书城励志女人日常生活圣经
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第7章 工作上要与男人看齐(3)

女性通常害怕遭到拒绝,所以很难说出自己心里真正的要求。在职场中,当提案遭到主管退回时,对女性而言即代表绝对否定,没有机会,挫折;对男性而言,拒绝却代表了仍有许多其他的可能性,现在遭到拒绝,以后还有机会,可以换个方式再接再厉,根据问题点重新修正提案,总有被接受的机会。

因此,女性应该改变自己敏感、脆弱、太过注重人际关系的特点,重新规划生活目标,不断地告诉自己一定要达到目标,相信自己有能力成功,将失败与挫折变为下一次机会。

2.敢于表达自己的看法

男性从小就被鼓励做事要勇敢,要勇于表达自己的看法。他们参与各项比赛、运动竞赛等活动,早已习惯竞争和输赢,很多人也了解没有永远的赢家。女性则习惯准备所有的功课,虽然非常细心负责,却不擅长报告,往往是准备100分,到最后的分数却大打折扣;而男性准备60分,却常有表达到100分的成绩。

你是否有类似的经验:男同事在会议中总是非常踊跃地发表意见,滔滔不绝,似乎有备而来。事实却可能是:他对提案没有你更熟悉,而且你手上准备的资料也比他更周全。但你从没有机会表达你的意见,主管不知道你的存在,更难想象你的专业程度。最后的结果是,公司采用男同事的提案。

除了充分的专业准备外,关键在于你是否掌握表达的机会,让自己站上舞台,发展实力。机会不会从天上掉下来,表达才有得分的机会。

3.掌握表达的技巧

开会是最有效的沟通方式之一,要让高层主管在有限的时间与注意力中专心倾听,你的报告必须简短有力。主管期待听到精彩的10分钟,而非冗长又没组织的30分钟。女性往往会不自觉地模糊焦点,加上冗长的解释,让听众丧失耐心。

开场白应避免使用软弱的字句:“很抱歉打扰你的时间”、“大家一定都曾想过这个创意”。女性可以训练自己的报告技巧,学习如何自信地传达声音,以直接有力的开场白加上自信坚定的、有信心的回答。在会议报告中留下深刻的印象,就有机会获得主管的青睐。

4.主动出击,赢得注意力

男性惯于主导职场环境,一有机会便很自然地推荐自己,争取表现的机会,扮演火车头的角色。相较之下,女性比较习惯默默耕耘,等待主管的赏识。不要孤芳自赏,整天努力工作,然后待在办公室内,以为老板一定知道自己为公司鞠躬尽瘁。事实是:老板是不会注意的,除非你主动出击。

你可以主动定期向老板报告团队的最新工作绩效,反映自己优秀的领导能力。同时主动与其他相关部门建立关系,介绍你的职务,让他们了解你能为他们做什么,你有什么资源可以分享。

5.不要期待每个人都是朋友

当有同事直接向你表示:除了公事外,无意与你建立所谓的“朋友”关系时,女性的反应通常会感觉受伤,认为是其他原因所致,接下来也间接影响彼此工作上的合作与支援。对于这种状况,男性的反应常是无所谓,今天在会议中处于竞争对立的立场,明天却一起去唱卡拉OK,公私泾渭分明,两者无关,也不会产生矛盾。

反观女性,常常认为同事应在同一阵线,习惯将战友等于朋友。女性认为,若不是朋友,如何并肩作战?建议女性在职场中应以工作职务为标准,不要因为朋友的关系而影响了对公事该有的专业判断。即使彼此不是朋友,只要工作上能配合,能共同达成目的,就可以合作。夹杂私人感情在工作里,反而会影响工作效率。在公司内,如何与同事保持适当距离非常重要,若时时要顾及朋友情谊而误了公事,必定会产生负面效果。

6.随时准备接受新挑战

当公司赋予你新的职务,让你肩负更多的挑战与责任时,你的第一个反应是什么?

多数女性会担心是否能胜任,压力随之而来,因为从未有过相关业务的经验,成绩可能不理想。男性面对相同的问题时,则会很乐观地接受新任务,虽然他自己也可能不知道从何着手,但他不会让别人知道。他相信自己一定能办到,不需担心。

新挑战意味着新的表现机会,其中充满了不确定性。女性应该增加对自己能力的信心,因为别人面对的问题与你一样。

7.接受风险

每一个决策的背后都有风险,但风险是可评估的,若不踏出新的一步,就没有成功的机会。你可能正在思考:如果我接受了新方案,万一失败了怎么办?如果我负责新业务,成绩不理想,会不会脸上无光?最后在多重考虑下,还是不冒险比较安全。但这样一来,你永远不会进步。

女性常为了安全感,保守地待在原地,总有一天别人会轻易地夺取你的腹地。女性可训练自己逐步接受风险,不必害怕改变。学习的过程,甚至是失败的经验,都能帮助你承受更大的决策与风险。

8.扮演稳定的力量

当公司企图发展新事业时,领导人往往自己也不清楚该如何开始,此时他会指派一位主管作为新事业操盘人,开始进行所有的作业。

一旦你成为新操盘人,即使没有丰富的经验,也不要为此心虚。若你一直害怕自己无法完成,就永远无法成功,而且你散发出的恐惧也会影响别人的支持和感受。应调整角度,相信自己绝对有足够的专业能力达成,因为这是老板选择你的原因。事实上,没有人能百分之百掌握正确答案,但他们都假设自己知道。所以你要停止担心,开始行动,踏出第一步。

9.小处着眼

在职场,男性目标清晰,非常清楚终点目标的位置,不会偏离跑道,能以阶段性的方式完成各个短期目标,有效且精确地到达终点;女性则倾向同时处理很多方面的事务,包括家庭与事业,希望能同时兼顾所有的事。正因为她们耗费很多心力在各项责任中,因此常感到工作过量,力不从心,承受较大的工作压力。

建议女性在工作环境中,先确认首要目标,将焦点集中在首要目标,完成后再逐步进行其他任务。理清工作中的轻重缓急,有助于提升工作绩效,引领你快速到达目标。

10.不要私下抱怨

工作碰到瓶颈或挫折时,女性习惯私下向朋友或同事表达各种抱怨与烦恼,最后可能全公司的人都知道你的挫折。结果是没有解决原有的困难,却换来团队成员对你的不信任。每个人都会遇到瓶颈,但男性不会向其他同事透露烦恼,也不会表现出自己焦虑的情绪,因为这无助于完成工作。

作为一个女性主管,不要期待别人替你解决烦恼。你要设法寻找其他平衡情绪、缓解压力的方法,不要让在公司里的抱怨变成自己的负担。

11.配合团队作业

女性通常因考虑太多,同时在自我保护的外衣下,排斥与别人分享资源,喜爱自行其是,因而无法共同达到团队目标。男性则比较能配合团队领导人的指令,拿出最佳本领,协助主管完成目标。

女性应充分了解在团队整体目标的前提下,需舍弃自我的观念和坚持,因为团队领导人将担负所有的责任与压力,只要身为团队成员,都应尽全力协助领导人。

12.担负更多责任时,要获得更多权力

女性在企业里多担任副手、军师的角色,天生就乐于分担工作,虽然做的事愈来愈多,却不会主动要求享有更多的职权,以获得升迁的机会。反观男性,他们会在担负更多的责任时,主动要求升迁,在职场中更上一层楼。

在担负更多责任的同时,切勿忘记要求有更多权力,这样不但可以让自己有更大的发挥空间,也会拥有更多资源,使工作更有效率。

13.与核心人物靠近

开会时,女性通常会选择后面的位置,与老板保持距离,或和朋友坐在一起,感到较有安全感。她们潜意识中认为,前面的位置是留给主管及老板的。相反,男性则会非常自然地坐在前面。

选择会议室的位置反映了你的自信度。不论你有多么专业,坐在后面就显得自己较不重要。会议位置象征权力的奥妙转移,女性应该坐在会议室前半部分,让老板看得见你,有机会询问你的意见,对你有印象。

14.展现幽默与笑容

在各种公开场合中,多数女性会非常认真、严肃地看待所有的事,缺乏幽默感。若你过于严肃,别人往往不知如何开始沟通的第一步,容易与你保持距离。男性则擅长运用幽默或缓和紧张的气氛,或让别人更易接受自己的看法。

有些人甚至认为女性天生就不会讲笑话。因此女性在听到笑话时,应尽量展现你的笑容,表示你享受幽默的乐趣,接受较幽默的表达方式。有时,即使你已听过同样的笑话了,仍然可以展开笑容,营造幽默的气氛,这是表示赞同与鼓励的一种方式。

自信让你比男人更出色

要做出一番事业,女性不但要比男性具备更大的耐受力,而且更要有面对激烈的竞争和失败的打击,坚持到底,永不放弃的精神。事实上,绝大多数女性成功的路并非通常人们想象的那样:沾了性别的好处或是被性别所累。从她们自身的心理角度看,她们反倒几乎没有什么强烈的性别意识,对自己的性别她们体现出一种认同,一种顺应天然,不事张扬,也不刻意排斥,她们大都依凭自身的能力和努力同男性竞争而获得成功。不过就整体社会环境来说,不可否认,依然存在着不少阻碍女性发展的不利因素,一个满怀梦想的女人想要在职场上获得成功,或者在自己的事业上实现大的发展,她要付出的努力和汗水常常比男人超出很多。

女人要在职场上取得更好的成绩,首先一定要对自己充满信心。自信是一切事业成功的第一要素,没有自信,哪怕再简单的事情都无法做得完美;而有了自信,你就能把许多困难视如平常,你就能把自己的本职工作做得超常出色。

世人皆知,日本人一向有严肃苛刻的特性,老板一瞪眼睛,职员都会吓得全身发抖,几乎吓得没有什么思绪去思考如何解决令他生气的问题。

林小姐在一家日资企业就职,对日本老板的严厉可以说深有领略。

刚进公司时,她就十分害怕面对老板,可男同事就不一样,不管老板如何凶,他们表面上毕恭毕敬,实质上头脑里正迅速地寻找解决问题的方法。他们面部表情不像女同事那样诚惶诚恐,而是镇定从容、若有所思,不一会儿就及时找到了让老板大体满意的解决方案。

“男同事可以不怕老板,为何我要怕?大不了双向选择,凭什么要唯唯诺诺?”很快,林小姐就把自己训练得如男同事一般,在精神上不畏惧老板的火气,头脑急速运转,再也不像以前那样被老板吓成木头人。

日本老板对员工的仪表要求也近乎苛刻,服装整齐得体仅仅是最基本的要求,最难以做到的是,他要求员工必须有与外貌所匹配的精神状态,要昂首挺胸,目光凌厉。

林小姐尽管相信外表是自信的最直接体现,可她曾一度非常苦恼,原因是她不觉得女人如此“目露凶光”有什么好。然而当她对着镜子练习,她发现,定定地直视镜子中的自己时,整个人气质都改变了。她突然间就领悟,女人在职场中,常常并不是需要一双柔情大眼,更需要的是眼神的清澈犀利……后来,每次她跟老板说话的时候,眼睛都是直视对方的,她语调谦逊平和,可她的眼神告诉老板:我有足够的实力做好你委托我的每一件事情。

结果会是怎样呢?林小姐的向来不苟言笑的日本老板,居然在公司年会上称赞她是“自信的女皇”。够扬眉吐气吧!

不存在做不好的事情,只有提不高的信心。职场女人完全能够做得跟男性一样好,甚至更好,只要你勇于面对一切,敢于自我挑战。

实际上在生活中,若是刻意去找,任何人都会找到自己抱怨的事情,可作为女人,你要时刻警醒自己,你有男人没有的优势,也有男人所不具备的缺点,这一切要求你要自强不息。

所有蔑视困难,敢于向困难挑战的女人都是勇敢而又有魅力的女人,哪怕她们身处极度黑暗的世界,也要为自己承担起责任。她们不甘心过向人乞求的可怜虫生活,面对困难乃至挫败,她们始终不绝望,也从不去找任何一文不值的借口。

女人要谨记:假如你随波逐流,被动地接受命运的摆布,缺乏抗争不幸的巨大勇气,那么你终将毫无建树。

我有一位朋友,目前是一家美资公司的部门经理,一旦你和她交谈,你将会被她的幽默风趣和睿智干练所折服。然而,几年以前,她却完全是另外一种状态。

几年以前,她是一个内向寡言的女子。尽管一直羡慕那些在大会小会上都能口若悬河的男同事们,可她从内心里总觉得,作为一个女人,如果像男人一样话多,会很不体面,一定会给人留下好斗逞强的拙劣印象。因此,她总是在一切场合都保持缄默不言。

后来,她感到,再如此下去会前途堪忧。职场中人,首先就是个标准的职业人,而不是性别差异上的男人或者女人。职业人掌握主动的话语权实在太重要了。你不妨看看,当今大公司的公关部门、团队领袖、企业人力资源部、高级管理人员等高薪而又实权在握的职位,几乎都是男性独霸着。他们几乎都拥有一流高超的口才,在一切场合都可以有绝佳并适宜的表现。

另外,她发现,跟自己一起毕业的同学,在相同的职员岗位上工作一段时间之后,有的要么外驻,要么升职。在一次月会上,部门经理突然问她有什么想法?她却结巴着说自己没有什么想法,结果第二天立马被炒了鱿鱼。

这件事对她的打击难以形容,由于她不善于表达,被误认为对公司的事情漠不关心,被辞退。她尽管委屈,然而她也明白,不是人家没给她机会发表自己的看法,而是她自己不敢说。当时,她狠狠发誓要像男人那样大胆地开口讲话。

后来,她真的做到了。不但做到了,而且在今天就职的这家美国独资企业,由于她总是能将自己的见解深入浅出地表述出来;由于她的话语幽默风趣,工作能力和个人亲和力都得到了极好的表现,因此,在企业的中层干部调整会上,她被破格升任部门经理。

别让你的性别观念左右你,在职场上,最根本的并不是性别之分,而是能力的高低之分。你要记住,不论什么企业的老板,他首先看中的是你各方面的能力,而不是看你是男性或是女性。你能够为企业创造更大的效益,你就是优秀的,你就会得到老板的赏识。明白这一点后,你就该摒弃你的抱怨,把全副身心灌注到你的工作上,如此的话,成功便向你一步步走来了。

女性成功的细节

现代社会对女性的要求越来越高,女性柔弱的双肩上,有家庭的负担,也有工作的压力,想要在事业上有所建树的女性,往往要付出比男性更高的代价。以下几点是女性必须牢记的:

1.尽快学习业务知识