小麦绞尽脑汁，思考了好几天，修改后交到老板面前，老板还是那句话：“这就是你能做的最好方案吗？”小麦还是不敢作答，又拿着方案回到了自己办公室。
这样反复了四五次。最后一次的时候，小麦充满自信地说：“是的，我认为这是最好的方案。”果然，方案被批准通过了。
这次经历之后，小麦明白了这样一个道理：只有主动改进，工作才能做好。在今后的工作中，他经常问自己：“这就是我能做的最好方案吗？”然后对其进行不断地改善，不久他成为了公司中不可替代的人物。现在小麦已经成为了部门经理，他部门的业绩也相当可观。
一个优秀的员工应该在自以为满意的成绩中，仍然抱着客观的态度找出毛病，发挥自己的聪明才智，创造出最佳的绩效。
成功者都喜欢扪心自问：“怎样才能做到最好呢？”人具有这样的意识，自然能够意识到自己欠缺的有很多，这些可能正是今后公司的策略或发展方向。
表面上对自己的工作进行质疑并不难，但事实上大多数员工并没有如此做。
有一位企业家曾经说过：“事实上往往有些员工接到指令后就去执行，他需要老板具体而细致地说明每一个项目，完全不去思考任务本身的意义，以及可以发展到什么程度。我认为这种员工是不会有出息的，因为他们不知道思考能力对于人的发展是多么重要。不思进取的人由接到指令的那一刻起，就感到厌倦，他们不愿花半点脑筋，最好能像电脑一样，输入程序就不用思考把工作完成。”
可见，不断主动改进工作是何等的重要。
值得注意的是，在对既有的工作流程进行改造之前，应该首先对其有所了解，以为寻求改变的原因；然后质疑现有的工作方法，看看是否能够作进一步的改善。
职场成功人士无论从事何种工作，都不会轻率马虎，他们会力争把工作做到最好。如果你想成功，也应该像他们一样，以高标准、严要求来督促自己，能做到最好，就应该做到最好。这样，在老板的眼中，你才能成为有价值的员工。
特征55 追求斐然的业绩
很显然，老板们都希望自己的下属尽职尽责、自动自发，因为这样也能从很大程度上表现出老板慧眼识英才、领导有方。成绩斐然的员工往往能够得到老板特别的关照和赏识，老板把他们当作自己的得力助手，甚至在短时间内迅速提升他们的职位。如果员工始终不思进取、业绩平平，老板自然会认为他们能力有限，往自己的脸上抹黑——如果真是如此，这类员工不仅难以得到晋升，甚至连现有的职位都难以保全。
老板需要业绩出色的员工，是因为他们是老板的心腹，他们在老板的心目中占据着不可替代的位置。
在公司中，无论你是否有“背景”，顶头上司是你命运的直接掌控者——他是必须认真对待的人。想要让顶头上司感到你是不可或缺的，从长远的角度看，一定要有高人一等的业绩作保证。
说到底，下属应该尽力协助老板达到其事业上的目标。这个目标的实现，首先依靠的就是业绩。如此看来，如果你的业绩斐然，老板没有理由对你产生不满，相反，会提升你在他心目中的地位，你的事业随之也会蒸蒸日上。
如何才能取得娇人的业绩呢？
1.告诉自己“总会有别的办法可以办到”。每年有很多“新人”加入公司，可是过了几年后，其中只有少数的人因斐然的业绩而得到晋升。那些半途而废的人如是说：“这里的竞争实在太激烈了，不适合我。”这里的关键问题是：当我们面对失败的时候，如果只想到失败，那么结果只能是失败。遇到困难，一定要拒绝“无能为力”、“回天乏术”等消极的想法，心中要不断默念“总会有别的办法可以办到”。
2.先暂停，再重新开始。很多人喜欢钻牛角尖而不能自拔，所以视线被模糊了，看不到新的解决问题的办法。当你遇到难题的时候，千万不要马上放弃，先把手边的工作搁置一旁，换换工作气氛。当你重新回到问题上来的时候，解决方案往往如不速之客不请自来了。将不利的局面扭转，往往只需要一个乐观的想法，紧跟一个行动。如果一个人能抓住问题的症结，审视它并且寻求解决，那么他就懂得积极心态的重要意义。
3.学会专注。时下流行的攀岩运动要求的就是这种精神。攀岩者不应该左顾右盼，他们要始终聚精会神地观察眼前向上延伸地石壁，努力寻找着下一个最牢固的支撑点。在做事情时也一样，不要把注意力放在面前的整个任务上，最好将任务有机地分割——他们应该在你的能力范围之内，然后逐个击破，直至产生业绩。
4.屡败屡战。无可否认，无论做了如何充分的准备，都难免会犯错。俗话说，失败是成功之母。失败并非罪过，关键是要从中汲取教训。创造娇人的业绩并非易事，有失必有得，只有那些不断跌倒，不断爬起来，掸掸满身尘土，继续再战的员工，才能实现自己的目标。
5.有必胜的信心。我们总能从体育报道中，（又列举了一遍足球方面的例子，一定要改）听到弱队爆冷战胜强队的信息。前不久，欧洲足球锦标赛中的希腊队就是一个很好的例子。在赛前，提起希腊，有些人还根本不知道这个国家还有足球队。谁知三轮小组赛之后，不被人看好的希腊队竟然力亚足球传统强国西班牙，获得了出线权。在四分之一决赛中，他们的对手是球星云集、如日中天的上届冠军法国队。大多数人都以为希腊队就此止步了，甚至到比赛现场的法国球迷只有寥寥几千人。这次，高傲的法国人付出了惨痛的代价——他们被希腊队以一比零的比分淘汰出局。希腊神话正在足球场上上演……。同样，在工作中，遇上棘手的情况时，如果花过多的时间去设想最糟糕的结局，就等于在预演中失败。
6.决不等待。在挫折面前，耐心等待并不是一种美德。在当今社会，假如你被解雇了，公司不会主动再来雇用你。不采取行动是极糟糕的选择。等待将会导致机会的错失。问题一旦出现，不要等待，相信自己解决问题的能力。
7.把握问题的关键。在追求业绩的过程中遭遇问题，先冷静下来，想想是否曾经有其他人遭受过类似的问题，却成功地克服了？问题的要点在哪里？只有找到了问题的关键，才能有的放矢地解决问题。
请记住：追求斐然的业绩，不要依靠别人，它体现了你自己不甘心落后于人的积极个性。
特征56 学会享受工作
一个人如果对工作是被动的，像一匹马在主人的皮鞭下一样；如果厌恶自己的工作；如果把工作当作一种苦役，无法享受其中；那么，在事业上，就不会取得巨大的成就。
当一个人对工作心存抱怨、斤斤计较、把工作看作苦役的时候，他对于工作的热情和忠诚就不能被激发出来，他的工作最终就很难有所成效。用一句俗话：他们只是在“混日子”。
一些人觉得只要准时上班、不迟到早退、不违反单位的规章制度，就是一个合格的员工了，就可以心安理得地去领所谓的报酬了。可是他们没有想到的是：他们不能享受工作，所以他们的工作态度依旧是被动的、没有生机的。不能享受工作的人，会将工作看作是一种煎熬，不愿为之多奉献一点，于是他们丧失了成功的机会。
因此，我们应该享受自己的工作，不应该将其视为一种苦役。
即使当初在选择工作的时候出现了偏差，现在从事的并非自己感兴趣的工作，也应当在乏味的工作中寻找乐趣。因为凡是应当做而又必须做的工作，总不可能是完全无意义的。当你对工作抱积极的态度时，你自然会发现它的意义所在，自然会乐在其中。
许多老板一直在努力寻找能够胜任相应工作的人，这种工作并不需要出众的技巧，而是需要尽职尽责、积极主动、朝气蓬勃的作风和品质。一个又一个被聘用的员工，都由于懒惰、能力不济、不能完成本职工作等原因遭到解职。
一个人可以没有令人羡慕的禀赋，但只要踏踏实实，他便不是无可救药——只有将自己的工作看作苦役的人才是真正没有希望的。享受工作，才是成功的开始。
享受工作的员工乐观、积极进取，对待任何工作热情十足、心情愉快，他们能够自己创造机会并且把握机会，一门心思把工作做好。在公司里，总有一些员工懒散、喜欢拖沓，似乎走路都需要费很大的劲，对他们来说，工作像是一种负担。在他们内心深处，对于工作是极其厌恶的，恨不得一切快点结束。两种截然不同的工作态度，其产生的结果也有着天壤之别。
每一个老板都信任那些兢兢业业、神情专注、充满热情的员工。老板会觉得每一次提升对于它们都是一种莫大的鼓励。这些员工的积极心态同样能够感染老板，老板知道他们的态度对那些散漫拖沓的员工也是一种激励。另外，在那些冷漠、马虎员工的影响下，老板会产生一种随遇而安的心理，他会自然地与拥有良好心态的员工在一起，关心他们，而对于那些敷衍了事的员工则产生一种天然的排斥心理。
在阿尔伯特·哈伯特《自动自发地工作》一书中描述了这样一个故事：100多年前有一位家住罗德岛的人，他费尽心思，砌了一堵石墙，就像一位大师要创作一幅杰作一样，非常专注认真。他反反复复地审视着每一块石头，研究每一块石头的特点，思考着怎样才能把它放在最佳的位置。砌好以后，站在周围，从不同的角度，细细打量，像一位伟大的雕塑家，欣赏着由粗糙大理石变成的精美雕像，内心非常欣慰。他把自己的品格和热情都倾注到了每一块石头上。每一年，它的农庄门庭若市，因为参观的人摩肩接踵，他也很乐意解说每一块石头的特点以及自己如何将它们的个性充分展现出来的。
在职场上也是如此。有一些会计，专业知识扎实，而且对于自己工作总能乐在其中，精神状态很好，他们的业绩也能让老板产生真正的愉悦；另一些会计，讨厌整天同数字打交道，粗心大意、敷衍了事、只求速成、不求工作质量。后者的态度将会使前者感到不安，甚至痛苦不堪，他们把公司当作了自己的家，并在其中享受。
如果你认为自己的工作是乏味的、是一种苦役，就会自然而然地产生一种抵触心理，这最终将导致你的失败。
特征57从失败中汲取教训
本侯根是世界上最伟大的高尔夫选手之一。他并没有其他选手那么好的体能，但他在坚毅、决心，特别是追求成功的强烈愿望方面高人一筹。
本侯根有两个职业，在他玩高尔夫球的巅峰时期，不幸遭遇了一场几乎致命 的意外。在一个雾晨，他跟太太维拉丽开车在公路上，当他在一个拐角调头的时候，突然看到一辆巴士的车灯。本侯根本能地将身体挡在太太的面前来保护她。事后他昏迷不醒，过了好几天才脱离险境。医生们认为他的高尔夫生涯从此结束了，甚至觉得他能站起来走路已经很幸运了。
但是医生忽略了一点，那就是本侯根的意志。他刚能站起来走几步，就萌发了出人头地的梦想。他不停地学习，并增强了臂力。无论到哪儿工作，都保留高尔夫俱乐部的资格。起初他还站得摇摇摆摆，只能在高尔夫球场的轻打区蹒跚而行。后来他稍微能工作、走路，就走到了高尔夫球场练习。开始只能打几球，但是他每次去都比上一次多打几球。最后，当他重新参加比赛时，名次很快上升。理由很简单，本侯根想见到自己是胜利者。他有必胜的强烈愿望，他知道自己会回到高手之列。普通人与成功者的差别就在于面对失败的不同态度。
面对失败，首先不能给自己找借口。那些认为自己缺乏机会的人，往往就是那些喜欢为失败寻找种种借口的人。
期望成功的人不会也没有必要为失败寻找借口，因为他们能为自己的行为和目标负责，同时也能享受自己努力的成果。
如果总是告诉自己，这件事的失败之处是某些客观原因，那么久而久之这种观念将被我们的潜意识认为是“理智的”。
一个人在经受失败的时候，不应该总为自己找出各样的理由，应该拒绝一切借口，找出失败的原因。
除了不寻找借口，我们还要做的就是战胜失败。采取何种心态，我们才能真正战胜失败呢？
第一，要自信。
每一个奋发向上的人在成功之前都经历过无数次失败的考验。英国大剧作家、哲学家曾经说过：“成功是经过许多次大错之后得到的。”自信的力量并非神话，开篇故事中的主人公本侯根正是凭借着他的自信谱写了一出神话。
如何培养自信心？
首先，要认为自己会成功，而不是失败。经历失败的时候，要认为：“我一定能够克服。”不要认为：“这下肯定没戏了。”在与别人的竞争中，要想着自己比别人强，而不是“我比别人差”。
其次，树立“自己比想象中好”的观点。成功不需要天赋，成功也并不神秘，成功者原来只是那些富有自信心的普通者，不要轻易贬低自己。
最后，要立下大志。取得成功的大小取决于对自己的信任程度。你的目标小，成功相应的就小；你的目标大，取得的成就自然就大。
第二，转换工作。
一个人事业的成功，既取决于主观能力、学识的强弱，又受到客观条件的影响和制约。在主观条件一定的情况下，客观条件的好坏起到十分重要的作用。影响和制约事业成功的客观条件有三种：一，工作条件，如资料、设备、工作性质等；二，人际关系条件；三，生活条件，如住房等。前两者更为重要。
无论发生什么情况，一旦一个人觉得工作单位的条件不利于自己的发展，且暂时不会出现转机时，就应该当机立断，走为上策。能够审时度势的是强者，固守一城一池的是弱者。
在个人事业发展的过程中，失败在所难免，只要我们拒绝借口，并想方设法解决问题，那么我们的工作就会有所改善，我们的事业才会蒸蒸日上。