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第19章 生活需要自动自发 着名作家阿尔伯特·哈伯德(2)

那些只顾把时间花在说人长短、毁谤他人的人,是没有时间成功的。

人的时间、精力和金钱都是有限的,任何人都必须谨慎地选择开销的方式。

更何况,一个爱散布谣言和恶意伤人的人,会丧失他人对他的信任。有句话说得好:“向我们论人是非的,也会向人论我们的是非!”

忠于公司就是忠于自己的事业

在这样一个竞争的时代,谋求个人利益、自我实现是天经地义的事情。

但遗憾的是很多人没有意识到个性解放、自我实现与忠诚并不是对立的。

许多年轻人蔑视敬业精神,嘲讽忠诚,将其视为老板盘剥、愚弄下属的手段。

当今社会忠诚已经变得越来越稀缺了。许多公司花费了大量资源对员工进行培训,然而当他们积累了一定的工作经验后,往往一走了之,有些甚至不辞而别。缺乏忠诚度,频繁地跳槽直接受到损害的是企业,但从更深层次的角度,对员工的伤害更深,无论是个人资源的积累,还是所养成的“这山望着那山高”的习惯,都使员工价值有所降低。这些人对自己的内心需求没有认真地反思,对自己奋斗的目标没有清晰的认识,自然无法选择自己的发展方向。

即使我们的老板是一个心胸狭隘的人,不能理解我们的真诚,不珍惜我们的忠心,我们也不要因此产生抵触情绪,将自己与公司和老板对立起来。不要太在意老板对我们的评价,他们也是有缺陷的普通人,也可能因为太主观而无法对我们做出客观的判断。这个时候我们应该学会自我肯定。只要我们竭尽所能,做到问心无愧,我们的能力一定会提高,我们的经验一定会丰富起来。

忠于公司,从某种意义上讲,就是忠于自己的事业,就是以不同的方式为一种事业做出贡献。一位成功学家说过:“如果你是忠诚的,你就会成功。”

忠于我们的公司,忠于我们的老板,与同事们同舟共济、共赴艰难,将获得一种集体的力量,我们的人生会变得更加饱满,事业会变得更有成就感,工作就会成为一种人生享受。相反,那些表里不一言而无信之人,整天陷入尔虞我诈的复杂的人际关系中,在上下级之间、同事之间玩弄各种权术和阴谋,即使一时得以提升,取得一点成就,但终究不是一种理想的人生和令人愉悦的事业,最终受到损害的还是自己。

忠诚是一种特质,能带来自我满足、自我尊重,是一天24小时都伴随我们的精神力量。忠诚是生命的润滑剂,忠诚的人没有苦恼,也不会因情绪的波动而困惑。

忠诚不是凭口说的,需要经受考验。你忠于公司吗?忠于老板吗?

如何能证明你是忠诚的呢?企业面临危机之际,正是检验员工忠诚度之时。

但是,毕竟一个企业不可能总处在危机中,发展时期又如何来考验员工的忠诚度呢?于是,老板们就会想出一些办法来制造危机,来“折腾”员工。

查理到某大公司应聘部门经理,老板提出要有一个考察期。但没想到上班后被安排到基层商店去站柜台,做销售代表的工作。一开始查理无法接受,但还是耐着性子坚持了三个月。后来,他认识到,自己对这个行业不熟悉,对这个公司也不十分了解,的确需要从基层工作学起,才可能全面了解公司,熟悉业务,何况自己拿的还是部门经理的工资呢。

虽然实际情况与自己最初的预期有很大的差距,但是查理懂得这是老板对自己的一种考验。他坚持下来了,三个月以后他全面承担部门的职责,并且充分利用三个月最基层的工作经验,带领团队取得了良好的业绩。半年后,公司经理调走了,他得以提升;一年以后,公司总裁另有任命,他被提升为总裁。在谈起往事时,他颇为感慨地说:“当时忍辱负重地工作,心中有很多怨言。但是我知道老板是在考验我的忠诚度,于是坚持了下来,最终赢得了老板的信任。”

忠诚并不是从一而忠,而是一种职业的责任感。不是对某个公司或者某个人的忠诚,而是一种职业的忠诚,是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。

忠诚是成就优秀员工的重要品质,具备这一品质的员工会成为企业最需要的员工,当一个企业的员工都具备了这一优秀品质,这个企业也会成为优秀的企业。因此,许多老板在用人时,既要考察其能力,更看重个人品质,而品质最关键的就是忠诚度。忠诚的人无论能力大小,老板都会给予重用,这样的人走到哪里都有条条大路向他们敞开。相反,能力再强,如果缺乏忠诚,也往往被人拒之门外。

老板和员工并不是对立的

很多人都把老板当成生死对头,认为老板是在利用员工为公司赚钱。

自己付出了那么多,受益最大的却是老板,心中常有一股怨气,从此和老板站在对立面,表面上服从,内心却不服。

其实,对于老板而言,他们很清楚公司要更好地生存和发展必须依靠所有的员工都能兢兢业业的工作。公司的生产和发展离不开每一个员工,没有员工的付出就不会有公司的存在。所以他们不会和员工站在对立面上。

对于员工来说,需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上来看,彼此之间存在着对立性,但是,从更高的层面来看,二者是和谐统一的:公司有了有能力的员工,企业才能发展,员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智。

也就是说老板和员工在同一条船上,有着共同的目标,也有着共同的利益。公司这艘大船在行驶过程中会遇到狂风、暴雨,甚至触礁的危险,这就需要员工和老板团结一致,同生死共命运,一同战胜困难,渡过难关。

哈伯德指出,如果你为一个人工作,你就要真诚地、负责地为他干;如果他付给你薪水,让你得以温饱,你就要称赞他、感激他,支持他的立场,和他所代表的机构站在一起。当你的努力并没有得到相应的回报,当你准备辞职调换一份工作时,同样也要心怀感激之情。每一份工作、每一个老板都不是尽善尽美的。在辞职前仔细想一想,自己曾经从事过的每份工作,多少都存在着许多宝贵的经验与资源。

事实上很多人并不是这样做的,许多人将自己不能获得提升的原因归咎于老板的不公平,认为老板任人唯亲、嫉贤妒能。这些人并不知道对于大多数老板而言,再也没有什么比缺乏合适的人才更让他们苦恼的了,也没有什么比寻找合适的人选更让他们焦虑的了。

为什么我们能够轻而易举地原谅一个陌生人的过失,却对自己的老板耿耿于怀呢?最简单的解释就是,彼此之间有长期的利益冲突。当老板的行为与我们自身的利益发生冲突时,所有的同情和理解都会化为乌有。我们需要用对待普通人的态度来对待老板,应该多考虑考虑老板的难处,给老板多一些同情和理解。毕竟老板也是普通人,也有自身的缺点。当我们试着多替老板着想时,我们身上就会散发出一种善意,影响和感染包括老板在内的周围的人。这种善意最终会回馈到我们自己身上。

生活中,如果我们相信一个人是优秀的,我们就会在他身上找到优秀的品质;如果我们认为他不够优秀,就无法发现他身上潜在的优点。这个道理同样适用于我们的老板。然而,正由于他是老板,我们并不能十容易做到这一点。作为公司的管理者自然会经常对我们的许多做法提出批评,经常会否定我们的许多想法,这些都会影响我们对他做出客观的评价。要知道,他之所以成为我们的老板,一定有许多我们所不具备的特质。

即使我们的老板并不比我们高明,但只要他是我们的老板,我们就必须服从他的命令,并且努力去发现他身上那些优越于我们的地方,尊敬他、欣赏他、向他学习。如果我们都抱着这样的心态,即使最深的误解也会慢慢消解的。在职时要赞美自己的老板,离职后同样也要说过去老板的好话。所有公司都希望员工保持忠诚,每个老板都希望能吸引那些对公司忠诚不二的员工,而将那些过河拆桥的人拒之门外。

哈伯德提到,一位曾经聘用过数以百计员工的管理者曾向他谈起自己招聘人的心得:“面谈时最能体现出一个人思想是否成熟,心胸是否宽大的是他对刚刚离开的那份工作说些什么。如果前来应征的人只对我说过去雇主的坏话,对他恶意中伤,这种人我是无论如何也不会考虑的。”

如果今天为了谋取一份工作,而将原来的雇主说得一无是处,谁能保证明天不会将现在的公司批驳得体无完肤呢?

作为一名雇员,我们应该感谢老板给我们提供的工作、学习的机会。

只有抱着这样一种心态,我们工作起来才会心情愉快,才会把老板当成家人一样,能始终和老板站在同一战线上。

把工作当成一种乐趣

干工作要乐在其中,就像和它谈恋爱一样,喜欢它,迷恋它,对它倾注全部的真心。

工作是绝大多数人谋生的一种手段,有的人把工作看成是一种享受,视为一种乐趣;也有的人把工作看成是一种折磨。令人惊奇的是,享受工作的人大部分都是深受老板喜欢的优秀员工,而那些总抱怨工作的员工,往往是单位中的平庸者。

可以说,几乎所有的成功者都把工作看成是一种快乐的享受,为了工作,他们可以放弃一切休息时间,甚至达到废寝忘食的地步,但他们从来不觉得苦,反而觉得工作是一种乐趣。但很多人都认为,一年365天,甚至要忙354天,这样辛辛苦苦,就算获得了成功,却失去了休息和快乐,真是不值得。普通人把工作看成是一种负担,认为只有休息才是快乐的;成功者则认为工作是一种享受,是一种乐趣。正如一位作家所说:“什么叫幸福,它并是为了快乐就竭尽全力,而是在竭尽全力中追求幸福。”

很多人常常认为只要准时上班,不迟到,不早退就是完成工作了,就可以心安理得地去领所谓的工资了。可是,他们没有想到,他们固然是踩着时间的尾巴上、下班的,可是,他们的工作却是死气沉沉的、被动的。

还有许多大公司工作的员工,他们拥有渊博的知识,受过专业的训练,拿一份不菲的薪水,但他们并不快乐。他们是视工作如紧箍咒,仅仅是为了生存而不得不出来工作。我们不应该把工作看成是一种谋生手段,而应该把工作当成一种乐趣,这样我们才能找到一种工作状态,甚至会为工作痴迷,这时工作就会成为一种享受。

我们都有这样的一种经历:当我们在做一件事情的时候,如果发觉其中并没有什么乐趣,享受不到因为做这件事情带来的快乐,就很难做下去。

如果能从中体会到乐趣的话,我们便会有兴趣,会投入更多的热情和精力把要做的事情做好。因此,如果我们能以满腔的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精巧的艺术家;如果以冷淡的态度去做最不平凡的工作,也绝不可能成为艺术家。

萨姆尔·沃克莱的一份工作是做旋车工,即旋螺丝钉。工作之初,每当萨姆尔·沃克莱看到一大堆等待他去旋车的螺丝钉,他就满腹牢骚,心想自己干什么不好,为什么偏偏来旋螺丝钉呢?他想过找老板调换工作,甚至想过辞职,但老板都没有答应他。最后,他开始寻找积极的解决办法,他和工友商量开展比赛,看谁做得快,这样工作就不会单调乏味了。这个办法果然有效。萨姆尔·沃克莱和他的工友工作起来再也不像以前那样乏味了,而且效率也大为提高。不久,他们就被提拔到新的工作岗位。后来,沃克莱成了着名的鲍耳文火车制造厂的厂长。

哈伯德说,当我们在工作中如愿以偿的时候,就应该不轻言变动。如果我们开始觉得压力越来越大,情绪越来越紧张,在工作中感受不到乐趣,没有喜悦的满足感,就说明有些事情不对劲了。如果我们不从心理上调整自己,即使换一万份工作,也不会有所改观。

哈伯德指出,即使你的处境再不如人意,也不应该厌恶自己的工作,世界上再也找不出比这更糟糕的事情了。如果环境迫使你不得不做一些令人乏味的工作,你应该想方设法使之充满乐趣。用这种积极的态度投入工作,无论做什么,都很容易取得良好的效果。