星期一：多一点踏实，少一点浮躁
【本节导读】
如果不戒除浮躁，踏实工作，成功永远只能是空想。每一位员工都应该将心态摆正，戒除浮躁，勤奋敬业，脚踏实地，抛弃借口；将每一个星期一都视为一个新的开始，一个新的挑战。
【经典学习】
脚踏实地是职场人士所必备的素质，也是实现梦想，成就一番事业的关键因素。
如果给你一张报纸，然后重复这样的动作：对折，不停地对折。当你把这张报纸对折了51万次的时候，你猜所达到的厚度有多少？一个冰箱那么厚或者两层楼那么厚，这大概是你所能想到的最大值了吧？通过计算机的模拟，这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。
没错，就是这样简简单单的动作，是不是让你感觉好似一个奇迹？为什么看似毫无分别的重复，会有这样惊人的结果呢？换句话说，这种貌似“突然”的成功，根基何在？
秋千所荡到的高度与每一次加力是分不开的，任何一次偷懒都会降低你的高度，所以动作虽然简单却依然要一丝不苟地“踏实”。
其实，这样的动作和事情我们每个人都会做，但又不屑于做，他们贯穿于整个日常生活，甚至你完成了这样的一个动作，自己都不记得。比如你每天都会把垃圾袋带出去扔掉，你会记得你用怎样的动作扔掉的吗？这也正像全世界都谈论“变化”“创新”等时髦的概念时，却把“踏实”给忘记了。“踏实”是每个人都能够做到的，可是你真正做到了新含义的“踏实”了吗？如果没有，那么你不是优秀的员工。
假如你踏踏实实地做好每一件事，那么绝不会空空洞洞地度过一生。
我们都是平凡人，只要我们抱着一颗平常心，踏实肯干，有水滴石穿的耐力，我们获得成功的机会肯定不比那些禀赋优异的人少到哪里去。
美国已故总统罗斯福曾说过：成功的平凡人并非天才，他资质平平，但却能把平平的资质，发展成为超乎平常的事业。
许多人刚步入职场，就梦想明天当上总经理；刚创业，就期待自己能像比尔·盖茨一样成为富人之首。要他们从基层做起，他们会觉得很丢面子，甚至认为这简直是大材小用。尽管他们有远大的理想，但缺乏专业的知识和丰富的经验，缺乏脚踏实地的工作态度。
【情景演练】
有一个公司，招了很多应届毕业生，平均年龄25岁。那个新的助理，是经过多次面试后，经理亲自招回来的一个女孩。名牌大学本科毕业，聪明，性格活泼。私下里经理得承认，经理招她的一个很重要的原因，除了她在大学里优秀的表现之外，还因为她写了一手漂亮的字。女孩能写一手好字的不多，尤其像她，看起来长发飘飘，多么女性化的一个姑娘，一手字却写的铿锵倜傥，让经理对她不由多了很多好感。
从工作流程到待人接物。她也学的快。很多工作一教就上手。一上手就熟练。跟各位同事也相处的颇融洽。经理开始慢慢的给她一些协调的工作，各部门之间以及各分公司之间的业务联系和沟通让她尝试着去处理。
开始经常出错。她很紧张，来找经理谈。经理告诉她：错了没关系，你且放心按照你的想法去做。遇到问题了，来问经理，经理会告诉你该怎么办。仍然错。又来找经理，这次谈的比较深入，她的困惑是，为什么总是让她做这些琐碎的事情？经理当时问她：什么叫做不琐碎的工作呢？
她答不上来，想了半天，跟经理说：经理总觉得，经理的能力不仅仅能做这些，经理还能做一些更加重要的事情。那次谈话，进行了1小时。经理知道，经理说的话，她没听进去多少。后来经理说，先把手头的工作做好，先避免常识性错误的发生。然后循序渐进罢。
半年以后，她来找经理，第一次提出辞职。经理推掉了约会，跟她谈辞职的问题。问起辞职的原因，她跟经理直言：本科四年，功课优秀，没想到毕业后找到了工作，却每天处理的都是些琐碎的事情。没有成就感。经理又问她：你觉得，在你现在所有的工作中，最没有意义的最浪费你的时间精力的工作，是什么？她马上答经理：帮您贴发票，然后报销，然后到财务去走流程，然后把现金拿回来给您。
经理笑着问她：你帮经理贴发票报销有半年了吧？通过这件事儿，你总结出了一些什么信息？
她呆了半天，答经理：贴发票就是贴发票，只要财务上不出错，不就行了呗，能有什么信息？
经理说，经理来跟你讲讲，当年经理的做法吧：1998年的时候，经理从财务被调到了总经理办公室，担任总经理助理的工作。其中有一项工作，就是跟你现在做的一样，帮总经理报销他所有的票据。本来这个工作就像你你刚才说的，把票据贴好，然后完成财务上的流程，就可以了。
其实票据是一种数据记录，它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据，其实它们涉及到了公司各方面的经营和运作。于是经理建立了一个表格，将所有总经理在经理这里报销的数据按照时间，数额，消费场所，联系人，电话等等记录下来。
经理起初建立这个表格的目的很简单，经理是想在财务上有据可循，同时万一经理的上司有情况来询问经理的时候，经理会有准确的数据告诉他。通过这样的一份数据统计，渐渐的经理发现了一些上级在商务活动中的规律，比如，哪一类的商务活动，经常在什么样的场合，费用预算大概是多少；总经理的公共关系常规和非常规的处理方式。等等等等。
当经理的上级发现，他布置工作给经理的时候，经理会处理的很妥贴。有一些信息是他根本没有告诉经理的，经理也能及时准确的处理。他问经理为什么，经理告诉了他经理的工作方法和信息来源。
渐渐的，他基于这种良性积累，越来越多的交待更加重要的工作。再渐渐的，一种信任和默契就此产生，经理升职的时候，他说经理是他用过的最好用的助理。
说完这些长篇大论，经理看着这个姑娘，她愣愣的看着经理。经理跟她直言：经理觉得你最大的问题，是你没有用心。在看似简单不动脑子就能完成的工作里，你没有把你的心沉下去，所以，半年了，你觉得自己没有进步。她不出声。但是收回了辞职报告。
又坚持了3个月，她还是辞职了。这次经理没有留她。让她走了。
后来她经常在MSN上跟经理聊天。告诉经理她的新工作的情况。一年内，她换了三份工作。每一次都坚持不了多久。每一次她都说新的工作不是她想要的工作。2009年的时候，她又一次辞职了。很苦恼，跑来找经理，要跟经理吃饭。经理请她去写字楼后面的商场吃日本料理。吃到中途，忽然跟经理说：我有些明白你以前说的话是什么意思了。
漫不经心的对待工作的最大的损失，就是将看似简单的事物性处理方式，分界成为长远发展的能力问题。
聪明的人，总是不认为自己的能力有问题。时间长了，他会抱怨自己运气不好，抱怨那些看起来资质普通的人，总能比自己更能走运。实际上，踏实做事比聪明更重要。
工作需要一个聪明人，工作其实更需要一个踏实的人。在聪明和踏实之间，经理更愿意选择后者。而踏实，是人人都能做到的。和先天条件没有太大关系。
【巧手点金】
每个职场中的人要想实现自己的理想，就必须调整好自己的心态，打消投机取巧的念头，从一点一滴的小事做起，在最基础的工作中，不断地提高自己的能力，为开始自己的职业生涯积累雄厚的实力。
1.你要认真完成自己的工作，不管是做基础的工作，还是高层的管理工作，都要把全部精力放在工作上，并且任劳任怨，努力钻研。在工作中逐渐提高自己的业务水平，成为企业的业务精英。
2.在工作中，怀有一颗平常心，成功了不骄傲，失败了也不气馁，不要因为情绪波动而影响了工作。
3.要做一个积极的实践者，根据公司的具体情况，提出切实可行的方案或计划，并和大家一起完成它，不但要有设计完美方案的本领，又要有具备落实方案的能力。
如果你在实践中积累了雄厚的实力，练就了过硬的业务本领，成为企业的中坚力量，你还会发愁上司不重视、没有升职加薪的机会吗？
脚踏实地的人，很容易地控制自己心中的激情，避免设定高不可攀、不切实际的目标，也不会凭借侥幸去瞎碰，而是认认真真地走好每一步，踏踏实实地用好每一分钟，甘于从基础工作做起，并能时时看到自己的差距。
那些自以为聪明的人，极容易头脑发热，不自量力地承受具有极高难度的工作，结果输得惨不忍睹。而如果把自己看得笨拙一些，你就不会赤膊上阵做傻事。适当的笨拙可让你遇事三思，分析自己的长处和缺点，权衡利弊之后再动手，并时常拿实力与自信相对比，不逞匹夫之勇，如果冒险了就一定要有所收获。
【友情提示】
每一件事都值得我们去做，不要小看自己所做的每一件事，即便是最普通的事，也应该脚踏实地地去完成。小任务顺利完成，有利于你对大任务的成功把握。一步一个脚印地向上攀登，便不会轻易跌落，通过工作获得真正的力量的秘诀就蕴藏在其中。
星期二：多一点方法，少一点借口
【本节导读】
借口往往是推脱责任和惰于行动的表现。方法是效率的保证，是解决问题的关键。多为成功找方法，少为失败找借口。当你的工作中出现僵局或困难的时候，多找一些方法，少找一些借口，事情就会豁然开朗。
【经典学习】
在日常生活中，你是否常听到这样一些借口：上班晚了，会说“路上塞车”或“手表停了”；考试不合格，会说“题目太偏”或“题量太大”；做生意赔了本有借口；工作、学习落伍了也有借口——只要有心去找，总不会缺少借口。
其实，在每一个借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，只是我们不好意思说，甚至根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许的心理安慰。可是，久而久之，就会形成这样一种局面：每个人都努力寻找借口来掩盖自己的过失，推卸自己本应承担的责任。
分析起来，我们经常听到的借口主要有以下几种类型：
他们做决定时根本不听我说的，所以这个不应当是我的责任（不愿承担责任）。
这几个星期我很忙，我尽快做（拖延）。
我们以前从没那么做过，或这不是我们这里的做事方式（缺乏创新精神）。
我从没受过适当的培训来干这项工作（不称职、缺乏责任感）。
我们从没想赶上竞争对手，在许多方面他们都超出我们一大截（悲观态度）。
寻找各种各样的借口来为自己开脱，久而久之，就会形成这样一种局面：出现问题不是积极主动地去解决，而是千方百计地寻找借口，来辩解为什么事情无法完成。把“事情太难办、太花时间”等借口合理化，致使工作无绩效，业务荒废，以换得他人的理解和原谅，求得心理平衡。
从本质上讲，任何借口都是不负责任的表现，那些喜欢动不动就找借口的员工，往往将自己的失败归咎于工作的困难和强大的对手。这样的人，在企业中不会成为称职的员工，也不是企业可以期待和信任的员工；在社会上不是大家可信赖和尊重的人。这样的人，注定只能是一事无成的失败者。
现在的老板都很精明，谁都不愿意找一个时时刻刻都在找借口而不去找方法的员工。
优秀的员工都会想方设法地去解决问题，将自己的全部才能用在工作上，但是也有些员工，出现问题不是积极、主动地加以解决，而是千方百计寻找借口，选择逃避，致使工作无绩效，业务荒废。这时候，借口变成了一面挡箭牌，事情一旦办砸了，就能找出一些冠冕堂皇的借口，以换得他人的理解和原谅，以此掩盖自己的过失，得到暂时的心理平衡。但长此以往，因为有各种各样的借口可找，必然会疏于努力，不再想方设法争取成功，而把大量时间和精力放在如何寻找一个合适的借口上，最终一事无成，而且原有的能力也可能荒废。
【情景演练】
福特汽车的创始人亨利·福特，在制造著名的V—8汽车时，他明确指出要造一个内附8个汽缸的引擎，并指示手下的工程师们马上着手设计。
但其中一个工程师却认为，要在一个引擎中装设8个汽缸是根本不可能的。他对福特说：“天啊，这种设计简直是天方夜谭！以我多年的经验来判断，这是绝对不可能的事。我愿意和您打赌，如果谁能设计出来，我宁愿放弃一年的薪水。”
福特先生笑着答应了他的赌约。他坚信自己的设想：“尽管现在世界上还没有这种车，但无论如何，我想只要多搜集一些资讯，并把它们的长处广泛地加以分析和改进，是完全可以设计和生产出来的。”
后来，其他工程师通过对全世界范围的汽车引擎资料的搜集、整理和精心设计，结果奇迹出现了，不但成功设计出8个汽缸的引擎，而且还正式生产出来了。
那个工程师对福特先生说：“我愿意履行自己的赌约，放弃一年的薪水。”
此时，福特先生严肃地对他说：“不用了，你可以领走你的薪水，但看来你并不适合在福特公司工作了。”
那个工程师在其他方面的表现很不错，但他却仅仅凭借自己现有的知识和经验就妄下结论，而不是去积极主动地广泛搜集相关资讯。不去寻找方法，只是一味地寻找借口。只找借口不找方法的人，是很难得到上司或是老板的赏识的。
不找任何借口找方法，不仅仅是职业人士执行力和责任心的体现，更是一个员工、一个企业发展的直接动力。对于任何一个企业而言，员工不找任何借口找方法很重要，而这样的人也一定是公司最需要的人。
【巧手点金】
找借口的人，自以为很聪明。因为借口的本质是把问题因素归咎到外部环境和外部条件，而不是主动从自身找原因。总把借口挂在嘴上的人，就自己宽恕了自己，就变得心安理得。他们甚至以为别人不会识破自己，其实他已经失去了老板和同事的信任。这样的人又怎会在公司里获得成功呢？
一个总想寻找借口来保护自己的人，是永远挑不起大梁的，也就永远不会有获得重用的机会。试想，一个人总想着把问题推给别人，他自己的工作能力怎会得到提升呢？一个人能力的提升，主要是在工作实践中获得的，也就是靠不断解决问题而积累起丰富的经验，而一个不敢承担责任的人，又怎能担当起重任呢？
优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，也就是“满意加惊喜”，而不是寻找任何借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务；他们总是尽力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推托。
没有一个老板喜欢他的员工每天不去找方法而是在不断地寻找各种借口。因此，作为员工，时刻都要提醒自己，永远都不要去找借口。无论什么工作，都非常需要不找借口而去找方法的人。
对于员工而言，无论做什么样的事情都要对自己的工作负责，不要找任何借口来为自己开脱，作为不去找方法的挡箭牌。
【友情提示】