——教育语言中的心理学
你会说话，很可能还可以谈古论今滔滔不绝，但你是否有这样的体验：自己的话被孩子反抗、抵触甚至漠视？“刀子嘴豆腐心”的激将法也试了，“苦口婆心”的劝慰法也用了，可常常没有效果？看来，你需要上堂口才课，学学怎样夸奖、如何批评、怎么赞美。
（第1节）好孩子夸出来
美国心理学家为了研究母亲对人一生的影响，在全美选出50位成功人士和50名有犯罪记录者，分别给他们去信，请他们谈谈母亲对自己的影响。其中有两封来信说的都是同一件事——分苹果，读来颇耐人寻味。
一封信是一个在监狱服刑的犯人写的：小时候，有一天妈妈拿来几个苹果，大小不同，我非常想要那个又红又大的苹果。妈妈听了，瞪了我一眼，责备地说：“好孩子要学会把好东西让给别人，不要总想着自己。”于是，我灵机一动，改口说：“妈妈，我想要那个最小的，把最大的留给弟弟吧。”妈妈听了非常高兴，把那个又红又大的苹果奖励给了我。从此，我学会了说谎。
另一封信是一位来自白宫的著名人士写的：小时候，有一天妈妈拿出几个苹果，大小不同。我和弟弟都争着要大的。妈妈把那个最红最大的苹果举在手中，对我们说：“这个最大最红的最好吃，谁都想得到它。很好，现在让我们来做个比赛，谁干得最快最好，谁就有权得到它。”我们三人比赛除草，结果，我赢得了那个最大的苹果。我非常感谢母亲，她让我明白了一个最简单也最重要的道理。
同样是分苹果，却带来两种截然相反的结果——一个孩子学会了说谎，另一个孩子却从中懂得了一个终生受益的道理。正如马卡连柯所言：生活中的每一件小事，每一次随便的闲聊，每一个平常的举止，每一个不经意的眼神——在父母的不知不觉中，都可能对孩子产生重要的影响。教育其实存在于构成孩子生活环境的方方面面。孩子若生活在批评中，他学会谴责；孩子若生活在接纳中，他学会仁爱；孩子若生活在分享中，他学会慷慨；孩子若生活在公平中，他知道正义；孩子若生活在诚实中，他懂得什么是真理。
教育孩子，常常就在生活的点点滴滴之中。
每天夸孩子一句，重要吗？日本的一项研究表明，经常受到家长夸奖和很少受到家长夸奖的孩子，前者成才率比后者高5倍！
许多家长和幼儿教师都知道：如果今天夸孩子的手干净，第二天他的手会更干净；如果今天夸他的字比昨天写得好了，明天的字准写得更工整；如果今天夸他讲礼貌了，明天他也会更注重礼貌……孩子毕竟是孩子，在受到大人的夸奖时，他不仅心情愉悦，而且懂得了什么是对的、什么是错的，什么是大人提倡的、什么是大人反对的。
这样，比家长直接对他说应该做什么、不应该做什么，效果要好得多。
每天夸孩子一句并不难，但夸奖孩子并不是一件易事。首先要夸得准，如果夸得不准，孩子就会感到是受了欺骗，起不到激励作用。
如果夸错了，那反而会引起不良后果。孩子会把错的当成对的，会起到非常严重的坏作用，即使以后你想更改过来都很难，因为他心中的是非标准因你的错夸而混淆了。因此，家长要时刻关注孩子的每一点细微的进步、每一个小小的闪光点，及时给予夸奖和鼓励，让孩子产生成就感和自豪感，促使孩子不断进步。
每天夸孩子一句吧，你会很快看到意想不到的效果。
支点招：
为了使表扬产生较好的教育效果，爸爸妈妈规范孩子行为的过程中，应准确地把握表扬的尺度，也就是说表扬要适度。
表扬时爸爸妈妈的感情流露要“浓淡”适度。有些家长望子成龙心切，孩子稍微有点进步就欣喜若狂、赞不绝口，久而久之，必然助长孩子的自满情绪。还有的家长对孩子总是恨铁不成钢，尽管已看到孩子有很大进步，但为了防止孩子骄傲，他们按捺住内心的喜悦，在语言、行动上无任何表示。经常这样，必然会挫伤孩子的进取心。正确的方法是：在表扬孩子时，高度重视感情的作用，尽量做到“浓淡”适度。有时对孩子轻轻的一个微笑，也会起到许多赞美之词难以起到的作用。
表扬和批评的反差要“大小”适度。表扬不仅具有激励、导向功能，而且具有批评功能，例如对甲的表扬在某种意义上是对乙的批评。有的家长为了督促孩子进步，总是过分笼统地夸奖别人家的孩子如何好，时间长了，无疑会使自己孩子丧失信心或产生抵触情绪。
表扬的方式要“实虚”适度。对孩子的评价应该是公正、准确的。但是，表扬作为教育孩子的一种多功能手段，在具体运用中可以有一定的灵活性，即在坚持实事求是的前提下，允许有一点“虚”内容。这里的“虚”主要指的是两个方面：第一，是对事实的适度夸张。例如，孩子纯粹是因为好玩，挥着扫帚在院中“扫地”。爸爸妈妈明知如此也不必道破，应及时表扬他爱劳动的行为，这种夸张有利无害，因为它既是对孩子正确行为的肯定，又可以让孩子知道，劳动是一种美德。第二，是对孩子将来的期望。例如孩子的美术作业并不好，幼儿园每次作画，孩子总有自卑感。爸爸妈妈可以这样说：“你现在还没掌握方法，以后只要按老师要求认真去画，肯定会画得很好！”这种鼓励尽管超越现实，但对孩子来讲是必不可少的，关键是要把握好表扬中“虚实”的程度。为此，在含有虚的内容的表扬中，应该注意三点：一要有利于增进孩子自信心；二要不脱离实际；三要给孩子指明前进的方向。
本节笔记：
孩子若生活在分享中，他学会慷慨；孩子若生活在公平中，他知道正义；孩子若生活在诚实中，他懂得什么是真理。教育孩子，常常就在生活的点点滴滴之中。
试一试：
表扬奖励相结合。孩子表现得好，可以适当地给一些精神奖励和物质奖励，如给孩子讲一个有趣的小故事，或给一个小玩具、小食品等，以鼓励孩子继续努力。
（第2节）做个拉拉队员
有这样一位家长：
一位母亲第一次参加家长会，幼儿园的老师说：“你的儿子有多动症，在板凳上连3分钟都坐不了，你最好带他去医院看一看。”回家的路上，儿子问妈妈，老师都说了些什么，她鼻子一酸，差点流下泪来。因为全班30位小朋友，只有她的儿子表现最差；惟有对他，老师表现出不屑。然而她还是微笑着告诉她的儿子：“老师表扬你了，说宝宝原来在板凳上坐不了1分钟，现在能坐3分钟了。其他的妈妈都非常羡慕你的妈妈，因为全班只有宝宝进步了。”那天晚上，她儿子破天荒吃了两碗米饭，并且没让她喂。
儿子上小学了。家长会上，老师说：“全班50名同学，这次数学考试，你儿子排在第40名，我们怀疑他智力上有些障碍，你最好能带他去医院查一查。”走出教室，她流下了泪。然而，当她回到家里，却微笑着对坐在桌前的儿子说：“老师对你充满了信心。他说了，你并不是个笨孩子，只要能细心些，会超过你的同桌，这次你的同桌排在第21名。”说这话时，她发现，儿子黯淡的眼神一下子充满了光亮，沮丧的脸也一下子舒展开来。她甚至发现，从这以后，儿子温顺得让她吃惊，好像长大了许多。第二天上学时，去得比平时都要早。
孩子上了初中，又一次家长会。她坐在儿子的座位上，等着老师点她儿子的名字，因为每次家长会，她儿子的名字总是在差生的行列中被点到。然而，这次却出乎她的预料，直到家长会结束，都没听到他儿子的名字。她有些不习惯，临别时去问老师，老师告诉她：“按你儿子现在的成绩，考重点高中有点危险。”听了这话，她惊喜地走出校门，此时，她发现儿子在等她。走在路上，她扶着儿子的肩膀，心里有一种说不出的甜蜜，她告诉儿子：“班主任对你非常满意，他说了，只要你努力，很有希望考上重点高中。”
高中毕业了。第一批大学录取通知书下达时，学校打电话让她儿子到学校去一趟。她有一种预感，她儿子被第一批重点大学录取了，因为在报考时，她对儿子说过，相信他能考取重点大学。儿子从学校回来，把一封印有清华大学招生办公室的特快专递交到她的手里，突然，就转身跑到自己的房间里大哭起来，儿子边哭边说：“妈妈，我知道我不是个聪明的孩子，可是，这个世界上只有你能欣赏我……尽管那是骗我的话。我知道这些话只是一层纸，一捅就破，但我还是喜欢听，因为它是我学习的动力所在，妈妈的这层纸让我不停地奋斗、不停地进取。”听了这话，妈妈悲喜交加，再也按捺不住十几年来凝聚在心中的泪水，任它流下，打在手中的信封上……
你也是孩子的母亲，你也曾参加过孩子的家长会。你是怎样参加家长会的？你从家长会回来会和上面的这位母亲一样，微笑着面对你的孩子吗？无论他表现出色抑或平平。
和孩子沟通，要先让孩子感到你很可爱，让他感到妈妈和爸爸是关心自己的、爱护自己的，而不是为了训斥自己才和自己沟通的。亲子沟通的主要原则是先处理情绪，后解决问题。
心理学认为：“人的潜意识只接受有实质性意义的信息。”比如我们初学开车都有过这样的体验，前面的标杆明明不能触碰，教练在跟我们大喊“别碰标杆！”事实情况是，教练越喊，我们就越是撞上标杆！我们的潜意识只接受了“碰标杆”这样的实质性信息，而不是“别”这个信息。根据这个规律，我们不要给孩子一味地贴上“负标签”，孩子做错了一点小事，就训斥他丢人、卑鄙，甚至叫他“小偷、罪犯”，有个孩子无意间对妈妈撒了谎，家长不是探明原因从而防止孩子继续这样，反而是把孩子关在门外，声明不要她了、她以后会进监狱！成年人本意希望用这样的方式让孩子牢记错误，但是这种方法却事与愿违。
所以，抚养孩子、做好亲子沟通，我们家长要切实地改变自己的认知模式，改变了旧有的认知模式，会非常轻松的。拥有一个阳光的家长，就会出现一个阳光的孩子。
有位专家经常和家长朋友们说孩子的成长过程中至少需要五千次的肯定，他们的反应大多是很惊讶的“哇”一声，然后问专家是表扬孩子五千次吗？专家回答道：你可一直这样理解，不过肯定孩子比表扬孩子更进一步，它要求家长不管在任何场合都用心体会孩子的感受，关注孩子，认同孩子。
培养成功和幸福的孩子的关键之一是让孩子有高度自信心，不会因为一时的成败或行为表现来影响自己的价值感，而有自己的内在肯定。父母的责任是帮助孩子建立起良好的自我概念和自我形象，由自信心再渐渐地发展出孩子的自律和自爱。在这个过程中，没有任何辅加条件的爱和肯定的目光是孩子成长最好的营养。
几年前，《知心姐姐》杂志曾在中国18个省、直辖市、自治区进行了“知心调查”。在给中小学生的调查问卷中，有3671个孩子回答了问题：“如果爸爸妈妈给你一个新世纪的承诺，你最希望得到什么？”其中，56.82%的孩子希望“爸爸妈妈能看到我的进步，并且肯定我”；54.67%的孩子希望“爸爸妈妈别老说别的孩子比我强”（不少孩子选择了两种以上的希望，故这两项合计大于100%）。
三岁的小慧上读经班，学唐诗和《千字文》，每次两首唐诗和一段《千字文》。小慧的妈妈跟她约定每天各读五遍，否则不能拿到星星贴纸。有一天，她跟妈妈说不想读，因为《千字文》太难了。如果站在自己的角度，这位妈妈可以说：“怎么会呢？不难的，你以前不是都会念了吗？我们继续念。”或者说：“不可以，今晚你一定要读五遍，不然不能去睡觉。”
但是站在孩子的角度，孩子认为太难并没有错，毕竟她只有三岁。首先要认可她的感受，这位妈妈对她说：“是啊，《千字文》挺难的，很不容易。可是妈妈知道你很了不起，所以你坚持下来了。”女儿很高兴地回答：“对，我是一个很了不起很了不起的孩子，我可以坚持的。”每个星期天上课时，她都自信地上台背诵，这位妈妈也相信孩子一定可以坚持下去。
很多家长都知道不能一味地责备孩子，而应该肯定和鼓励孩子，但事实上经常知道却做不到，一味地给孩子说教、讲道理，结果是年龄大的孩子叛逆，年龄小的孩子产生挫败感，更小的孩子则完全听不明白。这其中的原因是父母对孩子心灵感受的敏感度不够，因此常常以自己的想法和标准来要求孩子，一旦孩子没有办法做到就开始责骂或批评。美国著名心理学家华特·史代普斯在《来自心灵的奇迹》一书中提出，每个人内在都有一个“真实的自我”，拥有和上帝同样的力量。孩子的发展潜力是惊人的，相信他们能做得最好，相信他们能成为一个杰出的人才，尊重他作为独立个人的存在，就更能认可和肯定他。
因此，认可和肯定孩子的形式虽然重要，但更重要的是家长们心的转变：处处体会孩子的内心需要，去认同孩子的情绪、动机，肯定孩子的努力或成绩。因为先肯定孩子，孩子才会接受你，愿意聆听你的教导，家庭教育才会有效。
对待已有自卑心理的孩子，父母应适当降低对孩子的要求。假如孩子画了一匹马，那么你最好不要过多地挑剔这里不好、那里不像，而应对孩子的每一成功之处予以发现并做出由衷的赞赏：“看，那马尾巴画得真好呀，好像是在风中飘舞一样！”或者“你为马涂的颜色真漂亮！我敢说这可是世界上跑得最快的马儿！”
其实，让自卑孩子学会自我肯定的首要目标即是：帮助孩子从自己的行为中获得满足和动力。我们应该让孩子懂得：做该做的事，并且把它做好，这本身就是成功，也是对自己的最好的肯定。
让孩子多作自我肯定的一个最简单方便的方法是变更你对孩子做出的所有的表扬的主语：只要把“我”改成“你”，把“我们”（父母）对你（孩子）的表扬改造成你（孩子）对自己的表扬。这种简单的变化能够更充分有力地让孩子认识到自己的行为是正确的，因而实际上起着一种增加对孩子赞赏的效果。如：“你今天用积木盖起了这么高的大楼，我真为你感到自豪！”可改为：“你今天用积木盖起了这么高的大楼，你一定为自己感到了自豪！”
父母可以对自卑的孩子多作表扬，但其他人（包括小伙伴们）却不一定能完全做到这一点。他们或许会“实话实说”，或许会故意挑剔，甚至讽刺挖苦。此外，孩子不可能永远地依赖别人的评语，而迟早要依靠自己内心的动力前进。有些孩子完全依赖成年人的赞许，连怎样认可自己都不知道了。这样的孩子如果长大成了个球员，那就可能在比赛时每打出一个球就会回头看看教练的脸色——自然他就难以成为一个成熟的球员。不妨指出他的正确之处，然后提醒他不必过分看重别人的评论。
鼓励孩子多作自我肯定，并不意味着应该让他“滥用”自我肯定。不要鼓励孩子在任何时候、任何情况下都使用自我肯定。自我肯定也应有个度，要分时间、场合，更要有一定的原则、标准和尺度。再好的良药也不能下得过猛——孩子的自我肯定用过了头，那就可能变成了一个自负甚至惟我独尊的小霸王。
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