如果你拥有受人欢迎的个性，你就会像黑夜里发光的萤火虫，不仅会照亮自己，而且能赢得别人的欣赏——当人们欣赏一个人时，往往会用帮助的形式表示爱护——好运因此而降临。
在人际交往中，受人欢迎的个性是相当重要的。拥有受人欢迎的个性就缩短了你与他人之间的距离，使得你们之间的沟通更加地直接、更加地简单。拥有受人欢迎的个性往往也就拿到了“金牌令箭”，有了它，各种各样的事情往往能出你意料地迎刃而解。
我们可以回想一下，在日常生活中我们是怎样对待性格各不相同的人的。当我们和自己喜欢、自己欣赏的人打交道的时候，往往心情愉悦，我们愿意和这样的人合作，也愿意向这样的人提供帮助。相反，和一些个性突兀的人在一起，可能我们会碍于很多因素而和他们合作、交流，但是从中我们根本无法获得快乐，甚至想着等到这件事情过后，尽可能地不要再和这个人有任何瓜葛。
培养受人欢迎的个性，并不是为了迎合或是取悦他人，而是让自己散发出的魅力能够深深地吸引并且感染每一个和你有接触的人。受人欢迎的个性是你在现代生活中，获得优秀的人际关系的资本，是不可或缺的能力。
一个人可能因为性情温和而受到欢迎，也可能因为为人慷慨而受到欢迎，可能因为善解人意而受到欢迎，也可能因为刚正不阿而受到欢迎。受人欢迎的个性包括方方面面，而这些优秀的个性，是不可能全部集中在一个人身上的。我们要做的就是从每个人身上收集这些优秀的个性，然后尽可能地把它们全部地装备在自己的身上。
谦逊能赢得好人缘
谦逊，是一个优点，是一种高尚的品格，那些谦逊的人能赢得好人缘，而那些妄自尊大、轻视别人的人总是令人反感。
日常工作中你是否遇到过这样的同事，他才华横溢，但总令人感到狂妄，所以别人很难与他合作相处。这种人多半是因为太爱表现自己，总想让别人知道自己很有能力，处处想显示自己的优越感，以为这样就能得到他人的认可和钦佩，结果却事与愿违，反而在团队中失去威信。
科维大学毕业后到一家研究所从事标准化文献的分类编目工作。他认为自己是学这个专业的，自以为比其他同事懂得多，刚上班时，领导也让他多提意见，这让科维受庞若惊。于是为了让领导知道自己的才华，不到一个月，他就给领导递上了洋洋万言的意见书，上至单位领导工作作风与方法，下至单位员工的福利，都一一列举了现存的弊病，提出了周详的改进意见。领导点头称是，同事也不反驳，可结果呢，不但没有一点改变，反倒让自己的人缘变得很差。他空怀壮志，一年中，领导竟没有给他安排什么具体的工作。后来科维听取了朋友的意见，主动递交了辞呈。临走时，领导拍着他的肩臂，说：“太可惜了，我真不想让你走，我还想好好培养你呢！”科维至今猜不透“太可惜”三个字的含义，想来肯定含有“不该锋芒毕露乱提意见”的意思。
科维的经历的确令人惋惜，与此同时，我们也应得到启迪：为人处世一定要学会谦虚，不可锋芒毕露、胡乱地显示自己。
谦逊的人往往能得到别人的信赖，因为谦逊，别人才觉得你亲切，这样你就会赢得别人的尊重，更好地与同事建立关系。所以，对自己要学会轻描淡写。要学会谦逊，当然并不是说自己不重要，而是才能不是说出来的，只有慢慢地表现，我们才会永远受到别人的欢迎。
事实上，我们每个人的聪明才智都差不多。你要想成为团队中最优秀的员工，其实很简单，那就是虚心学习别人的长处，脚踏实地地去赢取胜利。
谦逊的人恪守的是一种平衡关系，即使周围的人在对自己的认同上达到一种心理上的平衡，同时也让别人不感到卑下和失落，这就是一种很好的团队意识的体现。非但如此，你的谦逊有时还能让别人感到高贵，感到自己比其他人强，即产生任何人都希望能获得的所谓优越感。
所以，不让别人感到失落和使别人产生优越感的秘诀之一，便是在他面前恰当地表现自己的谦逊。可以说，谦逊的人才容易不受别人排斥，才容易被社会和群体吸纳和认同。
总之一句话，谦逊能让你赢得好人缘。
学会体谅
学会体谅别人，尝试着站在别人的立场上思考，这是一种非常受人欢迎的品格。
每一个人都希望得到别人的理解和体谅。可是理解和体谅并不是廉价的东西，在好朋友、恋人甚至亲人之间，能够做到凡事彼此理解和体谅都是相当不容易的，更何况是在同事之间。
人与人之间不能够彼此理解的原因在于个性的不同。不同的个性导致了不同的行为方式。一种个性对于另外一种个性的认同，不是很容易做到的。这和有人喜欢吃辣，有人喜欢吃酸是一样的。让喜欢吃辣的人转而喜欢吃酸是很痛苦的事情，让喜欢吃酸的人转而吃辣也是很残忍的。
但是问题是，理解并不意味着让喜欢吃辣的人去转而喜欢吃酸。理解并不是认同，理解更多地是接受，是对于另外一种个性和行为方式的接受。
喜欢吃辣的人不会因为自己的朋友喜欢吃酸而和他割席，原因就在于他们可以彼此理解，彼此接受。虽然吃辣吃酸的例子听上去很荒唐，但却很容易的说明了这个道理：要学会接受别人的行为方式。
接受别人的行为方式是理解的基础，是最基础的一步。
每个人都有自己的个性，世界上很难存在完全情投意合的人。但是人与人之间还是可以相处得很融洽，就是因为有理解的存在。“我可以不认同、不采取你的做法，但是我可以理解、可以接受你做的这一切。”这就是对接受的最精炼概括。
我们自身的个性并不完美，也就是说我们的行为方式绝对不是没有疏漏的。如果我们可以这么想的话，那么我们就能很轻易地接受别人的行为方式。因为不管他的行为方式是好是坏，肯定都有值得我们学习的东西。可能迈克总是慢条斯理，不紧不慢，但是大大小小的事情交给他，都不会出差错；可能比利平时总是嘻嘻哈哈，喜欢乱翻八卦，但是乐观的他是一个热心肠，你心情不好的时候，总会想起来去找他；可能菲尔平时总是一副高高在上的样子，没事也会臭摆他在哈佛读MBA的经历，但是他遇到事情的时候，那种冷静而准确的决断力的确是无人能比。每一个人的个性中都有可爱的一面，积极的一面，所以每一个人都可以做我们的老师。
但是，每一个人也都有可恶的一面，而我们还是可能和他们成为朋友，原因就在于彼此的接受。
其实我们没有理由对任何一种行为方式说“不”。因为很多时候，只是每一个人的想法不同，追求不同，而并不真正存在什么对错之分。我们眼中的刺，未尝不是别人眼中的玫瑰！无论是怎样的行为，总有它存在的理由。而这些理由不可能全部为我们所知，就算我们知道，也会因为每一个人所处的环境不同，很难对这些理由有真正的理解。
我们可以接受一个人脾气的暴躁，因为他的教育背景不深，而他现在又面临着巨大的生存压力；我们也可以接受一个人心高气傲、咄咄逼人，因为他一路走来都顺顺利利，还没有受过什么磕碰，还不知道“谦受益”的道理；我们可以接受一个人嫉妒心强、不择手段，因为他从小就饱受生活的折磨，他的遭遇没有教给他更多“善”的东西，他还没能意识到“与人为善”其实能够带给他更多。虽然有很多行为在我们看来是一定不可能发生的，很多个性也是永远都不可能发生在我们身上的，但是我们却不可能控制它们不在别人的身上发生，而它们发生在别人的身上也一定会有合理的理由。
如果我们可以尝试在接受这些行为的基础之上，去寻找它们存在的理由，那么我们就从这一刻开始去理解别人，我们就试着站在别人的立场上去思考问题，而不是以我们的想法为纲了。
所以说，真正地发自内心地接受一个人的行为，并且能够试着从他的立场去思考，去理解他，去体谅他，真是很难做到。因为在这其中，要有包容、要有耐心，而更重要的前提就是有一颗善良而平和的心，能够微笑着面对每一个人。
我们善意的理解能够给我们的朋友，我们的同事带来偌大的温暖，善意的理解所带来的实际效果要比我们想象的要大得多。
懂得维护他人的自尊
从前有一个秃子，一天他出门在外，住进一家旅店，对面住了个麻子。月光透窗照在麻子的脸上，秃子越看越有趣，就忍不住吟出一首诗：
脸
天排
糯米筛
雨洒尘埃
新鞋印泥印
石榴皮翻过来
豌豆堆里坐起来
秃子把麻子骂个痛快，很是得意忘形。就对麻子说：“客，你能也从一个字吟到七个字吗？”
麻子说：“你吟罢了，我再模仿便没有味道，不访我从七个字吟到一个字如何？”麻子就吟出一首诗：
一轮明月照九州
西瓜葫芦绣球
不用梳和篦
虫虱难留
光不溜
净肉
球
秃子羞得满面通红，再也说不出话来。
戏弄别人，却被他人嘲笑，这便是居心叵测的人的下场。这告诉我们：在人际交往中，自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度，因此，你若想获取他人的好感和尊重，必须首先尊重他人。
研究表明，每个人都有强烈的友爱和受尊敬的欲望。由此可知，爱面子的确是人们的一大共性。在工作中，如果你不小心，很可能在不经意间说出令同事尴尬的话，表面上他也许只是脸面上有些过意不去，但其心里可能已受到严重的挫伤，以后，对方也许就会因感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。
一位哲人曾提出过这样的问题：将军和门卫谁摆架子？答案是门卫。因为将军有着雄厚的资本，他不需要架子作支撑。现实生活中也是如此，拥有优势的人常常胸怀大度，其自尊和面子足矣，无须旁人再添加。
而与你同一阶层甚至某方面不如你的人，很可能因为自卑而表现出极强的自尊，他仅有的一点儿颜面是需要你细心呵护的，如果你能以平等的姿态与人沟通，对方会觉得受到尊重，而对你产生好感。因此，要谨记，没有尊重就没有友谊。
在长期的交往中，难免会有一些纷争发生，这时，应学会给同事找台阶。要及时把同事从尴尬的困境中解脱出来。你不必非要据理力争，争个输赢，阐明自己的看法，在他仍强词夺理之时不妨微笑示之：“可能你是对的，我再考虑考虑。”
即使遭遇同事之间相互争执，眼看一方理屈词穷，下不了台，你也要想一个好方法解决两个人的争议。你不妨拿一份资料，上前打圆场：“对不起，打扰一下，上司要我们马上把这个方案确定下来，你看看还有没有什么遗漏？”这句话也许就能把同事从尴尬境地中解脱出来。
当人们选择做他所从事的工作时，都有处理好自己工作的信心与决心，即使辛苦些、吃力点儿，他也心甘情愿，不希望任何人干涉或插手。所以，在同事没有征询你的意见时，你最好不要随意地指手画脚，乱提建议。
如果碰巧上司来催促工作，他又有困难，你只能不留痕迹地帮忙，你可以假装突然想起一件事，像讲故事一样把他的问题症结表述出来，然后说出解决的方法。
在人际交往中，应时刻提醒自己，要尊重别人，尤其是在出现意见分歧时。相处的价值就在于互相尊重对方，在于互不伤害各自的独立性，这也正是交往的乐趣与价值所在。
“打死我也不说”
在工作中，“打死我也不说”是非常重要的一种品格。这种品格包括两个方面：第一，有关于工作的机密是怎么也不能向外人说的，即使你在追求隔壁公司的总经理秘书；第二，有关于同事的私人事务是“打死也不能说的”，即使你在和别人八卦的时候实在是没有什么谈资。
保密，绝对是一种优秀的品格。因为保守秘密涉及到了公司的利益，你的同事的利益，所以绝对不可以有丝毫的松懈。
保守公司机密，那是每一个人最基本的职业道德，在这里不再多说。主要说一说，怎么能保守住同事的秘密。
我们知道有关同事的秘密，无非有两个渠道。一个是这个人亲自告诉我们的，一个就是除他亲自告诉我们以外的一切途径。
如果是别人亲自告诉我们的，我们可真的是“打死也不能说”。别人这么信赖我们，我们怎么可以把别人的隐私随便的散布出去呢？
那么，如果是我们通过其他的途径，得知了这样的消息呢？
那就让信息在我们这里堵塞吧！这些消息在我们这里终止，散布通道在我们这里彻底被截断。
即使是对别人有益的事情，也要加倍小心。因为很多人不喜欢自己的私事被公开，即使这些私事能够为他赢得好评。
保守别人的秘密，不做办公室里面的“播音筒”，这实在是太重要了！相信你也一定非常认同这样的观点。尽管我们在茶余饭后，听听别人的“故事”，还是挺有意思的事情，但我们都不希望那些“故事”中的主人公是我们，哪怕只有一次。
既然是这样，我们就让不希望发生在自己身上的事情，也不在别人的身上发生。没有人愿意成为别人茶余饭后的谈资。所以不做“播音筒”，更多的是出于对别人的尊重，同时，这也是对自己的尊重。
虽然这些道理我们都很明白，但是有的时候，我们的嘴巴还是不经意的就走漏了风声。比如，和大家玩得高兴，玩得尽兴的时候，兴奋之下，就什么都忘记了，想起什么就说什么，反正大家都很高兴嘛！再比如，和谁闹了别扭，自己心里面气不过，什么朋友交情，江湖道义，统统闪到一边去，我给你来一个大穿帮、大揭密。
这样的情况太有可能发生了。怎么能避免？一个最好的办法，就是听过了别人的事情就干脆咽下去，烂到肚子里面。一天烂不干净，就花两天的时间来烂掉它。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”，在办公室这种人际关系圈子里，这句话就应该被每一个人写在自己的办公桌上，时刻警醒自己！
不轻易批评别人
卡耐基警告人们：任何自作聪明的批评都会招致别人的厌烦，而缺乏体贴的责怪和抱怨则更有损于人际关系的发展。
在日常生活里，常会发生此种情形——你觉得和某个人说话很无聊。那个人通常是个阴沉，言而无信，又喜欢说别人坏话的人。此种芥蒂只会使彼此相处得更不融洽。如果你认为对方是个没有内涵的人，不管你是否将此事说出，都会让你的人际关系变得狭窄起来。
例如你和同事闲聊，提某位同事并不怎么样，对方虽未必反驳你，但实际上他心里却别有反应。首先他会想：你为什么总喜欢让自己看起来那么了不起，总是以说别人坏话，来提高自己的形象呢？第二，他会觉得你缺乏体贴他人的心胸。任何人皆有优点和缺点，与其揭人之短，何不提出对方的优点，给予适当的肯定呢？第三，他会对你产生不信任。谁知自己在什么时候也被你批评一番呢？
要知道，永远自以为是，动辄责备他人的人，往往会令人生厌而自讨没趣。