一个孩子不管有多聪明，如果不懂得如何与人交往，那只能是一个“孤家寡人”。这种孩子在将来不可能有所作为的。因为如果一个人只限于自己的知识，而不懂得与人相处，那么他的潜能根本无法施展出来。这样，即便才高八斗，那也只是个闭门造车的书呆子。
倾听是一种非常好的教育方式
为了让孩子能够与别人相处和睦，为了让他能有很多朋友，可以要求孩子做到：友爱、协作、大方、开朗、公道、礼貌、自尊、责任心。目是让孩子把这些作为与他人相处的准则，让他能够与别人以适当的方式交往。
教育孩子的过程中，与孩子沟通的经验，其中重要的一条就是“倾听的艺术”。
父母每天在孩子入睡以前，留一段时间听孩子讲述今天发生了哪些事情。讲述过程中，孩子自然会做出评价，哪些事情做得好，哪些事情做得不好。这样，父母也会对孩子的个性、待人处事有一个清楚的了解。其实，做父母的总是希望孩子对自己敞开心扉，希望孩子有什么事都与自己商量，征求自己的意见。但若要孩子做到这些，父母应该首先营造真心倾听的氛围，赢得孩子情感上的信任，才能与孩子无拘无束地交流下去。
在与孩子的交谈中，父母要试着理解孩子的感受，但这种理解并不意味着一切由着他。
有一天，孩子对我说，他不喜欢邻居李女士，我问他为什么，他说李女士很少笑，一点也不亲切。于是我告诉他：“你不喜欢李女士，是因为她看上去不亲切，很少笑。可是另外有一些事情你也许不了解，李女士的心地很好。如果你对她表示友好，她会很高兴的。你们会和睦相处的。”
听了这些话，孩子开始重新认识李女士，不久，他们果真相处得很好了。
此外，晚餐也是一个重要的时刻，可以时常在餐桌上讨论家庭问题。在这段时间里，家里的每个人都各抒己见。利用这种时刻与孩子进行沟通交流的效果，与平时不大一样。孩子在此时谈论的事情往往能引起我们的极大关注，他自己也会因此产生一种被尊重的满足感。
事实证明：“倾听”是一种非常好的教育方式，因为倾听对孩子来说是父母在表示尊敬，表达关心，同时也促使孩子去认识自己和自己的能力。如果孩子感到他能自由地对任何事物提出自己的意见，而他的认识又没有受到轻视和奚落，他便会毫不迟疑、无所顾忌地发表自己的意见，他的自信心也因此得到了提高。长此以往，这个孩子将能自信勇敢地面对各种事情。
沟通是一种艺术，它的成功与否包括很多因素，诸如时间、地点、环境、方式等。比如说当孩子非常需要安慰，而不是提问时，拥抱、抚摸他，传达给他沉默而温暖的信号。有时候，当要表达某些我觉得不便用口头表达的情感时，我会写在纸条上然后才传递给他。通过这些，父母会与孩子有良好的沟通和更深的理解。另一方面，孩子也获得了与他人交往的能力。
小贴士：小故事，大学问
有一天，一位朋友对我说起他家的事：“我们有时候会出现问题，可是我们又不愿意实实在在地说出来。部分原因是由于害怕，部分原因是觉得丢脸。大家全都是这样，包括我和妻子，还有我们的孩子。”
我告诉他：“如果你们想痛痛快快地把心里话说出来，我建议你们举行一个家庭会议，在会议上每个人都可以发表自己的意见。”
朋友采纳了我的建议，他们每人买了一个笔记本，在上面记下所有其他人对自己做错的事情。并规定了一个时间举行会议，每次会议结束时选出一个新的领导，由他来安排所有的事情。
后来朋友告诉我，自从举行家庭会议后，家里的气氛好多了。每次举行家庭会议他们都像过节一样，大家欢聚一堂。开始时，他们彼此还有所顾虑，也还有很多矛盾。可是到了后来，大家都敞开心扉，毫无顾虑地畅所欲言，渐渐地那些矛盾都在不知不觉中消失了。
相互理解：一切问题迎刃而解
许多家庭问题，如家庭成员之间情感的疏离和冷漠、孩子性格和心理上的缺陷等，都与家庭中的不良沟通有关。这些问题往往起源于相互之间不能很好地理解。就拿孩子的撒谎行为来说，很多时候都是因为孩子感到与父母处于不平等的地位而产生的。经验告诉他们，父母不愿意与他共同探讨有些事情该如何对待，不愿意去理解他们做的事，只会对他们所犯的错误严加斥责，所以他们就选择不把真话说出来的做法。
成功的家庭沟通，应该注意以下几个因素：理解、关怀、接纳、信赖和尊重。理解要求父母孩子双方能够设身处地地为他人着想；关怀不但存在于内心，更重要的是付诸于行动；接纳要求对他人心怀宽容，懂得欣赏别人身上的优点，信赖则要做到既信任别人也信任自己；而尊重指尊重他人特别是孩子的权利，尊重他们的意见和选择。
要建立一种积极健康的家庭沟通，应该改变父母是决策人，孩子是接受者这样僵化的家庭角色分工。父母在家庭教育中应懂得角色交换，每一个家庭成员都可以提出自己的愿望并予以解释。只有当孩子能够参与讨论家里的通常是成年人的问题时，他们才能够更好地理解父母。
神晓的堂弟神勇来我家住过一段时间。神勇比神晓小一岁，是个非常可爱的孩子，我们都很喜欢他。当他住在我们家时，我们不想让他有不自在的感觉，所以孩子母亲对神勇极为疼爱。
没想到这样一来，神晓竟然觉得母亲的爱都转到了神勇身上。神晓在一段时间里认定，在他和弟弟神勇的争执中，母亲总是偏袒神勇。
他由此产生了一种不平衡的心理。
神晓的母亲则希望孩子在与神勇的相处当中，学会调整自己的心态和举止，消除对别人的敌意，学会照顾别人。只有这样，以后才能处理好人际关系。
面对神晓的气恼，他的母亲并没有直接用道理来教训他，或是问他：“为什么要跟比自己小的弟弟过不去？”而是郑重地对两个孩子说：
“我给你们提个建议，以后你们自己要搞好团结，我不干预，你们已经是有理智的孩子了。孩子，你是不会在感情上伤害弟弟的，对吗？
如果你们俩还不团结，再来找我好了。”
这样，神晓母亲就把一个关心者、照顾者的角色交给了孩子。
从这以后，神晓和弟弟之间萌发了一种亲密的手足之情。
孩子母亲的提醒使孩子意识到自己的责任，感受到自己在这家里是负责任的一员，从而变得渐渐成熟起来。此后，孩子对弟弟神勇百般照顾，除了陪他玩还教他读书，并给他讲有趣的故事。
因此，父母看到孩子的问题后，不要立即纠正它，可以征求孩子的意见：“现在有这样的麻烦，我们应该怎么办？”这样的做法更利于融洽父母与孩子之间的感情，更有利于增进双方的相互理解。只要双方有了理解，一切问题都会迎刃而解。
有一次，神晓和弟弟神勇想到外面去玩。我同意了他们，但是要求必须在傍晚之前回来。可是他们可能玩得太尽兴，直到天黑之后才回到家。对于他们未准时回来的事，我当时并没有说什么。等他们再次提出类似的要求时，我对孩子说：“有件事令我和你母亲很担忧，就是有时你们不在约定的时间按时回家。要知道那天可把我们急坏了，不知道究竟发生了什么事，你母亲都快要急哭了。你看应该怎么办呢？”
由于孩子亲自参与对问题的决定，所以他会很自觉地按照要求去做。后来，孩子再也没有发生不守时的事。
沟通和理解是最重要的。培养孩子对沟通技能和方法的掌握，与他未来社会适应能力的高低紧密相联。如果一个孩子在家庭中学会了与其他家庭成员沟通的技巧，那么当他走入社会时，就能很快地与他人沟通。
更重要的是，与他人沟通是建立在相互理解的基础上的。如果没有人与人之间的理解；如果每个人都固执地从自己的角度出发，认为自己永远对而别人总是错误的；如果每个人都把自己限制在狭小的自我之中，那么他就不可能去正确地理解他人，不可能去发现别人的长处，与他人沟通也就无从谈起。如果孩子长大成人后，还是不能理解他人，不能与他人达成良好的合作关系，那么即使他是一个三头六臂的超人，也不能顺利地做好每件事，只会为自己设下许多无法逾越的障碍。
小贴士：小故事，大学问
有只寒鸦身体格外强壮，比其他寒鸦大得多。于是，他就瞧不起自己的同伴，自以为是地跑到乌鸦那里，想与他们共同生活。乌鸦们很快从他的形状和声音中认出他是寒鸦，并一齐啄赶他，把他驱逐出来。被赶出来后，他又只好回到寒鸦那里。然而曾受到他的侮辱的寒鸦们十分愤慨，一致不同意收留他。
结果，这只寒鸦就变得无家可归了。
这故事是说，那些看不起自己的亲人和同伴的人，既不会受到外人的欢迎，又会被同胞们所不齿。