书城励志20几岁女人要懂得点人情世故
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第17章 OFFICE小姐的职场心经(4)

有了竞争才会有进步,你工作非常努力,觉得升职已经是迟早的事情了。一天,顶头上司公布新职位由你的同事接任。是的,公司的老板的确在私下向你保证过,有了空缺以后会先提升你,让你先忍一忍。你觉得不是滋味,特别是当其他同事安慰你的时候。

由于同事们都把你看成了失败者,向你投去了怜悯的目光,比如,在公司走廊里碰上你,常常十分腼腆,好像不知道怎样表示怜悯一样,更不知道怎样和你攀谈。这时,你就应该尽快转被动为主动。

首先,恭喜同事的升职,那样显得自己很大度。同时,做事要像平时一样投入工作,在同事面前,保持以往的开朗。

其次,绝不能向外倾诉老板对你许过的诺言,那样会使老板难为,只会坏了事。

就算有好事者问你那件事的情况,也要回答说:“我当然想升职,我看以后机会也挺多的。只要我努力和有实力。”

事实上,“公私分明”这句话说起来很简单,但是做起来非常难。然而,只要你做好了充分的心理准备,许多问题都能迎刃而解。

比如,在公司里,只要记住了同事是上司所垂青的人,即使他对你有什么要求,也要尽力而为;有很多事,你必须先向他说。碰上哪位同事有出错的地方,你也要多和他商讨。

既然你们行得正,同事们又怎会有借口离间你们的关系呢?就算有人无中生有,你也无愧于心,又何必在意呢?

你和同事的职级一样,但工作量却不一样,同事可以煲电话粥,你却成天忙得团团转。这种情况,一定要改善。

尽管你的心情不好,不过切勿向同事发脾气,特别是工作不是由他分配的,也不是由于他推卸责任。他是你的同事,以后并肩作战的日子还长着呢,有很多事还是唇亡齿寒的。

在表面上,你的主要任务就是做好自己的工作,对这位同事应该保持以往的友善作风,如果工作多得实在不行了,最好客气地对闲着的他说:“很抱歉,我忙得喘不过气来,你能不能抽时间帮帮我?”

如果上司并非出于偏心,而是对你们的工作所需时间不太了解,那么你有必要找上司谈一谈,让他了解到,每件工作所花的时间是多少,在一天里能做多少工作,你的任务又是多少,只要说出你的困难,不要抱怨同事相对地闲着,更不能直接指责上司的分配不公平。职场女性要对事不对人,才能使事情获得圆满解决。

这样的OFFICE小姐不受欢迎

办公室因女性的存在而温馨,生气勃勃,当然也有一些不受欢迎的OFFICE小姐,她们身上一些不良的习惯,影响到作为职业女性的形象。

办公室里也有游戏规则,不管你是一般职员,还是部门主管,你的工作习惯都必须遵守。否则可能吃亏,还不知为什么。职场女性要充分地意识到在办公室里不比是在自己的家里,可以那么随意,因为你的言行举止可能在被其他的人关注着。

为了展示真正的职业风范与素养,你必须根除下面这些杀伤性极强的陋习,以免损失惨重。

一、凡事都有理由

上司不管什么时候对你的工作提出质疑,你都像快速抢答一样给出一个或冠冕堂皇或不是理由的理由,这种反应展示的是你的自卫手段,而不是解决问题的能力。在上司的眼里,工作上不能虚心接受批评的人往往不会有什么进步,事实也正是如此。必须牢记的原则是:除非批评是因误会产生,否则应该收起为自己辩护的冲动。

二、喜欢清早瞎聊

是不是每个星期一清早你都和办公室里的姐妹们换汤不换药地互相瞎扯上周末的鸡零狗碎?周二清早又像例行公事似的把昨晚看过的腻歪透顶的连续剧交流品评一番?这种像学生晨读似的交谈似乎能提神醒脑,使你很容易进入状态,但却极有可能使上司感到厌烦、扰乱同事工作。许多老板都认为清早的工作效率是最高的,所以明智的做法是改变这种“一天从聊天开始”的习惯,互相打趣换个时间没什么大不了的。

三、开会踩着点到

先别为你的精确准时而得意。上司会注意到开会总是最后一个到的雇员,哪怕她并没有迟到。一而再再而三,上司还会对这名雇员分清先后轻重和安排时间的能力表示怀疑。而且,后来者只能坐会场最差的位置,为什么要把自己置于这种不利的局面呢?

四、着装随意,不具职业特点

27岁的罗小姐是一家出版公司的项目经理,她觉得不穿套装时更放松。工作效率更高。她最喜欢的打扮是套头衫、短裙,加帆布胶底运动鞋,不过现在她只敢在没有客户来访的日子穿。你可以想象她的难堪,当老板告诉她“别穿得像个拉拉队队长似的”出席即将举行的公司管理层大会。“显然我看上去不会激起别人的信心。”她有时也这样拿自己取乐。切记别是公司里同一职位中穿着最不正式的。

此外,着装还要注意一个合体的问题。例如,有些肥胖的女士偏要穿紧身衣,或者拥有一对又粗又短的腿却喜欢穿短裙。套用一句话:肥胖绝对不是你的错,但错就错在你不该出来吓人,尤其是不该穿着紧身衣挺着满身的山谷坡地来吓人。

五、电话粥煲个不停

似乎电话机上有强力胶水,一拿起就放不下来。不仅仅是老板会讨厌拿着公司电话因为鸡毛蒜皮而长时间通话的女人,男同事也会。在家里已经有个婆婆妈妈的老婆了,怎么在公司还有一个婆婆妈妈在等着他啊!

六、肉麻的称呼

“亲爱的,你能帮我顺便把这个档交给老板吗?”“宝贝,今天我恐怕不能完成任务了。”女性对女性这么说,正常极了。或许你不是我的亲爱的,也不是我的宝贝,但是这个称呼就像“美女……帅哥”一样,是没有任何感情色彩的。但对于认真且顽固不化的男人,这个称呼就是灭顶之灾,如果他对你没有什么好感,一定会落荒而逃。

七、妩媚过当

整天娇滴滴的,一转身还颇有张曼玉的味道,有时候一甩秀发,真能让男人把眼睛看直。办公室里职业女性的干练比娇媚更得上司欢心。另外,如果妩媚过当,没准儿会出现办公室本不该有的浪漫情致,或引起同性之间的嫉妒仇视。当你过于妩媚时,你的人品和工作能力就完全被人忽略了。展示漂亮妩媚不是你的错,把办公室当成秀场就是你的不对了。还是把主要精力放在工作上,再加上你的热情和形象魅力,你会体会办公室里的感觉真好。

八、领导面前献殷勤

有些女孩的本意也许不是献殷勤,只因为从小是个乖乖女,知道对上级领导要尊重,对领导正确的指令要认真执行,但表现出来总是让外人感到她在献殷勤,讨领导的欢心。这种行为,会让多数同事在心里瞧不起你,有的还会对你嗤之以鼻。如果你们单位的领导确实优秀,你真心诚意佩服他,那应该表现得含蓄点,最好体现在具体工作上。有些人还经常瞒着同事向领导反映问题,而这些问题往往是同事们平时在办公室里谈论的。这实际上是一种变相的献殷勤,同事得知后也会厌恶的。

九、整天总是抱怨

一边埋头工作,一边对工作不满;一边在完成任务,一边愁眉苦脸。让人觉得你是个爱说牢骚话的人,只知道对工作环境和同事的工作发牢骚、泄怨愤。也许你希望工作和环境秩序好一点,却不能在适当的场合,用适当的方式认真提出来,而只是一味地抱怨。同事认为你难相处,上司认为你不服从。结果晋升、加薪的机会被别人得去了,你只有在牢骚后继续牢骚。

向性骚扰大声说“NO”

性骚扰,一个敏感而一度让人感到难以启齿的话题,遇到性骚扰要勇敢地站出来控诉对方的卑鄙行径。

小玲进公司的时候,属于小字辈,同事都是小玲的前辈与导师,他们对小玲都很好,可是……突然小玲想辞职了,因为她越来越不喜欢她的主任。

小玲的座位正对着空调口,所以外面越是盛夏,她越是呵气成霜。主任走过小玲身边,突然伸手捏了捏她的手臂,“啧啧啧,冻得冰冰凉呢。”小玲第二天就带了一件开衫来披着。有一次小玲和同事聊天,无意中说到自己怕痒。主任此刻却转过头来,笑眯眯地——那笑容就像电影里的淫笑——说:“怕痒的人,是性敏感呢,你要不妨叫你男朋友把这些性敏感点都开发出来。”小玲当时从楼上跳下去的心都有。终于有一天,主任说:“你的胸针真漂亮。”小玲飞快地避让,但他的手指还是在小玲胸上轻轻地点了一下。

小玲的遭遇这就是大家所说的办公室里的“性骚扰”。办公室里的“性骚扰”一直是个秘而不宣的问题,其实职业女性时常遇到此类问题,大多数是与权力人物接触较多的秘书小姐。她们大都青春美丽,涉世未深,很容易成为好色之徒的猎物。一般来说,办公室性骚扰多为“意淫”。例如,一些女性产品的广告词“没什么大不了的”、“挺好”等常为办公室的男性们坏坏地挂在嘴边。开些让人脸红的暧昧玩笑,或者说带色情内容的故事;行为上的性骚扰主要是故意接触异性身体敏感部位,在办公室环境布置淫秽图片、广告等,使异性感到难堪。

办公室的性骚扰很大一部分来自上司。有的上司假装关心或者赏识似的拍拍你的肩膀,或找机会开玩笑似的摸摸你的手、拍拍你的腰和屁股,或两眼色迷迷地望得你浑身发毛直起鸡皮疙瘩。

这种情况下女性应泰然处之,并适当地表示已听懂弦外之音,但很不屑,骚扰者就会觉得无趣。如果你面覆红云,羞怯不安,那可正是骚扰者要欣赏、玩味的,就被他们得逞了。

性骚扰只是在语言和身体动作上实现,对受害人的身体没有形成什么真正的伤害,他要碰你一下,搂你一下,你怎么证明呢?在我国还没有明确的法律条文可以控制性骚扰,那只有在等待新法出台的同时,进行自救了。

办公室“性骚扰”肯定是带有渐进性的。就在你不知不觉中,眼神、语调甚至体态语言都是一个警报。当令人不安的眼神刺来时,别躲避,抬起你的头,扬起下巴,用鄙视的眼光回避他,垂下眼帘,视线从其脚尖缓缓向上,直至双目对视……对于貌似关心的话语,请把握住一个度——是否尊重你。

在态度上千万不要给人可以误会的余地,一定要坚决地说“不”。如果他有意碰了你不愿意碰的部位,你一定要明明白白地表示出来你不喜欢那样,并明白地表示禁止他再次这样做。男人就是这样,你不说停止就认为你愿意。如果他说猥亵的话,你也要明明白白地告诉他,你不喜欢听到这样的话,请他以后不要再说。如果到了不得不撕破脸的时候,那就当着各位同事尤其是老板的面大声喝止他,让他颜面扫地。好的结果是他不敢再犯,甚至收拾走人,而最坏的结果无非是得罪上司你走人,没什么好怕的。其实就怕张扬来说,骚扰你的人比你更怕。