去年这个时候，我通过考试进了国税局工作，被安排在办公室，做些收接文件之类的跑腿活。
一天上午，办公室的几个人正在闲聊，忽然门口响起脚步声，我们都以为是哪个领导来了，急忙刹住话题，端正身子。
哪知等了一会，门口慢慢地探出一个老汉的身影，缩头缩脑，畏惧地往里面张望。我们立刻松了口气，李大姐嗓门大，笑着问：“哎，你有什么事？”
那老汉一脸傻乎乎的笑容，好像在脸上凝结了一样。听见李大姐问他，迟疑了一下，抬起脚蹑蹑地走进来。站在我们面前，他顿时无所适从，不停地摸着大腿，脸上还保持着那副憨厚得有点傻的笑容，却不说话。
我客气地问：“大叔，您有什么事？”
老汉这才说：“同志，你们领导在吗？我想找他。”
局长就在楼上的办公室，但我可不能随便就让他上去。我没有直接回答说在不在，而是问他找领导有什么事。
老汉于是絮絮叨叨地说了起来，说的话有些颠三倒四，又很不连贯，不过我们全听明白了。不等他把话说完，一屋子人全乐了。原来这老汉姓吴，是蛤蟆乡牛屎麓屯的，早几年捡了个女娃娃。今年本来可以上学了，可学校却不接受，说孩子没有户口。派出所也不给入户口，说他没有收养手续，得让民政补个手续。而民政那边呢，却认为他不符合收养条件。在乡里解决不了问题，他只好跑到县里来了。
李大姐他们哈哈大笑，这档事跟国税局简直是风牛马不相及的，老汉却糊里糊涂找上门来了。一屋子人，就我没笑，心里还有点隐隐发酸。这吴老汉一看就是个老实到家的庄稼人，不识字，不会向人打听，嘴里虽然在说着忧愁的事情，可脸上始终在笑着。这让我想起了乡下憨厚老实的老父亲，怎么也笑不出来。
吴老汉眼见别人在笑，不知所以，也附和着呵呵地笑。我有些难过地对他说：“大叔，您找错地方了。我们这儿是国税局，你这件事应该去找教育局、民政局或者公安局才对啊！”
哦，找错了！吴老汉听了我的话，仿佛被点了穴似的，顿时怔在原地，脸上的笑容也终于慢慢地消退下去了。
他喃喃自语地说着：“找错了，找错了……”脸上十分失望，却没有转身走出去，而是茫然地站着，后来又用求助的眼光望着我。
我正想再向他解释一下，正好这时，局长来了。李大姐快言快语地代替吴老汉说了来意，局长听罢，也不禁微微一笑，对吴老汉说：“大叔，我们这里是国税，管税收的，没办法解决你的问题。”
吴老汉愣愣地点头，却还是傻乎乎地站着。局长想了想，又说：“你去教育局问问吧，我派个同志带你去。”
这样的跑腿任务自然落在了我这个新人头上。教育局只隔了一条街，我就没有打车，带着他慢慢走去。
来到教育局大门口，吴老汉忽然站住了，摇摇头说：“这里我来过了。”
我一愣：“你来过了？人家怎么说的？”
吴老汉脸上一阵迷惘，喃喃说道：“叫我去找什么局，那儿也是叫我去找什么局，这个局那个局的，我也记不清了，都是没找对，让我去找过。”
我一下怔住了。原来还以为他是头一次进城来办事，这才误进了我们国税局，照他这么说，在这之前不知跑了多少趟了，那几个相关单位肯定也都找过了。
吴老汉退到大门旁边的一个角落里，蹲了下来，不知所措地望着街道。我过去在他旁边蹲下，又问了问他，这才知道，他早就跑遍了几个相关单位，都是被人轻而易举地打发出去。后来他听了别人的指点，跑去县政府上访，得到的答复是去找有关部门解决。这几天里，他天天都在城里找有关部门，结果可想而知。
我明白了，他是一个皮球！一只不知被人踢了多少遍的球。可怜的是，他自己还不知道自己被人家当球踢。
望着这个老实巴交的老人，我心底直泛酸。可自己一个刚入行的小小办事员，无名小辈，又能怎么办呢？
我陪他蹲了一会，说：“大叔，先别想了，我带你去吃饭吧。”
他受宠若惊，连说不用不用。结果，还是拗不过我的热情，跟我走进了对面的一家小饭店。我点了两个肉菜，然后先把帐结了，对他说：“大叔，你慢慢吃，我还得回单位上班。”
他一下站了起来，脸上既焦急又惶恐：“你、你……我、我………”
我顿时一阵羞愧。我明白，他是把我当成了一个可以信赖的人了。在他找单位的这些天里，也许我是他碰见过最好说话的人。
我红着脸说：“大叔，你的事还得找教育局，你再找他们试试吧。真的，我、我帮不了你。”
说罢，我一狠心，扭头走出饭店，快步往单位走去。一路上，我反复地在心里说着：大叔啊大叔，不是我不想帮你，我是心有余而力不足啊！我能做的就是请你吃顿饭了。
回到单位，同事们听我把情况一说，一下沉默了，接着，办公室里一片唏嘘之声。
过了一会，我要到街上买点办公用品。回来走到大门时，突然看见吴老汉正蹲在一旁。见了我，他一下站起来，急迫地冲我喊：“同志！”
我愣了愣，问他：“大叔，你去过教育局了么？怎么又回来了？”
“没、没去。”他摇摇头，眼神充满希冀地望着我，“我、我想找一下你们领导。”
我又怔了怔，心里难过极了：他实在是没有地方可找了，把我们国税局当成了最后的希望。或许他找了那么多单位，根本就没见过一位领导。而在他的意识中，见了领导，问题就能解决了。
就在我不知说什么好时，他用手抓着我的肩膀，笑着恳求说：“同志，帮帮忙，带我找一下你们领导，行吗？”
“大叔，你找我们领导没用。”我觉得自己的眼眶都湿了，“你真的找错门了，我们虽然很同情你，可是没办法，这里是国税局，解决不了你的事。”
他脸上的笑容突然僵住了，慢慢地松开我的手。失魂落魄地呆了一呆，眼泪唰地流了下来，如哭如诉地说着：“没错，我没找错门，我没有找错门，为什么都说我找错门了啊？为什么都不给我办事啊？……”
他全身都颤抖着，越说越激动，不能自己地在门口绕着圈子，仿佛疯了似的。
忽然，他指着大门上方大声说道：“我眼睛没有瞎，还看得见，这是国家的东西，这里就是国家的机关……”
我抬头一看，心底猛地一颤，他指着的竟是挂在大门上的国徽。接着，他又指着大门旁边的牌子说：“我虽然没读过书，可我认得这两个字，这是给人民办事的地方，可为啥就没有人办事啊……”
他指着的，是上面“人民”两个字。我突然间明白了，他之所以撞进国税局来，全是因为他认定挂有国徽和写有人民两个字的地方，就是为老百姓办事的国家机关，他哪懂这是什么局，那是什么局呢！
我再也忍不住了，走上去抱住他，大声说：“大叔，您找对门了！我这就带你去找领导！”
可他似乎已经听不清我的话了，仍然自言自语不停。我放开他，撒腿跑上了楼，敲响了局长办公室的门。
局长听完我一番话，沉吟了几秒钟，轻轻一拍桌子说：“走，我去看看！”
下到大门，一看他还在对着大门指手划脚地说个不停。局长抿了抿嘴唇，忽然快步走上前去，用力握住了他的手：“大叔，你这件事就交给我吧！走，现在我就带你去找县领导！”
由于局长亲自出面，以及县里一位主要领导的批示，仅仅三天时间，吴老汉的问题就得到了完满的解决。
让我们想不到的是，半个月后，他送来了一封感谢信。读罢，却令人有些不是滋味：衷心感谢国税局帮助我解决孩子的收养手续、入户口和上学问题………