第七章22欣赏与赞美
从本质上讲，人们不喜欢接受过多的斥责、挑剔、唠叨、批评，这也许与人性有关。而在人性深处，人们渴望的是欣赏、赞美和鼓励。不信，大家听听一些伟人的声音就可能清楚了。
莎士比亚曾说：“赞美是照耀我们心灵的阳光，没有它，我们的心灵就无法成长。”
丘吉尔曾说：“你要别人具备怎样的优点，你就怎样去赞美他。”
威廉？詹姆士曾说：“人性深处最深切的渴望，就是渴望别人赞美。”
因此，善于用欣赏的眼光去欣赏别人的优点、长处，然后真诚地而不是虚伪地给以赞美，这才是我们以人为本的与人相处之道。
我们不妨在生活实践中，看看这样做又将产生什么样的结果。
一个叫迈克的小学生又调皮又可爱，成人后在战场上壮烈牺牲，成为一位烈士。人们在检查他的遗物时，发现内衣口袋里有一张沾着鲜血的纸片，这是一张记满了迈克各种优点的纸片。原因是小学时小迈克特别调皮，但班主任并没有对他放弃不管。她知道要真正使一个调皮的孩子发生变化，重要的不是寻找他的问题，那样会适得其反，最重要的是能发现他的优点，捕捉他的优点，甚至用放大镜放大的方式，使他细微的优点更清晰可见。于是她发动全班同学，每个人说出小迈克的优点和长处，然后由小迈克自己一一记在纸上。没想到就这样一张纸片，他一直珍藏在自己的衬衣口袋内，直到生命的最后一刻，让鲜血将它染红。
因此，用欣赏的目光，去发现别人的长处，去真诚地赞赏和鼓励每一个人，将会产生怎样的奇迹？
一位女孩，就像一本书一般，必须有耐心去翻阅，才会有所收获，如果你不愿给予她时间，可能丧失的不只是自己的耐心，还有她的智慧。
一次她与朋友聊天中，谈到彼此的情谊是如何维持的：
“我不会忘记，当我回国时，到处碰壁，只有遇上你，才让我重新拾回信心。”
“我帮助过你什么吗？”
“你总是在我背后赞美我，叙说我的优点。这件事我记得很清楚。”
老实说，她的朋友已经不是记得那么清楚了，但是从她口中，她了解她们的友谊弥坚是建立在哪里。
“请善待这位医生，他曾是一位好医生，因为无法医治自己的病人而精神失常。”一位实习大夫在病人档案中看见前任院长写下这段非医学的文字。
从别人的口中听见关于自己的好话，而这个好话是由第三者说的。有了这个经验之后，如果可以将你在别人背后抱怨的话改成赞美的话，此时，你会发现这个快乐会像一个回力球般弹回你的身边。
在这一小节快要结束的时候，让我们再看看下面两段话。
第一段话是：
如果你把别人看成是魔鬼，
你就会生活在地狱中；
如果你把别人看成是天使，
你就会生活在天堂里。
第二段话是：
当你批评人时，要咬住舌头；
当你赞美人时，要高声表达。