如果你能和别人在生意之外多一层相知和沟通，能够在人情世故上多一份关心，多一份相助。那么，即使你遇到不顺当的情况，你们双方也能够相互体谅。在交际中需要“感情投资”，特别是对生意人来说，这等于是为你铺好了前进的道路。你帮助了别人，让别人欠了你的人情，当你有需要的时候，自然能体现出相应的价值。
平时多联系 遇事有人帮
你是否发现：虽然经常应酬，但很难兼顾方方面面的朋友。日子一长，许多原本牢靠的关系就会变得松懈，联系少的朋友之间逐渐淡漠。当生意遇到某种困难时，想找以前的朋友帮忙，却突然想起自己本来早就应该去看他的。现在有求于人家才去找，会不会太唐突了？会不会遭到朋友的拒绝？
中国人讽刺临事用人的做法，最常用的话就是：“平时不烧香，临时抱佛脚”。有事之时找朋友，人皆有之，无事之时找朋友，你可曾有过？朋友间即使再忙，也别忘了沟通感情。
与人相处，最基本的原则就是：不要与朋友失去联系。不要等到需要获得朋友帮助时才想到对方。“关系”就像一把刀，常常磨才不会生锈。
法国有一本名叫《小政治家必备》的书。书中教导那些有心在仕途上有所作为的人，必须起码搜集20个将来最有可能做总理的人的资料，并把它背得烂熟，然后有规律地、按时去拜访这些人，和他们维持相互间的朋友关系，这样，当这些人之中的任何一个当了总理，自然就容易记起你来。
很多人都有忽视“感情投资”的毛病，一旦交上某个朋友，就不再去培育和发展双方之间的感情，长此以往，两个人的关系自然就淡漠了，最后甚至变成了陌路人。
可见，“感情投资”应该是经常性的，不可似有似无，要做到常联系、常沟通，到时才能用得着、靠得上。
朋友之间互相联系的方法有很多，“礼尚往来”、“交流”等等，其中最普遍、最有人情味的一种是有空去坐坐。
人们在礼仪性的道别时，总不忘加一句“有空来玩”，不论这是否是一句发自肺腑的言语，听后都让人感到温情四溢，自己似乎可以从中体会到我是被人们接受的，是受人欢迎的人。
事实上，我们所做的并不多，只是有时间有心地去朋友家走一走，也许只是随意地寒暄几句，也许进行一次长谈，总之，我们在努力加深对方对自己的印象，让彼此之间越来越熟悉，关系越来越融洽。
我们中国有许多礼节，碰上婚丧嫁娶等大事，亲戚朋友就要参加，有许多场合还得送礼，这是几千年来的传统，这是很有必要的，因为这是亲朋好友经常保持联系的一种方式。如果你常年关门闭户，既不“出去”，也不欢迎别人“进来”，那就孤立了自己。
遇到朋友的人生大事，如果有空最好尽量参加，如果实在脱不开身，也要写信或托人带点什么，以表达自己的心意。
对方有困难的时候，更应加强联系。如果朋友发生了什么事，比如生病或遇上不幸的事，应马上想办法去看看。平日尽管因工作忙没有很多时间来往，但朋友遇到困难时要鼎力相助或打声招呼，才显出你们之间的深厚情谊来。“患难朋友才是朋友”，关键时刻拉人一把，别人会铭记在心。
在这个世界上，各个行业都有许多出类拔萃的人物，他们的影响是非同小可的，可利用与他们接触的机会和他们建立良好的关系，这对你的前途至关重要。不要等待，一味地等待只能使你错失良机，你应该积极地一步一步地去做，没有什么不好意思的。
如果你想多结交一些朋友，你就需要主动地了解对方的兴趣爱好。你可以通过多种方式得到他们各方面的信息。比如：平时相处时多观察了解，向他的朋友打听询问，或者查阅他的个人资料等。
有一个人，当他要结交新朋友时，总是想方设法知道对方的生日。于是，他四处请教这些人，问他们是否认为生日会影响一个人的性格和前途，并借机叫他们把生日告诉他，然后他悄悄地把他们的生日都记下来，并在日历上一一圈出，以防忘记。这些人生日的当天，他就送点小礼物或亲自去祝贺。很快，那些人就对他印象深刻，把他当作好朋友了。
人与人交往中会出现一些交际的好机会。多一些有益的朋友，会有机会转变你的一生。
“独木难支大厦”，朋友在关键时候帮你一把，可能会直接促成你事业的成功。所以，要时刻注意能结交朋友的好机会。
比如，朋友请你去参加一个生日聚会、舞会或者其他活动，你不要因为自己手头事忙，一时懒得动身而拒绝。因为这些场合是你结交新朋友的好机会。又如，新同事约你出去逛逛商店或者看场电影什么的，你最好也不要随便拒绝。因为这是发展关系的好机会。
结交朋友不仅要把握机遇，同时还要创造机遇。
如果你想和刚认识的朋友进一步发展关系，你可以请他们到你家做客。你可花费心思寻找机会跟他多接触。人与人之间接触越多，彼此间的距离就可能越近。这跟我们平时看东西一样，看的次数越多，越容易产生好感，就像我们在广播或电视中反复听、反复看到的广告，久而久之也会在我们心中留下印象一样。所以，交际中的一条重要规则就是：找机会多和别人接触。
一旦和别人取得联系，建立初步联系之后，要设法进一步巩固和发展。交际中往往会有两种目的：直接的无非就是想达到某项交易或有利于事情的解决，或想得到别人某些方面的指导。如果并不是为了解决某个问题，或者不是为了某种利益关系，只是为了和对方加深关系，增进了解，以使你们的朋友关系长期保存下来，这可以被看做是间接目的，这种间接目的可以使你的人生更丰富，更有价值。
如果能保持无事相求时也能轻松地相互联络的关系，才是最理想的状态。真正可以亲密往来的朋友，越是无事相求时越能尽情地交往。反之，遇上有事相托时，即便三言两语，彼此也能明白对方想说的话。此时，对方会尽己所能来帮助你。
友情投资要走长线
友谊之花，须经年累月培养；做人做事，不可急功近利。
善于放长线、钓大鱼的人，看到大鱼上钩之后，总是不急着收线扬竿，把鱼甩到岸上。因为这样做，到头来不仅可能抓不到鱼，还可能把钓竿折断。他会按捺下心头的喜悦，不慌不忙地收几下线，慢慢把鱼拉近岸边；一旦大鱼挣扎，便又放松钓线，让鱼游窜几下，再又慢慢收钓。如此一张一驰，待到大鱼精疲力尽，无力挣扎，才将它拉近岸边，用提网兜拽上岸。
求人也是一样，如果逼得太紧，别人反而会一口回绝你的请求。只有耐心等待，才会有成功的喜讯来临。
某中小企业的董事长长期承包那些大电器公司的工程，对这些公司的重要人物常施以小恩小惠，这位董事长的交际方式与一般企业家的交际方式的不同之处是：不仅奉承公司要人，对年轻的职员也殷勤款待。
谁都知道，这位董事长并非无的放矢。
事前，他总是想方设法将电器公司中各员工的学历、人际关系、工作能力和业绩，作一次全面的调查和了解，认为这个人大有可为，以后会成为该公司的要员时，不管他有多年轻，都尽心款待。这位董事长这样做的目的是为日后获得更多的利益作准备。
这位董事长明白，十个欠他人情债的人当中，有九个会给他带来意想不到的收益。他现在做的“亏本”生意，日后会利滚利地收回。
所以，当自己所看中的某位年轻职员晋升为科长时，他会立即跑去庆祝，赠送礼物，同时还邀请他到高级餐馆用餐。年轻的科长很少去过这类场所，因此对他的这种盛情款待自然倍加感动，心想：我从前从未给过这位董事长任何好处，并且现在也没有掌握重大交易决策权，这位董事长真是位大好人！无形之中，这位年轻科长自然产生了感恩图报的意识。
正在受宠若惊之际，这董事长却说：“我们企业公司能有今日，完全是靠贵公司的抬举，因此，我向你这位优秀的职员表示谢意，也是应该的。”这样说的用意，是不想让这位职员有太大的心理负担。
这样，当有朝一日这些职员晋升至处长、经理等要职时，还记着这位董事长的恩惠。因此在生意竞争十分激烈的时期，许多承包商倒闭的倒闭，破产的破产，而这位董事长的公司却仍旧生意兴隆，其原因是由于他平常关系投资多的结果。
总观这位董事长的“放长线”手腕，确有他“老姜”的“辣味”。这也揭示求人交友要有长远眼光，尽量少做临时抱佛脚的买卖，而要注意有目标的长期感情投资。同时，放长线钓大鱼，必须慧眼识英雄，才不至于将心血枉费在那些中看不中用的庸才身上。
让别人欠你的人情
如何让别人心甘情愿的帮助你？这是摆在每个人面前的问题。
俗话说：“投之以桃，报之以李”。在商业社会里，人们都希望得到立竿见影的效果，否则就不愿付出。即便是朋友之间，要别人主动帮忙也很勉强。这在人与人之间的交往中表现得十分突出。
在求人办事时，别人未必情愿为你白忙乎，他希望你也能帮他做些事情，有的甚至希望在他为你办成事之前你得先帮他办成。如果了解对方的这种心理，主动的满足他的欲望他就会主动帮助你。
商业社会主要建立在交换关系上，人与人之间有来才有往。你帮人家办事，他欠你一个情，日后你有事求他，他才会反过来帮你办事。天下没有免费的午餐，要想办成事，必须事换事，先让别人欠你人情。当你有事求人时，自然好开口。如果事先没基础，贸然开口去求人办事，对方即便答应也是很勉强。如果拒绝，那更是自讨没趣而已。
从现在就开始行动，先从我们身边的人开始，把帮助别人当作一种习惯，乐于帮助人。看看有哪些人需要你的帮助，然后主动出击。别人欠了你的人情，一旦你有需要帮助的时候，别人就会主动来帮助你。
换一个角度来看，主动帮助别人，就类似于你在往银行里存款，存得越多，存得越久，利息越多。你送别人一个人情，对方便欠了你一个人情，他是定要回报的，因为这是人之常情。有人会觉得，这样一来一往，仿佛商品交易。其实不尽然，人情债的偿还，不是现场的交易，钱物两清，咱们两讫了，那样太没人情味。
每个人都有遇到困窘的可能，就是名人也不例外。
着名作家钱钟书先生一生日子过得比较平和，但困居上海写《围城》的时候，也窘迫过一阵。辞退保姆后，由夫人杨绛操持家务，所谓“卷袖围裙为口忙”。那时他的学术文稿没人买，于是他写小说的动机里就多少掺进了挣钱养家的成分。一天500字的精工细作，却又绝对不是商业性的写作速度。恰巧这时黄佐临导演上演了杨绛的四幕喜剧《称心如意》和五幕喜剧《弄假成真》，并及时支付了酬金，才使钱家渡过了难关。时隔多年，黄佐临导演之女黄蜀芹之所以独得钱钟书亲允，开拍电视连续剧《围城》，实因她怀揣老爸一封亲笔信的缘故。钱钟书是个别人为他做了事他一辈子都记着的人，黄佐临40多年前的义助，钱钟书多年后还报。
有道是：“在家靠父母，出门靠朋友”，多帮一个人自己就多一条路。要想人爱己，己须先爱人。做人当时刻存有乐善好施、成人之美的心思，才能为自己多储存些人情的债权。这就如同一个人为防不测，须养成“储蓄”的习惯，这甚至会让各位的子孙后代得到好处，正所谓“前世修来的福分”。黄佐临导演在当时不会想得那么远、那么功利。但后世之事却给了他作为好施之人一个不小的回报。
当然，主动帮助别人也是有讲究的。那就是“给人好处切莫自居”。别人有困难时，主动地伸出援助之手，会使他备感温暖。而有时候恰如其分地请求对方帮助，还会加深相互之间的友情。人的性格虽然不同，有宽容的，有吝啬的，有豪爽的，有狭隘的，但是，对于给人一种小惠，却人人都很乐意；而对于那些自称不愿求人的人，反而是人人都不喜爱。
为别人做了事，送了人情，等到大功告成后，却自吹自擂，把简单地说成复杂的，小事说成大事，生怕人家忘了。
没有人会因为你不说，就会忘记你送的人情，多说反倒无益。人家可能尽快地还你一个人情，之后会敬而远之，即使你再有能耐，别人亦会另请高明。所以，做足了人情，给足了面子，你不要夸大其词，最好不夸功，甚至不认账。不认账，只是你不认，并不等于对方不清楚。
人情世故的微妙有时候很耐人寻味。帮助别人的良好初衷，有时并不能带来良好的结果。有这样一则故事，具有很好的启发作用：
在一个大雪天，一个贫穷的农夫去向村里的首富借钱。恰好那天首富兴致很高，便爽快地答应借给他银子，末了还大方地说：拿去开销吧，不用还了！农夫接过钱，小心翼翼地包好，就匆匆往等着急用的家里赶。首富冲他的背影又喊了一遍：不用还了！
第二天大清早，首富打开院门，发现自家院内的积雪已被人扫过，连屋瓦也扫得干干净净。他让人在村里打听后，得知这事是农夫干的。这使首富明白了：给别人一份施舍，只能将别人变成乞丐。于是他前去让农夫写了一份借契。
农夫用扫雪的行动来维护自己的尊严，而首富向他讨债极大地成全了他的尊严。在首富眼里，世上无乞丐；在农夫心中，自己何曾是乞丐？把“施恩”变成了“施舍”，一字之差，高低立见，效果大大地不同。
生活中经常有这样的人，帮了别人的忙，就觉得有恩于人，于是心怀一种优越感，高高在上，不可一世。这种态度是很危险的，常常会引发负面的后果，也就是：帮了别人的忙，却没有增加自己人情账户的收入，正是因为这种骄傲的态度，把这笔账抵消了。
帮忙时应该注意下列事项：
不要使对方觉得接受你的帮助是一种负担；
要做得自自然然，也就是说在当时对方或许无法强烈的感受到，但是日子越久越体会出你对他的关心，能够做到这一步是最理想的；
帮忙时要高高兴兴，不可以心不甘、情不愿的。
如果对方也是一个能为别人考虑的人，你为他帮忙的种种好处，绝不会像射出去的子弹似的一去不回，他一定会用别的方式来回报你。对于这种知恩图报的人，应该经常给他些帮助。
总之，人情就是财富，求别人帮忙是被动的，可是如果对方欠了你的人情，你就占据了主动。即便事情他办起来很困难，他也会心甘情愿的努力帮你的忙。
其实，仔细看看周围，你就能发现：成功的生意人都善于让别人欠自己人情，他乐于帮助别人，他善于帮助人，他习惯于帮助人，一旦他有需求的时候，别人自然会来帮助他。
尽量避免欠别人人情
人情是必须回报的，但是，如何回报，何时回报，回报的代价是多大，却从来没有什么规定。如果你欠了小情，却还了大的，岂不吃亏？如果你欠久了，难以还，成了负担，岂不糟糕？
所以，你既要学会“做人情”，又要努力使自己避免欠下别人的人情。