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第44章 观念篇43卡内基越权

第一章观念篇43卡内基越权

美国钢铁大王卡内基原是宾夕法尼亚州的一位普通的铁路技工。一天早晨,他像往常一样开始执勤,突然,他发现,不知什么原因,正在行进中的火车突然在半道上停了下来,由此引来了一场大混乱。此时,他的上司尚未到勤,如果等到上司到达再作处理,后果将不堪设想。卡内基当即果断地决定,以其上司史考特的名义发出信号,排除故障,通令全线列车再度发动,这才渐渐平息了民众的愤怒。

车子开动以后,卡内基丝毫不敢放松,不断地下达指示,时刻保持高度警惕,以免发生严重事故。等到史考特出现在办公室时,他已经将一切引上了正常的轨道。在他把刚才发生的一切对上司如实禀报之后,上司惊讶得说不出话来。虽然他越权行事,但上司确实被他的决断深深折服了。

金玉良言:所谓的规矩都是人定的,紧急的时候,可以不受规矩约束。但记住,一要在紧急情况下才能越权,二要有把握正确处理才能越权。