书城励志社交的艺术(智慧生存丛书)
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第37章 要乐观大度

1988年汉城奥运会上,美国游泳选手曼特·比昂迪一人勇夺五枚游泳金牌,可谓举世瞩目。但你也许不知道,赛前人们却曾酱遍看好比昂遣能够像16年前的马克·斯比茨那样赢得全部七枚金牌。

但天有不测风云。开赛头两个项目中,比昂迪表现失常,痛失金牌。这令看好他的人大为失望,体育评论家此时大都认为比昂迪很难走出失败的阴影。而宾夕法尼亚大学的心理学家马丁·塞里格曼教授却另有看法。赛前,教授对美国游泳队部分选手作过“情绪智商”的心理测试,结果显示,比昂迪具有不同寻常的乐观情绪。所以教授认为,两次失败后比昂迪不会如常人那样失去信心而一败涂地,稍后的比赛中一定会有上乘表现。果然不出教授所料,比昂迪迅速调整状态,反败为胜,一举夺得其余五项的全部金牌。

由此可见,运动员心理状态的乐观与否直接影响其赛时的临场发挥,近年来,一些心理学家在情绪对行为的影响方面作了深入研究,提出了“情绪智商”理论,认为一个人的事业是否有成功不仅取决于他的智力,而且还受到其情绪的左右,诸如自我意识,移情作用,坚持己见及社交灵活性等一些无形的、复杂的、多方面的心理因素,科学家称其为“情绪智力”。标志情绪智力高低的是“情绪智商”,但它不同于一般的智商可以按著名的斯担福——比内智力量表进行测量而得出标准数据,对情绪智商多进行定性研究。但马丁·塞里格曼教授发现,在某些特定方面,亦可以对它进行定量测试,即所谓“乐观测试法”。教授认为:人们如何对待一些挫折——乐观的还是悲观的,是判断他们在学习、体育运动及某些其它工作方面成功程度的比较公正的尺度。为了验证他的理论,塞里格曼设计了一种调查问卷,对麦特拉夫人寿保险公司推销员进行了“乐观测试”。问卷中设计了一系列假想事件,并要推销员从A和B两个答案中选择一个最适合自己的。其中某些问题如下:

1你忘记了你配偶或友人的生日:

A:我向来对记住别人生日不在行;

B:我先前一直忙于别的事而忘记了。

2你欠了图书馆的超期借书罚款10美元:

A:当我沉浸于所读之书中总是忘了借期。

B:我最近一直忙于写报告而疏忽了。

3你对朋友发了脾气:

A:他或她总是不断地招惹我;

B:他或她当时可能正处于不佳情绪中。

4由于你迟交了你的个人所得税表而受到了处罚:

A:我经常不能及时做这项工作;

B:今年我懒于及时做这项工作。

5你一直感到精疲力尽:

A:我从来没有一个休息放松的机会;

B:这星期我特别忙。

6一个朋友说了一些伤你感情的话:

A:她总是脱口而出,不考虑他人;

B:我的朋友心绪不好而转怒于我。

7你在溜冰时摔了一大跤:

A:溜冰是一件挺难的事;

B:冰道确实太滑了。

8你在假期中增加了体重,而且无法减下来:

A:所有减肥方法都于我无用;

B:我所试的这种减肥法没多大效果。

塞里格曼发现,那些多选择B项的保险推销员能够较好地对待失败的一天,较易于从被人拒绝中恢复信心而较少退出工作。对生活抱有乐观态度的人认为障碍与挫折是暂时的,因而是可克服的。而悲观的人则将它归因于自己,别人视为暂时的、局部的困难,他们却看成是水久的、处处遍布的,因而无法克服困难丽取胜。那么,为了更好地在社交活动中取得成功,我们应该多培养自己乐观的心态,多一些晴天与希望,少一些阴暗与悲观。你会发现你的世界会越变越美。