书城励志20几岁女人要懂得点人情世故
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第11章 会说话如口吐莲花(1)

在我们生命中的每一天里,我们都要与社会接触,与他人交谈,而得体的谈吐,散发出兰草的馨香。口吐如莲的女人,朱唇轻启,如林中清脆的百灵鸟的叫声,悦耳动听。这样的女人,无论走到哪里,都讨人喜欢。

动听的声音总能抓住对方的心

女人以阴柔为美,温婉柔美的声音,娓娓动听,如高山流水的音乐,美妙绝伦;如林中清脆的鸟声,悦耳动听;如色溢香飘的美酒,沁人心脾。

在与人交往时,给人的第一印象除了外貌、衣着、举止之外,那便是声音了。拥有好听的声音,在人际交往上有着举足轻重的作用。有人说,在决定第一印象的要素中,仪表与声音可以各占一半。只有开口说话,才能决定他人对你的真正印象。如果一个人的外表很美,说话的声音也很美,那就等于在魅力的左右长了两只翅膀。

声音的感染力是非常大的,许多人喜欢宋祖英、那英、田震、阎维文等,究其原因就是喜欢他们唱歌的声音。我们有时候在电话里听到娇美、圆润的声音,真想同她多聊一会儿,猜想是一个年轻的、热情的、富有感染力的人,而实际上也许她比她的声音大10~20岁。

当你开口说“你好”、“你辛苦了”、“你费心了”时,若声音磁性柔和,会让对方备感温暖和自然,会增加对你的亲近。训练自己的声音甜美、柔性,并不是让我们的声音一定要像宋祖英一样的声线与腔调,因为每一个人都应该有自己的声音特点。

下面我们介绍一下训练声音动听的基本方法、原则,女性朋友在平常生活中应该留意一下。

(1)表达方式。训练表达方式时,可以找一篇短小的散文或朗朗上口的诗,以各种戏剧化的腔调把它念出来;激动地、无精打采地、哀伤地、滑稽地、不可压抑地,这样你就能更有效地掌握声音的魅力。

(2)说话的音量。若想使自己过于轻柔的声音变得简洁有力,可以坐直(或站直)身子,头抬高,面向室内最远处高声说话;若想压抑过高的声调,应先放松心情,想一些熟悉的音乐旋律,并且练习使用轻声细语——即在说话中,故意将某句话说得很轻,这同样引起听者的注意。

(3)说话的速度。仔细回忆一下,平时说话的速度是否过慢或过快,过慢会使听者失去耐心,过快会造成对方在理解上的困难。

(4)说话的发音。说话每个字不但要咬字清晰,尾音更要念清楚,很多人说话开头音量很大,最后几个字却含混、模糊起来。

(5)音调的变化。写一个完整的句子,反复念出来,每一次强调一个字的读音,看看一句话会有多少不同的含义。

(6)语汇的丰富。如果你发现自己有口头禅的话,最好设法改掉,以避免在正式谈话或演说时自然而然地蹦出一些口头禅。

(7)声音的美化。每一个人的声音都拥有与生俱来的特色,也就是每个人都有最适合自己的一套“声音”,这套“声音”在你说来悦耳动听,比你其他的“声音”要好听得多,若能加强锻炼,则效果更为明显。

(8)发音的练习。沉稳的声音是用腹式呼吸来发音的,腹式呼吸为呼吸中的一种,另一种为“胸式呼吸”,但只有腹式呼吸对以声音为职业的人特别重要。因为它具有好多优点,例如,可多吸些气,发出更明亮的声音。因吐气可由腹肌控制,故可适度地使用。不需要用到胸部,故不必为了特别发音,而使喉咙部位变得紧张压迫。

言谈优雅讨人喜欢

交谈是人际沟通最重要的一环,言谈优雅的女孩,无论在什么地方或什么场所,都会给人一种良好的印象。

假如你是一个容颜美丽的女性,动人的谈吐使你更加美丽,假如你是一个相貌平平的女性,也会因此增添光彩。

女人文雅的谈吐流露出她的学问、修养、聪明、才智。女人魅力的来源之一——谈吐包括言谈的内容方式、姿态、表情、速度、声调等各个方面,是女人气质和女性美丽的重要组成部分。

言谈举止与人的性格有关,而影响一个人性格的许多因素是自己所无法控制的,这就意味着要使自己的言谈举止更具个性魅力,就必须下大力气去一步步地磨炼自己。言谈举止是一个人精神面貌的体现,要开朗、热情,让人感觉随和亲切,平易近人,容易接触。

女人那优雅动人的谈吐,不仅可以令异性顿生仰慕之情,同时也会令同性羡慕。

与人交谈,既有思想的交流,又有感情上的沟通。任何语言的贫乏、枯燥无味、粗俗浅薄,都会使人感到厌恶。如果女人的谈吐既有知识、趣味,又不失幽默,并能用丰富的表情和磁性的声音来表达,那将会令听者倾倒。

有的女人很懂得语言的艺术,从不在观点不一时将自己的意见强加于他人,她会轻松地化解无聊的玩笑,既不会板起面孔制造尴尬,也不会一声不响照单全收,她会以委婉的方式暗示对方“此种话题不受欢迎”。

说话其实也是一个人与其他人进行思想交流的表现方式,有的人说话时不注意自己的形象,不是动手动脚,就是嗲声嗲气,让人生厌。很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家,引起别人的注意,以致造成精神上的紧张,使表情、动作都变得十分僵硬,这都是心理太紧张造成的。因此,放松心情,保持自己的既有特点,不矫揉造作,你的谈吐将会十分优雅。谈吐礼仪有以下几点:

一、声音要动人

与人说话语气要亲切,言辞要得体,态度要落落大方,吸引人的谈话需要动听的声音。有些谈话虽然在内容上没有独到的、吸引人的地方,但说话人那动人的声音,却使人觉得是一种享受,女性的优美嗓音是很动人的。

二、表情要真诚

表情要诚挚专一。真诚的态度能唤起人们的信任,加深了解,增进友谊。虚情假意、装腔作势、夸夸其谈、外交辞令都会使人生厌,从而可能失去与对方交往的机会。一个很好的交际形象,目光应该是坦然的、亲切的、有神的,与此同时,还要做出积极反应,把自己的想法和感受通过点头、微笑、手势、神情、体态等方式随时表露出来。

三、面带微笑

与人说话面带喜色或嘴角含笑是比较合宜的一种表情,与对方说话,面带微笑会使对方感到你与他(她)的交往十分高兴,这无疑也会使对方在心理上感到轻松,进一步增进说话的融洽气氛。当然,笑也需要掌握分寸,区别时间与地点,否则是一种失礼的行为。

四、声音要沉稳亲切

声音不必太高,更不能像跟人吵架似的,说话的语调要尽可能沉稳和亲切一些,这样会使对方觉得你待人真诚,也容易收到较好的效果。

五、说话要有度,不可滔滔不绝

在社交中,谈话要有节制,达意抒情,不能令人生厌。因为说话可能表现出你的开朗、诚恳,也可能表现出你缺乏自制力、虚伪,女性的沉默有时也是一种交际语言,有时会收到意想不到的效果。

可见,女性应适当使用自己的语言表达能力,把自己变为社交的中心人物,让人们为你的独特个性所倾倒。它会让美丽的女人更漂亮,让相貌平平的女人增添迷人光彩。

赞美是最好的礼物

把赞美当礼物送给别人,接受你礼物的人会回馈你感激与友好。除此以外,你还将享受感激与友好带来的一切回报。

如果一个人经常对你说“你好愚蠢”,而另一个人则总是对你说“你真聪明”,你会更喜欢谁?

你一定会回答:那还用问吗?是的,你一定更喜欢那个夸奖你的人。人人都喜欢听好话、受赞美。你是这样的,别人也是这样的。在这个物价高涨的社会,美丽的辞藻是为数不多的免费“物资”之一。

美国著名女企业家玛丽凯经理曾说过:“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需——认可与赞美。”赞美之言,犹如阳光普照万物,身处其中的人熠熠生辉。赞美之言,犹如一张甜蜜的罗网,身处网中的人心甘情愿地被俘虏。

所以,年轻的、骄傲的女孩们,请在你们每天所到之处多说几句肯定别人、赞美别人的话,播下一些友善的种子。看到朋友买了一件新衣,不要漠视,更不要嫉妒。称赞一下穿上去很合身、很漂亮。也可以打听一下价钱,“什么?300元?你真行,我看至少也要400元才拿得下。”“遇货添钱”的传统赞美手法永远都不会过时。

包括你在内,所有女人都是很爱美的,这是她们最大的虚荣,并且常常希望别人赞美这一点。但是对那些有沉鱼落雁之容、闭月羞花之貌的倾国倾城的绝代佳人,那就要避免对她容貌的过分赞誉,因为她对于这一点已有绝对的自信。如果你转而去称赞她的智慧、仁慈,如果她的智力恰巧不及他人,那么你的称赞一定会令她芳心大悦、春风满面的。这个现象告诉我们:人云亦云的赞美虽然也是赞美,但也最多是聊胜于无的赞美而已;赞美要善于寻找独特的角度。

下面,我们将告诉读者如何准确地把握赞美,使赞美恰如其分而不失度地成为真正的善言。

一、因人而异,使赞美具有针对性

赞美要根据不同人的年龄、性别、职业、社会地位、人生阅历和性格特征进行。对青年人应赞美他的创造才能和开拓精神;对老年人则要赞美他身体健康、富有经验;对教龄长的教师可赞美他桃李满天下,对新教师这种赞美则不适当。

二、借题发挥,选择适当的话题

赞美本身不是目的,而是为自荐创造一种融洽的气氛。例如,看到电视机、电冰箱先问问其性能如何;看到墙上的字画就谈谈对字画的欣赏知识,然后再借题发挥地赞美主人的工作能力和知识阅历,从而找到双方的共同语言。

三、语意恳切,增强赞美的可信度

在赞美的同时,准确地说出自己的感受,或者有意识地说出一些具体细节,都能让人感到你的真诚,而不至于让对方以为是过分的溢美之词。如赞美别人的发式可问及是哪家理发店理的,或说明自己也很想理这样的发式。美国前总统罗斯福在赞扬英国前首相张伯伦时说:“我真感谢你花在制造这辆汽车上的时间和精力,造得太棒了。”总统还注意到了张伯伦曾经费过心思的一个细节,特意把各种零件指给旁人看,这就大大增强了夸赞的诚意。

四、注意场合,不使旁人难堪

在多人在场的情况下,赞美其中某一人必然会引起其他人的心理反应。假如我们无意中赞美了某职称晋升考试成绩好的人,那么在场的其他参加考试但成绩较差的人就会感到受奚落、挖苦。

五、措辞适当,不使人产生误解

在现实生活中往往会出现这样的事情,说话者好心,而听话者却当成恶意,结果弄得不欢而散。我们要尽量使赞美的语意明确,避免听话者多心。

六、适度得体,不要弄巧成拙

不合乎实际的赞美其实是一种讽刺,违心地迎合、奉承和讨好别人也有损自己的人格。适度得体的赞美应建立在理解他人、鼓励他人、满足他人的正常需要及为人际交往创造一种和谐友好气氛的基础之上。

永远不要说别人身上没有值得赞美的地方。世上没有完美的好人,同样也没有万恶的坏人。只要你愿意,您总是能够在别人身上找到某些值得称道的东西,也总是可能发现某些需要指责的东西,这取决于你寻找的是什么。任何事物都有两面性,明白了这个道理,你就能从别人身上所谓的缺点找到值得赞美的闪光点——

对热衷斗嘴的人,可以说:“你说话很有逻辑。”

碰到喜欢罗嗦的人:“你很细心!”

面对敏感的人:“你有艺术气质。”

对于顽固的人,你可以说:“你很好,是一个有信念的人。”

谦辞雅语有助提升个人魅力

适当地使用谦词雅语,是谦逊有礼的表现,无疑会受到别人的尊敬。学会礼貌用语,为你进行深入谈话打下基础,让别人在你的用语中感受到你的魅力。

礼貌用语充分展现了一个人的修养和良好的教育环境,女性如若能正确运用礼貌用语,更能体现出优雅气质,释放迷人魅力。

当孩子刚开始学说话的时候,父母亲教孩子最常用和最频繁的礼貌用语就是“谢谢”、“对不起”和“请”。这些礼貌用语,充分展现了一个人的内在修养和良好的教育,尤其对于女性来说,如果能正确运用这些礼貌用语,更能体现出优雅的气质,赢得别人的尊敬和喜爱。

下面的这些对你来说可是很有用的,赶快来看看吧!

一、学会表达谢意

“谢谢”在交往中并非只是客套话。它是个很有魔力的词汇。能正确运用这两个字,就会使你的语言充满气质。

记住,无论别人为你做了什么,你都应该说声“谢谢”,哪怕他是你的亲人。而且应该是发自肺腑地对别人说谢谢。你不仅要有感谢对方的愿望,还要赋予它感情,要注视着被谢者,表示出你的谢意,并及时注意对方的反应。当他对你的感谢感到茫然时,你要用简洁的语言向他说明致谢的原因,以达到道谢的目的。有时,当别人没想到或感到未必值得感谢时,你的一句“谢谢”会使对方出乎意料,并倍感温暖。

答谢时有这么几种措辞:“没什么,别客气”、“应该的”、“我很乐意帮你的忙”。

二、学会向人道歉

“对不起”这三个字看似简单,却可以调和双方紧张关系,是你送给别人的最廉价的礼物。

比如,当你在公共汽车上不小心踩了别人的脚,说声“对不起”,被踩的人就不会计较什么了。其实对于许多事情人们都是可以原谅。在日常生活中,这三个字的用途太多了。巧妙运用这三个字,将会减少生活中的很多不愉快。

当然道歉时要表现出你的诚意。你要把检讨的心意准确向对方表白。

不要犹豫不决。如果因为自己的过错,而对对方产生了坏的影响时,要立刻向对方道歉,越早越好。否则,不仅会失去道歉的机会,还会给对方留下不好的印象。

道歉要及时。当对方发火,或训斥自己的时候,不要保持沉默,否则只会使事情更加严重,如果勇敢地及时道歉的话,多少能挽回一些影响,还能得到挽回损失的机会。

道歉时不要先辩解,不要逃避责任,否则只会使对方反感,情况反而恶化。要先主动道歉,事后,等对方冷静时,再申诉自己的意见和主张。

有可能还会出现这样的情况,尽管你已经一个劲儿地道歉,可对方还是不能谅解。那你可以暂时与对方分开一段时间,看看情况,稍后再次表示道歉。如果还是没有效果,你可以通过各种途径侧面打听一下,弄清究竟是什么原因。缓,也不失为一种好的办法。

三、学会使用万能用语

“请”是必说的礼貌语,是敬语中使用频率最高的字,比如“请问”、“请原谅”、“请留步”、“请用餐”、“请指教”、“请稍候”、“请关照”等等,举不胜举。这些用语中的“请”字并非是多余的,而是万能用语,因为有了这个“请”字,话语就会变得委婉而有礼貌。在命令性的话语中,有了这个“请”字,就表明你只是公事公办,而没有凌驾他人之上的意思,这样不仅会使你显得有教养,也会使对方非常乐意为你服务。

“请”字是比较自然地降低自己的位置,适当抬高对方位置的最好方法。

这些礼貌用语尽管只是一些简单的词语,说它们也是很容易的一件事,但是听到的人会感觉到特别舒服,也会对你形成良好印象。

四、学会使用雅语