优秀的经理人必须是精明的会计师
场景再现
皮洛士生于亚历山大大帝死后分裂的古希腊,是小国伊庇鲁斯的王子。皮洛士一生醉心于亚历山大的“伟业”,企图在地中海地区建立起一个大国。
公元前281年,皮洛士率领大批军队进攻罗马。在阿普里亚境内的奥斯库伦城附近,双方展开激战。在这次战斗中,皮洛士的损失极其惨重。虽然最终皮洛士赢得了胜利,却损失了大批有生力量。战斗结束后,大家向他表示祝贺,而皮洛士眺望着堆满战士尸首的战场,叹息道:“要是再来一次这样的胜利,我就彻底垮了。”
经济分析
这是著名的“皮洛士的胜利”,经济学中,将其引申为成本太高而收益过少的经济行为。
成本是商品经济的价值范畴,是商品价值的组成部分。人们要进行生产经营活动或达到一定的目的,就必须耗费一定的资源,包括人力、物力和财力,其所费资源的货币表现及其对象化称之为成本。成本有不同的分类,包括生产成本、管理成本、交易成本等。企业是市场中的微观主体,企业经营是以赢利为目的的,所以,在研究企业问题时,经理人考虑最多的就是成本问题。
在市场经济中,利润最大化与成本最小化是企业永恒的主题。一个企业要达到利润最大化,就必须对投入要素进行最优组合,以使成本最小。“守株待兔”的故事,在经济学家的眼里可以用来阐述成本最小化原则——付出最小的成本,获取更多的“兔子”。
故事里的农夫其实并不傻,他知道比较自己的收益和成本。而且知道在树下等撞死的兔子,比一年年地种地要来得轻松,付出的成本也小很多,显然,守株待兔是农夫成本最小化的重要途径。
只不过,农夫混淆了成本最小化与不付出成本的界线。成本最小化不是不付出成本,事实上,企业每获得一笔收入,都需要付出相应的成本。衡量经理人的水准,就在于如何让成本尽可能最小化,让每一笔成本都能做到“物有所值”。
没有人愿意做赔本的买卖,企业也都不希望重蹈“皮洛士的胜利”。企业总是对成本斤斤计较,希望通过不断地缩减成本,从而追求利润的最大化。优秀的经理人得是一位精明的会计师,我们可以学习一下各大企业在成本问题上的“精打细算”。
2008年,全球遭遇金融风暴的袭击。在经济不景气的大背景下,许多行业巨头通过各种方式缩减成本,以确保在金融危机中“独善其身”。
宝马公司在2008年8月为了确保赢利不再下降,实施了包括出售部门分公司和缩减圣诞节津贴等在内的措施以降低成本。2009年2月,更是在全球范围内裁员8100人,此次裁员计划为宝马公司节约了近5亿欧元成本。
而全球最大的网络公司Google,在其一年一度的员工大会上也明确了缩减成本的理念。2008年的Google员工大会,选在度假胜地海南岛举办。北京办公室500多位员工及港台的员工,全部飞到海南岛。2009年,Google再没有如此大手笔,出于对成本的考虑,这次的员工大会选在了北京近郊,省下了不少交通费用。
从上面的这些实例中可以看出,企业在计算成本时,不仅仅将生产所投入的物质原材料作为成本,企业的人力资源成本、能源成本、管理成本以及广告成本等,都将是影响企业利润的关键性因素。
各领域的企业都在为成本缩减而不断探索和努力,每一个想要做大做强的企业都必须严格控制成本。优秀的经理人必须是个精明的会计师,时刻将成本概念纳入每一项决策考量中,让每一笔投资都能“物超所值”。
实践指导
经理人要懂得为企业控制成本,达到成本最小化,需要做好以下几个方面的工作:
第一,加强控制措施,减少无效消耗。无效消耗是指获得产品不应发生的消耗,是控制的对象,要通过一系列措施对这一消耗进行控制,使其降到最低点。
第二,加强企业管理,促进管理水平和技术水平的统一。成本控制是从管理方面对技术工作提出要求,如新产品开发、质量提高等,因而能够促进科学技术转化为企业效益。同时又通过技术进步对经营管理水平提出更高的要求,从而达到管理水平和技术水平的统一。
第三,加强内涵控制,推动外延控制。企业的成本控制工作分为两大阶段:内涵成本控制阶段和外延成本控制阶段。内涵控制是对企业内部因素的控制,外延控制是对外部因素变化的应对。
随着原材料价格上涨、企业增支减利因素不断增加,外延控制成为成本控制的重点。因此,企业必须由以内涵控制为主转向以外延控制为主,并逐步形成外延控制体系,从而极大地提高企业的应变能力和发展能力,逐步使成本达到最小化。
利润是第一目标,但不是唯一
场景再现
一战时,奥地利曾发生过这样一件事:有一位艺术家喜欢收集名家名画,通过数十年不断的积累,从伦勃朗到毕加索,这位艺术家收藏颇丰。
艺术家只有一个儿子,一战爆发时,其子正值服兵役的年龄,被征兵上了战场。艺术家的儿子上战场数月后,便传来噩耗。军队给艺术家发了一封信:“我们很抱歉地通知您,您的儿子在战争中牺牲了。”艺术家的儿子为了背回受伤的战友,被敌人的炮弹击中。
这个消息对艺术家而言无异于晴天霹雳,他一下子苍老了很多。艺术家拒绝了所有的社交活动,只是在家翻看收藏的名画。这一天,有一位年轻人登门造访。这人正是艺术家的儿子舍命搭救的战友。年轻人对艺术家说:“我知道您喜好收藏名画,虽然我不是画家,但我仍为您的儿子画了一幅肖像,希望您能收下。”艺术家把年轻人的画收下,挂在大厅内,并告诉年轻人:“孩子,谢谢你,这是我最珍贵的收藏。”
一年后,艺术家郁郁而终。根据遗嘱,艺术家收藏的所有名画都要被拍卖。消息传开,各地的收藏家与投资商们纷纷慕名前来。
拍卖会上,拍卖师坚持要先拍卖艺术家儿子的肖像。这幅画是艺术家儿子的战友所画,收藏价值很低,因此,当拍卖师说“这幅画起价100美元,谁愿意投标”后,会场一片寂静。
拍卖师不得不继续降价:“有人愿意出50美元吗?”会场仍一片寂静。这时,一位老人站起来说:“先生,10美元可以吗?我没有太多的钱,但我是他家的邻居。从小看着画中的孩子长大,说实话,我很喜欢这个孩子。”拍卖师说:“可以。10美元,一次;10美元,两次;好,成交!”
会场马上一片沸腾,人们都认为真正的名画拍卖即将开始。然而,拍卖师却说:“感谢各位光临本次拍卖会,这次的拍卖已经结束。根据艺术家的遗嘱,谁买了他儿子的肖像,谁就能拥有他所有的收藏品。”
经济分析
多数人是为了利益才去参加拍卖会的,不过那些把利益放在第一位的人,都无法得到艺术家的名画。同样,在企业的管理过程中,经理人如果只考虑赢利,企业必定做不强、做不大、做不久,更无法获得顾客的信任。
当被问到什么是企业时,多数人会回答企业是营利的组织。然而,这个答案并不完美,甚至并不准确。利润和获利率不是企业最重要的目标,实际上,利润只是检验企业效能的指标,而获利率只能算是一个限制性的因素而已。在回答企业的目标是什么的问题时,经理人需要向诸多成功的企业家学习。
很多知名企业家在刚开始创业的时候,就把为众人服务作为奋斗的目标。譬如比尔·盖茨,在创业之初就喊出了“让千万人都用得上电脑软件”的口号;而山姆·沃尔顿,他要建立一个既便利又廉价的商业形态,沃尔玛只不过是实现他这一理想的工具;还有阿里巴巴的马云,他认为自己的使命是“让天下没有难做的生意”。
不以利润为第一目标,能够有效避免企业为了追求一时的利润,而失去发展壮大的机会。马云曾说过:“一个伟大的公司当然需要赚钱,但是光会赚钱的公司不是伟大的企业。”阿里巴巴有一个很重要的原则,就是永远不把赚钱作为第一目标。在马云眼中,伟大的企业首先能为社会创造财富和价值,然后可以持续不断地改变这个社会。
雅虎中国的总裁曾鸣曾用“大舍大得”来概括阿里巴巴的战略选择,在他看来,马云为了实现使“阿里巴巴成为世界上最好的电子商务平台”的战略目标,一直“舍得”让很多业务处于战略亏损状态。为了创造更多的社会价值而放弃一时的利润,使马云紧紧把握住了互联网的命脉。正是基于这种坚定的信念,阿里巴巴才能成为世界十大网站之一。
实践指导
管理企业需要平衡各种需求与目标,利润只是企业的一个重要目标。无论是战略需要,还是企业的长远发展,正确对待利润都要求经理人不要把利润作为企业的第一目标。
只强调利润目标,会误导经理人,甚至危害到企业的生命。因为经理人会为了眼前的利润而破坏企业的未来,他们会拼命去扩张那些目前最好的产品生产线,却忽略未来市场的重要商机。
过度强调利润,会使人只看重短期利益,为了今天的利润,也许会作出牺牲明天发展的决策。一个只求利润的企业很难建立起企业的信誉,同时,一个只重视眼前利益的经理人也很难给企业带来更大的利益。
有了正确对待利润的态度,经理人在为企业创造价值时,会更多地去考虑企业未来的发展,而不只是眼前的短期利益,能够使企业在稳步发展中逐渐走向强大。