书城励志职场百诫
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第90章 别忽略“面子问题”:不给面子最会惹是非

治湾郑智化有一首歌叫《面子问题》,里面有一句歌词是“面子问题,拼命争取,为了面子,头壳坏去”。可见面子问题,是很值得加以注意的。你对于面子问题,揣磨得透,运用得好,大家相处得融洽,如果处理不当,便易产生严重的后果。先就你自己这方面来说,向你提出请求时,就该考虑这个请求是否合理?是否近情?所谓合理,就是请求的本身,有存在的根据,有充分的理由;所谓近情,就是容易引起别人的同情,不具备这两个条件,万勿提出,否则难怪对方不买你的面子。比方你的待遇不能算坏,比起人家的,一点也不逊色,你还是要提出增加待遇的请求,虽然也能说出理由,然而在对方看来却觉得你是贪得无厌。

这叫做没有存在的根据,没有充分的理由,对方不给你面子,也是应该的,即使强而后可,对方也感到如此屈服于暴力,有失自己的面子呢!如果碰到硬要争面子的,结果只会弄成僵局。

总之,面子不是单方面的,而是双方面的,彼此都有面子,才是真面子。下了一方的面子,成了他方的面子,就不能算是真面子。若再就他方面来说,有人向你提出某种请求,你就应该站在请求者的立场,设身处地的替他想想,为什么一定要提出这种请求?如果认为有悖于情理,最好也不要直言拒绝,应该极力顾全他的面子。

每个人都有自尊心,所以每个人都希望人家尊重他。面子虽是空洞的东西,却是自尊心的表示,要面子不是坏事,而是好事,要面子的人不是坏人,而是好人,至少还是有希望的人。世界上最难相处的人,是不要面子的人,他只要实行,什么面子不面子,完全不管,你骂他小人,他不妨自认是小人,你骂他奸商,他也不惜自认奸商,你骂他贪官污吏,他也不以为失面子。不要面子的人,一定是寡廉鲜耻,心是黑的,脸皮是厚的,厚而且黑的人,还有什么办法!古人说,与其有伪君子不如有真小人,这是不明白面子的重要性,真小人不要面子,伪君子还是要面子的,你如果能够把握他的伪,利用他的伪,还可得到胜利。

孔子说:“好名之人,能让千乘之国。”又说:“三代以下,唯恐不好名。”好名也是要面子的一部分。虽然为了讲面子,发生了许多流弊,好虚荣,是因为面子的缘故;虚张场面是为了面子;争意气,也是为了面子。然而面子既不失为良好的工具,那么又该如何运用呢?在处理之道中,这是值得加以注意、研究的。有人把面子送给你,要选择与你有关,或与此面子的来源有关的人,立刻转赠给他,使他格外高兴,格外亲热。你所失的只是空虚的面子,而所得到的却是实际的人情,孰得孰失,不待多言。但必须注意的一点,你对于面子的赠人,要表示自己的慷慨,不要表示自己的鄙视。你如果鄙视面子,接受它的心理也会变化,认为你的面子,是一种残余物丝毫不值钱。那么你虽然给他面子,他也未必对你会有什么好感。所以赠送面子时态度表情,也是值得加以注意的。

在职场中,我们要深知面子问题的作用,不要轻易不给人面子,也不要轻易丢失自己的面子,因为面子问题是最容易惹是非的,别人不给我们面子是不给我们以自尊,我们没有给别人面子,会伤害到别人的自尊。所以一定要注意到面子问题的严重性。