允许优秀人才犯错误，是三星人事管理的又一个重要原则。只要他尽职尽责地工作，即使一时犯了错误，使公司遭到了一些损失，公司也给予宽大处理。但其前提条件是，此人必须是兢兢业业为公司工作。一心为公的人才，即使偶尔犯错，公司也会给他改过和重新发展的机会。相反，对于那些工作不勤恳，以一己之私利而给公司带来损失的人，则严惩不贷。
这种先进有效的人才选择制度，使得三星人才辈出，为公司的发展提供了大量的优秀人才，三星也获得了“人才宝库”的美誉。
三星集团不但重视人才的选择，更重视人才的培训工作，并且形成了一整套独特的系统和培训制度。
人才是企业竞争之本，三星的高层管理人员对此深信不疑。在人才的培训上，公司可以说是不遗余力，它每年用于职员在职培训的费用就高达贝亿美元之多。
新职员在正式工作之前，必须经过24天的集训，对于公司的原有员工，公司也大力提供进修机会。公司明文规定，从董事到员工，每人每年至少受训两周，以使大家掌握新的经贸知识，及时了解国外政治经济形势的变动。
三星在企业内部设立了管理能力部、业务知识部和精神状态部门等三大职能教育机构。下设各类分院，对职工进行有针对性的教育培训。同时，三星集团还经常聘请许多国内外的著名专家到三星开办讲座。三星还轮流将各公司的负责人派往海外著名大学或机构，进行国际法规、专利、金融等方面的进修，培养他们的海外工作能力。
为了更好地适应企业国际化经营的需要，三星集团从1991年正式实施国际化人才培训制度——“地区专家培训制度”。三星每年评选出一些优秀员工派驻国外，年薪5万至8万美元。派出人员的任务既非营销，也非投资，而是让他们通过一年的实际观察体验，不仅掌握当地的经济运作方式和法律规范条件，而且洞悉当地的风上人情和文化习俗，力争成为通晓当地国情民情的专家，为三星集团将来在当地的发展服务。
公司董事长李建熙说过：“我们不期望从中迅速获得利益，但三星集团最终会拥有一代具有世界水准的经理人员。”这句话道出了三星人才培训的雄心所在！
三星集团不但重视人才的选拔、培训和任用，还十分重视人才的自我提高。为此，三星总是积极地创造条件，使员工能够自我发展，不断提高。
在这一方面，三星主要采取岗位教育、集体研讨和自我总结的方式，使员工通过自学自省，不断进步。
近年来，随着三星集团日益走向国际化经营，三星特别注意吸收和利用海外人才。采取的方式主要有两种：
一是通过三星设在海外的分公司，吸收和利用当地的人才。这种方式主要是在美国和日本的三星公司和研究所采用。这是三星在家电、计算机、信息通讯、半导体及精密仪器等方面的研究开发中，为利用美国和日本的当地技术人才而制定的一项人才政策。通过这一政策，三星集团迅速获得了海外的先进技术。
二是在海外录用当地人才，并送回三星集团的韩国总公司进行教育或培训；，使他们具备三星的经营哲学和必要的业务才于，使之融合为三星大家庭的一员，具备三星精神和主人翁意识，为三星的事业发挥才于。
从三星集团的上述人才政策可以看出，三星既能有效地选拔和培训人才，又能合理地任用和提高人才，从而真正实现了人才济济，各尽其能。因此，“人才汇集的中心”之美誉，三星是当之无愧的。
人才云集是三星取得辉煌成就的重要因素，也为三星在二十一世纪成为世界十大公司中的一员打下坚实基础。
·财富点拔·
现代社会中企业的竞争，究其本源乃是人才的竞争。企业的经营实质上是对人、财、物的有效管理，但“财”与“物”只是企业的眼前利益。“人”却是企业发展之本。
欧美国家具有高度流动性的人才市场，同时，企业与高校及科研机构的联系也十分密切。因此，人才培训在西方企业虽然重要，却远远比不上扎根在东方国情下的企业。亚洲国家人才的流动性较小，因此人才的培训是一个更为迫切、重要的问题。我国企业与三星集团虽然国情不同，但都深受相似的传统文化的影响，三星的一些做法应引起我国企业经营者认真的思考。
“把人放在首位”的拍立得公司
引言：成功的企业必有成功的用人制度，本文的主人公将会在企业的用人管理方面为我们做出成功的楷模。
拍立得公司是世界著名的相机厂家，该公司能在世界上拥有如此广泛的盛名是与其创始人兰德善于用人、发挥别人之长分不开的。
当兰德在哈佛大学做学生时就对偏光镜片产生了浓厚的兴趣，并为之毅然休学，专门研究偏光片。
功夫不负有心人。1928年，兰德研制出了他的第一个偏光片，兴冲冲地跑去向当时在一家专利公司服务的丹诺·布朗请教有关专利之事。布朗起初对此并没产生兴趣，但当他听完兰德为偏光片描述的广泛应用前景后，不禁为其长远目标和为实用科学技术不懈追求的精神所感动，同意与兰德长期合作。从此，两人互相配合，协作默契，布朗不仅成为兰德的专职专利顾问，而且后来成为拍立得公司副董事长兼法律顾问。由于当时兰德提出申请专利时，已经有4位发明家提到了减弱车灯不使它眩目的想法，而且早在1920年就有人提出申请专利。当布郎了解到这些情况后，在1928年底，就建议兰德设法寻求母校哈佛大学的支持，利用哈佛的先进试验设备改进偏光片的技术水平，并利用哈佛的巨大影响帮助兰德申请专利。
在哈佛，兰德找到了研制偏光片的合作者——物理学讲师乔治·惠莱，并于1932年创立“兰德一惠莱实验室”，同年取得偏光片专利。
1937年，兰德成立“拍立得”公司，走上了科技为社会服务之路，公司自成立到二次大战之前向社会推出的产品有：
——适合用汽车前灯和雨刷采用的偏光片，这种偏光片使驾驶员在夜间行驶或对开的时候，不会被对方的强光刺花眼，又能使自己的车灯照清前方的路面。
——受科学实验室和照相师欢迎的滤光片。
——一种不会反光、供人阅读用的灯罩。
——售价仅为1，95美元的太阳眼镜。
——观看彩色立体电影的专用眼镜。在一年多的时间内，“拍立得”销售了二亿多副，价值600万美元的电影专用眼睛。
科学实业化，为解决社会的需求而使兰德获得了极大的成功，他的另一项发明——60秒照相术不仅使人们能获得即拍即得的照片，还为照相业带来了革命性的变革。
当兰德决定发明60秒照相术时，他首先面临的难题是如何在一两分钟之内，就在照相机里把底片冲好，并能适应0℃到110℃的气温，而且用干燥的方法冲洗底片。
令人感到难以置信的是，在6个月之内，兰德就掌握了解决所有这些问题的方法，这种近似夸张的速度，一方面来源于他毫不间断的工作，更来源于他吸收了一大批年轻有为的、具有良好开发素质和事业心的科研人员；另一方面则得益于他坚持不懈，不向困难低头的拼搏精神。
在这批科研人员中，最有代表性是一名叫密萝·摩丝的史密学院毕业生，她为软片技术作出了许多重要贡献，后来成为黑白底片研究部的主任。
在60秒照相术的研制过程中，科研人员遇到了重重挫折，以致以摩丝小姐为首的几位年轻科研人员开始怀疑其可行性。但兰德在失败前不低头、不丧气，并积极鼓励各位研究人员。在他的热情鼓励下，1947年，60秒相机终于诞生。为使这一技术尽早地为人类服务，兰德决定尽快把它推销到市场中去。兰德再一次体现了他善于与人合作，发挥所长的能力。
兰德和他的助理请来哈佛大学商学院的市场专家一起研讨对策，而且还请到了一名推销高手——何拉·布茨。布茨在推销方面有极高的才华和天赋，他的加盟为拍立得的60秒照相机的推广作出了巨大的贡献。他后来成为公司的副董事长兼总经理。
布茨和他的助手为相机推销想出了一个绝妙的方法。
在每个大城市选上一家百货公司，给他们30天推销兰德照相机的专卖权，条件是百货公司在报纸上大做广告，进行大肆推销。这样，布茨几乎没有利用什么推销组织就把相机卖了出去。
1948年11月26日，60秒相机首次在波士顿一家百货公司上市，顾客争相抢购，销售之热以至于使忙碌的店员不小心把一些没有零件的展览品也卖了出去。
初战告捷。布茨在迈阿密用了一个别开生面的推销方法，在迈阿密游泳池和海滩附近，布茨雇了一些妙龄女郎和救生员，用60秒相机拍摄事先安排好的，有惊无险的救生员抢救女郎的镜头送给他们。不到几个星期，迈阿密商店里的兰德相机被抢购一空。而且由于来迈阿密度假的都是美国各地的有钱人，他们无形中就成了兰德相机的宣传员。
推销活动从一个城市移到另一个城市，销售高潮也从一个城市漫延到另一个城市。在1949年，兰德相机销售额高达668万美元，其中500万美元来自新相机和软片。
在60秒照相术获得极大成功后，兰德并不满足于此，他一再要求他的设计人员设计一种既轻又方便的照相机，使1亿美国人携带兰德相机，就像身上的皮零部件，腕上的手表一样普遍、轻便。
拍立得之所以能成为世界上几大相机公司之一，就像兰德所说的还在于“尊重每一个员工的尊严，充分发挥每一个人的专长，将优秀人才和资金技术。市场组合到一起，生产出人们从没想到过的新型实用产品”。
·财富点拔·
领导者最重要的素质是能充分发挥每一个人的专长。
兰德尊重员工，以身作则。以自己的实际行动带动员工的创造性。
拍立得的成功也可以说是兰德的成功，他为现代的企业家如何用人材树立了很好的楷模。