口才，是刑事侦查人员在与罪犯作斗争中所必须具备的。因此，必须重视和发挥口才在侦查中的作用。本文试图就这一问题谈点粗浅看法。
依靠群众的媒介作用
依靠群众是刑事侦查工作的基础，是同犯罪做斗争的强大力量源泉。侦查人员必须善于接近、依靠和深入群众，以口舌为媒介，与形形色色的人打交道，才能挖树盘根，探洞寻蛇。
尽管社会上大多数人热心协助侦查工作，但由各种原因仍有不少人对侦查人员抱着一种疏远和躲避的态度。特别是在外地办案，人生地不熟，语言不通，只有具有良好的口才，才能消除这些不利因素。俗话说："入境而问禁，人国而问俗，入门而问讳。"了解和尊重当地人情风俗，才有利于取得群众的信任和支持。侦查人员应该有一种与陌生的群众"自来熟"的本领。与人三言两语，便一见如故，这种口才，需要在长期的实践中，在广泛、密切地联系群众中才能练就。
侦查工作关键是"抓住战机"，发案以后，尽快动员群众协助侦查，动员罪犯亲友规劝罪犯投案自首和认罪伏法，这就需要侦查人员简明扼要、生动有力的讲解。这种讲解，不拘形式，可以根据不同场合、不同对象，提出不同的要求，进行不同的部署。要做到忙而不乱，愉而不粗。既避免和减少不必要的兴师动众，无谓地耗费人力和物力，又要最大地提高效率；既要保守案件的机密，又要公布案情，发动群众破案；既要调动群众的积极性，又要防止违反法律原则和鲁莽的事情发生……这一切，常是拙于表情达意的人用喋喋不休的长篇大论解决不了的，而精明老练、富有口才的侦查员三言两语就能奏效。
询查证人的催化作用
无论是采取公开或秘密的方式查询案件的证人、知情人、被害人，都不是一件简单的事。尤其在侦查的最初阶段，要迅速和准确地选定侦查方向和范围，争取用最短的时间达到最高的破案效率。常常必须迅速和准确地从知情人那里获取情况。这种时候，问话的艺术是至关重要的。
被询问人有的目睹案情而受到惊吓，心有余悸；有的事不关己，高高挂起；有的害怕报复，明哲保身；有的利害相联，担心受到株连；有的徇情碍面，不能仗义执言；有的心怀宿怨，闭门不纳（有时是因为侦查人员不良工作作风而引起被调查人的反感），如此等等，都能使问话受到阻碍。要根据被调查人的不同性别、年龄、职业、文化程度和心理状况，分别采取不同的谈话方式和口吻，有的需要尊重，有的需要庄重有的简便轻松，有的亦庄亦谐。有体谅方式，也有聊天方式。那种嘴里不时带出粗鲁话的行为。不管是对待什么样的案犯，都是不可以的。
无论如何。首要的是要建立融洽合作的气氛。对恐惧或局促不安的，要尽快使对方镇静下来。有时，可提问一些与案件完全无关的事；有时可根据事先获悉的对方的兴趣和爱好（如钓鱼、下棋、打球等）聊上几句。这样就可能转移对方的兴奋点，使其紧张的神经开始放松。
对不协作的被调查人，问话尤须得体，不可急躁，以权压人。最能强烈地刺激对方感情的是语言。有时，自己以为使用的是极平常的话语，而对方却会感到受了莫大的侮辱；有时措词不当，也会伤感情。对方一旦有了不快感情，就很不容易去掉。在一般情况下，可试用幽默的方法。幽默不同于玩笑，它能使语言活泼。情趣盎然，而又不失问话的严肃性，很容易协调对方的气氛。幽默又是一种智慧的语言，它能使问话含蓄，意味深长，而又不咄咄逼人。使对方感觉侦查人员深诸人情世故，不同凡俗，而无妄自尊大、居高临下的职业病，以此引起对方好感。
在一般情况下。要用真诚的态度、明白无误的语言使对方充分理解问话意图，予以合作，例如说："下面向你问的事情对破案非常重要，请把你看到的和听到的实事求是地全部告诉我们，不知道就说不知道，如果弄错了就会影响破案，请予以协助。"一开始就要提防有人说些敷衍塞责的话，或防止有浮夸习气的人编造莫须有的情节将侦查引入歧途。
询问还应指定专门人员有条有理地进行。切忌多人围住被调查人，乱问～通。这种提问不仅容易打乱对方的记忆和思路，使他回答的问题变得混乱不清。还容易引起对方的厌烦和反感。
审讯罪犯的攻坚作用
罪犯基于他们原来的犯罪立场和特殊心理状态，为了逃避法律的制裁，往往采用狡辩、诡辩、反诘、拒供和伪供等手法负隅顽抗。在尊重犯人的人格、掌握犯人的心理等情况的基础上，审讯犯人时常是唇枪舌剑、短兵相接的战斗。
对那种一交锋就把门关死，装疯卖傻，滴水不漏的犯人，可采用迂回方式。先从表面上与案件无关的情节说起，隐蔽主攻方向，吏罪犯产生错觉，放松戒备，获取与其罪行相近的有利害关系的线索，引蛇出洞。待时机成熟，及时扭转话题，直取要害，并且循序渐进，扩大战果。对那种胆怯心虚或动摇不定的犯人，可采取单刀直入的方式，突如其来地向对方发出一个至关重要的提问，然后关注案犯的反立，若对方极力招架，还可发出连珠炮似的提问，促使对方防线土崩瓦解。对那种伪装无辜，伪供乱供的案犯，可以巧设陷阱，"信以为真"，"洗耳恭听"，诱使对方信口开河，甚至"理直气壮"地喊冤叫屈；对那些说谎的人。可以叫他讲他不可能知道的细节，以便在恰当的时候，瞅准破绽，"以子之矛，攻子之盾"。
无论对待何种案犯，归根到底，都应该"动之以情，晓之以理，喻之以法，导之以行"。法律和事实是侦查人员的两件武器，可以交替使用，或齐头并进。审讯的大部分工作就是用各种方法去说服和开导，这种旨在转变案犯的思想，促其认罪服法的说服和开导实在是一种高级的口才。所有的犯人都各具不同特点，决不能用千篇一律的语言和口吻去对付。即使同一案犯，在不同的阶段也有不同的特点，审讯的语言和口吻也不能一成不变。或娓娓叙理，或慷慨激昂，或短促发问，或连声质问，或有条有理，或跳跃式的忽远忽近，忽轻忽重，无论怎样都不能采取逼供和变相逼供的方式。对因各种原因拒供的，要耐心地进行生动、通俗的法律教育和思想教育。必须认真纠正少数干警在工作作风上存在的"冷、硬、粗"的毛病，办法之一，就是提高问话的艺术。
铜齿铁牙宜与忌
在法庭辩论中。应说法言法语，而且要说好法言法语。下面的话便是在法庭辩论中经常容易说错的：
1、"紧急避险"说成"紧急避难"。
2、"宣判无罪"说成"不给被告人刑事处分"。
3、"着重调解"说成"调解为主"。
4、"从接到判决书的第二天起十日内"说成"在法律生效的十日内"。
5、"法定代表人"说成"法定代理人"。
6、"拘留、逮捕"说成"抓捕"。
7、"起诉"说成"诉讼"。
8、"人犯"说成"犯人"。
9、"自首"说成"坦白"。
10、"侦察"说成"勘查"。
11、"没收财产"说成"退赔"。
12、"拘役六个月"说成"拘留六个月"。
13、"提起"说成"告诉"。
14、"无罪释放"说成"免除刑罚"。
15、"判决"说成"决定"。
16、"违章"说成"违法"。
17、"后果"说成"结果"。
18、"供认不讳"说成"供认不全"。
法庭辩论勿犯忌讳十五条
1、忌鼓动性和煽动性。
2、忌变成政治报告或学术报告。
3、忌三不熟--案情不熟、法律条款不熟、司法口语表达方式不熟。
4、忌辩护人进入被告人"角色"。
5、忌无话找话辩。
6、忌抓辫子、戴帽子、打棍子。
7、忌讽刺挖苦对方。
8、忌用排比性和积极修辞手法组织言词。
9、忌随意为被告人评功摆好。
10、忌将隐私细节、保密手段捅出去。
11、忌重复被告人的脏话、黑话。
12、忌已知的不说、新知的穷说、不知的瞎说。
13、忌手舞足蹈地说。
14、忌尖着嗓门喊叫或音量过小别人听不见。
15忌、违背法律、不顾事实的狡辩或诡辩。
掌握法庭辩论的特点
法庭辩论是法庭审理案件的一个重要环节。辩论双方，特别是公诉人和辩诉人的争论与反驳，不仅可以帮助法庭全面、客观地了解案情，从而正确地做出判决，而且还能起到向旁听群众宣传法制的作用。因此，做好这项工作，有着非常重要的意义。下面，根据法律要求和司法实践，谈一谈法庭辩论应当注意的一些问题。
1．法庭辩论要"以事实为根据，以法律为准绳"，实事求是，公正地论述对被告人定罪、量刑的罪行情节，不准歪曲事实或曲解法律。
2．辩论双方的态度要严肃认真，举止庄重大方。不搞人身攻击，不以势压人，不闹意气，不争高低，不斗输赢。
3．辩论双方的语言要文明，不讲粗话、脏话、大话。发言要口语清晰，声音洪亮，用词准确，掌握适当的音调、语速，恰当地使用手势。
4．要自觉遵守法庭纪律。发言，要征得审判长的同意方可进行，不得打断他人的讲话而抢先发言。
5．如果辩论的一方提出的意见正确，对方要实事求是地虚心接受。主动承认。不要强词夺理，用转移论点或偷换概念等方法搞所谓的败中取胜。
6．对于一些不影响定罪量刑的细枝末节问题，一般不宜争论。如引起误解，可稍微解释一下不辩论的理由，但不要纠缠不休。
7．对于对方发言时出现的口误，不要指责。在必要时可以善意地指出，但不要揪住不放，或有意使对方为难、出丑。
8．采用比喻方法进行论证、答辩，要注意所打的比方要恰当，内容要严肃、健康，不要庸俗低级或引人发笑。
9．对于各执己见，一时争辩不清的问题，可将自己所持的观点、根据说透亮明，并讲清不再辩论的理由，提请法庭考虑。
10．对于歪曲事实、曲解法律或片面强调不正当理由的人，要从宣传法制人手，讲解法律知识、运用证据进行全面综合论证，不要对对方进行讥讽嘲弄。
11．如果对方有过激言行，要沉着冷静，以理服人，切不可感情用事，针锋相对。可在闭庭后向其婉言提出。