———品人之好，可知其情怀
清末大学者王国维在《人间词话》中说：“古今之成大事业、大学问者，必须经过三种境界：‘昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路；’此第一境也。‘衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔淬’此第二境也。‘众里寻他千百度，摹然回首，那人却在灯火阑珊处。’此第三境也。”
此三境说明人的爱好和人的情怀的关系。
知者乐水，仁者乐山
子曰：“知者乐水，仁者乐山；知者动，仁者静；知者乐，仁者寿。”
子曰：“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人。”
现代社会中，由于大众文化的影响，人们往往为千篇一律的环境所苦恼，渴望新奇产品的出现。因此个性化的设计与管理，往往成为了在竞争中出奇制胜的杀手锏。孔子早就说过：“知者乐水，仁者乐山；知者动*7*8仁者静；知者乐，仁者寿”；“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人”。前者是说，人与人不一样，各有其个性化的情趣审美观以及价值观，所以在生活中面对同样的事物、同样的需求，人们见仁见智，实为极其自然的事。这是因为世界上没有两个完全相同的人，尤其自然界没有两片完全一样的树叶。但另一方面，人与人又有相同相通之处，此亦人性使然。因此，应该是自己希望达到的美好愿望，也同样让他人达到。这就是孔夫子后面一句话的真谛所在。成功的经营者，应该从中获得启发，应该想人所想，急人所急，做人所欲做，从而满足消费者的需要，甚至引领消费市场和时尚的潮流。
在日常生活中，由于方方面面的原因，造成了不同的人的观念情趣的种种差异，反映在消费需求上便呈现出多样化的特点。而商家的要诀即是要在满足多层次、多种类需求的同时，突出自身的特点，以标新立异个性化服务占领市场。
据说男性的真心在酒吧里会暴露无遗。某公司董事长带新职员上酒吧时，仔细观察新职员所注意的女性和谈论的话题，以揣测该职员的性格和未来。这也正是想看穿男性本质得先看其妻子的由来。不可思议的是，男人通常有其固定喜欢的类型。不论生活如何变迁，对女性的看法从不改变。仔细注意男性看女性时的视线，就可了解他对哪种女性感兴趣。
举世闻名的史奴比（Snoopy）乐曲以其独特的经营方式，精心的运作，领导了世界消费潮流。1992年全美最大的购物中心开业了，而位于购物中心中部的史奴比乐园尤其引人注意。乐园的设计不仅将室外气氛与室内舒适的物理环境完善的结合，还寓教于乐，安排了一列小火车让儿童自由乘坐；并有一条淘金渠，可让人玩味旧时淘金的历史。这些项目引来了许多儿童的课外学习，使此乐园又增加了教育功能。
另外，以史奴比乐园为主题的玩具、玩偶、衣鞋、饰品、餐饮琳琅满目，令人叹为观止，并占领了国际市场。在经营理念上，乐园打破了一般游乐场所一玩到底的经营方式，克服游乐园的通病，就是顾客为了使门票花费达到最大效益，都会贪多而在乐园内玩得筋疲力尽。有鉴于此，史奴比乐园所要取的是入园免门票，骑重付费的方式，票额有多种面值；另有一年有效的票券供选购，每玩一种设施就在券上自动打孔。这样，游园者可依自己当日的兴致、时间而妥善选择在国内游玩项目之多寡，不必担心买票后的损失，也可节省在每个游乐设施前收票的庞大人员开支。
正是这种个性化的服务以及综合主题的设计，集购物、休闲、娱乐、教育于一身的功能，使史奴比公司的业务不断扩大。30年前，居住社区的美国人会在礼拜天会于教堂；而如今周末、假日则在郊区购物中心大会合，带着他们的儿女在明亮清新。有阳光、无风雨的大型购物中心玩乐。
史奴比的成功之道在于他个性化的服务理念，根据游客不同的消费需求，提供多样化的服务项目，使游客皆尽其乐。那么孔子“知者乐水，仁者乐山”的警句用于企业的内部管理上，给我们的启发就是要用人所长，各尽其能了。
“千里马常有，而伯乐不常有”。对于企业界而言，我们所需要的管理者就是这样一种伯乐。问题产生在这里，现在的社会是一个信息高度密集、专业分工较为细密的社会，一个人不可能什么都懂，怎样把各有所长、性格迥异的员工放在一个特定位置，使其能最大限度地发挥潜能，促进企业整体效率的提高，便是一个大学问了。如果将一个性格内向的人安排到公关部门，他多半会痛苦不堪，因为他不习惯那样的生活作风，既难以和同事搞好关系，也难以和消费者和企业同行进行沟通和交流。可以说，在现在的社会里，能看出一个人有能力，还说不上是伯乐；要既能够判断其有无能力，又能够恰到好处地任其所长，这才是真正的伯乐。
松下幸之助曾经说过：“在用人时，必须考虑员工之间的相互配合，如此才能发挥每个人的聪明才智，这也是人事管理上的金科玉律。一般所说的量才施用就是将一个人适当地安置在最合理的位置上，以使他能够完全发挥自己的才能。然而，要更进一层分析，每个人都有着长处和短处，所以若要取长补短，就要在分工合作时考虑双方的优点和缺点，切磋鼓励，同心协力地谋求事情的发展。”
一个人是否人才，有时恰恰取决于你给他安排的位置。放在不恰当的位置，用非所长，使其有能力也发挥不出来。有时我们说，一个人能否受重用，用人单位是否录用一个人，往往并不单单只看重其学历及成绩，而看他有没有特色，即特长。一个人可能口齿木讷，但他可能很有策划能力；一个人可能不善于理财，但他可能非常善于团结员工；一个人可能性格胆小，但他做账精细，善于理财。那么，这些人都算是人才。相反，那些什么都会一点，但什么都精，不能独当一面的，公司里可能恰好就没有他的位置。
《反经》有一段文字很有意思，可为我们的管理者提供一点深层次考虑的素材。《反经·德表》记载了《人物志》里的一段话。全文是：
厉直刚毅，材在矫正，失在激讦；柔顺安恕，美在宽容，失在少决；雄悍杰健，任在胆烈，失在少忌；精良畏慎，善在恭谨，失在多疑；强楷坚劲，用在桢杆，失在专固；论辩理绎，能在释结，失在流岩；普博周洽，崇在覆裕，失在溷浊；清介廉洁，节在俭固，失在拘局；体动磊，业在攀跻，失在蔬越；沉静机密，精在玄微，失在迟懦；朴露径尽，质在中诚，失在不微；多智韬情，权在谲略，失在依违。
《反经》作者越蕤评议只有一句：“此拘亢之才，非中庸之德也”。意思是说，以上的这些人才的德行虽然都算不上是儒家所强调的不偏不倚，合于中庸之道的德行，但都还是可以培训的有用之才。
在企业管理中，就需要适才适所，量才器使，扬长避短，以形成性格专长互补的较完美的组合。比如说：性格刚直的人，可以由他订立法规，但最好不要他去执行，以免酿成冲突；个性温和的人，处理问题往往太重感情，放不下面子，最好让他处理日常例行事务，不让他去决策或代表公司谈判；精明谨慎的人，不要让他去开疆拓土，他最适合做好继业守成的工作；剽悍暴烈型的人，敢作敢当，这种人可以派他完成忍辱负重，充满艰险的任务，而不要让他处理日常例行事务，他坐不住；凌厉劲直的人，意志坚定，不为所动，可以派他执行已经明确无误的任务，而不能让他带领盲目的群众或者处理矛盾；博学善辩的人，最好让他担任学术性研究工作，太实际的日常事务不要让他亲自去做，因为他容易浮华不实；喜欢结交朋友，个性豪爽的人不适合执法，可以担当公关重任；个性躬直的人，嫉恶如仇，不喜欢滥交朋友，不宜担任协调、交际的工作，适合干固定事务；好出风头，不安现状的人，可以让他去开拓市场，别让他做基础性事务；性格沉静的人，做事反省推敲，优柔寡断，不宜担任决策主管，不过可做参谋；纯朴坦率的人，胸无城府，不喜欢勾心斗角，不适合做保密工作，可以派出担任讲求信义的任务，容易使对方相信；满腹机谋的人，凡事思前想后，适合担任提报优良事迹的任务，不宜查处违法乱纪。
上述所说，全为对应《人物志》所言，其实互有交叉，分析也并非全然正确。不过各位读者都是有判断力的人，择善而从，为己所用就行了。作为企业管理者真正做到用人所长的话，就真是“己欲立而立人，己欲达而达人”了，对管理者和职员来说，算是达到了“双赢”。
阳春白雪，下里巴人
培根说：“读书能使人充实，谈话能使人机敏，写作能使人精确。”爱读历史的人聪慧；爱读诗歌的人灵秀；爱读数学的人精细；爱读自然哲学的人深沉；爱读伦理学的人庄重；爱读逻辑学和修辞学的人善辩。
喜爱姿色平庸和丰满的女性。对自己的容貌或体态有自卑感，或面对女性感到自卑的人，在性方面具有强烈的好奇心。同时极向往接受女性的服务。通常不受女性欢迎或曾经与异性有过不快回忆的人，一旦到酒吧或俱乐部会挑选容易亲近的女性。对于容貌出众的美女或苗条的女性心存警戒，这种人多半凭个人的力量建立财富，辛苦经营而致成功。
喜爱出自名门贵族的女性。重视仪表、外观，对自己的学历、家风具有自信，或反之对学历、家风带有自卑感。这种人喜欢穿着严谨的女孩。工作上崇尚一流，虚荣心强过一般人。
喜爱热闹活泼的女孩。男人如喜欢喋喋不休乐善好施的女性，通常在工作上不负责任，有关金钱的事情全委任他人处理。非常沉默寡言，讨厌聚众胡闹。
喜爱带有传统气息、乖巧沉默的女性。这类男性往往支配欲强。讨厌受人命令、指使。对工作采取神秘主义，公私划分得相当清楚。
喜爱娇小玲珑的少女里女性。对体力缺乏自信，或渴望回复到青春时期的人。
男性在事业上成功之后，在趣味或娱乐方式上会出现变化。年轻时代对运动或体力活动感兴趣，随着年纪的增长一旦成为富翁或在社会上有地位之后，会对茶器、古董产生兴趣。
具体回答想做什么的人，表示充分了解自己目前的心态，具备卓越的决断力及分析力。而无法具体回答，含糊其辞的人往往易受他人意见左右，情绪显得不安定。如回答“没有任何兴趣”或“只想睡觉”的人，恐怕具有某种自卑感或希望从目前的工作获得解脱，逃避必须肩负责任的现实。
有不少人为了健康而打高尔夫，事实上，有更多的人是因工作的需要而打高尔夫。打高尔夫的人有以下两种类型：
目前的身份地位，已达到一定阶层，多半向往出人头地。打高尔夫并不是为了技术上的纯熟，而是重视人际间的接触。如果喜欢探听对方高尔夫球的杆数，乃对自己的技术充满自信，或最近技术进步许多。询问他人高尔夫球杆数时，通常也渴望对方能问问自己的技术。
谈话间经常提起自己所属的俱乐部，或高尔夫赛事的名称。往往具有自负意识或对自己的收入很自信。
被问及兴趣如何而做这种应答的人，多数是渴望他人“工作忙”或“全心工作”。这种人在潜意识里，想向对方表白自己并无多余的时间，投入休闲活动，只对工作全力以赴。不过，毫无兴趣者，在人际交往上也有偏颇，大概没有太多的朋友。
因此，非常渴望有谈得来的伙伴或出外旅行聚餐。
喜好钓鱼者内向性格，信仰“认真努力必可出现成果”的信条，拥有自己的人生观与哲学，只要打开话匣子则没完没了。刚开始难以亲近，对喜欢的人很讲人情。因钓鱼而结识知己具有凝聚力。
以搜集邮票、钱币为兴趣者，多半是少年时代在优裕的环境下成长。
这种人在孩提时期受父亲的影响较多，可能是第二代的经营者或原本有兴趣搜集，却在无意间变成正业，而所从事的职业也经常变更。无时无刻不追求梦想，讨厌受人差使。
醉心于奇技者的共通之处，是在人前发表意见或受到旁人的喝采即感到喜悦，通常无法拒绝他人的请求。体型肥胖而呈圆脸的男性，如果喜好奇技通常是好好先生。个性认真不为非作歹。未曾体验生活之苦的少爷型人物常有这种兴趣。
醉心于拍照者多半是容易伤感的人，感情起伏激烈而孤独，喜欢藏匿在自己的象牙塔内，外观与内在完全不同。看似具有男性气概却带有女性化的一面，以为拥有女性的温柔，却能意外地表现出男子的阳刚气。不过，常为一件事情放心不下，无法坦率接纳他人对自己的批评。不擅长在团体内行动。不可思议的是，在家庭里对妻子却能百依百顺。
以运动为兴趣者，擅长与人相处而通情达理。虽然易怒却也容易和人打成一片。在团体内行动，会主动担任为大家服务的工作。
围棋、象棋、拼图、阅读是知识分子最喜好的娱乐。爱好这类兴趣者非常重视长辈，也具有母校、同伴意识。多半是从事脑力劳动，极为关切如何了解对方的心意或思考未来。研究心旺盛。缺点是不擅长与女性交往，不懂得为家庭服务。自尊心强凡事以自我为中心。
古往今来，看无数英雄，凡成大器者必要读书，中国古代帝王中不少人都把读书视为治国之本，立国之基。如魏孝文帝“手中不释卷”，唐文宗李昂把读书当做一件大事，宋太祖赵匡胤嗜书如命，宋太宗赵光义每天三卷书，康熙帝每天读书十多个小时。这些古代帝王在历史上都有浓墨重彩的一笔。
有收藏习惯的人追求生活的高层次享受，不但要求温饱、稳定、家庭和睦、事业成功，而且要有丰富充实的休闲生活，以在紧张的学习、工作之余，消除疲劳，潜移默化地增长知识，得到美的享受。
收藏是根据各人爱好，将某一类物品（或某一专题的物品）精心组织、收集，并妥善保管、储藏，以为自娱或供人观赏、研究等的一种很有益处的文化娱乐活动。爱好收藏的人希望通过对某一类感兴趣物品的收集、收藏、鉴赏、研究、玩味、展示等方式，丰富休闲文化生活，得到美的体验，增长知识、开阔视野，加强感情交流，广交朋友。
烟能帮助识人。嗜烟如命者多意志薄弱，或古道热肠；视烟如敌者多嫉恶如仇，或偏激执拗；吸而能戒者多意志坚定，或冷静世故；吸而不多者多宽容随和，或圆滑机巧。又例如，吸烟者多性格外向，不吸烟（戒烟除外）者则多内向。因为外向者多爱交际，爱交际者多爱聊天。聊天时，如果大家都吞云吐雾，又相互递烟，便气氛融洽，谈兴更浓。相反，如果大家都不抽烟，则久谈必有“枯坐”之感，难得尽兴。吸烟者多大度、豪爽，但也可能马虎；不吸者多拘谨、吝啬，但也可能严谨、沉稳。
通过烟，还可以看出人与人关系的深浅。客客气气递烟，说明关系尚浅，还很“生分”，或说明二者之间有一定的鸿沟；相互抢着递烟，说明双方地位相等，或视为相等，且都愿发展友好关系；随随便便递烟，不计较是否“礼尚往来”，说明双方关系较深，已达到“无论怎样也没关系”的程度；伸手到对方口袋里掏烟，掏出来还要散给别人，那就简直是亲密无间、不分彼此的“铁哥们”了。