书城励志20几岁女人要懂得点人情世故
6897800000009

第9章 人脉银行需用心经营(2)

在招待他人或是主动邀请他人见面时,事先应该多少搜集一些对方的数据。这不仅是一种礼貌,而且可以满足他人的自尊,使他感受到你的诚意和热忱。

记住对方说过的话,事后再提出来当话题,也是表示关心的做法之一。尤其是兴趣、嗜好、梦想等,对对方来说,是最重要、最有趣的事情,一旦提出来做话题,对方一定觉得愉快。

九、先征求对方的意见

不论做任何事情,事先征求对方的意见,都是尊重对方的表示。在处理某一件事中,身份最高的人握有当时的选择权,将选择权让给对方,也就是尊重对方的表示。而且,不论是谁都希望得到他人的尊重,决不会因此不高兴或不耐烦。

十、记住对方“特别的日子”

当你得知对方的结婚纪念日、生日时,要一一记下来,到了那天,打电话以示祝贺,虽然只是一个电话,给予对方的印象却很强烈。尤其是本人都常忘记的纪念日,一旦由他人提起,心中的喜悦是难以形容的。

十一、选择让对方家人高兴的礼物

俗话说:“射将先射马”,馈赠礼物时,与其选择对方喜欢的礼物,倒不如选择其家人喜欢的礼物。哪怕是一件小小的礼物给对方的妻子,她对你的态度就会改变,而收到礼物的孩子们更会把你当成亲密的朋友,你将得到全家人对你的欢迎。

一回生,二回熟。掌握了以上“套近乎”的诀窍,你的人际关系网中的新鲜面孔将会给你带来无穷的活力。

交友要有点弹性

多一个朋友多一条路,仅仅交同一类朋友,很容易走进死胡同,而与不同层面不同职业的人交往,面前就会出现条条大道。

许多年轻女孩交朋友的条条框框很多,她们交朋友有太多原则。如——

看不顺眼的不交;

话不投机的不交;

有过不愉快的不交;

……

如果说你在少女时期,交朋友安全跟着感觉走,那还可以理解。但你一旦走向社会后,交友则要现实一点、理智一些。结交朋友的方式不宜死板,要有点弹性。这里所指的朋友是广义上的朋友,和“知己”还是要有所区别的。所谓的“弹性”是指如下几方面。

(1)和你不咬弦的人也可以是朋友。一些你看不顺眼或话不投机的人并不一定是“小人”,他们还有可能是对你有所帮助的君子,你若拒绝他们,未免太可惜了。你也许会说,话不投机又看不顺眼还要“应付”他们,这样做人太辛苦了。但为了结识真正的朋友,你就是要有这样的修养,并且不会让他们感觉你在“应付”他们。要做到这样,唯有敞开心胸,真诚以待。

(2)相逢一笑泯恩仇。生活中经常会有某人得罪过你,或你曾得罪过某人的情况,虽说不上彼此反目成仇,但心底确实不太愉快。你有必要主动去化解矛盾打破僵局,也许你们会因此而成为好朋友,或许可以使关系不再那么僵,至少你少了一个潜在的仇人。这一点确实很难做到,因为许多人就是拉不下脸来。其实只要你主动去做,你的风度就会赢得对方对你的尊敬,因为你给他面子了嘛。如果他还是摆架子,那是他的事。不过要化解僵局也要看场合和时机,不要太刻意,酒席上、对方离职时等比较适宜,也就是,总是要有个借口。

(3)不是敌人就是朋友。有些人认为“敌人的朋友就是敌人”,这样做会使敌人一直在增加,朋友越来越少,最后使自己成为孤家寡人;应该改为“不是敌人,就是朋友”,这样朋友就会越来越多,敌人越来越少!这里我们所指的是广义上的敌人,如执不同意见者或竞争中的对手等。

(4)没有永远的敌人,也没有永远的朋友。敌人会变成朋友,朋友也会变成敌人,这是社会发展和生活中的现实。当朋友因某种缘故而成为你的敌人时,你不必太忧伤感叹,因为有一天他有可能再成为你的朋友。有这样的认识,就能以平常心来交朋友。

我们交友要有弹性,对待朋友也应有弹性。

有个女强人,朋友无数,三教九流都有,这令她办起事来得心应手。后来有人问她,朋友这么多,她都能同等对待吗?

她沉思了一下说:“当然不可以同等对待,要分等级的!”

她说她交朋友都是诚心的,不会利用朋友,也不会欺骗朋友,但别人来和她做朋友却不一定是诚心的。在她的朋友中,人格高尚的朋友固然很多,但想从她身上获取一点利益,心存二意的朋友当然也不少。

“对方有坏意,不够诚恳的朋友,我总不能也对他推心置腹吧!”这位女强人说,“那只会害了我自己。”

她就是根据这些等级来灵活地决定和不同朋友来往的密度和自己打开心扉的程度。

友谊需要“度”

亲密的友谊,不应该是粗鲁、庸俗的。在理解和赞扬声中,友谊会不断成长。

有很多年轻女孩子遇到过这种情况,闺中密友的热情让你害怕甚至恐惧。朋友之间各自的家庭、工作和其他社会环境都不尽相同。作为朋友,如果不考虑实际,以自我为中心,强求朋友经常与你腻在一起,势必会给她带来困难。

此外,人与人之间的差异是必然存在的,交往的次数愈是频繁,这种差异就愈是明显,经常形影不离会使这种差异在友谊上起到不应有的作用。因此,交友不要过于甚密,一则影响着双方的工作、学习和家庭,再则会影响感情的持久。交友应重在以心相交,来往有节。

友谊不是爱情,你如果希望你的朋友像男朋友一样对你忠贞不二是不可能的。爱越专一就越甜蜜,友谊则不一样。过分的依赖会损害朋友双方的关系。朋友并非父母,她没有指导和保护你的义务。她能给你支持,但不可能包办代替。你必须清楚,她只不过是朋友而已。

如果你想对朋友说“你应该”“你不应该”“你最好”“你必须”……那么你无疑是想控制朋友的生活,这种做法会使朋友感到很不愉快。如果你是被控制的,不要认为有人为你操心一切是再好不过的了。控制你的朋友不是知心的朋友。一旦你把自己从他的“统治”下解放出来,就会出现奇迹,你和朋友就会变得平等。

好友亲密要有度,切不可自恃关系密切而无所顾忌,亲密过度,就可能发生质变。好比站得越高跌得越重,过密的关系一旦破裂,裂缝就会越来越大,好友势必会成冤家仇敌。

莫打听朋友的隐私。对方要保守秘密并不是对你的不信任,而是对自己负责。你同样也需要保守自己的秘密,这一切并不证明你和好友间的疏远。相反,明智的人会认为,如此双方的友谊会更加可靠。

在你朋友觉得难为情或不愿公开某些私人秘密时,你也不应强行追问,更不能以你们的关系好而私自去偷看或悄悄地打听朋友的秘密。一般情况下,凡属朋友的一些敏感性、刺激性大的事情,其公开权应留给朋友自己。擅自偷听或公开朋友的秘密,是交友之大忌。

给朋友面子。维护朋友形象是你应该做到的,这种方式犹如给你们的亲密关系罩上一层保护膜,让友情滋润成长。

而现实生活中,牢记这一点的人并不多,以密友相称的人为了证明一切,把当众指责、揭露看作是一种证明的手段,往往导致友人的不满。朋友的形象是你们共同的旗帜,不论关系多么亲密,请你不要砍伐它。

共享朋友的人脉资源

要靠别人壮大自己的人际关系网,首先必须有一个前提,我们所拥有的人际资源如同做生意,应该是一种平等交换。

你的人际关系网有多大?

没有人可以限制你的人际关系网的发展空间,一切由你操之在手,它可以无限大,也可以无限小,这要看你的努力程度了。

当两个人交换一块钱时,每个人都只有一块钱;但当两个人交换人际关系的资源时,他们就可以都拥有更加丰富、完善的人际关系网了。每个人的人际关系网是不一样的,你的人际关系网中的每一个节点,很可能会为你带来一条人际的线。这就如同数学的乘方,以这条的主线来建立你的人际关系网,速度是十分惊人的!

假如你的朋友对你说:“下星期我们有个聚会,你来参加我们的聚会吧。”你到了那个聚会,发现这些人都是来自五湖四海的人。带了圈内朋友来的人和没有带来的人的附加价值是不一样的。我们知道在人际关系网中,朋友的介绍相当于信用担保,朋友要把你介绍给其他人时,就意味着朋友是为他做了担保。基于这一点,你可以请你的朋友多介绍一些他的朋友给你认识。就像我们做客户服务一样,如果你的新客户是一个很熟识的老客户介绍的,这位新客户一下子就会接受你或你的服务。

你会发现这样积累人际资源的成本是最低的,你不需要花更多的时间去做自我介绍,也不需要花更多的时间去请客吃饭,这一切都可以省下来了。

我们跟朋友之间之所以可以维持互动关系,是因为我们各自有可以提供给对方的东西,而且这种交换是不同价值的交换,是通过交换来弥补各自的需要的,而且这对双方都有意义。

你有一个苹果,我也有一个苹果,如果彼此交换,还是各有一个苹果;但是,倘若你有一种思想,我有一种思想,而彼此交流这些思想,那么我们就各有两种思想;你有一个人际关系网,我也有一个人际关系网,如果我们互相交换,那么你就有两个人际关系网,我也拥有两个人际关系网。所以,聪明的女孩总是努力把自己的朋友介绍给朋友,并要求朋友也介绍她的朋友让自己认识。

朋友之间经常联系

再好的朋友,如果长时间没有任何联系,感情也会淡下去。