书城励志人品胜于能力(人品至上Ⅱ)
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第22章 德行修炼得多厚,身价定位就有多高——锤炼人品是一生的功课(2)

如果一个员工缺少团结协作的精神,即使能在短时间内带来效益,也不可能带来长远利益;如果一位员工不能诚实、公正地做一件工作,那么团队就会受到影响,企业就会遭受损失。只有为团队利益工作,推广团队声誉,作为团队中的一员才会受到礼遇。所以每个人都有责任为了整个团队的利益互相合作,相互支持,因为团队的胜利才是每一位成员的胜利。

彼此协作,是生存的根本。无论是对于个人还是企业,忽视协作的价值,缺乏协作精神,都无异于自己断了自己的根脉。

须知:一荣俱荣,一损俱损。

社交箴言:以责人之心责己,

以恕己之心恕人

“乌鸦笑猪黑,自己不觉得”。人有时候同样会犯动物的错误。

有这样一个说法,每个人出生以后,上帝都会在他的脖子上挂两只袋子。一个挂在胸前,里面装的是他人所犯下的过错与缺失;另一个大袋子背在背后,里面装的是自己犯下的过失。

所以,人们总是容易注意到他人所犯下的过失,并习惯性地将其他人的错误装进胸前的袋中,久久不能忘怀。但是,却压根忘了背在自己背上的袋子里,装满了自己的缺点。

人的确有这样的毛病,无论自己是好是坏,都能容忍自己。我们对自己过错的审视,往往不如看待别人所犯的过错那么严重,即便我们有时不得不正视自己的过错,也总觉得自己的过错是可以宽恕的。

可是到评判他人时,就完全不同了。我们会用另外一副眼光去品评他人,爱抓住别人的小辫子不放,总认为别人的错误是无法原谅的,总习惯用最苛刻的语言批评别人,就好像自己从没犯过类似错误似的,这就是人很少看到自我缺失的毛病。

看到过这样一个故事:

东汉时代制作“浑天仪”与“地动仪”的科学家张衡到了地府,阎罗王知道他颇具智慧,就问他:

“人间有许多的官员陆续来到地府,我要查看他们为官是否公正不阿,相当费事。你有什么简单的方法可以一试便知?”

张衡拿了一个特制的天秤给阎罗王。阎罗王一看,那天秤一头的盘子极其巨大,另一头却很小。

张衡对阎罗王说:“凡有做官的来到地府,你只要把他的乌纱帽作为砝码,往小盘子上一放,他所管辖范围的老百姓立即被摄入了另一头的大盘子里。如果放乌纱帽的一头比装老百姓的那头重,那他一定是个坏官,反之如果百姓那头比乌纱帽这头重,那他就比较好。”

天秤在阎罗王那儿放了一晚。第二天阎罗王上殿时没有戴乌纱帽,因为他嫌那顶帽子太重了。

判官难为,连阎王都不一定公正,在批评别人之时,能不戒慎恐惧吗?

是啊,并不是每一个人都公平不阿的,谁都有可能犯一些小错误。富兰克林曾说过:“平凡人的最大缺点,就是常常觉得自己比别人高明。”其实,人性中掺杂着伟大与渺小、善与恶、崇高与卑微,我们彼此都差不多。只不过有些人性格较强,机会较多,有些人性格懦弱,机会较少罢了,但在骨子里,人性是相似的。不要总以为自己有多么好,如果细致地记下自己生活中的每个举动,每个意念,也许你会惊讶地发现,原来自己也有许多在自己眼中只有别人有的错误呀!明白这个道理,会使我们容忍他人,如同容忍自己一样。

既然责己不必太严,对于他人的一些小过失,为什么不可以宽以待之呢?

小赵很讨厌自己的邻座大钢,比如,他动不动就坐到自己的座位上,即使在他感冒发烧的时候也无所顾忌。还有,他一逮到机会,就在别人的电脑上玩游戏,一边玩还一边发出讨厌的噪音,时而念念有词,时而大呼小叫:“我打死你个笨蛋!”而他的垃圾基本上都扔到自己的垃圾桶里,即使他扔到他自己的垃圾桶里,每天也是自己在帮他倒……小赵对另一个老同事说了自己的感受,以为他会有同感,没想他只是宽厚地笑笑对她说:“总的来说,大钢这人还是不错的。”

过去人们常说仆人眼中无伟人,同样,在同事眼里也无完人。你的同事身上是有这样或那样的毛病,这很正常,就像在你自己身上也有这样或那样的毛病一样。在现代职场上,你不能对自己的同事有太高的期望,因为大家毕竟都是凡人,既有阳光的一面,也有阴暗的一面。如果你不幸地看到了同事身上的阴暗面,并不代表他就没有阳光的一面。所以,你对人要宽容一些,要学会接受期待与现实之间的落差。

有些职场新人仍然保持着学生时代那种看人的习惯,对人要么大爱,要么大恨:如果自己心里喜欢,就觉得对方十全十美、无懈可击;如果自己心里讨厌,就会觉得对方缺点多如牛毛,一无是处。其实,这种大爱与大恨,只应该属于电视剧或小说,在现代职场上,更多的是处于这种“大爱”和“大恨”之间的“中庸”。人都是这样,可爱之中有不足,可恨之处也有优点,因此,在职场上,你应该有更多的宽容。

宽容,在职场上做一个谦逊的人——就是做一个对同事宽宏大量的人,即使你同事的身上有这样或那样的缺点和毛病,毕竟这些缺点和毛病,并不会对公司的利益和你个人的发展构成威胁。如果你善于体谅和宽容的话,那么,你的工作就会轻松得多。然而,现实中同事之间总有许多矛盾发生,这多是一些人宽于律己、严以待人造成的。

同事之间无论谁对谁错,谁胜谁败,都不会达到你死我活的程度,大家今后还是要在一起工作,而且相互之间还要继续配合,所以,你一定要让自己拥有一颗宽容的心,让自己的心绪变得平和,使自己能理解别人。

宽容的好处在于它会使别人喜欢接近你,从而在以后的竞争中你会得到更多的支持。公司是一个讲究团队合作精神的地方,你必须有全局意识。如果你遇事不够宽容,那你给人的感觉就是一个目光短浅和心胸狭窄的形象,这种只看重眼前利益的人在现代职场上不会有什么作为。

人们常常把人的胸怀比做“心房”。作为“心房”,它至少应该有三层楼:心房的一楼,应该是“大堂”,在这个大堂里,你欢迎你认识的所有的人,来的都是客,进门问候一句“你好吗?”“吃饭没?”“去哪里?”“你真漂亮!”双方可以坐在一起泡泡茶,侃一侃流行时尚、同事近况、明星八卦、福利彩票……大家一起嘻嘻哈哈打发时间,这样,你可以绕过自己内心里的孤独,感受到人生的温馨;心房的二楼应该是“客厅”,来这里的都是老朋友,在这里彼此之间可以痛快谈心。心房的三楼则是“卧室”,这里你只让最亲密的朋友进来。在心房的卧室,你只点一盏带罩的老式煤油灯,与朋友斜躺在床上,自由地编织自己的梦想,诉说自己内心最隐秘的欲望……

态度箴言:调整不了工作,

就调整好心态

你也许无法改变自己在工作和生活中的位置,但完全可以改变自己对所处位置的态度和方式。

美国心理学博士艾尔森曾对世界100名各领域的杰出人士做了一项问卷调查,结果让他十分惊讶——其中61%的人承认,他们所从事的职业,并非他们最喜欢的,至少不是最理想的。

一个人竟然能够在自己不大理想的领域里,取得那样辉煌的业绩,除了聪颖和勤奋,靠的还有什么呢?纽约证券公司的金领丽人苏珊的经历极具代表性。苏珊出生于中国台北的一个音乐世家,她从小就热爱音乐,但她阴差阳错地考进了大学的工商管理系。尽管不喜欢这一专业,但她学得很认真,各科成绩均是优异,毕业时被保送到麻省理工学院,并拿到了经济管理专业的博士学位。如今已是美国证券业界风云人物的她,依然心存遗憾地说:“至今为止,我仍说不上喜欢自己所从事的工作。如果能够让我重新选择,我会毫不犹豫地选择音乐……”

艾尔森博士问她:“你不喜欢你的专业,为何你又做得那么优秀。”苏珊答道:“因为我在那个位置上,那里有我应尽的职责,我必须认真对待。对工作负责,也是对自己负责。”

说得太好了!

有一份理想的职业,或一份喜欢的工作,当然是一件幸事。但这样如意的美事并非人人都能得到的。

你可能很不喜欢你眼下的工作,你从工作中得不到丝毫的乐趣,也毫无创造性可言。

“简直烦透了!”你可能觉得百无聊赖。

但你要记住,这并不是老板或单位领导的错。

老板没有逼着你来他的公司上班,领导也没有强迫你在他的手下吃饭。当初,是你主动应聘到了这家公司;或者,是你托了关系好不容易才挤进了这家单位。你的历史,是你自己写成的。

老板待你很刻薄,老板像“贼”一样盯着你,领导根本就没把你当人才看。那么,你就炒他们的鱿鱼好啦!

如果你不想炒他们的鱿鱼,就说明他们可能还没你说得那么可怕,那么,需要改变的是你自己。

具体的做法就是:调整好自己的心态,爱你眼下的工作,接受上司的监督,做好该做的事。

上班不到三个月,小王就准备要跳槽了,因为他老觉得他的上司时时刻刻都在盯着他,让他感到不自在:既然不信任我,老是把我像小偷一样盯着,我在这里干还有什么意思?

小王不明白,除非自立门户,否则,只要在人家手下干,那总会有一双眼睛盯着你。道理很简单,不管你在什么公司,作为职场新人,肯定有个顶头上司领导你。你这个顶头上司作为一个基层管理人员,他有看管监督你的职责,不管在他的岗位职责上写没有写这一条。

作为部门基层管理人员,他们的基本工作主要有两项,一是领导本部门员工完成本部门的工作任务,二是培养新人。每个公司都需要持续发展,要持续发展,就要经常补充新鲜血液,所以,作为基层管理人员,他们都有责任在部门内培养新人。培养新人,自然而然地就要指导和监督下属的工作。因此,他们在工作中对下属进行监督,并不是他们个人的好恶,而是一种组织行为。

当然,有的上司工作方法的确比较简单,让一些职场新人觉得上司像克格勃一样地盯着自己,对自己没有一点信任感。对于这一点,你必须接受现实。人的能力有大小,工作方式有差异,这一点你不能强求。再说,你的上司不太注意自己的工作方式方法,有时工作方式难免简单一点,语言过火一点,但他的本意也是恨铁不成钢,所以,作为职场新人,你必须忍耐。

有些职场新人,由于不能正确地认识自己,总以为自己比上司强,因此,他总觉得上司监督他,是上司怕他超过自己,因而把这种工作方法问题上升到个人品质问题。当然,在现代职场上谁也不能排除这种妒贤嫉能的现象存在,但在一个健康正常发展的公司里,不太可能存在那种无才又无德的管理人员。因为在一个管理水平良好的公司里,人力资源部门的人不会闲着,无德又无才的人做不出业绩,公司老板心里肯定有数。面对这么激烈的市场竞争,公司老板绝对不会容忍这种人占据公司重要的管理位置。

一些职场新人对自己上司的抵触情绪,问题很大程度出在自己身上。老觉得上司跟你过不去,很大程度上与过去在学校养成的那种吊儿郎当的习惯有关。在学校,父母管不着,老师又不爱管,使你多少养成自由散漫和不喜欢别人管的习气。尽管你毕业了,进入了职场,但你并没有意识到自己人生角色的转变,而让这种自由散漫的习气发挥惯性作用,所以,它使你对上司的监督不舒服。如果你不能及时调整心态,而使它们膨胀为一种抵触情绪,那是非常危险的,因为你的上司是你职场成长道路上的第一关,它甚至决定着你一生的命运。

人吃五谷杂粮,必有七情六欲,你的上司作为一个有血有肉的大活人,身上没有一点这样或那样的毛病是不可能的。无论你到哪里去,哪个公司的上司都差不多,因此,作为职场新人,你首先要客观看待自己的上司,一定要将他的个人品质和工作职责区别对待。对于职场新人来说,如果不习惯上司的看管就是跟上司对着干,那是一种拿鸡蛋砸石头的愚蠢行为。

即使你有能力自己选择公司,但你也没有权力选择自己的上司。从这个意义上来说,这是职场中人必须面对一切。

面对“上司”,你没有理由去悲伤或者愤怒,就学一点“改变的学问”吧。

你改变不了环境,但你可以改变自己;

你改变不了事实,但你可以改变态度;

你改变不了过去,但你可以改变现在;

你不能控制他人,但你可以掌握自己;

你不能预知明天,但你可以把握今天;

你不可以样样顺利,但你可以事事尽心;

你不能延伸生命的长度,但你可以决定生命的宽度;

你不能左右天气,但你可以改变心情;

你不能选择容貌,但你可以展现笑容。

情感箴言:用感恩心做人,用爱心做事

如果你每天都能带着一颗感恩的心做人,带着一颗爱心做事,相信你的生活、工作一定温馨而快乐!

有这样一个真实的故事:

日本一名牌大学毕业生应聘于一家大公司。社长审视着他的脸,出乎意外地问:“你替父母洗过澡擦过身吗?”“从来没有过。”青年很老实地回答。“那么,你替父母捶过背吗?”青年想了想:“有过,那是我在读小学的时候,那次母亲还给了我10元钱。”

在诸如此类的交谈中,社长只是安慰他别灰心,会有希望的。青年临走时,社长突然对他说:“明天这个时候,请你再来一次。不过有一个条件,刚才你说从来没有替父母擦过身,明天来这里之前,希望你一定要为父母擦一次。能做到吗?”这是社长的吩咐,因此青年一口答应。

青年虽大学毕业,但家境贫寒。他刚出生不久父亲便去世,从此,母亲为人做佣拼命挣钱。孩子渐渐长大,读书成绩优异,考进东京名牌大学。学费虽令人生畏,但母亲毫无怨言,继续帮佣供他上学。直至今日,母亲还去做佣,青年到家时母亲还没有回来。母亲出门在外,脚一定很脏,他决定替母亲洗脚。

母亲回来后,见儿子要替她洗脚,感到很奇怪:“脚,我还洗得动,我自己来洗吧。”于是青年将自己必须替母亲洗脚的原委一说,母亲很理解,便按儿子的要求坐下,等儿子端来水盆,把脚伸进水盆里。

青年右手拿着毛巾,左手去握母亲的脚,他这才发现母亲的那双脚已经像木棒一样僵硬,他不由得搂着母亲的脚潸然泪下。在读书时,他心安理得地花招母亲如期送来的学费和零花钱,现在他才知道,那些钱是母亲的血汗钱。

第二天,青年如约去那家公司,对社长说:“现在我才知道母亲为了我受了很大的苦,你使我明白了在学校里没有学过的道理,谢谢社长。如果不是你,我还从来没有握过母亲的脚,我只有母亲一个亲人,我要照顾好母亲,再不能让她受苦了。”

社长点了点头,说:“你明天到公司上班吧。”

父母的养育之恩也许是自然的,不需要任何回报和条件。但是,“百善孝为先”,对为你付出最多的亲人都漠然置之,谁又指望从你这儿能得到真情的回报呢?

如今你有了工作,可以在一个公司里实现自己的理想和抱负了,除了感激把你养大成人的父母,难道你不应该感谢那些为你提供工作岗位,帮助你在工作中积累经验和知识技能的人吗?

有个故事是这样说的:

有个乞丐遇到了上帝,他请求上帝满足他三个愿望,上帝答应了。