于某，女，43岁，是某公司的中层干部，8年前出现失眠，入睡困难，早醒，每天晚上躺在床上就是睡不着，听说数数会帮助睡觉，就去数，一只羊、两只羊……结果数到上万还是睡不去，且越数越清醒。她就算迷迷糊糊睡去了，也很快就醒，醒后觉得头昏脑涨，一点精神都没有；情绪差，整天闷闷不乐，一点都高兴不起来；白天工作无精打采，无原因地感到紧张不安，整日提心吊胆，做事心烦意乱没有耐心，与人交往时紧张急切，很不沉稳，遇到突发事件时则惊慌失措，六神无主；任何事情都往坏处想，即使是休息，也坐立不宁；还常感到胸闷、多汗、口干、上腹部不适、便意频繁或稀便、尿意频繁而量少，头痛、眼花、耳鸣、手抖、皮肤刺痛感；渐渐地什么事都不想干，只想躺在床上；记性变差，刚说的话、刚做的事过一下就忘了。同事看她面色发黄，眼圈发黑，得知失眠后就劝她看中医，但吃了很多中药仍睡不好。后来听别人说吃安眠药有用就吃安眠药，刚开始吃安眠药时感觉很灵，一吃就睡，睡好了就不吃，睡不着又吃，可后来每次越吃越多，睡觉反而越来越少，身体也越来越差，不能坚持工作，从领导岗位下来，此时适逢公司改制就下岗在家。以后仍断断续续服药，心情时好时坏。3个月前开始就算服药也睡不去，有时整个晚上不睡，且情绪低，心烦，一点兴趣也没有，整天提不起精神，悲观失望，甚至想结束自己的生命。
心理诊治
当今社会，失眠是很普遍的现象，其实只要改变一些小习惯，就能改善睡眠质量。提供以下一些方法。
（1）减少摄入咖啡因。除咖啡、茶之外，碳酸饮料和用来缓解头痛、伤风及鼻塞的药物中也含有咖啡因。
（2）避免吸烟。香烟中的尼古丁会削弱入睡的念头，让人越发兴奋。
（3）不要喝酒。在睡前几小时内，喝一杯酒，都会让人难以入睡，甚至会在后半夜惊醒。
（4）睡前少吃。临睡前吃太多会让人难以入睡。
（5）多做运动。白天活动少会导致晚间睡眠出现问题。
（6）白天少打瞌睡。即使小憩，最好也别超过30分钟。
另外，还有更详细的解决失眠的办法：“不睡觉”法，这对于躺下就清醒的人适用。这种办法似乎很不人道，但它是解决失眠最好的办法。“不睡觉”，就是告诉自己不瞌睡就不能睡觉。具体的做法是：
（1）在想睡觉的时候才上床。
（2）在10～15分钟之内，没有睡着，立刻下床，看书或看电视，或把你脑子里停不下来的思维写下来，如果没有睡意，就不要停止；如果再次上床仍无法入睡，那么再下床，专心地重复去做刚才的事情。
（3）不管晚上睡得如何，早上都按时让闹钟叫醒自己。
（4）白天不准打盹，就算瞌睡了，也要告诉自己到晚上睡觉的时间才可以休息。
年轻人的健忘
症状表现
有些健忘的年轻人会表现出对短期事物的记忆力丧失，言语表达因难，对抽象事物的理解力有障碍，能想，能说，但是做不出来；会明显地表现出容易忘记事情、重复问题、或重复要求事情，情绪易激动或变得迟钝等等。他们容易忘了刚才发生的事，很难学习新的东西，有时候会迷失熟悉的路途，进而会有忧郁，不敢外出，但仍能好好地上班、下班，与正常人没有太大差别。但是，病情稍微严重一点的则遇到出差、旅游，或规划事情等情况时就有困难，而且其工作效率明显降低。
心理案例
还没到30岁的小王在媒体工作，刚刚参加工作那会儿，精神头也足，记忆力也好，采访的时候连笔记本都不用带，什么场景、事件、人物都能记起来。可是最近，她却经常“糊涂”，刚刚告诉别人的事情，转身就忘记了；朋友嘱咐她晚上别忘记他们的约会，直到朋友找上门来才想起来；工作也大不如从前，被采访对象刚和她说过的问题，又记不住了，还得让对方再重复一遍。这下小王着急了，还年轻着呢，怎么就如此健忘呢？而且她总是丢三落四，有时怕自己记性不好，只有把重要的事情都记录下来。
心理诊治
医学上将健忘分为两种情况，其一，是器质性健忘。其二，是功能性健忘。所谓器质性健忘，就是由于大脑皮质记忆神经出了毛病，包括脑肿瘤、脑外伤、脑炎等，造成记忆力减退或丧失等。所谓功能性健忘，则是指大脑皮质记忆功能出了问题。人在年轻时，没有任何杂念，一门心思刻苦钻研，所有的记忆都会在大脑皮质的特定部位深深扎根，所以记忆力特别旺盛。而到了中年，肩负工作重任，家务劳动繁多，精力往往不易集中，记忆在大脑皮质的特定部位常常扎得不深，因而也就记不牢了，这种现象又被称为与年龄相关的记忆障碍。而一般年轻人所说的“健忘”，与真正的健忘并不一样。这些年轻人的“健忘”大都是由于压力过大引起的。现代生活的快节奏、工作的高强度以及竞争的激烈程度导致了现代年轻人普遍压力过大，而这种超负荷的压力反映在身体上就是紧张、健忘。
随着人的年龄增长，记忆都会有所衰退，但是有些人却整天担心自己记不住这记不住那，是不是病了，是不是老了等，这些担心反过来又加大了自身的压力，从而又增加了健忘的程度，形成了一个恶性循环。一定要正确认识健忘，不要把它当成什么病，也不要把它当成什么大不了的事，顺其自然，对自己的期望值不要太高，年龄到了一定程度肯定不如以前那么好，抱着这样的心态，健忘的症状一定会逐渐减轻。当然，一些由于器质性病变引起的健忘还是应该到医院治疗，这类患者只要查明病因，治疗好相应病情后，健忘的症状就会自然消失。面对健忘，最主要的还是放松心情，减轻压力。年轻人的这种“健忘”，绝大多数与压力大有直接关系，放松心情，注意休息，这“病”会不治自愈的。
暂时性失忆
症状表现
暂时性失忆的人有时神志不清，会出现短暂性近记忆障碍，谈话、书写及计算力保持良好，神经系统无其他异常。
心理案例
22岁的女孩张婷，前一段时间和交往两年的男友分手了，开始并没有什么不正常的表现，但后来张婷说有人要谋害她，还称谋害她的那名女子给她打电话还写了信进行恐吓。她的母亲经过多方面的查询后，发现此事子虚乌有，且从字迹看来，恐吓信是张婷自己写的。过了一天，张婷在中午的时候睡着了，醒来后突然谁也不认识了，持续了将近6小时才恢复过来。
心理诊治
失忆在医学领域通常被称为遗忘。遗忘可存在于多种病态或正常人中。遗忘有两种形式：一种是顺行性遗忘，另一种是逆行性遗忘。顺行性遗忘主要是大脑对今后发生的事情很难形成或者不能形成新的记忆，但是对过去发生的事情记得很清楚，包括儿时的记忆等。而逆行性遗忘是对过去的事情遗忘了，新的记忆还是能够形成，这种情况比较少见。
还有一种遗忘是由心理因素引起的，可以出现一段时间生活经历的完全遗忘，但此前与此后的记忆保持良好，称为阶段性遗忘。阶段性遗忘的时间可为数日至数月，偶有达数年的。另有一种选择性遗忘或创伤情境性遗忘，是指患者对极伤心的事会忘得一干二净，令人费解。这种失忆，是潜意识进行优化选择判断后，选择把某些记忆模糊化。如果问他，他会极力否认曾有过这件伤心事。通过催眠暗示等心理治疗之后，此种遗忘症状可以完全消失。
上述心理性因素遗忘都是可以完全康复的，它的产生是由于大脑皮质功能暂时受到抑制所致，并没有器质性损害。
对于有失忆现象的人，心理学家给出以下3条建议。
（1）强制自己把注意力集中在目前的目标上，一切情感为此服务。
（2）好好考虑，转移自己现有目标。如此一来会感到不再受记忆力模糊的影响，因为接触到的是新的领域了。
（3）可以放任记忆就这样而不用操心。记忆模糊并不是说明你没有记住，而是你不想去回忆，在危急情况下，急中生智式的回忆可以想起很多内容的。
（4）不要小看潜意识的安排能力，如果你觉得已经累了，不妨把决策权交给潜意识一段时间，说不定反而比前两种方法有利于今后精神状态的调整。
自己放的东西找不到
症状表现
有的人由于长期缺乏与人沟通，产生了孤独、自尊感不强和无用的感觉；也有的人将自己的利益看得太重，影响了身体健康与家庭和睦。长此以往，就形成了心理疾病，时常会表现出健忘、失眠、心情焦虑等症状，并影响到日常行为。
心理案例
李先生已经40多岁了，是某单位主管，平时工作很忙。最近他的记忆力有所减退，自己放的东西，经常会找不到。因此，总是觉得东西被人偷去了，有时怀疑是儿子偷了，有时怀疑是妻子偷了。于是，他将家里的所有门锁都换了。他自己的一本存折，里面没有多少钱，但他每天都要拿出来看一看，那本存折都快给他翻破了。平时也看不出他有什么毛病。因为妻子比他年轻10岁，他总是怀疑妻子与别人有关系，妻子到哪家去坐坐，他一定要去看过，如果10分钟后还没有回来，他又要去看看。另外，他在外面看到垃圾都要捡回家，而且当作宝贝一样藏起来，家里被弄得臭气熏天。
心理诊治
功能性健忘是指大脑皮质记忆功能出了问题。成年人由于肩负工作重任，精力往往不易集中，学了东西，记忆在大脑皮质的特定部位常常扎得不深，不如青少年时期，这类引起的健忘称之为功能性健忘。脑部的器质性疾病是遗忘的另一病因，以智能障碍为重要表现，常记错对象的数目或忘掉了东西存放的地方，于是便怀疑是别人偷去了。
对付功能性健忘，有以下一些办法。
（1）透彻理解学习内容，不要一知半解或囫囵吞枣。
（2）尽量排除各种外来干扰。
（3）经常回忆和复习学过的知识。
（4）要循序渐进，避免紧张与急躁。
（5）注意劳逸结合，保证睡眠，一般连续工作不宜超过10小时。
（6）有些人为了增强记忆效果，拼命服用强身补品或补脑药物，也有人想借助烟、酒、浓茶、咖啡来克服健忘，这些都是不可取的，如此，非但不会有助于记忆，对身体健康也是弊多利少。
（7）常听音乐。音乐在改善注意力、增强记忆力、活跃思想、丰富和改善情绪状态方面有明显的功效，有利于消除孤僻与周围环境的情绪和理智障碍，有利于加强对人生意义的认识和树立自我信心。