书城励志做事要会算计
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第27章 求人办事懂谋略,细心策划事半功倍(2)

推销员在星期天做家庭访问,必定会注意受访夫妇翘腿的顺序。如果是妻子先换腿,然后丈夫跟着换,可认为是妻子比较有权力,只要针对妻子进行进攻,90%可以成功;若情形相反,当然是丈夫比较有权力,这就需要针对丈夫进攻了。

办事之前,如果能把对方的心理算计在心,并能理解他的微妙变化,那么我们办起事来也将得心应手。

5.用激将法赶鸭子上架

激将法求人是一种高超技巧。使用激将法往往能够使对方感情冲动,从而去做一些他在平常情况下可能不会做的事情。

世界上的人,形形色色什么样的都有。有的人,你夸他他不乐,唬他他不信,这个时候,就要用话适当地激一激了。自尊心、荣誉心人人都有,你把舌头绕个弯,用言语来刺激他的自尊心,巧妙地将他一军,使其情绪失控,然后使他在无意识中受到你的操纵,去干你想让他干的事。这样,你就等于牵住了牛鼻子,想让他往哪儿走,只要轻轻一拉就行了。

激将的第一种方法是吹捧对方,极大地满足对方的虚荣心,当对方飘飘然时,再突然提出自己的要求,并使对方感到你在怀疑他的权威的弦外之音,一旦感到权威受到了挑战,他就会尽全力证明给你看。如果不去办你所求的事,就会有损自己的自尊心和形象,这时他只有硬着头皮为你办事。为此你必须注意以下两点:

第一,如果你在言语中,把对方美化成道德上的“完人”,让对方没有退路,只有上“架子”才能成为“完人”。

第二,给对方戴上高帽子,把对方标榜为能力上的“超人”,那么这只“鸭子”,就没有从架了上退下来的理由了。

激将法的第二种方法就是藐视对方的能力,使其自尊心受损,自动上“架子”。

唐天佑年间,叛臣朱全忠用计诱骗五路兵马反对驻守太原的唐晋王李克用。叛军中有一猛将高思继异常勇猛,且善用飞刀,百步取人首级。后来被晋王李克用的十三太保李存孝生擒。李克用本意留他在帐前听用,可高思继却执意要回山东老家过“苦身三顷地,付手一张犁”的田园生活。后来李存孝被奸臣康立君、李存信所害。朱全忠闻李存孝已死,又发兵来犯,帐前王彦章不仅勇猛盖世,且智谋过人,晋王将士闻风丧胆,畏敌如虎。晋王问何人愿意出战,众多王子、壮士皆哑然相对,无人请战。晋王见状,痛哭一场。还是长子李嗣源说道:“昔日降将高思继闲居山东,何不请他迎敌。”晋王闻言大喜,遂命李嗣源前往山东求将。

李嗣源来到山东郓州农村,直奔高家庄寻高思继。提起前事,高思继说道:“自勇南公存孝擒我,饶了性命,回到老家,‘苦身三顷地’与世无争,今已数年,早把兵家争战之事置之身外。今日相见,别谈这些。”李嗣源见高思继已无出山之意,心想,自古道,“文官言之,武将激之”。对高将军好言相求,难以收效,必须巧用激将之法,激其就范。于是,他就编出一通谎言,说道:“天下王侯,各镇诸侯,皆闻将军之名,如雷贯耳,称羡不已。我与王彦章交兵被他赶下阵来,我对王彦章说:‘今来赶我,不足为奇。你如是好汉,且暂时停战,我知道山东浑铁枪白马高思继,盖世英杰,有万夫不当之勇,待我请来,与你对敌。’王彦章见我阵前夸耀将军,愤然大叫:‘就此停战,待你去请他来,不来便罢,若到我这宝鸡山来,看我不把他剁成肉酱!……’”高思继听此一说,不禁激得心头起火,口中生烟,大叫家丁:“快备白龙马来,待我去生擒此贼!”遂披挂上马,辞家出山,往宝鸡山飞驰而去。

高思继和李嗣源快马加鞭,日夜兼程,赶到唐营,不但晋王喜出望外,三军将士亦是异常振奋。第二天,王彦章又来挑战。晋王引高思继出马迎战,高思继与王彦章厮杀起来,连斗三百回合,难分胜负,直战到天黑,双方见天色已晚,才鸣金收兵。这次战个平手,但却是唐营军士出师以来的第一次,军威大振,信心大增,个个摩拳擦掌,准备来日再战。

高思继本来已经看破沙场红尘,决心弃武从耕,安度田园生活。李家虽对他有再生之恩,但正面动员他出山,重返军旅时,他却以自己“与世无争”加以拒绝。然而,当李嗣源用激将法“赶鸭子上架”,他的自尊心受损,则毅然披挂上马,重返战场,一斗就是三百回合。可见,激将法也是一种会算计之人办事求成的谋略。

6.敬酒不吃,来点“罚酒”

往往在求人办事的时候,人们总是喜欢好言相加,但效果却很一般,做事会算计的人懂得运用“逼人就范”之计,即:对方怕什么,就专门给他来什么。抓住对方的心理弱点,攻其一点,不计其余。

战国时,齐国人张丑被送到燕国做人质,不久,齐、燕两国关系紧张,燕国人想把张丑杀掉。

张丑得了消息,立即寻机逃走,尚未逃出边境,又被燕国一官吏抓住。张丑见硬拼不行,便对官吏说:“你知道燕王为什么要杀我吗?”

“不知道!”

“因为有人向燕王告了密,说我有许多财宝,但我并没有什么金银财宝,燕王偏偏不信我。”张丑说到这里,见官吏糊里糊涂,接着又说:“我被你捉到了,你会有什么好处呢?”

“燕王悬赏一百两捉你,这就是我的好处。”

“你肯定拿不到银子!如果你把我交给燕王,我肯定会对燕王说,是你独吞了我所有的财宝。燕王听到后一定会暴跳如雷,到时候你就等着陪我死吧!”张丑边说边笑。

官吏听到这里,越发心慌,越想越害怕,最后只好把张丑放了。

这个官吏就是那种敬酒不吃的人,张丑好言好语恳求他放自己一马,但却没有取得效果,因此,张丑干脆抓住了官吏的心理弱点,然后一击而中。

美国第六任总统亚当斯也被一名女记者用这样的方式算计了一把。亚当斯不是一个轻易表露自己观点的人,他越这样,越引起记者挖掘他想法的好奇心。其中有位叫安妮·罗亚尔的女记者也一直很想了解总统关于银行问题的看法,可屡次采访都没有结果。

后来她了解到总统有个习惯,喜欢在黎明前一两个小时起床,散步、骑马或去河边裸泳。于是她心生一计。

一天,她尾随总统来到河边,先藏身于树后,待亚当斯下水以后便坐在他的衣服上喊道:“游过来,总统。”

亚当斯满脸通红,吃惊地问道:“你要干什么?”

“我是一名女记者,”她回答道,“几个月来我一直想见到你,就国家银行的问题采访一下。我多次到白宫,他们不让我进,于是我观察你的行踪,今天早上悄悄尾随你从白宫来到这里。现在我正坐在你的衣服上。你不让我采访就别想得到它,是回答我的问题还是在水里待一辈子,随便。”

亚当斯本想骗走女记者:“让我上岸穿好衣服,我保证让你采访。请到树丛后面去,等我穿衣服。”

“不,绝对不行,”罗亚尔急促地说,“你若上岸来穿衣服,我就要喊了,那边有三个钓鱼的。”

最后,亚当斯无可奈何地待在水里回答了她的问题。

可见,无论是谁,都有自己的弱点,而这种弱点,往往成为我们办事的切入点。与其拿着别人的弱点两揉三揉,反倒不如直接给他来一刀痛快。

7.找到切入点,会算计者的办事诀窍

做事会算计的人办事,善于寻找切入点,这个点有时不一定在正面,可能是侧面、背面,只要有空可钻就可以。

很多时候我们需要求上司办事,所求之人一般是年富力强的角色,刚好是“上有老,下有小”的年龄,所以,在必要的时候,我们可以绕到他的背后,不愁事情办不成。

林语堂曾有惊世之语:中国一向就是女权社会,女人总是在暗地里对男人施加影响,左右着男人的心理情绪和处事态度,无形中便决定了事态的发展。一些老谋深算者深谙此道,找人办事时,专门利用女人做些文章,结果事半功倍。

女人管理家庭事务,这个自然不用说。“男主外,女主内”嘛!

然而,女人在管理家务的同时,往往连自己的男人一并管理了。

女人各自管理着自己的男人,于是,可以理所当然地说,女人通过男人主宰着这个世界!

所以,女人不可轻视。

上司身边的女人更不可轻视,与她们搞好关系是很重要的。一般人求领导办事往往只知道对顶头上司执礼甚恭,对其夫人却视如过路老太婆,懒得跟她多讲一句话,从而留给她“举止不逊”或“不通世故”的印象。

有那么一天,你成了高职位的候选人,上司夫人就可能仅凭当时的不快印象,在枕边大唱反调:

“那种不成熟的人,行吗?”

这么一拨弄,上司的耳根子一软,你的晋升之议,就惨遭夭折。你还在云里雾中,搞不懂为什么升不上去呢!

当然,繁文缛节不在提倡之列,但做事最起码的应对礼节人人应该具备。接触上司夫人,更该心存敬意。就算没人介绍,凭直觉知道了她是上司夫人,你也要自动上前诚恳致意。无此圆熟的应对能力,怎么能办事顺利呢?

就算上司夫人长得不怎么样,至少在服饰、举止、风度、修养上有她足以傲人的地方。你要在短短几分钟内,把得准,对她出自肺腑地赞扬一番。

美人向来自负,对溢美之词,已经麻木。但是,不要忘了姿色中等以下的女性,如果有人一眼发觉她的长处,而且又是在众人面前爽口直言,她眉不飞、色不舞,那才怪呢!

做到了这一点,你就等于把她攥在手里了,再办起事来就顺利多了。

另外,关注一下对方的老人孩子,迂回接近目标,拉近彼此的感情,也是办事求成中必备的技法。

老人因体力虚乏在家休养,或因年岁高而退职在家,没有工作做,家务不让做,心里有话而没处说,因此,常常显得孤寂。如果有人主动接近老人,哪怕是暂时解除老人的孤寂,老人也非常乐意。心理学表明,老年人较中青年人柔和、慈善得多,也容易接近。

小孩纯朴,喜新好奇爱动:一句唐诗、一段故事、一个鬼脸、一声哄捧就能很快赢得小孩的亲近。

老人是长者,而中国人有敬老、尊老、孝老的传统。老人心悦神怡,全家随之活跃和愉快。中国人又十分看重传宗接代,视小孩为家庭的未来,爷辈如此,父辈更甚。况且现代家庭小孩多是“独苗”、“小太阳”,家里人更是哄捧宠爱,有时,甚至是全家人围着“小太阳”转,如果能和小孩玩在一块,家庭融洽自是水到渠成。

走老人孩子路线有几点需要注意:

(1)多了解和积累相关知识

了解老人小孩,除了感性的调查、观察之外,平时也应适当地作些理性积累,如通过报纸杂志、电视电影等,积累有关老年健身知识、消闲知识,小孩游戏知识、智力故事等,以便到时“妙手偶得,借题发挥”。

(2)要主动套近乎,拉家常

谈话是信息交流最直接的手段。进入一个家庭,见到老人、小孩,要想一见面便产生“一见如故”的融洽气氛,登门人应该主动引出话题打开话匣,而不应该等待家庭一方(老人、小孩)搜寻话题勉强问答。因为双方刚刚接触的短时间内,登门人有心理准备更容易找到合适的话题,况且对于老人,你主动开口也表示了尊敬;对于小孩,你主动开口,能表示亲近,有利于消除陌生感。

(3)充分重视,谨慎对待

对老人务必态度谦恭、行为礼让,以表现你的虚心、诚实,显出你对长者的尊重、敬仰。那种三言两语就夸夸其谈,将老人“挂”一边或踩践自己脚下的言行只能遭到老人的冷遇甚至赶撵。小孩天性乖巧,欢笑容易,哭闹也容易,稍有不适就可导致“风雨满楼”。因此,和小孩交往,必须因情因境,投其所好,把握分寸。要用忠诚、童稚去换取欢悦,千万不能居高临下、装腔作势。

遇到办事不顺之时,动动他老婆孩子的脑筋,打一打老人家的主意,是不可忽视的获取好感、建立关系的绝妙办法。

8.讲“礼”是会算计者必悟的学问

我们生活在一个讲“礼”的国度里,如果你不讲“礼”,简直就寸步难行。如果送礼的功夫不到家,就收不到预期的效果。一个人要成功,就不得不学习和把握送礼的技巧。

英国女王伊丽莎白访问日本时,有一项访问NHK广播电台的安排。当时NHK派出的接待人,是该公司的常务董事野村中夫。野村接到这个重大任务后,便收集有关女王的一切资料,加以仔细研究,以便在初次见面时能引起女王的注意而给女王留下深刻的印象。他打算送一份最好的礼物给女王,但却始终没有寻到最适当的礼物。

他绞尽脑汁,也没有想到好主意,偶然间,他发现女王的爱犬是一只小猎狗,于是灵感随之而来。他跑到服装店特制了一条绣有女王爱犬图样的领带。在迎接女王那天,他打上了这条领带。果然,女王一眼便注意到了这条领带,微笑着走过来和他握手。他所送的礼物就是让女王对他所打的领带感到认同,这一目的果然达到。

野村送出的礼物是无形的,也是非常艺术的,虽然礼物还系在他脖子上,但却使女王体会到了他的良苦用心,感受到了他的情意,并欣然接受,可谓是地道的“礼轻情意重”了。

送礼,本身是一种礼貌、尊重、感谢的表示,“礼轻情意重”。礼物应是小巧玲珑,不必价值过高,又不是给对方的物质援助或经济补贴。

同时,送礼还要注意时机,“雪中送炭”永远胜于“锦上添花”。