社交能力是一个人所必需的生存手段。从某种意义上说，一个不会与人交往的人就不是一个完整的、成熟的人。而成功的交际是建立在良好心态的基础之上的。一个人心态的好坏决定了他是否有好人缘，是否能拥有和谐健康的社交关系。
此外，社交也是获得成功最重要的途径。卡耐基指出，一个人事业成功与否，85%取决于他的人际关系和处世技巧。他说：“尽力去认识更多的人，并和他们成为朋友，这才是人生真正的经营策略。”
总之，社交是人生的必修课，绝不是可有可无的选修课。一个没有交际能力的人，在这样一个年代，必将寸步难行；而一个拥有好的社交心态的人，必能广交天下好友，乘风破浪前行。
人气高手必备的魅力心态
谦虚广得好人缘
谦虚是广得人缘的重要方式，没有人喜欢和不可一世、傲慢的人来往。智者说过：“如果你要得到仇人，就表现得比对方优越吧！但如果你要得到朋友，就应该让对方表现得比你优越。”
一个人有才能是件让人佩服的事，如果再用谦虚的美德来装饰，那就更值得敬佩了。
不要因为成功而骄傲，要能时时、事事、处处保持一颗谦逊的心，把别人看做人物，你自己就是一个人物。现实生活中，骄傲没有多少生存的空间。越是有成就的人越懂得谦虚之道，他们纵然内心豪气冲天，外表却永远是谦虚地做事，因而颇让人们喜欢。
不要等到自己落入平庸和悲惨的境地才去学习谦逊礼让的美德，到那个时候，这种精神已经变质为自卑和低贱了。
信守诺言
“人无信而不立。”与人交往，言而有信是必须具备的品质。一个人想要在复杂的社会中生存下来并获得成功，信义是最根本的保证。
从前，有个叫尾生的男子与一女子相约在桥下见面，说好不见不散。约定的时间到了，女子却没有来，尾生为了不失信于人就继续等待。不久，河水开始涨了起来，而且越长越高，水流也越来越急，但是尾生并没有离开，而是抱住桥柱等女子到来，直至被淹死。这就是被人们传颂千古的“抱柱守信”的故事。
此外，《论语》上也有“与朋友之交，言而有信”的记载，宋代大理学家程颐也说：“人无忠信，不可立于世。”还有“一言既出，驷马难追”“一诺千金”等。清代的顾炎武也曾赋诗“生来一诺比黄金，哪肯风尘负此心”来表达自己坚守信用的处世态度。由此可见，守信，是中华民族优秀的文化传统之一。从古到今，我们都把讲信用，守信义看得非常重要，我们把守信看成是为人处世、齐家治国的基本品质，因此，提出了“言必信，行必果”的行为准则。
东汉时，汝南郡的张劭和山阳郡的范式同在京城洛阳读书，学业结束，他们分别的时候，张劭站在路口，望着天空的大雁说：“今日一别，不知何年才能见面……”说着，流下泪来。范式拉着张劭的手，劝解道：“兄弟，不要伤悲。两年后的秋天，我一定去你家拜望老人，同你聚会。”
落叶萧萧，篱菊怒放，这正是两年后的秋天。张劭突然听见天空一声雁叫，牵动了情思，不由自言自语地说：“他快来了。”说完赶紧回到屋里，对母亲说：“妈妈，刚才我听见天空雁叫，范式快来了，我们准备准备吧！”“傻孩子，山阳郡离这里一千多里路，范式怎会来呢？”他妈妈不相信，摇头叹息：“一千多里路啊！”张劭说：“范式为人正直、诚恳、极守信用，不会不来。”老妈妈只好说：“好好，他会来。我去备点酒。”其实，老人并不相信，只是怕儿子伤心，宽慰宽慰儿子而已。
约定的日期到了，范式果然风尘仆仆地赶来了。旧友重逢，亲热异常。老妈妈激动地站在一旁直抹眼泪，感叹地说：“天下真有这么讲信用的朋友！”范式重信守诺的故事一直为后人传为佳话。
讲信用、守信义是立身处世之道，是一种高尚的品质和情操，它既体现了对人的尊敬，也表现了对己的尊重。我们反对言而无信、背信弃义的丑行，也反对那种言过其实的许诺，反对使人容易寡信的轻诺。
在社会交往中，如果真能主动帮助朋友办点事，这种精神当然是可贵的。但是，办事要量力而行，说话要注意掌握分寸。因为，诺言能否兑现不仅有个人努力的程度问题，还有一个客观条件的因素。有些在正常情况下是可以办到的事，后来由于客观条件起了变化，一时办不到，这种情况是有的，这就要求我们在朋友面前，不要轻率地许诺。有的事，明知办不到，就应向朋友说清楚，要相信朋友是通情达理的，是会原谅的，千万不要打肿脸充胖子，在朋友面前逞能，轻率许诺。这样不但得不到友谊和信任，反而会失去朋友。
谨慎交友
一个人所处的环境和接触朋友会对他的一生产生莫大的影响。可以不夸张地说，交上什么样的朋友就会有什么样的命运。尤其在一个人开始独立开创自己的事业、为成功而奋斗的时候，朋友尤其重要，不管是生意上的、业务上的，还是感情上的，你与之交往时都要谨慎。
智者总是尽力避免同那些会阻碍他们成功的人打交道，其中也包括那些志趣庸俗无聊的人，那些缺乏幽默感和心态消沉、性格沉闷的人，那些总是苛刻挑剔的人，那些会浪费别人太多时间的人。同时，他们也拒绝那些不守承诺的人，那些猥琐、不诚实或自私自利的人，以及那些总是作威作福、不可一世的人。对于选择异性朋友和自己的人生伴侣，聪明的人则应该更为小心。因为他们头脑清醒，从外表到内涵他们都会权衡掂量。因为一个不好的女人或者男人会把家庭的幸福葬送，同时也会把自己的事业也搭上，让自己过着永无安宁的日子。
枝头上果实累累、液汁甜蜜、色香味美，都是因为它们从树干上吸收了充足的营养。果实并不能单独生存，同样，一个人也需要从别人那里摄取尽可能多的养料，他的力量才会强大。所以，人必须发现身边那些乐观、高尚、上进的人，并且多和他们来往，这样才能为自己创造良好的生存环境，提供丰富的精神养料，以有利于自己的前程。
那些能成为好朋友的人，能让你有安全感的人，往往是心态稳定、能和人愉快相处、理想高远、情绪高涨的人，他们能给你人格、精神、品行、学问和道德上有益的东西。在和一个人格伟大、意志坚强的人交往接触的时候，他会挖掘出你身上存在的许多潜能，让你拥有以前想都不敢想的能力。和这样的人在一起，你会发现你的理想升华了，你的力量和智慧突然增加了几倍，你的各部分机能会突然间锐利几分。以前所想不到的隐藏在生命中的力量似乎都释放出来了，你可独自去说从不敢说的话，去做从不敢做的事。
所以，与人交往，要小心慎重，要择友而交。
与人为善
富兰克林曾说过：“当你善待他人时，也就是在善待自己。”人与人之间的关系是相互的，你怎样对待别人，别人就怎样对待你。善待他人是一个想拥有和谐社交关系的人所必须遵守的一条基本准则。
在波士尼亚，妇人费希玛和丈夫及两个儿子在一个小村落里过着平静而幸福的生活。然而不久，波士尼亚爆发了战争，丈夫在战火中失去了生命，家是不能再待下去了。为了活命，费希玛决定带着孩子们走上颠沛流离的逃难之路。
在弃家而逃之际，费希玛对未来茫然极了，她甚至不知道她和两个孩子能不能活下来，一切是那么慌乱、仓促。但即便是在这样的非常时刻，费希玛仍没忘记养在浴缸里的两条金鱼。那是她已故丈夫送给孩子们的，那除了是丈夫对孩子的爱之外，更是两条活生生的生命啊！于是，她捧起金鱼缸从容地走向湖边，连鱼带缸放进湖里。这样，至少它们不会因为鱼缸破裂而被干死，或者因为没人喂养而饿死。费希玛希望它们能在湖里快乐地活着。
战火平息后，费希玛和孩子们回到了家乡。所有的一切都被战争毁了，他们身无长物，一切都得从头开始。正当他们重建家园的时候，被湖面泛起的片片金光吸引，仔细一瞧，那竟然是一群美丽的金鱼，和当年放生的两条金鱼长得很像，这群金鱼都是它们的后代。
儿子们还从湖水中找回了金鱼缸，这可是父亲当年送给他们的礼物。费希玛和孩子们高兴极了，仿佛与自己的亲人劫后重逢一般。这些金鱼让费希玛对未来又充满了希望，于是，她每天都到湖边来喂养它们，看那湖面泛起的阵阵金光。
后来有位摄影记者看到了湖面的美景，就把它拍了下来，并且把费希玛和金鱼的故事也刊登了出来。就这样，人们纷纷前来观看湖面泛出金光的情景。当然，走的时候也必定会向费希玛买两条金鱼留作纪念。靠着出售金鱼，费希玛一家终于摆脱了战乱的影响，过上了安宁富足的生活。
如果没有当年费希玛的一念之善，他们一家也不可能如此快的就重拾幸福。善念是一粒种子，只要你播下它，就会结出丰硕的果实来回报你。
从这个善待生命的故事中我们不难领悟到一个道理：与人为善对人与人的交往是具有积极意义的。与人为善能让我们享受到一种施惠于人的快乐，可以帮助我们建立一个宽松和谐的人际环境，从而给自己一个发展和飞翔的自由天地。这对于人的身心健康是非常有益的。
我们都知道商场如战场，尽管商业竞争残酷无情，也可以用与人为善来开道，你善待了别人，别人才会善待你。在职场上，我们也应该尽可能地做一个与人为善的人，这样，在工作出现纰漏，或者即将升职加薪的关键时刻，才没有人放冷箭，甚至有人会向上推你一把。当然在日常生活中也是一样。
有的人总是清楚地记得自己为别人做过的事情，好在需要的时候也让别人来为自己做事。他们的“与人为善”带有很强的功利之心，并不是出于纯粹的善意。要知道，与人为善并不是为了得到回报，为了回报，就不是与人为善了，而是算计别人。那样的“与人为善”恐怕只有傻子才会领情吧！
与人为善其实要有一颗平常心。当你善待了他人，即使别人不为你做任何事情，你也可以从别人的感谢和微笑中获得一种充实感，让自己快乐。
有人做了这样一个实验：面带善意的笑容去请求别人的时候，往往都不会被拒绝，而沉着脸则通常会被拒绝。
与人为善是我们社交无障碍的一本秘籍，拥有了它，我们就能够被人喜爱、被人肯定，成为交友满天下的社交达人。
尊重他人
尊重他人，别人才能尊重你，才能因此而慢慢喜欢上你。
一般而言，人们对于自尊往往存有不容侵犯的保护意识。因此，一旦个人的自尊遭受侵犯或攻击时，即使对方过后表示歉意，恐怕也已无法弥补双方的恶劣关系。
相反，如果你能顾及对方的自尊，处处为对方的自尊着想，那么，对方必然会因此对你表示友好与感谢。
举例来说，当大伙正在围桌谈笑时，有一个人助兴地说了一个笑话，结果使得全场捧腹大笑，气氛十分欢乐。然而，在这些笑声还未平息之际，突然有另一个人说道：“这的确是一则有趣的笑话，不过我在上个月的某本杂志中早就看过了。”或许此人的目的在于表现其优越的意识感，但他所获得的真正评价是什么呢？而那个当初说笑话的人，此时的感受又如何呢？
大体而言，后者的行动仿佛掠夺者一般，因为他毫不顾及前者的立场，不留余地地夺走前者曾在众人心中建立的地位。而且此举对于前者而言，会使其颜面有损，甚至严重影响个人的自尊。至于那些在场的听众，相信既不会由于后者的优势作风而倾向后者，也不可能因此减损对前者的评价。
总之，顾及他人的心态及立场，尊重他人的自尊，乃是相当重要的为人之道，也是受人欢迎的不可或缺的要素之一。
用心赞赏他人
俗话说“千穿万穿，马屁不穿”。可见在人与人的交往中，赞赏他人是非常有效的一招。但是我们在赞赏别人的时候也一定要用心，否则“马屁就会拍在马腿上”。比如：称赞股票经纪人买卖股票的才能，他根本不用想就知道你是在拍马屁，然后就会瞧不起你这个人。然而如果你称赞他衣着的品味，他一定会觉得你不错。
“拍马屁”也是有学问的，总结归纳，有这样一个规则：你的赞赏要是对方所需要的。你称赞一个美女漂亮，这显然没有多大用，因为她自己也知道，并不怎么需要别人来肯定。但是如果你称赞她有气质和内涵，她就会乐不可支，在心里暗喜：原来我也是一个内外兼修的人啊，多难得啊！
当然，赞赏他人除了可以消除彼此的隔阂，拉近关系以外，还有一些其他的妙用。
皮西·P.布克斯博士的保险公司发展之快让整个保险界都为之震惊。随后一家具有领导地位的经济杂志社派人来进行跟进采访。当布克斯被问到是什么让他们取得了如此神奇而不可思议的成就时，他说：“一切都归功于我们的座右铭——‘我们欣赏我们的代理商’。我们将代理商捧得很高，非常重视他们。我们让代理商相信，在我们眼里，他们就是最好的，是我们所倚重的。不可否认，当你赏识一个人的时候，你确实会使他更具有价值，更容易成功。为了让‘最好’变得名副其实，他们也总是尽全力做到最好。”也正因为布克斯的赞赏成就了那些代理公司的辉煌，因此那些代理公司总是尊敬他、爱戴他，并乐于为其效命。“士为知己者死”就是这个道理。
赞同并欣赏别人，不仅有利于我们开发新的社交资源，而且能巩固我们已有的人际关系。在职场中、在生活中，人们都应该学会这一交际技巧，这远比你送一件昂贵礼物更管用。
在保险界，有一种叫做“三明治法”的社交方法很受推崇。
“三明治法”指的是在你想要拜托对方做事或者批评对方之前先称赞对方，使对方心情愉悦，对方就很容易接受你的批评和答应帮你办事。整个过程中，赞赏是关键，如果你的赞赏不能打开对方的心门，那么你的目的也就无法达到。人际关系专家哈维·麦凯说：“赞美永远比批评更加重要。”
美国20世纪30年代的总统克里吉有一位女秘书，很有才能却不擅长整理文件。克里吉为此有些头痛，他认为自己有必要找秘书谈一下，要她在这方面改进一下。于是，他对秘书说：“艾丽丝，你对着装的品味很高，尤其今天穿的长裙，真是让人眼前一亮……如果能够再花多点心思整理文件，我就轻松多了！”这样，秘书很容易接受，也同时将克里吉的要求谨记在心，从此，再也没有让克里吉因为杂乱的文件而头痛过。当然，在秘书的工作明显改进以后，克里吉也没有吝啬他的称赞，他对秘书说：“有你这样品味高、能力又强的秘书，我真的很骄傲！”这样，不但让艾丽丝整个人活跃了起来，工作热情度高涨，而且做事也更仔细了。
这就是“三明治法”，先称赞，再批评或要求对方，最后再称赞对方。培养积极的心态，以积极的心态和宽容的态度去赞美别人。学会了这个有效的方法，相信我们的人际关系一定会迎来另一个春天。
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