心理准备,事情看上去不得不如此,因为就连医生都认为他没有希望了。

最后,他想办法来改善这种情况。他所选择的途径是“尽量享受所剩无几的时间,完成从前的梦想”。假设一下,如果他在上船之后还持续忧虑的话,毫无疑问他一定会失去自己的生命。可是他使自己获得了放松,得到了心理上的平静。正是这种平静,使他不仅完成了自己的旅程,还获得了新的健康。

所以,第三项原则就是:当你处于忧虑之中的时候,应用威利斯·卡瑞尔的神奇方法吧。你一定要做到下面所提到的三件事情:

问你自己:“可能会发生的最坏的情况是什么?”

如果你无法避免的话,做好准备接受这一事实吧。

然后,你要使自己镇定,并且想办法去改善这一情况。

亚里士多德排忧大法

成功金言

我们在忧虑的时候还要保持冷静客观并不容易——那时候的我们总是容易激动。

如果不能够得到一个清楚的、客观的事实的话,不要说是你我,即使是最高法庭经验最丰富的法官大人也很难对一件事情做出客观的判断。所以,对于我们来说解决问题的第一个办法就是:弄清楚事实。

当你面对忧虑的时候,如果仅仅使用威利斯·卡瑞尔的方法并不能够解决一切问题,所以,我们需要学习一种可以解决各种各样的忧虑的方法。这种方法由来已久,它们的发明者是几千年前的著名学者亚里士多德。

这个方法可以解决那些使我们日夜焦虑煎熬,使我们感觉好似生活在地狱之中的问题,我们需要做的是以下三个分析问题的基本步骤:

1.弄清楚事实

2.分析事实

3.达成决定,并付诸实际

让我们先来看看第一步:弄清楚事实。之所以把它放在这么重要的位置上是因为只有当我们弄清楚了事实之后,才能够避免混乱,明智地解决问题。这一事实已经由已故的哥伦比亚大学哥伦比亚学院院长赫伯特·郝基思证明。他曾经帮助了20多万学生免受忧虑的困扰。

在赫伯特看来,忧虑的成因大部分都是由于人们缺乏足够的知识来作决定。而当他面对忧虑的时候,他一般会采取这样的行动:

混乱是产生忧虑的主要原因,因此我会努力避免这样的状况。打个比方来说:如果我有一个问题必须在下周二之前解决,那么我会把这一段时间全部用到收集有关这个问题的事实上。在下周二到来之前,我不会去试着做什么决定,也不会发愁,或者为这个问题而难过、失眠——为什么要这么做呢?我只会把时间用到收集事实上。而当星期二到了的时候,如果我已经弄清楚了所有的事实,一般来说,问题本身也就得到了解决。

“对我来说,这样就可以完全排除忧虑的困扰。”赫伯特院长这样说,“如果一个人可以把他所有的时间都花在以一种客观的态度寻找事实之上的话,他的忧虑往往会在知识的光芒之下消失得无影无踪。看看我现在吧,我就生活在一种完全没有忧虑的生活之中。”

但是,我们之中的大部分人都是在怎么做呢?爱迪生曾经说过:“一个人为了避免花时间和功夫去思想,往往会无所不用其极。”而如果我们真的去寻找事实,也不过是像动物一样寻找那些我们已经想到、并适合于我们行动的事实——那些符合我们的看法和我们原来偏见的事实。正如安德烈·马洛斯所说的那样:“一切和我们个人欲望互相符合的,看起来都是真理,而其他的便会使我们愤怒。”

这就难怪为什么我们会觉得得到一个问题的答案如此的困难了。如果我们硬要觉得二加二应该得到五的话,是不是连作一年级孩童的题目都会出现困难呢?可是在这世界上,有很多人硬是要说二加二等于五——要不就是五百——他们总能弄得自己和大家的日子都不好过。

所以,在第一点中,最重要的就是像赫伯特校长那样,用冷静客观的态度去收集事实,而非带着你情绪的有色眼镜。

是的,我承认要求我们在忧虑的时候还要保持冷静客观并不容易——那时候的我们总是容易激动。不过,我也寻找到了两个好办法来说明我们在任何情况下都能够像旁观者一样客观地看清楚事实。

1.当你在搜集各种事实的时候,假设自己并不是在为自己搜集这些资料。你想象自己是在为他人做这个工作,这样一来往往可以有利于控制情绪。

2.假设你是为你对手工作的律师——这样的话你不但要收集那些对你有利的事实,更需要注意那些对你不利的事实,那些你不愿意面对的事实。

然后我会把这两方面的事实全都列举出来,而一般来说,真理都会处于这两个极端之间。

这就是我想要说的重点:如果不能够得到一个清楚的、客观的事实的话,不要说是你我,即使是最高法庭经验最丰富的法官大人也很难对一件事情做出客观的判断。所以,对于我们来说解决问题的第一个办法就是:弄清楚事实。去试着仿效赫伯特院长的方法——在没有得到以客观态度所搜集到的所有的事实之前,不要去考虑该如何解决问题。

不过,说老实话,如果你仅仅是把事实搜集在一起而丝毫不加以分析的话,即使你得到了全世界所有的事实,也不会对你有什么帮助。

查尔斯·凯特林曾经这样说过:“只要把问题讲清楚了,就相当于问题已经解决了一半。”正是这样。根据我个人的经验,只要把所有的事实写下来,再加以分析,把我们的问题明明白白地写出来,就会对我们得到一个合理决定起到很大帮助。

中国有一句古话:“百闻不如一见”,我亲爱的读者们,那就让我来为你举一个例子,使你看看一个人是怎么把我们刚刚说的那些真正地付诸行动的吧。

他是一位我认识多年的密友,盖伦·利奇费尔德,一名远东地区的成功美国商人。1942年,珍珠港事件发生后不久,日军入侵中国上海。这个关键时刻他正在担任上海亚洲人寿保险公司的经理。

日军果然没有放过这家公司,他们派来一个所谓的“军方清算员”来命令盖伦清算公司的财产。盖伦当时已经无路可走了,要么他和他们合作,或许还可以活命;如果抵抗的话,面对着他的只有死亡。

于是他只好遵命行事。不过他还是隐瞒了一笔大约75万美金的保险费。之所以他没有把这笔钱填在清单上,是因为这笔钱属于他们的香港分公司。

但是盖伦先生依旧无法停止担忧,他害怕日本人会发现这件事情——他明白,一旦这件事情被他们发觉,那自己可就自身难保了。

礼拜天下午,果然传来了坏消息。盖伦先生的会计主任告诉当时不在场的盖伦,那个暂时充当“军方清算员”的海军军官暴跳如雷,他拍着桌子说盖伦先生“是个强盗、叛徒,他侮辱了日本皇军”——谁都知道这些是什么意思,盖伦先生知道,自己一定会被他们关押到日本宪兵队那个恐怖的地狱里去。盖伦先生吓得要命!他深知那里就是日本秘密警察的行刑室,人们宁可自杀也不愿意被抓到那里去,那里要比但丁所描写的地狱还要恐怖!盖伦先生曾经有个朋友被捕,他在遭受了10天惨无人道的折磨之后被秘密枪杀。现在,或许下一个人就是盖伦先生了。

他陷入了深深的恐慌。多年以来,只要他担心的时候,他都会坐在打字机前,打下两个问题以及这些问题的答案:

1.我在担心什么?

2.我还能做些什么?

一开始盖伦先生都不把这问题的答案写出来,他只是在心里回答问题。不过多年以前他已经发觉,把问题和答案同时写出来会使得自己的思路更加清晰,也更加有利于解决问题。于是他回到自己在上海基督教青年会的房间,用打字机打下:

1.我在担心什么?

我害怕自己明天早上会被宪兵队逮捕。

2.我还能做些什么?

盖伦先生对这个问题苦思冥想,他写下了四种他可以采取的行动,也列出每一种行动可能带来的后果。

第一种:或许他可以尝试着去和那位海军将领解释。不过,他“不会说英语”,而如果盖伦先生找一位翻译去和他交流的话,可能会因此而触怒他,这样一来盖伦先生的处境会比被关进宪兵队还要糟糕!那位海军将领是一位非常残忍的人,盖伦先生甚至无法想象自己触怒他的下场会是什么。

第二种:现在逃走。这种想法被盖伦先生迅速地否定了。这是完全不可能的。他一直受到日本人的监视,即使从基督教青年会搬进搬出都需要经过严格的登记和审查,如果他打算逃走的话,成功的几率几乎为零。而一旦他被捕获,就会被定罪并且执行死刑。

第三种:留在自己的房间里,不去上班。可是这样做的话很容易使那位日本海军将领起疑,他有可能会派士兵来,不给盖伦先生任何辩解的机会就把他扔进宪兵队的监狱。

第四种:这也是最后一种了,那就是,星期一早上,盖伦先生可以当作没有这么一回事的样子,照常到公司上班。或许那个时候这位海军将领正在忙着别的什么事情,这样的话说不定他就已经忘掉那件事情了。即使没有忘记的话,这段时间也足够他冷静下来。那么盖伦先生也就可以得到解释的机会。

于是,盖伦先生选择了最后一种方法,在做出选择之后,他觉得大大地松了一口气。