俄国大文豪托尔斯泰虽然很有名，又出身贵族，但他喜欢和平民百姓在一起，与他们交朋友，从不摆大作家的架子。一次，他长途旅行时，路过一个小火车站。他想到车站里走走，便来到月台上。这时，一列火车正要开动，汽笛已经拉响了。托尔斯泰正在月台上慢慢走着，忽然，一位先生从列车车窗里冲他直喊：“老头儿！老头儿！快替我到候车室把我的皮包取来，我忘记提过来了。”原来，这位先生见托尔斯泰衣着简朴，还沾了不少尘土，便把他当做车站的搬运工了。托尔斯泰赶忙跑进候车室拿来皮包，递给了这位先生。“谢谢啦！”那位先生对着托尔斯泰说，并随手递给他一枚硬币，“这是赏给你的。”
托尔斯泰接过硬币，瞧了瞧，装进了口袋。就在这位先生赏给托尔斯泰硬币的时候，旁边的一位旅客认出了这个风尘仆仆的“搬运工”，就大声对这位先生叫道：“先生，您知道您赏钱给谁了吗？他就是托尔斯泰呀！”
“啊！天啦！”他惊呼起来，“我这是在干什么事呀！”他对托尔斯泰急切地解释说：“托尔斯泰先生！托尔斯泰先生！看在上帝的面上，请别计较！请把硬币还给我吧，我怎么能给您小费，多不好意思！我这是干出什么事来啦！”
“先生，您干吗这么激动？”托尔斯泰满面笑容地说，“您又没做什么坏事！这个硬币是我挣来的，我得收下。”汽笛再次长鸣，列车缓缓开动，带走了那位惶惑不安的先生，留下了快乐的托尔斯泰。
在与别人交往的时候，能够做到遭人误解不但不恼、而且注意不伤害对方面子的人，具有宽容的品德。这样的人最值得赞赏，同时也生活得最快活。
宽容是一种大度，能容下人世间酸甜苦辣，能化解所有恩怨是非。在“山重水复疑无路”时，学会宽容，便会“柳暗花明又一村”。试想一下，当你的朋友不小心把你借给他的藏书弄丢时，你是抱怨责备他，还是原谅他的过失呢？选择前者，你可能会失去一个好朋友，而选择后者，你一定会收获到他的尊重与敬佩，你将会得到一份更诚挚的友谊。这就是宽容的力量。学会宽容，朋友之间便会多几分理解，几分感激；学会宽容，人世间便会多几分温暖，几分关爱。
因为宽容，许多烦恼琐事，便会不战自败，自动烟消云散。天下没有两片相同的树叶，也没有两个完全相同的人。俗话说，“尺有所短，寸有所长”，人的性格、特长各有差异，在处理人际关系中不能强求一致。人与人要和谐相处，就要有宽广的胸怀，求同存异、相互谅解。既然我们自身都不完美，那就更没有必要苛求他人完美。
退一步，空间无限
退一步才能海阔天空，你如果从桥上退回地面，让对方先行，给别人便利，这反而是让自己到达幸福的彼岸的最快方式。
世间的纷争，大部分都是不值得一提的是非利害之争，忍一忍风平浪静，让一让海阔天空。《菜根谭》中说：“石火光中，争长兢短，几何光阴？蜗牛角上，较雌论雄，许大世界？”意思是，在电光石火般短暂的人生中较量长短，也争不到多少光阴。在蜗牛触角般狭小的空间里你争我夺，也能够改过自新的人就应该对其既往不咎，宽容对待他人的过失，既能使自己不再受伤害，也给了别人改过自新的机会，何乐而不为呢？
有这样一个故事：
蜗牛角上有两个国家，左角上的叫触氏，右角上的叫蛮氏，这两个国家虽然小，但经常因为争夺地盘而打仗。有一次，触氏和蛮氏又发生了战争，触氏打了胜仗，杀了蛮氏的士兵好几万人。蛮氏败走逃跑了，触氏就发兵去追，追了五十多天，才得胜回来。
这个故事意在说明，很多的争斗就像蜗牛角上两个国家发生厮杀一样，从自己的小角度看来厮杀似乎惊天动地，从世界的大角度看来其实争夺的利益往往小得可笑。因此，后世便有了“蜗角虚名”、“蝇头微利”的成语。
我们常常认为战场上敌对的双方是“不共戴天”、“你死我活”的关系，其实在讲求礼仪的人心目中，谦让也不是完全没有可能的，而且当双方处于对垒关系时，一方表现适度的谦让，往往会收到意想不到的效果。古代很多军事家都擅长谦让，其中以三国时期的羊祜最为著名。
羊祜是三国时期魏国的军事家。魏国晚期，司马氏掌握了魏国的大权，后来建立了西晋。朝廷派羊祜到荆州驻军，防守东吴。羊祜在荆州驻防的时候，并不发兵骚扰吴国地界，而是非常友好，对吴国的老百姓很友好。即使是打仗，也事先约好交战日期，不搞突然袭击。有的将领提出偷袭，羊祜就请他们喝酒，最后喝得醉醺醺的，就把偷袭的事情忘得一干二净了。
有一次，羊祜的部下在边界上抓了两个孩子，回来一问，原来是吴国两个将领的儿子。羊祜立即命人把孩子送回去，过了几天，这两个将领都带兵来归降了。羊祜活捉了吴国的将领，也以礼送还，交战中阵亡的将领，就把他们厚葬，时间一久，吴国的军队都知道羊祜的好名声。
羊祜对待敌人谦让有礼，对吴国的百姓更是秋毫无犯。羊祜在吴国地界行军，收割了田里稻谷以充军粮，就根据收割的数量付钱偿还。打猎的时候，羊祜约束部下，不许超越边界线。如有禽兽先被吴国人所伤而后被自己人擒获，羊祜就下令送还对方。羊祜这些做法，使吴人心悦诚服。吴人不叫他的名字，而是尊称他为“羊公”。
羊祜的这些做法，就是在以谦和的态度对待敌人，这样不仅没有让敌人痛恨自己，反而赢得了敌人的尊敬。
不斤斤计较是一种大度，是一种豁达；不过多与人计较的人能够容纳万物，包含太虚。心胸狭隘，一事不顺便心存憎恨，一句话不顺，就耿耿于怀，心灵上栽满荆棘，思想上遮满云雾，整日抑郁，常年忧虑，就无异于自戕自害。
懂得宽容的人，堪称一个智慧的人。他总是使一些猜忌和误会消失于无形，由此避免许多无谓的冲突和不良的后果。他能使自己心性平静、神采安逸。他目光远大，心胸开阔，善明事理，勇于开拓，他追求的是豁达开阔的人生。
人间世情反复不定，昨日的高山，可能今日就是河流，昨日的河流，可能成为今日的高山。我们现在正行走在曲折艰难的人生路上，不免和别人在独木桥上狭路相逢，不要只想着“狭路相逢勇者胜”，争一时之勇。
退一步才能海阔天空，你如果从桥上退回地面，让对方先行，给别人便利，这反而是让自己到达幸福的彼岸的最快方式。
不必敌视，把对手变成朋友
人在处世之道上离不开赞扬，欣赏对手我们将会得到意想不到的收获，不仅使“敌人”变成朋友，而且还能取得对手的信任和帮助。
关于做人做事，一位成功者说：“为人处世，要坦诚宽容；不要耿耿于怀，小肚鸡肠。当然，尤其是对你的对手。”而我们在这里要说的是，与人共事，要善于运用欣赏对手的原则。因为这个世界本来就没有所谓真正的敌人，有的只是竞争对手。你之所以生机勃勃，斗志昂扬，是由于有竞争对手的存在。
竞争对手不是永恒不变的，今天是竞争对手，或许明天就是你的合作伙伴。“攻城为下，攻心为上”，在与对手的竞争中，能征服对方的心，才是最彻底、最高尚、最伟大的胜利。而善于欣赏对手的优点就是取得这种胜利的必要条件之一。
有两个选手在世界职业拳击争霸赛上对决。年长的叫卢卡，30岁；年轻的叫拉瓦，25岁。上半场两人打了六个回合，实力相当，难分胜负。在下半场第七个回合，拉瓦接连击中老将卢卡的头部，打得他鼻青脸肿。短暂的休息时，拉瓦真诚地向卢卡致歉。他先用自己的毛巾一点点擦去卢卡脸上的血迹，然后把矿泉水洒在他的头上。拉瓦始终是一脸歉意，仿佛这一切都是自己的罪过。
接下来两人继续交手。也许是年纪大了，也许是体力不支，卢卡一次又一次地被拉瓦击倒在地。按规则，对手被打倒后，裁判连喊三声，如果三声之后仍然起不来，就算输了。每次都不等裁判将“三”叫出口，拉瓦就上前把卢卡拉起来。卢卡被扶起后，他们微笑着击掌，然后继续交战。这样的举动在拳击场上极为少见。
最终，卢卡负于拉瓦，观众潮水般涌向拉瓦，向他献花、致敬、赠送礼物。拉瓦拨开人群，径直走向被冷落一旁的老将卢卡，将最大的一束鲜花送进他的怀抱。两人紧紧地拥在一起，相互亲吻对方被击伤的部位，俨然是一对亲兄弟。卢卡真诚地向拉瓦祝贺，一脸由衷的笑容。他握住拉瓦的左手高高举过两人的头顶，向全场的观众致敬。
在你的人生交往中，什么人都得有所接触，而对手也一样能和你坦诚相处，真心地交流。若你能放下那种狭隘的看法，不妨用一种欣赏的目光去看待他，你就会发现，对方其实并非想象中的那样处处与你做对，他有许多东西值得你去学习和借鉴。排斥对手于事无补，甚至两败俱伤；相反，只有欣赏对手才更能征服人心。彼此用真心交流，就会开出友谊之花。使他变成你的朋友，拿对手当成动力，不是更有利于你的成功吗？
对于失败的对手，你更要与他握手，鼓励他，同时应该赞美他某一个地方所具有的优势，并告诉他这次你虽然侥幸取胜，但赢得并不轻松。你感到心情非常愉快，并不是因为胜利而愉快，而是又从对手的身上学到了新的东西。对于对手，你切不可嘲笑、贬低，更不要诅咒他。因为所有的敌人可能是你的对手，但对手不一定是你的敌人，他们有可能是你的前进的动力、朋友乃至知音。
多年前的一场NBA决赛中，当时的公牛队新秀皮蓬独得33分，超过乔丹3分，因而成为公牛队中比赛得分首次超过乔丹的球员。比赛结束后，乔丹与皮蓬紧紧拥抱，两人泪光闪闪。
开始时，由于皮蓬是公牛队中最有希望超越乔丹的新秀，他自己也时常流露出对乔丹不屑一顾的神情，还经常说乔丹在某方面不如自己，自己一定会推翻乔丹在公牛队的首席位置这一类的话。但乔丹并没有把皮蓬当做潜在的威胁而排挤皮蓬，而是以欣赏的态度处处对皮蓬加以鼓励。
有一次，乔丹对皮蓬说：“我俩的三分球谁投得好？”皮蓬心不在焉地回答：“你明知故问什么，当然是你。”因为那时乔丹的三分球成功率是28.6％，而皮蓬是26.4％。但乔丹微笑着纠正：“不，是你！你投三分球的动作规范、自然，很有天赋，以后一定会投得更好，而我投三分球还有很多弱点。”
乔丹还对他说：“我扣篮多用右手，习惯地用左手帮一下，而你左右都行。”这一细节连皮蓬自己都不知道，他深深地为乔丹的无私所感动。
从那以后，皮蓬不再把乔丹当成对手，两人彼此欣赏，成了最好的朋友。
我们要换一种眼光，不把竞争对手当做“敌人”对待，而看到他的优势，并且用来弥补自己的不足。用赞扬的心态去接受他，欣赏他，放下“敌视”的心态，对于在竞争中胜利的对手，我们要与他握手，祝贺他、赞美他、钦佩他，如果还能说出他在竞争中某个方面的过人之处，那就更好了。
欣赏对手是我们学会做人的一门重要课程，它有助于提高我们的人格魅力，也可以净化我们的心灵，洗涤我们的灵魂；欣赏对手能表现出我们宽宏大量的胸怀与高风亮节的风度；更能展示我们谦虚谨慎的作风。何必用那种仇恨的目光看待对手呢？如果这样，生活将是多么劳累，到头来也得不到半点儿好处。还不如用真诚的心灵去欣赏对手，去学习他的可贵之处。人在处世之道上离不开赞扬，欣赏对手我们将会得到意想不到的收获，不仅使“敌人”变成朋友，而且还能取得对手的信任和帮助。在走向成功的道路上我们正需要这样的人。