让领导为你办好私事
一、情境导入
老秦一惯老实，不太好跟人打交道，与领导相处更是如此。因此，他也曾未向领导提出过任何私人要求，更不用说请领导帮他办事了，况且他还真不知道该如何提出自己的请求。可最近，他妻子的颈椎病复发，到医院看病，一直都未排到本市某一知名专家的门诊。后来，他得知这个专家正是他上级领导的好朋友。如果领导能帮忙打个招呼，便能早点看上病，尽快减轻妻子的痛苦。可这是托领导来为自己办私事，老秦还真没那股勇气，就算有勇气也不知该如何开口。
二、权威分析
居家过日子，谁家都会有个大事小情的，如生病长灾、婚丧嫁娶、买房搬家、妻子儿女调动工作，以及借贷、买卖、调节各类纠纷、法律官司，等等，这些林林总总的私家大小事，有时作为平民百姓的我们自己办起来力不从心，在无奈的情况下，需要找本单位的领导出面帮忙办理和解决。
按理说，领导是单位上的领导，是工作上的领导，而属下职员的私家事是他权辖的分外之事，从理上可以不管、不帮忙，但在情上因是上下级关系也可以过问、帮忙。在这两可之间，如何能使领导心甘情愿地为我们解决燃眉之急，确实是我们应该研究的问题。
在我们生活和交际的范围内，领导就好比是一棵大树，只有善于利用这种关系，才能使我们有天底下没有办不了的事，也没有不能办的事的感觉。但求领导帮你办私事也得把握一定度和尺寸。那么，哪些事情才应该利用领导关系来办呢？
一是和单位工作有关的事。
常言道：老实人吃哑巴亏，会哭的孩子有奶吃。在同等条件下，两个同事工作都算对得起自己的良心，比较勤恳认真，但在分房时，一个“有苦难言”，对领导只提了一次要求，虽然自己结婚好几年，3口人挤在一间破旧的平房里，但另一位却三天两头地找领导诉苦，有空就拨拨领导脑子里面分房的这根弦，结果被优先考虑，而那位老实巴交的同事却只能眼巴巴地看着别人住进宽敞明亮的新房，难道他不明白其中的奥妙吗？
有些人认为向领导要求利益，就肯定要与领导发生冲突，给领导找麻烦，影响两者的关系，也有人一心埋头苦干，任劳任怨，不讲价钱，只要被领导重用，什么都不敢提，结果往往也是一无所获。干好本职工作是分内的事，要求自己应该得到的东西也是合情合理的，付出越多，成绩越大，应该得到的就越多。
只要你能干出成绩，即使向领导要求你应该得到的利益，他也会满心欢喜。如果你无所作为，无论在利益面前表现的多么“老实”，领导也不会欣赏你。事实上，从领导艺术的角度上讲，善于驾驭下属的领导也善于把手中的利益作为笼络人心、激发下属的一种手段。可见，下属找领导办事不仅解决了自身的实际问题，而且还是加深与领导关系的一个手段。
二是直接涉及自身利益的事。
找领导办事一定要看事情是不是直接涉及自身利益，如果是，则领导无论是从对你个人还是关心单位职工利益的角度，都认为是一种义不容辞的责任。这样的事情领导愿办，也觉得名正言顺。
比如，你爱人调动工作，你通过别的关系可能费了九牛二虎之力也难以办成，如果你找单位领导办，领导觉得你重视他的地位，使他有了救世主的感觉。有时，这样的事你不找领导，领导甚至会产生你看不起他的想法。
但你一定要知道，这类事必须关系到你的切身利益，或你爱人的事，或孩子的事，或直系亲属的事，如果不管七大姑八大姨的事你都揽过来去找领导办，不但领导不会答应，而且还会认为你太多事，影响你在领导心目中的形象。
三、应对方法
方法一：适当恭维，“捧”着领导
人性的弱点决定了人是最禁不住别人恭敬的。对上级来说也是如此，你求他帮助办事儿，恭敬他是理所当然的。你恭敬了他，他也反过来恭敬你和重视你，得到恭敬的人是不会放着对方的难题不管的。
要想求领导办事，就必须会说恭维的话。会说话同办事儿是相辅相成的。话说得好听，说得到位，领导便易于接受你提出的条件和要求，否则即便是一件简单的事情，也会容易办砸，所以要学会说恭维的话，就必须学会顺情说好话。顺情说好话一般叫做赞美或者颂扬，世俗的说法即是阿谀奉承和溜须拍马之类。其实，这种世俗的说教是最不利于办事儿的。要想把事情办成功，总得拣对方爱听的话说，才有利于解决事情。所以，要学会说赞美的话。
虚荣心很多人都有，其特点往往是在他们觉得做没有多大把握的事情时，极乐意看到自己在这些没什么把握的事情上表现不凡，获得别人的称赞。当你对他们这些没把握的事情中的任何一桩加以颂扬时，都会发生你所期望的功效。
吉斯菲尔伯爵说：“各人有各人优越的地方，至少也有他们自以为优越的地方。在其自知优越的地方，他们固然喜爱。”
当然，称赞上司也要注意技巧。“戴高帽子”，并非是指溜须拍马，而是指对上司的佩服或称赞。赞誉之词人人都渴求，人人都需要。称赞上司也有方法和技巧，如果称赞领导不恰当，反而会弄巧成拙，只落下一个“溜须拍马”的坏印象。称赞一个人，当然是因为他有出色的表现，但每个人在哪一方面出色却各有不同。有的人是专业技术水平高，工作成绩突出；而有的人则在社交方面有特长，有与客户打交道的能力。因此，在称赞不同的上司时应针对不同的情况，给予不同方式的称赞。
恭维赞扬不等于奉承，欣赏不等于谄媚。赞扬与欣赏领导的某个特点，意味着肯定这个特点。只要是优点、是长处，对集体有利，你可毫无顾忌地表示你的赞美之情。领导也需要从别人的评价中，了解自己的成就以及在别人心目中的地位，当受到称赞时，他的自尊心会得到满足，并对称赞者产生好感。你的聪明才智需要得到赏识，但在他面前故意显示自己，则不免有做作之嫌。领导会因此认为你是一个自大狂，恃才傲慢，盛气凌人，而在心理上觉得难以相处，彼此间缺乏一种默契。
必须学会说恭维的话，当你托领导办事时，你就会感到其中的作用。
方法二：在“情”上激发领导的“同情心”
下属之所以找领导帮助，是因为在生存上出现了困难，如经济困难、住房困难、子女再就业困难等，找上级办事，说穿了无非是托他们帮助解决这些“困难”。即言困难就有一些不堪负重的苦衷，要想把事情办成，最好的方法就是如何把这些苦衷通情达理、不卑不亢和牵肠动肚地吐出来，切入肌肤地诱使上级产生同情心，从而帮助你把恳求其办的事情办好。
另外，要引起上级的同情，必须了解上级的人生经历，从上级曾经切身感受过的事情入手，在人之常情上下工夫，把自己所面临的困难说得在情在理，令人痛惜惋惜。所以，越是给自己带来遗憾和痛苦的地方，则越是应该大加渲染，这样，上级才愿意以拯救苦难的姿态伸出手来帮助你办事，让你终生对他感恩戴德。而他也因为自己的公正之心、慈悲之心和仁爱之心产生一种伟大的济世之感。
要引起上级的同情，还必须了解上级的心意，了解他平时爱好什么，赞扬什么，又愤慨什么，了解他的情感倾向和对事物善恶清浊的评判标准。上级的同情心有时是诱出来的，有时是激出来的。如果上级对某个下属有成见，认为他很差，那么这个下属若想引起上级的同情，可能就是一件相当困难的事情了。人只有在没有成见的时候，才能产生同情心。
所以，利用上级善良的同情心办事，有时能收到“以情感人”的奇效，它甚至比“以理服人”更能打动上级的心，更能促使上级伸出仁爱之手。
方法三：在“理”上激发领导的“责任心”
人在生存过程中最重要的两大问题，一是成家，二是立业。客观上讲，一个人无论他的觉悟有多高，品德有多么优秀，也是不可能不顾一切地扑在工作上的，他的家庭的大事小情，必然要牵涉到他的工作状态，他在家庭中的喜怒哀乐，必然要对他的工作产生积极或消极的影响。
很少有领导不懂得这个道理，不知道这个影响，所以会管理的领导，善于体贴下属的领导，不仅是一个单位的管理者，还是这个“大家庭”的“家长”，职工们的寒暖饥饱都在他“思”、“想”的范围之内。所以，明白了这个道理之后，我们就可以抓住生活与工作“唇齿相依”的客观实际，去激发领导心甘情愿地帮助员工解决生活上的“后顾之忧”，让领导感受到帮助员工解决私事是他的责任。事实上，这也确实是领导的责任。领导替下属负责的最终目的就是对自己单位的工作负责，对自己的政绩负责，对自己的前程负责。
所以，求领导办私事，尽量要把自己的私事与工作联系在一起，使领导感觉到，他帮助你，是在解决工作上的难题，这样，他就会给你带去“春天般的温馨”。
方法四：用共同爱好促进私交
人是感情的动物，这是无法回避的人类特点。感情好像一把双刃剑，它可以使你受益，也可以使你受损。你擅长表达对对手的了解和关心，理解对手的需要、希望、处境以至梦想，努力建立和维持与对手之间的好感、友谊，你的问题就解决了大半。这就给了我们一个启示：求领导办事时，不妨先和领导交个朋友，让其以朋友的身份来帮助你。当然和领导交朋友也并非易事，但利用双方共同的爱好来促成是一个很有效的方法。例如：
小杜大学毕业被分配在外地工作，而妻子在城市工作，夫妻长期分居两地。小杜回城打通“关节”，走“前门”公事公办，打了许多请调报告，没有作用，走“后门”请客送礼，不知费了多少心思，想了多少办法，都不见效。
他几次找主任汇报工作时，常见主任在围棋盘上与人对弈，对他爱理不理。小杜只好忍着站在旁边观战。
说也怪，主任对赢棋并不感兴趣，对输倒更来劲，棋坛上的高手是他家的常客。但是，要赢主任的棋，单位里找不出几个人。
小杜从中悟出这个道理，要通过下棋“杀倒”主任，调回城里来。于是，他买书籍，拜名师，观棋谱，潜心研究围棋技艺，不到半年，果真练出了一身好棋艺。
再找主任时，开始“观阵”，再当“军师”，然后“参战”，几次交锋，杀得主任大败，引起了主任的兴趣。
从此小杜经常在主任身边，后来不等他开口，主任主动关心他的调动事情，在商调函上盖章，很快夫妻团聚了。小杜迎合主任的喜爱，通过棋盘上的你攻我防的较量，增进了了解，与主任彼此有了私人交情，建立了朋友般的关系。
方法五：利用“边缘人物”
找上级办事不是很轻松的，根据上级领导的脾气秉性和所办事情的复杂性，以及自己与上级领导的熟悉程度和感情深浅，有时是不便直接找上门去请领导办事的。在这种情况下，可能只有间接托人办才更合适。当然，这间接的人物应该是能影响领导的举足轻重的边缘人物。
因此，要想在解决问题的过程中稳操胜券，除了着眼于主管、领导一类正式组织身份的负责人外，还应该争取足以影响主管领导的非正式的“权威人物”的同情、支持和帮助。通过当事人或上级主管人的亲友故旧来说服当事人，成功的可能性大得多。
有时候，即使是上级主管和具体办事人员同意解决的问题，也会由于其他下属在某一环节作梗而搁置下来。负责这一环节的人不论职位大小，也就变成了解决问题所必须疏通的“关键人物”。
这时候你切不可因他无权无职，就以为可以随便应付，否则你的好事就可能坏在他的手中。因此，切不可掉以轻心地对待你身边老态龙钟的老太太，玩弹珠打水枪的“小皇帝”，或风韵犹存的半老徐娘……这些人不显山，不露水，但他们都有可能是你走向求人成功的绊脚石，一定要时刻保持高度的警惕，抓住每一个可能发挥作用的人物。
俗话说，托人办事，不能“一棵树上吊死”。盯住主要目标，全力以赴，固然很重要，但是对于目标周围的那些“边缘人物”，也要多花费心思，有时甚至能起到意想不到的作用。他们就像一条条地道，可以顺利地把你送到成功的彼岸。
四、成功案例
单位刚盖了一幢职工宿舍，按照小邢的级别和工龄，他是分不到新房子的，但小邢确实有许多具体困难：自己和爱人、小孩挤在一间十平米的房里，倒也还凑合，可他乡下的父母来了，就不方便了。小邢只好去找领导，一开口就对上司说：“纪主任，如果您单位有人把年老体弱的父母丢在一边不管，您认为该不该？”
“当然不该！是谁这样做？这还是人养的吗？”陈主姓一脸的义愤。