书城励志人际关系心理学全集(精华版)
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第23章 闻声识人(3)

(2)根据对象改变声音的人

这类人属于八面玲珑的人,他们通常是见什么人说什么话。面对不如他们的人,立刻变得趾高气扬,不可一世;面对上司低声下气,显得十分顺从。这类人的忍耐性很强,但是喜欢把在上司那里受到的压抑转嫁给下属、公共场所或家里的人。他们习惯于跟下属耍威风,去商店买东西,会对营业员提出无理的要求。这类人性格中的自卑感和攻击性都很强。

(3)声音沙哑的人

①声音沙哑的男性往往具有极强的行动能力和耐力。他们富于冒险精神,不怕挫折,而且越挫越勇,有一股不达目的誓不罢休的韧性。他们善于利用自己的优势,这些人大多具有领导的风范。其缺点常常有些霸道,自以为是。

②声音沙哑的女性往往外柔内刚,艺术天赋极高,对色彩非常敏感,在服饰的搭配方面尤为内行。她们往往很会伪装,表面上对任何人都礼貌周到,而实际上是在逢场作戏,从不轻易表现出自己的真心,让人难以捉摸。她们容易吸引男人的眼光,但是容易受到同性的排挤。

(4)语气温和而沉稳的人

往往具有长者风度。这类人考虑问题比较深,做事慢条斯理,按部就班,具有很强的耐力,一旦确立目标,就会扎扎实实地坚持到底,不达目的决不罢休。与这类人交往,在开始的时候可能会觉得有些困难,但时间长能感觉到他们的忠诚、可靠。如果是女性,性格比较内向,具有较强的爱心,当别人有困难的时候能及时伸出援助之手,能够体谅他人,甚至可以为他人作出一些牺牲。

(5)语气刚毅坚强的人

这种人胸怀坦荡,做事光明磊落,讲原则,是非善恶分明。有较强的组织性、纪律性,能得到绝大多数人的拥护。他们当中大多是领导,并且能够有所成就。但是由于这类人不善变通,比较顽固,从来不给人商量的余地,所以在工作中树立了很多敌人。

(6)声音娇滴滴的人

这种人说起话来嗲声嗲气,心里有一种希望能得到大家的喜欢和爱护的心理。性格往往心浮气躁,善于编造谎言。但是由于过多希望博得他人好感反而招人厌恶。如果是单亲家庭的孩子,则表明内心期待着年长者温柔的对待。男性若发出这样的声音,多半是独生子或在百般呵护下长大的孩子。这种人对待女性非常含蓄,绝不会主动发起攻势。若是一对一地和女性谈话时,会特别紧张。因此,这种人在他人眼中会显得优柔寡断,做事不干脆,没有什么魄力。

(7)语气凝重深沉的人

如果是男性,他们大多思想比较成熟,具有很强的责任心。一般来说,他们的学识都很高,对世道人心的把握很熟练,但由于性情耿直,而使自己在事业上不是很得志。他们通常自尊心强,争强好胜,什么都要争。

(8)经常唉声叹气的人

这类人心里比较自卑,心理承受能力差,不能正确地面对失败。在失败过后,往往沮丧颓废,甚至一蹶不振。这类人经常抱怨自己的不幸,但又不从自己身上找原因,经常把失败的原因归结到外界因素上,以此来安慰自己。

(9)语气圆通和缓的人

这种人心地善良,性情开朗,为人豁达,待人热情、真诚,具有同情心和包容心。在交际方面,能够八面玲珑,不太容易得罪人。此外,他们接受新鲜事物的能力不是很强,但一般会持理解的态度。

(10)语气浮躁的人

这种人往往脾气暴躁、易怒。做事鲁莽,容易感情用事,同时又缺乏周密的思考,缺乏耐性,急于求成,很难成就什么大事。

口头语能听出个性

我们在日常生活当中,绝大多数人都有使用口头语的习惯。这种口头语言是由于习惯而逐渐形成的,具有鲜明的个人特色。往往这些口头语就能体现说话人的真实心理和个性特点,所以,只要留心就可以从一个人的口头语言中窥见这个人的内心世界。

(1)“说真的”、“老实说”、“的确”、“不骗你”

这种人在说这话之前有一种担心对方误解自己的心理,性格有些急躁,内心常有不平,希望别人能够相信自己。

(2)“果然”

一般来说,经常连续使用“果然”的人,大多强调个人主张,自以为是。

(3)“另外、还有”

这种人思维比较敏捷,对周围的一切都充满好奇心,喜欢参与各种各样的事情,但做事容易厌倦,只凭一时的热情,往往不能坚持到底,不能善始善终。这类人的思想很前卫,富于创新,经常有一些别出心裁的创意,让人耳目一新。

(4)“啊”、“呀”、“这个”、“嗯”

经常使用这些词的人,一般会有两种,一是他们词汇少,反应比较迟钝,在说话时利用作为间歇的方法而形成的口头语习惯。二是一般一些领导往往会在会上发言时,经常会以用这些话来显示领导风范。

(5)“其实”

这类人经常用“其实”来转移一下话题,他们往往是自我表现欲望强烈,希望能引起别人的注意。他们大多比较任性和倔强,并且多少还有点自负。

(6)“听说”、“据说”、“听人说”

经常使用此类用语的人,他们往往是在给自己说话留有余地。这种人一般处事比较圆滑,虽见多识广,但是决断力却不够。

(7)“最后”、“怎么样怎么样”

这类人大多是潜在欲望未能得到满足。

(8)“但是”、“不过”

这类人一般是在发表自己的看法以后,遭到别人的攻击,这时常常用“但是”一词作为转折,还是在坚持自己的观点,说明这种人有些任性。“但是”语是为保护自己而使用的,也反映了其温和的特点,他说得委婉、没有断然的意味。从事人力资源的人会经常使用这样的词语,往往是先赞扬然后再批评。

(9)“应该”、“必须”、“必定会”

经常使用这些话语的人,一般自信心极强,往往以“家长”的身份来告诉你什么应该做,什么不应该做,表面上显得很理智、冷静。但是,如果“应该”说得过多的时候,则加重自己不肯定的想法。大多担任领导职务的人,易有此类口头语。

(10)“确实如此”

经常使用这个词的人,大多是浅薄无知,经常跟在别人的后面随声附和,常常自以为是。

(11)“可能是吧”、“或许是吧”、“大概是吧”

说这种口头语的人,一般比较圆滑,很少发表自己的观点,但是他们一般对他人的观点也很少评论,通常不会将内心的想法完全暴露出来。遇事沉着、冷静,所以,工作和人事关系都不错。这类口头语隐藏了自己的真心。

(12)“反正”

经常说这类话的人,一般是悲观主义者。他们说话喜欢用否定的语气,往往给人一种世界末日的感觉。在尚未行动前,就满脑子的“反正干了也白干”、“反正……”等消极思想,结果自然是放弃。

(13)“那时要是这样做就好了”

经常说这样话的人,往往是“马后炮”,事情发生以后才知道究竟该如何去做,对自己先前的决定后悔不已。但是遇到相同的事情时,总是拖拖拉拉,缺乏行动力。

(14)“想当年……”

这类人一般是对现在的境遇非常不满,经常在比自己资历浅的人面前大谈特谈,向人叙述着自己昔日的丰功伟绩。在现实生活中,这种人往往是些不折不扣的失败者,想借昔日的生活或想象来告慰现实中自己悲惨的境遇,忘却现实的残酷。

(15)“绝对”、“百分之百”、“肯定”、“不可能”

经常使用这类词语的人,比较武断,不是太缺乏自知之明,就是自知之明太强烈了。他们往往在与人争执的时候,为了维护自己所谓的尊严,常常会不断地用“绝对”等词进行保证。

(16)“我只告诉你”

经常说这种话的人,往往是不成熟的一种表现。往往是自己不想告诉别人,但是又想告诉别人;对人说,但是又怕泄露消息,只好不断地强调这个秘密,我只告诉你,千万不要让别人知道。这样做的目的有二:第一,以这种方式,讨好他人;第二,向他人炫耀自己知道这个秘密。实际上,像这种轻易泄露秘密的人,是不会获得他人的信任。

(17)“我早就知道了”

经常使用“我早就知道了”的人,有强烈表现自己的欲望,在谈话中常常争论自己是主角,用这句话来说明自己知识面比较广,自己什么都知道。但对他人而言却缺少耐性,不是一个合格的听众。

如果想通过口头语更好地观察、了解和认识一个人,则需要在生活和与人交往中仔细揣摩和分析,只有在实际运用中才会收到良好的效果。

通过语言态势洞察人心

古人云:“言未出而意已生。”一个人的言语,在一定程度上反映一个人的一些实际情况。但如果不善于分析别人的言论,辨其是非善恶,也是无法看破人心的。在现实生活中,有人常常是欲言又止、吞吞吐吐,那么此时他内心的心理密码已经泄露了他的真实动机。以下是告诉人们怎样通过察言而看破人心的几个具体办法:

一、在正式场合中发言或演讲的人,开始时就清喉咙者多是由于紧张或不安。

二、说话时不断清喉咙、改变声调的人,可能还有某种焦虑。

三、有的人清嗓子,则是因为他对问题仍迟疑不决,需要继续考虑。一般有这种行为的男人比女人多,成人比儿童多。儿童紧张时一般是结结巴巴或吞吞吐吐地说“嗯”、“啊”,也有的总喜欢习惯性地反复说“你知道……”

四、故意清喉咙有时是对别人的警告,表达一种不满的情绪,意思是说:“如果你再不听话,我可要不客气了。”