书城励志决定一生成功的十大素质
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第51章 求人办事就这几招 (3)

现实生活中,我们都有过这样的体验,做为亲戚之间的甲方若是一味地照顾、帮助乙方,而乙方则回报以不冷不热、不谢不颂的公事公办的态度,时间长了,甲方必定会生气,认为乙方是不懂人情、不值得关照的冷血动物。若乙方依然故我,认为甲方帮助他是应该的,那甲方必然会终止与乙方的交往。相反,若乙方知恩懂情,虽然没有什么物质好处给予回报,但经常以自己的劳动帮甲家做点家务活、跑跑腿等作为感谢,甲方也会得到心理平衡,也是愿意与乙方继续交往下去的。

事实上,不论是一般关系还是亲朋好友,甚至是父母,都愿意听到一句别人对他们的感谢话,虽然他们的付出有多有寡,但受惠人一句贴切的话无疑对他们是一种心理的补偿。

因此,当我们求一个关系疏远的亲戚办事时就更要注意这点了。如果我们能够先“报李”,再求“投桃”,也即,先施恩,再求办事,这就能使人在感情上更容易接受,那他们为你办事的可能性也就增大了。

在求关系疏远的亲戚办事时,你可充分运用自己的真诚去打动对方,然后做出诺言,让对方能够相信自己,这样,才可能先得到亲戚的“报李”。

但有一点是要注意的,就是在做出“投桃”的允诺之后,就必须要对得起自己的良心,要有诺必践,千万不要做出“小人”行径,暗中坑了亲戚一把,那时“亲情”这两字也将变得不值一文了。

所以,有诺必践,有“报李”必有“投桃”,这是继续保持良好亲戚关系的一种非常重要的前提,切不可“一次性处理”否则,在今后的社会中,再想利用亲戚办事那真是难上加难了。

方法二:循序渐进

遇到麻烦事,一般首先想到的是利用亲戚关系来解决。亲戚有远亲和近亲,对于近亲,一般都能帮助解决问题;而对于远亲或平时不走动已经疏远了的亲戚,如果要求其帮忙办事就要考虑对策了。

这时,一蹴而就的办法不仅起不到好的作用,反而会使人产生厌烦情绪,“有事情了才来找我”。采用循序渐进的方法,逐步使其能够接纳你,会收到较好的效果。

情境中的玲玲之所以失败,原因就是太过突然,未让对方产生心理接纳过程。毕业分配是一件非常重大的事情,关系到一生的前途,轻易找人办事,人家在心理上还没有接纳你,又如何能够答应帮你这样重大的事情呢。不要说多年没有打过交道的亲戚,即使是经常见面的也只能慢慢商榷。

诸如像玲玲这样的一种情况,应当提前做准备。在一年之前做工作都来得及。经常到亲戚家里串串门,聊聊天,帮助做一些家务事,逐渐加深感情。待到毕业时,经常向亲戚提示一下,请教注意事项,适当的时候开口委婉地说出自己的想法,基本上就水到渠成了。当然,必要的花销是应该的。

有很多人觉得,现在是经济社会,只要有钱,什么事也能摆平。其实,真正到了事情上,就怕“烧香都找不着庙门”,即使再认钱的亲戚也会注意避嫌的,况且,势利的人最忌讳的也是势利。

当然,并不是所有的事情都是可以预料到的,也许是刚刚认识的亲戚,如果遇到麻烦事就直接说明情况,有很多亲戚也会通情达理,在关键时刻给予帮助。玲玲的做法给人的印象是,“求人才知道联系,纯粹是利用的感觉”。

因此,在平时注重亲戚关系,用到时才能方便。

方法三:主动出击,积极沾亲

中国自古就有“沾亲带故”一词,“沾”可以理解为攀附,它是利用亲戚关系的一个好方法。

“沾”这一字是关键。俗话说:“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫。”在处于困难之中,需要就某事求助于别人时,不妨拿出“踏破铁鞋”的精神来,就不怕没有“觅处”。

现代社会中,由于经济的发展,人际关系的复杂,许多人的信念开始蒙上了一层金色的膜,他们已不再重视原先中国传统的价值理念了,一切都以维护自己的利益当先。因此,成功者有之,失败者更有之,成功了固然可喜,可失败的人呢?许多人也因此困惑于求助无路的烦恼之中,这时,大部分人会顺应“时代的潮流”,在“送礼风”的鼓吹下,去求爷爷、告奶奶,当然,这“爷爷、奶奶”也不会那么轻易地帮你,在等价交换的基础之上,你有可能会摆脱失败的痛苦。

但,这时的你,不妨拿出这种精神,去求助于你的亲戚,哪怕是一个已经关系疏远的亲戚。毕竟,在任何社会,亲情永远是最可贵的!

当然,这就需要有一种“踏破铁鞋”的毅力,一种不怕吃苦的精神。只要你主动出击,积极沾上这份亲,那么你就可拉近与远亲之间的距离,甚至变远亲为近亲,以使其为你办事。

方法四:诉说苦痛获同情

通过向疏远的亲戚诉说你的苦痛,可以促使亲戚予以同情,从而达到自己的目的。

某部部长,出生于江西一个贫困的山区,后来跟随部队跑出来,官至部长,把父母接出来后,再也没有回去探望过。一年,他们地区遭受山洪灾害,他的一个亲戚受乡亲们的委托到他这里来请求援助。听到家乡的灾害情况,部长坐不住了,亲自到民政部找部长拉关系,为自己的家乡筹款。在这位部长的积极运作下,不久他家乡的乡亲们就摆脱了灾害的困扰。治标治本,不久,这位部长借故到家乡看了一眼,并协同其他领导商讨对策,终于解决了困扰家乡多年的洪灾问题。取得这样的成绩,亲戚的功劳可谓功不可没。

通常时候人们总是遮丑,不愿意让人家看出自己的短处,总是挺好的、不错,给人的印象就是还行。

其实,利用亲戚关系获得同情并不难为情,即使为自己的事情而奔忙,人生在世,哪有只靠自己活着的道理。终身你不求我,我也不求你,老死不相往来的老庄思想在现代社会中是站不住脚的。

四、成功案例

小郭是一个从山区出来的,在一家国企打工。人事科科长是他们村子出五服的爷爷的外甥女的丈夫。小郭初到这个城市,当时并没有任何目的,只是想自己闯一闯,一直做杂工混口饭吃。开始根本不认识那位外甥女,后来街坊邻居串门讲起来这件事情,才知道有这样一个所谓的亲戚。小郭的父亲急忙请人修书一封,予以告知。通过在城市的这段时间,小郭也慢慢学会了一些城市的生活。得到消息后,于是提礼物登门拜访。

科长对于这样一个突如其来的亲戚一点兴趣都没有,只是感到还算懂礼貌,从说话中觉得小郭还算机灵,收下礼物,随便应付了两句,就此告一段落。

此后,小郭经常到科长家去坐坐,慢慢地熟了起来,于是遇到诸如搬煤球等的事情帮忙弄一下。后来科长家有些力气活总是等小郭来了做。

过了半年,公司准备再招收一批短期合同工,于是科长及时通知了小郭并找人代考,将小郭招收了进来,小郭从此结束了流浪的生活,成了家乡羡慕的工人。

小郭通过逐层递进的方式,将远亲变成近亲,终于完成了自己的第一次飞跃,相信他还会继续自己的飞跃。

五、误区点拨

1让亲戚办事切忌斤斤计较,亲戚之间办事毕竟不是经商做买卖,若讲究谁投得多,谁报得少,追求量上的绝对公平,时时处处都斤斤计较,就不利于亲情的维护和发展。

2求亲戚办事切忌强人所难,要尽量不给人家出难题,即使客观原因不能满足自己的需求,也应给予谅解,不能过多地计较。

3经济往来要清楚,切忌弄成一笔糊涂账。两者之间的金钱糊涂往来,极可能成为造成矛盾的祸根,而影响以后的办事。

4求亲戚帮忙时切忌为所欲为,不讲礼节。要懂得在亲戚交往中也有一个优化自己的行为方式的问题,如果方式不当同样会得罪人。

让你的“敌人”乐意为你办事

一、情境导入

小吴与小孟都是某公司优秀的骨干技术人员,可两人因一次失败的私交而有着甚深的过结。加之工作的竞争,两人都将对方视作“敌人”。特别是,目前公司要在他们两个人中选拔一人以后出国深道。于是,两人不免有点“明争暗斗”起来。刚好在此时,小吴所进行的项目在快要接近尾声时,出现了一个大难题,而小孟在这个问题方面曾积累过一定的经验。如能得到他的帮助,问题就会转难为易,顺利得到解决。但是,“这个‘敌人’请得动吗?”“他能乐意帮忙吗?”小吴心头一团疑云,该如何向小孟求助,他没一点谱。

二、权威分析

这个世上没有永远的敌人也没有绝对的敌人,求人办事时应该把你的“敌人”囊括进来。因为也许你们之间存在着共同的利益关系,双方的联合更能甚至是才能将目标达成。也许你的“敌人”在某一方面比你更有关系更有能耐,缺少了他就不能将事办成……总之,求人办事时不应该把你的“敌人”排除在外,明智的做法是能化敌为友,或采用一定的计策,让他(她)乐意为你办事,并让你感到称心如意。

三、应对方法

方法一:抓住要害激将

如果你的“敌人”是个高智商自尊心很强的人,你可以利用兵法上的激将之术,对准对方的要害刺激对方为你办事。例如,美国海军军官泰勒在第二次世界大战中,曾用非同寻常的审讯方式,从一名纳粹分子的口中获得了德军机密。他的成功之处是对准了那位纳粹分子的要害,巧用了激将法。

当时号称“狼群”的德国潜艇在大西洋上横行一时,对盟军的海上运输构成严重的威胁。更令人吃惊的是,德军还研制了一种感音鱼雷,即将投入战斗。盟军派出了大量的谍报人员想搜寻有关的情报,但都一无所获。

不久,美军在大西洋击沉了一艘德国新式潜艇,碰巧有一名曾参与感音鱼雷制造的军官在艇上,他名叫汉斯。美军采取了各种各样的审讯,但汉斯立场顽固,软硬不吃,最后美军把任务交给了海军军官泰勒。

泰勒会说流利的德语,知识渊博风流倜傥,他不把汉斯当作俘虏反而与之交上了朋友。通过长期的接触,泰勒的风度才华使汉斯佩服极了。

一天泰勒邀请汉斯到家中下棋,两人边下边谈,气氛融洽。“你为什么不审问我?”汉斯提出了他一直想问的问题。“你不过是名普通军官,有什么好问的?”泰勒不屑一顾。“你错了,我是一名经过专业训练的优秀的鱼雷军官!”高傲的汉斯有点被激怒了。“得了吧,老弟,就你那三流海军,还有什么鱼雷?”泰勒更轻蔑地摆了摆手。“请不要小瞧我们,我们不但有鱼雷,还有比你们更先进的感音鱼雷!”汉斯有点控制不住了。“哈哈,感音鱼雷,你别编神话了。”泰勒用嘲讽的大笑刺激汉斯。汉斯终于再也忍不住了,顺手抓过一张纸,画出了鱼雷的原理图,以证明自己没有讲神话。就这样,美军获得了感音鱼雷的秘密,研究了对策,致使德国的这一新式武器没能发挥出任何威力。

泰勒就是巧妙地抓住汉斯性格高傲的特点,用激将法使他说出了本不应该说的话来,从而立下了一个大功劳。

方法二:克己忍让

中国有句古话,叫做“冤家易解不易结”,在很多时候,我们对自己的敌人可以关怀释之,而不必耿耿于怀,必当回报而后快。人们在社会交往中,难免会发生各种各样的矛盾和冲突,在这种情况下,如果互不忍让,必将使矛盾激化,冲突升级,加重双方的对抗心理。即使一方凭借权力或武力去压倒对方,那也只能造成压而不服,或面服心不服的状况。而高明的方法应该是克己忍让,对对方礼让三分,让事实来“表白”自己。一旦你这样做,你的高风亮节必然会激起对方的羞愧之心,令他打心底里由衷地佩服你的度量。这样做,常常能够化干戈为玉帛,化敌为友,你不仅不会失去名望,而且还能获得真诚的拥护。

1754年,华盛顿还是一位上校,率领他的部下驻守在亚历山大。那里正在选举弗吉尼亚议会的议员,有一个名叫威廉·佩思的人反对华盛顿所支持的候选人。

据说,华盛顿与佩思就选举问题上的某一点发生了剧烈的争论,华盛顿说了一些冒犯佩思的话,佩思把华盛顿一拳打倒在地。华盛顿的部下马上过来,准备替他们的长官报仇,华盛顿当场加以阻止,并劝说他们返回营地。

第二天一早,华盛顿递给佩思一张便条,要求他尽快到当地的一家小酒店去。佩思如约到来,他是准备来进行一场决斗的。令他感到惊奇的是,他看到的不是手枪而是酒杯。

华盛顿站起来迎接他,并笑着伸过手去。

“佩思先生”,他说,“犯错误乃人之常情,纠正错误是件光荣的事。我相信昨天是我不对,你已经在某种程度上得到了满足。如果你认为到此可以解决的话,那么请握我的手——让我们交朋友吧。”

自此之后,佩思便成为一个热烈拥护华盛顿的人,如同一个友好的朋友一样。