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第50章 尽情挥洒个性魅力 (1)

第八章第五节尽情挥洒个性魅力 (1)

魅力并非天生

在我们生活的四周,总是有魅力无穷的人,他们非常易于察觉人际往来的微妙互动关系,只要有他们出现的地方,总是很能带动气氛,使人如沐春风,乐于和他们接近。

那么,魅力究竟是什么?

你可能想到的是,聪明、仁慈、有活力、美好的外貌等等。不错,这些都是构成一个人是否受欢迎的条件。但是,人际沟通专家认为,魅力并不是一项单纯的性格或特征,而是一个人多方面能力的综合体现。

不过,具有这样的魅力,看来还真不是件简单的事。根据观察,有魅力的人,几乎都是由丰富多样的社交技巧中磨练出来的。

譬如,“印度圣雄”甘地就是被公认是一个非常具有魅力的人。然而,甘地的魅力并非天生,据说,从年轻的时候开始,甘地就有心打入英国上流社会的社交圈,立志成为一位“英国绅士”,因此,他十分有计划地克服自己各项弱点,训练自己面对群众的演说技巧与沟通的能力。

身为一个外国人,甘地明白他的皮肤颜色及外国口音是绝对改不了的特征,但是,他改变发型,勤练英国式腔调,装扮适当,频频出入各种社交场所。

甘地的魅力,在于他能运用简洁诚恳的语言和人交谈。无须讳言,经过长时间培养出来的社交能力,日后对甘地的政治生涯发生很大的助益,不但能与英国的领导阶层平起平坐,畅谈政治,也抓住了全印度、甚至全世界人的心。

人际专家指出,魅力奠基于良好且发展均衡的沟通技巧,而这种技巧在平常的生活中就可以练习。美国加州州立大学心理学博士瑞吉欧形容:“就好像是欲成为名小提琴家一样,魅力必须通过不断练习、练习、再练习,才能有所收获。”

那如何训练自己的魅力呢?以下几招供你参考:

(1)必须要有强烈的动机。任何人希望自己变得有魅力,首先就必须对魅力有强烈的渴望。

(2)必须循序渐进,从外表开始着手。虽然说不应以貌取人,但无可否认,外表有时可以左右别人对我们的看法。

(3)学会放松,自由抒发情绪。拥有一颗开放真诚的心,随时与人做情感的分享与交流,会让生活更有趣,而且让别人更容易接近自己。

(4)多聆听观察别人。在人多的场合,随时注意别人谈话时的声音与表情,你不妨想像自己是大侦探福尔摩斯在办案,仔细地研究别人的一举一动,可增加自己对他人情绪敏锐度的掌握。

(5)强迫自己与陌生人交谈。排队买票、问路、到商场购物、等车等,都是不错的时机。

(6)即兴演讲。你可以在家里对着镜子练习,最好把过程录下来,作为改进的参考。人们之所以拒绝在他人面前表达自己,多半是由于害羞及缺乏自信。如果你能随时面对各种话题不假思索地谈话,将是你提升魅力的本钱之一。

(7)尝试角色,体验生活。很多魅力人物,都是生活经验丰富的人,帮助他们培养出开阔的眼界。以罗斯福总统为例,除了当总统以外,年轻的时候他还曾经当过牛仔、士兵、警察局长、律师、作家、新闻记者。

(8)走向人群,实际投身于各种社交场合。虽然说,你可以借着不同的观摩练习来磨练技巧,但是,正如欧吉瑞博士强调:“惟一能让你成为一流好手的最佳途径,便是直接走进球场,面对着强劲的老手捉对厮杀。”

当然,一个人魅力的培养不是在某一方面训练几下就可以了。既然是一种综合素质的体现,那你就应该全面提高自己的能力与素质,以成为一个颇有魅力之人。

发挥个人魅力

你可能曾经遇到过初次见面时就深深吸引你的人,使你一见如故。这就是他们的个人魅力产生的作用。

我们在言语及行为当中,把热诚、爱及愉悦等情绪传达给别人。我们无法增加个人魅力天生的质与量,却可以加以组织,妥善运用,帮助我们达成任何目标。善用这种技巧的人,通常会成为领导者、开创者、行动者及提升人类文明的先锋。

然而,许多卑鄙的小人,同样具有此种影响别人的伟大力量。因此,在确定别人的意图和动机之前,我们都应该提高警觉。当然,你可以应用个人的魅力追求成功,得到别人友善的合作,帮助你达成重要的目标。

个人的魅力主要是通过声音、眼神及手势散发出来——这些都是我们和别人沟通的主要方法。说话时的语气和声调,往往比言谈的内容和逻辑更有力量。

因此,一个具有高度个人魅力的人,经常不需要开口说话,就能够吸引别人。

直接地注视别人的眼睛,握手时厚实有力,充满热忱,散发自信;愉快地说话,声音要有抑扬顿挫,能吸引别人的注意力。如此你也同样具有无可抵挡的个人魅力。

发挥你的个人魅力——看看效果如何!

展现自我语言魅力

个人的魅力很大程度是通过语言体现出来的,语言是最主要的人际沟通工具,而且语言本身也是个性的表现。所以,一个人恰到好处的应用语言是他成功的关键。语言的艺术包括互相关联的两个方面:自我表达与谈话。

应用语言艺术的最基本形式是自我表达,你要通过说话把你的思想、看法、意见恰如其分地表达出来,并希望通过这种表达实现自己的目标。自我表达的主要形式是演讲,可以是对公众集会和大型会议的演讲,也可以是一次普通的讲课,一次对上级的工作汇报等等。其实两个人的谈话也是由一次次不连续的个人演讲构成的。

所以对完整的语言艺术的把握包括善于自我表达和善于把握谈话。

自我表达的技巧包括五个方面的内容:知识、分析能力、语言逻辑、说话语气和勇气。自我表达的目的不在于制造一种热情高涨的气氛,不在于渲染一种情绪,而在于说明问题和说服别人。一个总经理在部门经理会议上讲话,他主要是下达一些命令,这时演讲的主要目的是说明问题。但如果你是一位到大学招聘毕业生的人事经理,你所要做的不仅是要说明招聘的程序与要求,你更要说服最适合自己公司的毕业生来报名。如果两轮面试后,你发现2位特别优秀的学生,而他们还在犹豫,那么你就要用语言的艺术努力说服他们到自己的公司来上班。

因此,提高自我表达能力,增长你的知识是第一步。增长知识的有效途径是博览群书和对生活进行细心的观察。你不知道以后还要面对怎样的局面,所以你要在各方面进行知识上的储备,另外,考虑到每个人的时间都很有限,你在读书时可以有所侧重。比如,如果你在一家高技术企业做管理工作,那么你可以把主要精力放在技术类和管理类书籍报刊上。这种良好的阅读习惯一旦养成,会给你职业上带来巨大的回报。

细心学习的人会懂得,在生活的每一处都可以学到很多东西、增长自己的知识。很多人对这一点体会很深,他们的很多知识来自于对生活的观察,来自于与朋友的交流。你去用心观察别人,他们是怎么做的、是怎么说的,你往往能从中受益;你如果经常与人交流并注意倾听,那你一定会获益更多。

锻炼分析能力的关键在于两点:一是培养问题思维,我们要经常问为什么。我们的思维能力并不是在一天之内培养起来的,而是日积月累的结果。在学校里,有些学生经常问为什么,经常表示异议,这是很好的习惯。这些学生考试成绩不一定是最突出的,但在社会的竞争中一定是成就最大的。因为他们具有别人所不具有的优势,那就是自己思考问题,自己能独立的对问题做出分析并得出一个较合理的解释或解决办法。二是培养综合思维。有些人做演讲经常失败,他的观点没有市场主要是因为他的看法太片面,分析问题时看法不全面是很多人的通病。比如他认为要通过大规模广告来推进产品销售,但他并没有对广告的成本收益进行全面的分析。也许产品销售所增加的利润不能弥补广告费用呢?为了解决新的居民住宅区的乘车难问题,他认为应该增开公交线路,但他可能没有考虑到这样做交通公司是否有利可图?所以有说服力的自我表达往往是一种综合的艺术,它综合了一个人对事情全面的因果分析。

不少研究语言和沟通技巧的专家认为:“你怎么说比你说什么更重要。”而说话语气就是怎么说的一个重要方面。你说话的时候不仅传达了你的字面意思,还传达了你的情感,而说话语气就是我们的情感与个性的反应。你用不同语气说同样的话,所能起到的效果完全不同。所以,你要控制自己的说话语气,以其所传达的句子能达到你所要讲的目的。

在不同的场合、对不同的听众、就不同的主题,你的说话语气也应该是不同的。如果邀请你在一个授奖大会上发言,那么你的基调应该是热烈而情绪高昂的;如果上司要求你对一个问题做出解释,那么就应该是诚恳而富有见地的;如果一所商业学校要求你出席他们的开学典礼,而你是一位成功的商人,你不妨“教导”一下下面的学生。总之,要学会控制你的说话语气,听一听自己的发音方式,要更有说服力。

对一个出色掌握语言艺术的人来说,仅仅学会完美的表达自己的思想还是不够的。更重要的是,他需要学会与别人交流,并且要通过这样交流来达到自己的目的——这种目的可能是希望对方要你的货,可能是希望对方对你目前的处境表示理解与同情,可能是要对方同意你的看法,也可能是希望对方提升你的职位。但无论这些目的能否达到,你都要注意一些更为一般的原则。用最简单的话来说,这种一般的原则是:在谈话过程中要尊重别人——从他的人格到判断力与智慧,不要引起对方的不快,哪怕是轻微的不满,更不用说怨恨了;无论这次谈话的目的是否达到,都要给对方留下好的印象,以利于下一次合作,不因为一时的分歧而伤害长期的友谊与合作。

美国的林肯总统很重视这一点。有一次一位青年军官与同事发生了激烈争吵,林肯对他说:“任何决心有所成就的人,决不肯在私人争执上耗费时间。争执的后果不是他所能承担得起的,而后果包括发脾气、失去了自制。要在跟别人拥有相等权利的事物上多让步一点;而那些显然是你对的事情就让步少一点。”