(4)幽他一默。不论做主人或做客人,你都有必要去应付不合理的要求、令人不快的行为,或者闹得不像话的场面。用你的幽默力量去和平解决吧,尽量避免争端。例如,你想平息餐桌上的争论,就说:“不要吵了。该不会是刚刚吃下去的鸡在作祟吧!这里可不是在斗鸡!”对情绪过于激昂的人,就说:“一个人总得相信些什么,我相信我要再喝一杯。”
学会给人台阶下
北京饭店有个名叫朱殿华的老理发师,曾为周恩来理发20多年,两人成了好朋友。周恩来理发多在工作空闲时夜间顺便到饭店来,如遇到顾客太多,理发师忙不过来的时候,顾客们都说总理太忙,争着让他先理。周恩来总是婉言谢绝,坐下来看报纸,耐心地排队等候。
有时候,由于周恩来工作实在太忙,抽不出时间到饭店去理发,不得已才请朱师傅到他家来理发。有一次,朱师傅在给周恩来刮脸时,周恩来突然咳嗽了一声,剃刀把总理的下巴割了一个小口子,流出了血。朱师傅见状神情紧张,连忙向周恩来道歉。周恩来却和颜悦色地宽慰他说:“这怎么能怪你呢!怪我咳嗽没有事先和你打招呼。还幸亏你刀子躲得快呢!”朱师傅听了很感动,也很内疚。周总理为了安慰老朱,还特地派人请他吃了饭。
乐意给人台阶,让对方能下来台,不单单是个技术问题。没有容人雅量,凡事总爱冒坏水,见别人落入尴尬便幸灾乐祸,就不可能成为一个圆场高手。当然,没有圆场的机智,也会使人力不从心。
1993年的“9.23之夜”,北京电视台在五洲大酒店设立直播现场,首都各界名人应邀出席。一旦北京“申奥”成功,这里狂欢的画面将通过卫星传到全世界。北京时间9月24日凌晨2点15分,国际奥委会主席萨马兰奇出现在屏幕上,所有在电视机前的中国人都期待着他说出“北京”两个字。老萨确实说了,但他是用英语说的“感谢北京……”有人仅仅听到了“北京”就以为申办成功了,旋即开始了狂热的欢呼,情绪热时传遍全场,人群沸腾了,记者一拥而上准备采访……
应邀做压轴演出的台湾“急智歌王”张帝先生也沉浸在狂喜之中。但他突然发现CCTV的转播屏幕上是悉尼街头的欢呼场面。他的心一揪,赶忙告诉周围:“冷静,可能有误!”——场上静得一点声息也没有了。
张帝艰难地站起来,这位见多识广、阅历丰富的急智歌王,平生第一次感到太难了,那张饱经沧桑的脸上表情异常复杂——
“各位,刚刚一听到北京,我的心多么狂喜,我以为我们得到了这份荣誉;但最后的结论是悉尼……可我要说,其实北京已经胜利了,真的我们赢了!(场内爆发出热烈的掌声)各位从电视转播中看到,北京已经成为世界的焦点,奥运是参与,我们已经走上国际舞台,这就是我们的骄傲……各位朋友,我是台湾来的,但我代表了全中国、全世界华人的心声:祝福我们北京在象征着自由与和平的方向上,永远迈开大步,走向胜利!刚才有位朋友说了,有几分的把握,这是中肯的。我们在短短时间里让世界一下子了解我们是不够的,我们努力了,脚步还要加快,北京就要朝这个方向走……”
张帝炉火纯青的圆场,给全世界华人找了台阶,救了场子,这与他在关键时刻能够保持冷静,从容不迫地应付有不可分割的联系。
让人下不了台的事大多发生在人们料想不到的时候,但是,只要能及时转换角度,巧说妙解,不但能给自己找个台阶,甚至能给生活增添某种乐趣。有一对夫妻因小事争执不下,在家吵闹不休。正当妻子向丈夫作狮吼状时,有一对朋友来访,丈夫尴尬得无地自容。好在妻子也顾及到丈夫的面子,看朋友到来连忙停口。但对丈夫来说,终究一时无法从窘境中摆脱。朋友见状,笑着说:“听你俩交流还挺热烈,我来的可真不是时候啊!”此话一出,其妻先红了脸,无语离去。其丈夫马上调侃地对朋友说:“打是亲骂是爱,我们刚才是在打情骂俏呢!别看她刚才那么凶,其实正表示她对我的关心,不信你问她。”这时他妻子从里屋出来也与朋友打哈哈,争吵便化为云烟。
夫妻之间这种圆场,同样要具备两种素质方能达到:一是要有包容、忍让的雅量,乐于给人台阶;二是要善于应变,就像救火的消防队员们那样临危不惧,才能迅速地对难堪境地作出反应,找到应付办法。
在社交场合,每个人都展现在众人面前,因此都格外注意自己社交形象的塑造,都会比平时表现出更为强烈的自尊心和虚荣心。在这种心态支配下,他会因你使他下不了台而产生比平时更为强烈的反感,甚至与你结下终生的怨恨。同样,也会因你为他提供了台阶,使他保住了面子、维护了自尊心,而对你更为感激,产生更强烈的好感。这些,对于今后的交往,会产生深远的影响。给人台阶,及时救场,如同为人灭火。
“让”出一片海阔天空
木子去年刚从南京大学毕业,回到上海。
她是个温柔娴静的女孩儿,原本想去秀美的杭州度过大学四年时光,然而就在志愿表上交后,班主任把她和同桌一起叫到了办公室。
原来,她和同桌,也是她中学时代最好的朋友,第一志愿都填报了同一所大学的同一个专业,而这一年该专业在上海仅招收一人。班主任希望她俩商量一下,看是不是谁重新填报另一所学校。
在办公室里,木子只静静地听老师和好朋友阐述各自的理由,一言不发。谁都不肯让步,老师也只能点到为止。
后来的两天,她和同桌很默契地没有再提起此事,但彼此之间不再像过去那样亲密无间了。木子不希望7年的友情因为一次选择而淡漠,她经历了一次痛苦的挣扎,开始重新翻阅报考资料。与父母反复商讨之后,她从班主任那儿悄悄要回了志愿表,填报了南京大学。
说起这次妥协的经历,木子至今仍很开心,自己的让步挽回了最好的朋友,而她也因为重新选择才有缘认识古都南京,认识南京的兄弟姐妹们。
在寻找工作时的激烈竞争中,给木子带来幸运的,仍是适时的礼让。在众多咄咄逼人、急功近利的应试者中,谦让、低调的她显得格外夺目,面试官一眼就相中了这个有礼有节的女孩。
“为什么愿意时时妥协?”笔者不免好奇。木子说,父母在她很小的时候就给她讲过安徽桐城“六尺巷”的故事。桐城人张英在京做相国,得知老家府邸邻居吴家盖房欲占张家隙地,立即批诗寄回,诗曰:“一纸书来只为墙,让他三尺又何妨。”家人看到张英的回信,马上让给了吴氏三尺地,而吴氏听说了这件事后,被张英的豁达和宽容所感动,也退让三尺。
“妥协是一种宽容,一种礼让,退一步,常能让我看到另一片海阔天空。”小姑娘答得格外认真。
牢记:不如意事常八九
人生偶有失意,在所难免,一向得意容易让人忘形;为失败哀怨,对现实不满也是无用之举,一切当以心宽化解之。
俗话说:“不如意事常八九。”如此人生岂不让人伤心透了?否。有句话你是知道的,叫“好事多磨”。我们应该有这个信念:失意是一种磨练的过程,心即使在冰冻三尺之下也不会凉的。有瑞雪兆丰年之说,雪愈大,年愈丰。
“比海更宽的是天空,比天空更大的是人的心灵。”生活不论如何磨人,如何将你压缩在一个四方的小盒子里,但思维的空间是不受限制的,心灵的视野没有藩篱,无比宽广,任你驰骋。来去自如,生命的迷人之处就在这里!
站得高,你就看得远。赤橙黄绿青蓝紫,七彩人生,各色不同;酸甜苦辣咸,五种味道,各有所好;喜怒哀乐悲恐惊,七种情感,品之不尽。没有一帆风顺的人生。如果一生无挫折,未免太单调、太无趣、太乏味。没有失败的尴尬和忍辱哪来成功的喜悦?也许你就是忍受不了人情的冷暖和失败的打击,抱头哀叹,早已说过“不如意事常八九”,你自己还会遇到,那就当它是横亘于面前的一块石头吧。摆正它,蹬上去!也许视野会更开阔、心胸会更豁达呢!
人很善良,常常把宽容给了陌路,把温柔给了爱人,却忘了给自己留一点。有一句话很有用,叫“没什么”。对别人总要说许多“没什么”,或出于礼貌,或出于善良,或出于故作潇洒,或出于无可奈何;或是真不在意,或是别有用心。不管出于什么,谁让生活有那么多不尽人意之处?如果你要劝解自己,也要学着这么说。缺少阳光的日子很忧郁,你要学会说“没什么”,失去朋友的生活很寂寞,你要学会说“没什么”。自己已经很累了,需要一种真诚的谅解,说句“没什么”,对你自己,对自己疲惫的心灵。这么说着,并不是让你放纵所有的过错,只是渴求自拔;也不是决意忘怀所有的遗憾,只是拒绝沉溺。自己劝慰自己才管用。
人有同情心,见别人伤心——除了敌人和仇家——自己也不会快乐,总要上前劝一劝。劝告是出于善心,言语也很有哲理,然而听的人未必都能听得进去,听进去了也未必照此行事,因为剧痛使人麻木。有位女作家说:“我不劝任何人任何事。解铃还需系铃人,自己心上的疙瘩只有自己亲自动手方可解开,朋友的话,善良人的话都只是催化剂。自己才是起决定作用的因素。”
总之,失意在所难免,权且把心放宽。