有人不解,就问王小姐有什么和人相处的秘诀。
王小姐微笑着说:“一切应该归功于我的父亲,在我很小的时候他就教导我,对周围任何人的赋予都应该抱有感恩的心情,而且要永远铭记,要使自己尽快忘记那些不快。
“我幸运地获得了这份工作,有很多友善的同事,虽然上司对我的要求很严格,但是私人生活方面对我却很照顾。所有的这一切,我都铭记在心,对他们心存感激。
“一直怀着这种感激的心态去工作,很快我就发现,一切都美好起来,一些微不足道的不快也很快过去。我总是工作得很顺利,大家都很乐意帮助我。”
每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但如果你能每天怀着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获很多。
每家企业都是一样的,所有的老板都更愿意帮助那些知恩图报的人,主管也更愿意提携那些一直对公司抱有感恩之情的员工。因为这些员工更容易相处,对工作更富有热情,对公司更忠诚!
有一位父亲告诫刚踏入社会的儿子:“如果遇到一位好老板,要忠心为他工作;假如第一份工作就有很好的薪水,那算你的运气好,要努力工作以感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得在工作中磨炼自己的技艺。”
这位父亲是睿智的,所有的年轻人都应将这些话牢牢地记在心底,始终秉持这个原则做事。即使起初位居他人之下,不被上司重视,也不要计较。在工作中不管做任何事,都应怀有一颗感恩的心,学会珍惜,学会感激,学会回报。这样你才有可能会在一种轻松、愉悦、祥和的工作氛围中,取得优秀的业绩。
唤起危机感,吹响成长的“集结号”
很多年前,有一群熊快乐地生活在一片树林茂密、食物充足的森林里。他们在这里繁衍子孙,同其他动物友好相处。后来有一天,地球上发生了巨大的变化,这片森林被雷电焚烧,各种动物四散奔逃,熊的生命也受到威胁。其中一部分熊提议说:“我们北上吧,在那里我们没有天敌,可以使我们发展得更强大。”另一部分则反对:“那里太冷了,如果到了那里,只怕我们大家都要被冻死、饿死。还不如去找一个温暖的地方好好生存,可供我们吃的食物也很多,我们也更容易生存下来。”争论了半天,谁也说服不了谁。结果,一部分熊去了北极边缘生活,另一部分则去了一个四季温暖、草木繁茂的盆地居住下来。
到了北极边缘的熊,由于气候寒冷,他们逐渐学会了在冰冷的海水中游泳,还学会了潜入水下到海水中捕食鱼虾,甚至敢于与比自己体积还大的海豹搏斗……长期下来,他们的身体比以前更大、更重、更凶猛。这就是我们现在看到的北极熊。
另一部分熊到了盆地之后才发现:这里的食肉动物太多了,自己身体笨重,根本无法和别的食肉动物竞争,便决定不吃肉了,改为吃草。没想到这里的食草动物更多,竞争更激烈。草也吃不成了,只好改吃别的动物都不吃的东西——竹子,这才得以生存下来。渐渐的,他们把竹子作为自己唯一的食物来源。由于没有其他动物和他们争抢食物,他们变得好吃懒动,体态臃肿不堪,就演化成了我们现在看到的大熊猫。但后来竹林越来越少,大熊猫的数量也越来越少,几乎濒临灭绝,只能被关在动物园里,靠人类的帮助才能生存。
大熊猫的遭遇如此,每个人的成长和发展又何尝不是这样呢?如果自己不主动去竞争,迟早也会和大熊猫的遭遇一样,被别人排挤,甚至被别人吃掉。危机是个人成长的信号。如果安于现状,看不到自己所面临的竞争和危机,那么你必定会被未来社会所淘汰。一个人应当让自己跟得上时代前进的步伐,要学会和自己比赛,每天都要淘汰掉那个已经落后的自己。如果你不主动去淘汰自己、超越自己,那么你必将被别人超越和淘汰。
在某个钟表厂,有一位工作非常卖力的工人,他的任务就是在生产线上给手表装配零件。这件事他一干就是10年,操作非常熟练,而且很少出过差错,几乎每年的“优秀员工奖”都属于他。
可是后来,企业新上了一套完全由电脑操作的自动化生产线,许多工作都改由机器来完成,结果他失去了工作。原来,他本来文化水平就不高,在这10年中又没有掌握其他技术,对于电脑更是一窍不通,一下子,他从优秀员工变成了多余的人。
在他离开工厂的时候,厂长先是对他多年的工作态度赞扬了一番,然后诚恳地对他说:“其实引进新设备的计划我在几年前就告诉你们了,目的就是想让你们有个思想准备,去学习一下新技术和新设备的操作方法。你看和你干同样工作的小胡不仅自学了电脑,还找来了新设备的说明书来研究,现在他已经是车间主任了。我并不是没有给你准备的时间和机会,是你自己没有危机感,把它们放弃了。”
职场是一个永不闭馆的竞技场,每天都在进行着淘汰赛。不是自己淘汰自己,就是被别人淘汰。我们只有主动出击,抓住一切机会提高自己,才能够像上文故事中的“北极熊”那样逐渐强大,让自己保持持续的竞争力。否则,只能像熊猫那样失掉竞争和生存的能力。
A公司是一家中型的广告公司,设计部是两男一女的格局。平日里,三个人总是能够在繁忙的工作中,找到偷闲的机会。例如,聊聊电视剧,或者是商场里最新的打折信息等。就这样,三个人也过得优哉游哉。
一天,老板领着一个满脸稚气的男孩走进了他们的办公室,向他们介绍他们设计部的新同事,应届大学毕业生林。
林来到设计部上班,就像每个新人一样默默无闻、勤勤恳恳地工作着。早上,“元老”们还没到,林就开始打扫办公室。设计部有很多需要跑腿的活儿,以前设计部的人都不情不愿的,“三个和尚没水喝”,总是以猜拳的方式来选举谁是那个“倒霉蛋”。但是现在,不用言语,林早就揣起文件,送往了有关部门,而当林跑前跑后的时候,“元老”们按照“惯例”又将话题扯到热点新闻上去了。每当下班的时候,“元老”们都会迫不及待地奔出公司,而林则毫无怨言地收拾着遍地狼藉的办公室。“元老”们还打趣说,“新人都是活雷锋嘛”。
没多久,老总开会说设计部是公司的重心,要适当扩容,还要选出一个设计部部长。涉及各自的前途,平时人浮于事的那几个老职员渐渐地收敛了许多,都想在老总面前留个好印象,以赢得升迁的机会。然而,不久,人选张贴在了办公室外的公布栏,是林后来居上了。
林在上任致辞时说,你们都以为新人做什么都是应该的,新人仿佛就是活雷锋,你们错了。当今职场就是战场,是没有战友,更没有活雷锋的,升迁的机会是靠自己把握的。
判断自己是在进步还是“明进暗退”,不能总和自己的过去以及不如自己的人相比,而是应当和最优秀的人和进步最快的人相比。假如每一个竞争对手都用9秒跑完100米,你虽然比过去加速了,但你花了10秒,你仍然是最落后的一个。这就要求我们要树立一定的危机意识,一定要比别人进步得更快,只有这样才能在未来的竞争社会中占取主动。
可是,在我们的周围,我们到处可以看到这样的人:他们只有在形势所迫时才去工作,对于自己身上的潜力无动于衷,遇到事情总是敷衍塞责,宁愿待在原地也不肯花点心思向上攀登,就这样敷衍了事,浑水摸鱼,过—天算一天。他们永远不懂得要比别人进步得更快的道理,他们为自己寻找各种理由和借口,无休止地纵容自己。这样,他们只有在被动中眼睁睁地看着自己的“后辈”拿着硕士文凭、博士文凭意气风发地加入到自己的竞争行列中,使自己心跳加速、血压升高,陷入被“取代”的恐惧之中。
激发热情,做拉着团队奔跑的“头狼”
对外作战,站在狼群最前端的是头狼。
出外觅食,走在狼群最前面的是头狼。
当狼群遭遇困境时,为大家出谋划策、化解困境的还是头狼。
……
在一个狼群中,头狼具有无可替代的重要作用。它不但具有强健的身躯、高超的生存技能,还具有“领军打仗”的本领,带领团队奋勇前冲,开拓一片新的领域。在工作中,称职的员工是团队的优秀代表,能够拉着团队成员一起奔跑。
在实际生活中,牛仔裤专家邓建军就是这样一个拉着团队奔跑的“头狼”。
2005年4月19日,央视一套《焦点访谈》栏目报道了“牛仔裤专家邓建军”。
邓建军是江苏常州黑牡丹(集团)股份有限公司的高级技工,是新世纪全国首批七个“能工巧匠”之一,是全国职工职业道德建设“十佳标兵”,曾两次受到胡锦涛总书记的接见。
是什么让邓建军在一个普普通通的岗位上获得如此众多的荣誉呢?
这当然得益于他用创新在自己平凡的岗位上作出了令人刮目相看的成绩。
黑牡丹公司董事长曹德法曾经激动不已地说:
“没有邓建军示范带动的科研团队,我们的企业可能就没有今天!”
邓建军刚刚参加工作那几年,是中国纺织企业正告别传统“金梭银梭”的年代,国内企业特别缺少机电一体化的技术工人。
黑牡丹公司有一批进口剑杆织机急需改造,邓建军兴冲冲地接手了任务,但现场看过以后,心底不禁冒出一股凉气。
几十台机器的各种电气线路如一团乱麻,图纸不知去向。一块线路板有2000多个点需要一一测试、分析、测算,要想改造这些进口货,任务十分艰巨。
他一咬牙,从最起码的制图开始做起,每天蹲在机器边14个小时以上。经过他一番创造性的努力,这些机器终于改造好了,为企业节省了大笔的资金。
在工作的16年中,邓建军一直努力为企业创造效益,并把此当做自己义不容辞的责任。
2002年8月,世界流行的新产品“竹节牛仔布”在黑牡丹公司遇到生产告急,如不能按期交货,公司不仅会丢掉400万美元的订单外加付违约金,还要将市场拱手让人。
邓建军急了,他带着科研小组奋战15个昼夜,自行设计安装了4台分经机,成本仅为进口设备的1/8,保证了公司按时交货。客户满意之余,又续签了800余万元的新订单。
一提起染浆联合机的4次改造,曹德法就念念不忘邓建军。他说:“邓建军所带领的团队解决了连续生产不用停车这一难题,仅此一项就为企业创造经济效益3000多万元。”
如果邓建军是一个没有责任感、不为企业着想的员工,工作了16年的他也会像很多普通员工一样,依赖着公司,却没有办法为公司的前景使上一分力。但邓建军是不同的,他凭着热情和才华,并将之融入自己的工作之中,为团队、为企业带来了辉煌,也迎来了自己职业生涯的辉煌。
实际生活中,许多名列全球500强的企业,它们之所以优秀,就是因为组织中有一些拉着团队奔跑的“头狼”,他们无时无刻不在贡献着自己的力量,才能够使企业领先对手半步。
美国邮政服务公司、美国包裹邮递服务公司、爱默里全球邮递公司都曾经问过他们的客户这样一个问题:
“如果我们提供速递服务,你们愿意多付一点费用吗?”
“不愿意!”回答是异口同声的,“我们不愿为快速邮递多付费用,哪怕1美分!”
三家公司都放弃了这一努力,只有美国联邦速递公司的总裁弗雷德·史密斯不相信这一点,他认为这项革新一定要付诸实施,而且要通过联邦速递公司来证明这一点。
公司刚成立时,几乎无法生存下去,正是由于一群有共同梦想的人,坚持为他们的服务建立一种需求欲望,联邦速递公司才能够坚持下来,并不断发展壮大。他们扩展服务项目,将他们在全美及全球速递时间定为最多两天。他们不仅仅建立了一种市场需求渴望,而且还最先将这种理念引进了市场。联邦快递之所以保持了在该行业的唯一性,正是靠迈出第一步并在竞争中领先。
一支球队只有领先,才能夺得冠军;一个企业,只有优秀,才能生存;一个员工,只有卓越,才能成功。企业员工要培养拉着团队、拉着企业奔跑的信念与能力,只有每一个员工都坚持这一理念,每一步都坚持这样做,整个团队和企业才能真正具备竞争优势,成为本领域的龙头。
做一只拉着团队奔跑的“头狼”,培养自己“头狼”的品质与能力,用自己的行动带动团队中的成员,大家向着一个目标齐心奋进,这样,你的团队将是一个势不可当的优秀团队,你的企业将是一个长久立于强者之林的不败组织。