第一章观念篇52先学会做人
有一批应届毕业生22个人，实习时被导师带到北京的国家某部委实验室里参观。全体学生坐在会议室里等待部长的到来，这时有秘书给大家倒水，同学们表情木然地看着她忙活，其中一个还问了句：“有绿茶吗?天太热了。”秘书回答说：“抱歉，刚刚用完了。”有一个名叫李悦的学生看着有点别扭，心里嘀咕：“人家给你倒水还挑三拣四的。”轮到他时，他轻声说：“谢谢，大热天的，辛苦了。”秘书抬头看了他一眼，虽然这是很普通的客气话，却是她今天听到的惟一一句。
门开了，部长走进来和大家打招呼，不知怎么回事，静悄悄的，没有一个人回应。李悦左右看了看，犹犹豫豫地鼓了几下掌，同学们这才稀稀落落地跟着拍手，由于不齐，越发显得零乱。部长挥了挥手：“欢迎同学们到这里来参观。平时这些事一般都是由办公室负责接待，因为我和你们的导师是老同学，非常要好，所以这次我亲自来给大家讲一些有关情况。我看同学们好像都没有带笔记本，这样吧，杜秘书，请你去拿一些我们部里印的纪念手册，送给同学们作纪念。”接下来，更尴尬的事情发生了，大家都坐在那里，很随意地用一只手接过部长双手递过来的手册。部长脸色越来越难看，走到李悦面前时，已经快要没有耐心了。就在这时，李悦礼貌地站起来，身体微倾，双手接住手册恭敬地说了一声：“谢谢您!”部长闻听此言，不觉眼前一亮，伸手拍了拍李悦的肩膀：“你叫什么名字?”李悦从容作答，部长微笑点头回到自己的座位上。导师看到此景，微微松了一口气。
两个月后，毕业分配表上，李悦的去向栏里赫然写着该部委实验室。有几位颇感不满的同学找到导师：“李悦的学习成绩最多算是中等，凭什么选他而没选我们?”导师看了看这几张尚属稚嫩的脸，笑道：“是人家点名来要的。其实你们的机会是完全一样的，你们的成绩甚至比李悦还要好，但是除了学习之外，你们需要学的东西太多了，修养是第一课。”
金玉良言：做员工之前先学会做人。