书城励志成功必须要克服的人性弱点
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第74章 人性六十六 中伤:就怕空穴不来风

塔西佗说,对于恶意中伤,如果不予理睬,它们很快就会被人遗忘;可要是表示不快,就似乎是把它们当作事实承认了。

面对中伤,你能保持冷静吗

当别人公开揭露你的隐私,讥讽你的缺点,甚至公然侮辱你的人格时,你是恼羞成怒,立即反击和辩解;还是保持冷静,不急、不躁、不感情用事,积极采取对策,化凶为吉,转败为胜?

好莱坞导演保罗·纽曼从影早期曾拍过一部失败影片《银酒杯》,他的家人也不客气地把它评为“一部糟糕的影片”。几年之后,洛杉矶电视台突然决定重新在一周内连续放映该片,显然是有意在公众面前中伤他。

纽曼对此经过冷静思考后,来个异军突起,后发制人。他自费在颇有影响的《洛杉矶时报》上连续一周刊登大幅广告:“保罗·纽曼在这一周内每夜向你道歉!”此举轰动全美,大获全胜,他不仅未因此出丑,反而得到绝大多数人的同情、谅解,从而声誉大增,好评如潮,后来终于获得第59届奥斯卡金像奖。

纽曼的胜利揭示了这一点:当众受到侮辱或攻击,愤怒是不能解决问题的。由于情绪失控,头脑不清醒,就更难找到摆脱困境的途径。唯一可取的是保持冷静,冷静是一种积极的、由静转动的心理活动过程。

冷静,目的在于使自己能客观地从对方的攻击中找出他的不符合事实、不近情理之处,抓住他的弱点,分析他的目的,然后采取对策,加以揭露,予以反击,使自己从劣势转为优势,转危为安。

纽曼的胜利取决于冷静、诚实和勇气。在当众受辱之后,既不暴跳如雷,也不萎靡不振,他保持心态的冷静,仔细、认真地分析面临的困境和挑战,找出主攻矛盾,然后奋起反击。公开坦然承认自己过去的失败,非但丝毫无损于自己的形象,反而使对方陷入被动的境地,暴露出其居心之卑劣。

面对中伤,有人离开,有人留下

小范大学毕业到单位工作才一个多月,希望自己在试用期好好表现一下。她的组长似乎注意到她的努力了。

那天,组长把一项关于全科全年重要的策划提出完整的规划和进度。她兴奋不已,简直不敢相信这是真的,心中暗暗发誓,一定要好好把握机会,以免辜负组长对她的看重。花了三天两夜不眠不休的构思,终于把策划案做出来,按照惯例交给组长过目了,她想,组长一定会觉得自己身边还有这么一位高手。

可是,一个星期过去了,组长除了在刚收到她的策划案时说过“好,做得很好”之外,就再也没有任何表示;又过了一个星期,仍是毫无音讯,她也不好意思再向组长追问策划案的结果了。

然而,就在她想忘记这个策划案的时候,科长召集大家到会议室开会,同时大大地表扬、赞美她的组长,说组长针对这次活动提出的策划非常好,值得大家向他多学习;接着,就发给每人一份,开始分配安排工作。她一翻开策划书,惊讶得目瞪口呆,简直不敢相信自己的眼睛,再一页一页地看下去,没错,这的确是她交给组长的那份策划案啊!组长甚至连一个字也懒得改动,竟然就这样一字不改的把她的策划案变成了他的策划。

小范真后悔当初完全信任组长,以至于提案交出去时,连一份影印本都没留;现在,如果她站出来说,这是她写的,却又拿不出任何证据来证明,那么又会有谁相信她这个新来的人呢?就这样算了,她是无论如何也咽不下这口冤气的。

最为恶劣的是,组长找小范谈话,说由于在试用期内表现不佳,公司决定不再录用她。理由是,说科长交给她的策划活动简直是糟蹋自己的能力,科长不看重她,甚至还对全科的同事有意见。

小范冤得说不出话来,但她心里清楚,这是组长的计谋,于是她没有做任何解释,离开了这个暗地中伤的单位。只当自己买了一份教训,这个单位也没什么好留恋的。

相比之下,小武就比小范表现得勇敢得多。

一天早上,主任将武薇叫到办公室,口气严峻地说,他丢了份很重要的文件,最后这份文件一半在垃圾桶里一半在武薇的抽屉里找到了。性格一贯温顺的武薇拍案而起,说:“第一,我根本没有作案的时间和动机,这明明是一种陷害;第二,你有什么权利翻我的抽屉?”主任顿时面红耳赤。最后,武薇不仅没有被炒掉,从此反而没有人敢再陷害她了。

也许常常会遇到一些给你穿“小鞋”的小人,他或许要靠踩着你的肩膀往上爬,或许要靠欺骗你达到他的某些目的,他们的手段就是暗中伤你。与他们面对,如果你越是像一块棉花糖,他们越会毫不留情地将你玩弄于手掌之中;只有像一个刺猬,毫不畏惧地对着那只向你伸出来的“黑手”狠狠刺一下,让他们也尝尝锐痛的滋味,这样在他们下次出手之前,他绝对会回味起这次疼痛的感觉而不敢再轻易伤害你!

面对中伤,沉默是金

在公司的一次集会中,张先生看到一位女同事穿了一件紧身的新装,与她的胖身材很不相称,张先生便直言直语道:“说实话,你的这件衣服虽然很漂亮,但穿在你身上就像给水桶包上了艳丽的布,因为你实在太胖了!”接下来又窃窃私语的说穿衣服这么招摇,生活作风也好不到哪里去。

女同事瞪了张先生一眼,生气地走开了,从此再也没有理过他。直率的语言犹如一把利剑,在伤害别人的同时,也会刺伤自己。

人的一生难免要遭遇上难堪的误解,遭到他人不公正的批评甚至辱骂,但要记住:不要被对方一句不公正的批评或难听的辱骂而失去理智。

三年前,小李受到一位同事的辱骂,心中非常愤慨。在回家的路上,装着满肚子的火气,想着如何回报这位辱骂者。无意之间走进路边的玩具店,看见两个小学生指着一个存钱用的瓷人评头论足。遗憾的是他们对瓷人的夸张造型并不理解,可是瓷人坐在货架上对那些无知的指责无动于衷。小李望着那个瓷人,只觉得自己滑稽可笑,受点委屈连一个存钱用的瓷人都不如,还算什么男子汉大丈夫!这么一想,满肚子火气一下子不知跑到哪儿去了。小李对那个过去不屑一顾的瓷人产生了好感,便掏钱买了一个。

你可以不去攻击别人,但要懂得保护自己。当有人恶意攻击你时,你的最佳防卫方式就是学会“装聋作哑”。因为聋哑之人是不会和人起争斗的,因为他听不到也说不出。别人也不会找这种人斗,因为斗了也是白斗。别人如果还一再挑衅,只会凸显他的好斗与无理取闹,因此面对你的沉默,这种人多半会在几句话之后就仓皇地且骂且退,离开现场,如果你还装出一副听不懂的样子,那么更能让对方败走!

某房地产公司里有一个好斗的女孩子,很多同事在被她攻击之后不是辞职就是请调。

一天,她的矛头指向了一个平日只是默默工作、话语不多的女孩,谁知那位女孩只是默默地笑着,一句话没说。

最后,好斗的那个女孩主动鸣金收兵,但已气得满脸通红,一句话也说不出来了。

过了两个月,好斗的女孩子竟然自己主动辞职了。

沉默是金,也许并非人生箴言,却也是许多风雨人生的凝聚。早在白居易的诗中,就有了“此时无声胜有声”的意境。到了语言所表达的极限,便需要用沉默来体会和理解。那时,人才会明白沉默的美,沉默的内涵,沉默的气魄,才会懂得沉默真正的意义。