当其他人抱着多做多错、少做少错、不做不错的心态时，女孩尽心尽力做好手中的每一项工作，甚至积极主动地找事做，了解主管有什么需要协助的地方，事先都帮助主管做好准备。
后来有一次她请小兰吃饭，算是感谢她，跟她聊起了她父亲的教导。
上班报到前夕，女孩的父亲告诉了她三句话：“遇到一位好领导，要忠心为他工作。如果第一份工作的薪水就很高了，那说明你的运气好，要感恩惜福。万一薪水没你想象的那么理想，就要跟在领导身边学功夫。”她将这三句话深深地记在心里，始终秉承这个原则做事。
日子就这样一直过着，在后来出国进修人员的入选名单上，这个女孩是唯一一个资历浅、级别低的办事员。
很多年轻人在谈及自己的成功时，总是把它归结于自己的努力。诚然，一个人的成功跟个人的努力有很大关系，但也绝对缺少不了别人的帮助。只要你稍加留意，就会发现你身边有许多意料之外的支持，因此，我们获得成功的同时不应忘记别人给予的帮助。
职场中常常听到有些年轻人这样抱怨：“我这么辛苦地工作，薪水才那么一点儿；这里的同事不好相处，老是处处为难我……”工作对他们来说总是处处不如意，于是，他们便不停地跳槽，但换了几份工作后，听到的依然是抱怨声。
抱怨是一种合情合理的情绪，当心中怨气堆积成山的时候，不抱怨反而憋得慌。这时，抱怨是一种心理镇痛剂，但我们可以抱怨一时，却不能抱怨一世。人生有三分之一的时间都是在工作中度过，与其整天让脑细胞受损，不如修正一下心态，用一颗感恩的心来对待工作。
工作好比一棵苹果树，我们每天为它剪枝、修叶、浇水，等到了秋天，当我们望着被果实压弯的枝条，品尝着酸甜的苹果时，我们首先应当想着去感恩那棵树，因为是树给了我们收获果实的喜悦。如果没有苹果树，那么我们想去浇水也无处可浇了，还何谈吃什么苹果？大部分人只惦记自己的辛劳付出，而遗忘了更需要感恩的人和事。
当我们用实际行动，把感恩的心带到生活中，用感恩的心对待工作，就会发现工作会回报我们更多的东西。
阿基勃特是美国标准石油公司的一名普通职员，他无论在什么场合中签名，都不忘附加上公司的一句宣传语——每桶4美元的标准石油。时间长了，同事、朋友们干脆给他取了个“每桶4美元”的外号，他的真名反而没人再叫了。
公司董事长洛克菲勒听说了此事，便叫来阿基勃特，问：“别人用‘每桶4美元’的外号叫你，你为什么不生气呢？”阿基勃特答道：“‘每桶4美元’不正是我们公司的宣传语吗？别人叫我一次，就是替公司免费做了一次宣传，我为什么要生气呢？”
洛克菲勒感叹道：“时时处处都不忘为公司做宣传，我们需要的正是这样的职员。”
5年后，洛克菲勒卸下董事长一职，阿基勃特成为标准石油公司的新任董事长，他得到升迁的重要原因之一就是之前坚持不懈地为公司做宣传。
西塞罗曾经说道：“我愿意拥有或被认为拥有的美德，不过是满怀感激之情而已。这不但是最大的美德，而且还是其他美德之母。”“感激”（gratitude）一词，实际上出自拉丁文“gratis”，其意义为高兴或感恩；而词尾itude，表示的则是一种心灵的品质或状态。从字面意义上说，感激其实表示愉悦和感恩的态度。
只有怀着感恩心态的人，才能够发自内心深处地对待自己的工作，从一点一滴的小事到举足轻重的抉择，都责无旁贷地全身心投入，以此作为对自己感恩对象的报答。
把感恩刻在石头上，深深地感谢别人帮助过你，永远铭记，这是人生应有的一种境界；把仇恨写在沙滩上，淡淡忘掉别人伤害过你，学会宽容，让所有的怨恨随着潮水一去不复返，这也是一种人生境界。
及时疏散心中怒气，排除灵魂毒素
韩国有个民间故事，叫做“皇帝长了驴耳朵”。长了驴耳朵的皇帝只让理发师知道他的秘密，并命理发师发誓不把秘密泄露。日子久了，理发师觉得把这秘密压在心中好难受，几乎要发狂。然而，他又不敢对外人说出这个秘密。如果说了，既违背自己的诺言，又将招来杀身之祸。后来，他终于想出一个发泄的两全之计：在地上挖一个大洞，每天对着大洞狂吼几句：“皇帝长了一对驴耳朵！”于是，他发泄了，心理平衡了。
一提起“发泄”，人们便认为它是贬义词。不错，在文学上，“发泄”是属贬义词，但在医学上，“发泄”却系中性词，甚至是褒义词。由于我们每天都会遇到一些不愉快的事情，这就给人造成很大的心理压力。心理压力是导致人们致病的一个不利因素，压力过剩，就会失去心理平衡。所以，我们要善于及时释放心理压力。
嘴巴发泄分两种，一是自言自语，比如，有人受了上司的气，不敢对上司发作，只好买一瓶酒，一边自斟自饮，一边骂骂咧咧。别看他形象不佳，但他的大方向是正确的，骂完了，气也消了，再蒙头睡一觉，什么事也没有了。不过，喝酒别太多，否则，气是出了，又闹出个酒精中毒可不合算。
其实，阿Q的自言自语是最好的发泄良方，他挨了打，骂一句“儿子打老子”，心理平衡了，高高兴兴去摇船去割麦。我们常说，某人有阿Q精神。只要细一想，我们每一个人都曾当过阿Q，只是自我安慰的语言不同罢了。
当你有“一肚子气”时，不妨找一个亲近的人，理解你的人，把肚子里的怨气全部倒出来，这样可以得到解脱。但这必须选准对象，因为不理解你的人不可能静听你的“投诉”，听别人发牢骚毕竟不是一件愉快的事情。如果他一边听你的诉说，一边做别的事情，一副心不在焉的样子，反而会使你更生气。而且，不理解你的人往往和你唱反调，说一些“嘿，你真不应该那样……”之类的话，简直是火上浇油，把你气个半死。
在你受了某人某事的气之后，利用你手中笔，一“写”为快，把它记下来，或者写一封措词激烈的信，将对方骂一通。但请记住，这种信，只可以写，不可以发。美国十六任总统林肯就常使用本法发泄胸中怒气。他在外受了别人的气，回家就写一封骂对方的信。第二天，家人要为他发信，他却不让：“写信时，我已经出了气，何必把它发出去惹是非！”
还有一种是创作发泄，这是发泄的最高境界。司马迁遭宫刑写《史记》，曹雪芹穷困潦倒著《红楼梦》，蒲松龄落第创作《聊斋》。法国的维克多·格林尼亚莱出身有钱人家，年轻时游手好闲。在一次舞会上，他被一位漂亮女人称作“花花公子”而猛然醒悟，开始发愤攻读，20多年后，他荣获了诺贝尔化学奖。
在人的七情（喜、怒、哀、乐、悲、惊、恐）之中，当以怒为最激烈，危害也最大。《补史记——三皇本纪》上说：共工氏“与祝融战，不胜而怒，乃头触不周山崩，天柱折，地维缺。”可见怒的威力。俗话说，怒从心上起，恶向胆边生。因怒误国，因怒杀人，因怒而引发战争的事例，古今中外不胜枚举。及之发怒者本人，怒发冲冠，杏眉倒竖，暴跳如雷，失形失态，以致心跳加速，血压骤升，食而不化，倒饱嘈杂，生理功能紊乱，戕害健康，自是意料中事。《三国演义》里的诸葛亮，就是借助“怒”这把无形的利剑，把个聪明绝顶的周瑜置之于死地的。有一届足球世界杯角逐八强的比赛，在巴西队败北时，巴西国内竟有数十台电视机被怒不可遏的观众扔出窗外，这是一个因发怒而丧失理智的典型事例。
不少发明也是受气后的产物。如，有个外国商人用鹅毛笔与人签订合同，因笔漏水在他另寻笔时，被“第三者”抢走了一笔买卖。这一沉重打击，气得他埋头搞发明。不久，世界上第一支“自来水笔”（即钢笔）诞生了。
从心理健康角度而言，发泄是消除心中怒火的极为有效的手段。发泄可以减轻精神疲劳，使你变得轻松愉快，有利于精力充沛地投入今后的工作之中去。请不要将心理压力“存放”在心中。若不将它发泄出去，它会越积越多，到时来个总爆发，那就麻烦了。
不难看出，随着社会的进步，竞争的激烈，让人们的各种压力增大，如果当这种压力超过了某种负荷能力的时候，就会让人出现偏激情绪，这样带来的后果是无法想象的，如果人能在适当的阶段给自己找一个出口，会逐渐排除这样的精神压力，让你走向更辉煌的道路。
学会调整情绪，尽量往好处想，很多人遇到一些事情的时候，就急的象热锅上的蚂蚁，本来可以很好解决的问题，正是因为情绪把握得不好，让简单的事情复杂化，让复杂的事情更难。其实只要把握好事情的关键，把每个细节处理妥帖就会游刃有余。遇到棘手的事情，冷静点，然后想如何才能把它做好，你越往好处想，心就越开，越往坏处想，心就越窄！
学会换位思考，尽力为他人着想
不同角度反映出不同场景，正如照相，同样一个对象，或拍出来的图画美不胜收，或摄出来的照片惨不忍睹。同样，判别一件事物，好与坏、是与非很难在一个范围内作出结论。如果站在正面可以说它为“非”，而站在侧面有可能视它为“是”。如果我们动辄就简单地下结论，而这种结论就有可能失之偏颇。相反地，我们稍作调整，换位思考，站在对方的角度看问题、想问题，或许朦胧就会清晰，猜疑就会明白。
有一则寓言讲述：有个少年问智者，怎样才能让自己快乐。智者意味深长的说：“把别人当自己，把自己当别人。”颇具哲理性的话道出了为人处世的四字真言：换位思考。换位思考是一种哲理思考，也是一种道德观念――“己所不欲，勿施于人”。在工作中，如果我们在遇到负面情绪的时候，有意识的进行换位思考对我们消除负面情绪是有帮助的。换位思考是成功的伟大细节，是享受生活的人生态度，更是调整情绪的有利工具。
真正的换位思考是建立在理解他人和自我了解的基础之上的。这又对长远的关注和把握细节提出了更高的要求。试想，没有对细节的理解，如何能真正的站在他人的角度来换位思考呢？因此，换位思考不仅仅是意识问题，更多的是如何从细处去执行的问题。否则，就只能是表面上的换位。
想很好地与人相处，想改变别人或让别人迁就自己，惟一的方法就是首先改变自己。要有同理心，同理心就是人们在日常生活中经常提到的设身处地、将心比心的做法。无论在人际交往中面临什么样的问题，只要设身处地、将心比心地了解并重视他人的想法，就能更容易地找到解决方案。尤其是在发生冲突或误解时，当事人如果能把自己放在对方的处境中想一想，也许就可以了解到对方的立场和初衷，进而求同存异、消除误解了。
早在2500年前，孔子就说了一句话：“己所不欲，勿施于人。”己所不欲勿施于人，就是指同理心，就是指用自己的心推及别人：自己希望怎样生活，就想到别人也会希望这样生活；自己不愿意别人怎样对待自己，就不要那样对待别人；自己希望在社会上能站得住，能通达，就也帮助别人站得住，帮别人通达。总之，从自己的内心出发，推及他人，去理解他人，对待他人，就是同理心的直接解释。
你种下什么，收获的就是什么。播种一个行动，你会收获一个习惯；播种一个习惯，你会收获一个个性；播种一个个性，你会收获一个命运；播种一个善行，你会收获一个善果；播种一个恶行，你会收获一个恶果。就像照镜子一样，你自己的表情和态度，可以从他人对你的表情和态度上看得清清楚楚。你若以诚待人，别人也会以诚待你；你若敌视别人，别人也会敌视你。最真挚的友情和最难解的仇恨都是由这种“反射”原理逐步积累而成的。
有位同学曾经问著名的李开复博士：“同学看到我都不打招呼，不对我笑，为什么我不受欢迎呢？”李博士反问他：“你跟他们打过招呼吗？对他们笑过吗？”对人冷淡，别人也会回以冷漠；想要得到他人的友善，不妨先对他们表达自己的友善。又有同学问李博士：“为什么我总是认为同学对我不怀好意，想与我竞争？”李博士同样反问他：“你对他们的态度又如何呢？你想和他们竞争吗？”
要消除他人对自己的敌意，不妨先消除自己对他们的敌意。所以有人说：“给别人的，其实就是给自己的。”让别人经历什么，有一天也将自己经历，就像你怎么对待父母，将来你的孩子也会怎么对待你。因此，若想被人爱，就要先去爱人；希望被人关心，就要先去关心别人；想要别人善待你，就要先善待别人——这是一个可以适用于任何时间、任何地点的定律。
不理解同理心含义的人，可能会主张“以牙还牙，以眼还眼”、“一报还一报”的报复法则。只要他们能进一步研究自己所提出的原因，他们将会明白，他们所看到的只是这项法则消极的一面，殊不知这项法则其实也能产生积极的效果。
换一句话说，如果你不想让自己的牙齿被人拔掉，眼珠被人剜去，那么，你必须约束自己，不要去拔掉别人的牙齿，约束自己不要去剜掉别人的眼睛，这样，你才能保证自己不会遭此一劫。再进一步，对别人采取一项友好的行为，或是提供有益的服务，那么，经由这相同报复法则的运用，别人也将对你提供类似的友好服务，培养好的人缘。人与人之间的交往就可以非常顺利了。
有一个企业讨论什么是“文明”的标准，员工们的回答是，时时想到他人就是文明。这个回答既通俗又生动地反映了文明的本质。精神文明是人类社会生活的需要。有了社会生活，就需要有一定的规范来维持社会秩序的稳定，也要求人们自觉遵守这些规范，使自己的行为有利于而不是妨碍社会生活的发展。换句话说，就是要求人们时时想到他人、想到社会，这也是文明的要求。当然，同理心不仅是为了理解别人，也是为了让别人理解自己。同理心并不是要你迎合别人的感情，而是希望你能够理解并尊重别人的感情，希望你在处理问题或作出决定时，充分考虑到别人的感情及这种感情可能引发的影响和后果。确切地说，培养好人缘就是要树立爱心，就是要讲道理。一句话，就是：文明。要成为真正的文明人，并不是一件容易的事。正因为这是很高很难做到的要求，所以我们目前的社会总是在反复提倡“精神文明建设”。
替别人着想也是一切道德，特别是公共道德的基础，如果人们心中都只有自己，完全不顾他人，那也就不会有公共道德。这一点是任何民族、任何社会、任何时代所普遍适用的，也是人类社会生活中应该普遍遵行的基本的公共生活准则。
社会生活愈发展，人与人的关系愈密切，对文明的要求也就愈高，就愈要求人们自觉地把自己放到社会中，想到自己言行的社会影响，想到社会和他人。在现代世界已经愈来愈成为地球村的情况下，人们的一举一动都与社会、与他人有着密切的联系。从这一点上看，将心比心的做人准则在生活中也就有了越来越重要的意义。