——知识资本
知识也怕巷子深
知识营销，是指通过知识资本的积累、信息的运用、技术及其产品的不断创新，满足市场需求，依靠智力快速创造企业价值，实现企业营销战略的一种管理活动过程。知识营销作为一种新型的营销观念，它的产生是知识经济迅速发展的必然结果。
知识营销中的生产是知识密集型生产。这种生产以高新技术支持为主，而且技术呈现超前性和不确定性，其生产过程就是技术转化和知识吸收的过程，它强调企业产品的知识、文化含量。
知识营销是以先创造需求并满足需求为其市场导向的。企业在营销过程中是先投入研究开发新技术、新产品，通过广告、售前培训等手段教育消费者，提高或改变其需求水平和层次，进而接受新产品。新产品虽然技术复杂，但强调生产者与消费者在技术和知识上的对接，使消费者在使用时更容易操作。
知识营销要求销售人员具有一定水准的专业知识，了解与企业产品相关的科普知识，担当起向消费者传播科普知识的重任。
知识营销注重无形资产投资，不断创造新的需求市场。把高知识含量的产品与知识化营销方式结合起来，增加产品的附加值，扩大产品的销售，以知识推动营销，还可以培育、创造新的市场，通过知识、信息的刺激，促使潜在的市场变成现实。
知识营销强调经济效益、社会效益和环境效益的紧密结合。由于高新技术的迅猛发展，对人们掌握知识的量与类别提出了更高的要求，而相对总体知识更新而言，人们的知识增长速度是相当缓慢的。企业要搞好知识营销应建立一个技术咨询服务中心，做好售前、售中、售后的各项工作，不断向消费者传递各种产品和技术的新信息，同时做好用户的各种服务工作，确保消费者的正确使用。
知本露峥嵘
微软（Microsoft）一词是微型电脑(Micro computer）和软件(Software)的缩写。现在，微软一词已经名扬全球，对电脑稍有了解的人无人不知。这个鼎鼎大名的公司的创办者比尔·盖茨和保罗·艾伦，当时的年龄分别是20岁和22岁。
按照比尔·盖茨和保罗·艾伦当时的协定，公司的权益按个人投入的劳动分配为：比尔·盖茨60％，保罗·艾伦40%。
微软公司成立后，就同罗伯茨的微型仪器遥测系统公司签订了第一个合同，把销售BASIC语言软件的专利权授予微型仪器遥测系统公司。1975年夏天，他们与艾德·罗伯茨正式签署了协议，着重申明了关于8080电脑的配套软件BASIC的使用权利。
这个协议规定每卖出一份BASIC，如果是随着硬件一起卖出的，微软公司收取30美元。8K版本BASIC每个拷贝35美元。扩展BASIC，每个拷贝60美元。如果单独卖出，微软公司收取销售价的50％。如果使用者需要修改BASIC，那么他还得为源代码付钱，微软公司还将收取其中一半。
对比尔·盖茨和保罗·艾伦来说，这个协议并没有使他们满足，他们只是从中挣到了18万美元。而对于一般的美国人来说，两个人干几个月就挣18万美元，已经是难以想象的了。
这种按每个拷贝收权利金的软件转让方法，在当时很罕见，是比尔·盖茨开了先河。
可以作为对比的是，在此之后不久间世的微电脑的编译型BASIC转让给以赛姆公司时，以赛姆公司获得了无限的发行权，而只付出了一台自产8080微电脑和一些外围设备作为代价。虽然便宜得要命，软件开发者尤班克斯还像占了大便宜一样向朋友们夸耀说：“他们还要给我一台打印机呢。”
对同一类软件产品，价值观如此不同，可见比尔·盖茨的高明。
微软成立后第一年利润为10万美元，1976年赢利为20万美元，尽管在1977年的大部分时间内，微软处于与MITS公司和珀特克公司的法律之争中，但微软公司并没有停止开发的步伐，他们开发了COBOL语言软件并改进了FORTRAN语言。
1978年，英特尔公司( Intel)推出了8080芯片的改进型：8086芯片。Altair电脑与IMSAI电脑使用的英特尔8080芯片只是一种8位的微处理器，而8086芯片是一种16位的微处理器。它在一个程序的指令下，能处理65535个数字，而且能存储100万个字节，比起8080的64000个字节来多得多。
比尔·盖茨看到英特尔公司的新产品后，表示出了极大的兴趣，决定要为这种新产品开发一种BASIC软件。他对英特尔公司说：“太好了，我们能在三个星期内为你们开发BASIC语言。”
英特尔公司不能相信，他们带着怀疑的口吻说，希望比尔·盖茨能在9个月内完成。
经过6个月的努力，比尔·盖茨领导下的微软公司在没有接触过8086芯片的情况下，采用在DECPOP—11电脑模拟，由蒂姆·帕特森主持完成了8086BASIC软件。看到软件在真实的芯片上圆满运作的情况，微软的小伙子们真是激动万分。在这一年，微软公司的盈利达到了100万。
1979年，微软公司达到了一个新的高峰，年销售额达到了250万美元，它的BASIC软件在全世界销售量达到了100万套，前途一片光明。
在1990年即将过去的时候，世界著名的电脑杂志《个人电脑》发表热情洋溢的文章：“当我们要替1990年撰写年度报告时，5月22日无疑是一个特别值得纪念的日子，就在这一天，微软推出了Windows 3.0，IBM个人电脑及其兼容机从此进入一个新的纪元！”
《个人电脑》（PC Computer）杂志是世界最具影响力的电脑权威刊物之一，拥有全球87万订户，此刊物对Windows3.0的评论，应该是一言九鼎的。除了《个人电脑》（PC Computer)外，闻名遐迩的《个人电脑报道》（PC report)杂志也为Windows 3 ．0挂上“1990年的最佳软件”的“勋章”；《字节》（Byte）杂志则口口声声称它是“第一个受到热烈欢迎的IBM PC图形用户界面”。
关心比尔·盖茨和微软电脑发展的人们不会忘记1990年5月22日发生的一切。
那一天，美国纽约市立戏剧中心披红挂绿，张灯结彩，6000余人欢聚一堂，共庆3.0版窗口软件问世。庆典会的热烈场面通过卫星转播，传到了美国7个城市的分会场。此外，伦敦、巴黎、马德里、斯德哥尔摩、墨西哥城、悉尼、新加坡……五大洲12个都市同时举行盛大的产品发布会。
那一天，为了给Windows 3.0鸣锣开道，比尔·盖茨甩手抛出300万美元的巨额宣传资金，还未计入相关的广告、演示、赠送试用版等等活动经费，为Windows 3.0的出台共耗费了将近1000万美元。比尔·盖茨向记者们承认：“这是微软公司有史以来最盛大、最昂贵的一次软件发布会。”
那一天，在激光和音乐的伴奏下，全世界到处响彻着微软董事长比尔·盖茨的演说声：“Windows 3.0将重新确立‘个人’在个人电脑中的地位，这是比DOS还要好的DOS！”
各界对比尔·盖茨的豪言壮语报以热烈的回应：
“这是有史以来最让人渴望的产品！”《今日美国》惊呼。
“如果你认为在最近的几年里高科技已深深地改变了世界的面貌和人类的生活，你是对的，但直到今天一切才开始。”得克萨斯软件公司总裁、视窗的坚定支持者格雷逊如是评价。
一度贬低视窗的人也加入了歌颂大合唱，国际数据公司的南希·麦克沙说道：
“相信我，我从来都对视窗无动于衷，但当我看到它的表现之后，我也成为视窗的支持者。”
玛丽·盖茨为爱子倍感骄傲，她说：“这是我儿子一生中最伟大的一天，他可以不再依靠IBM了。”
确实，全世界都为Windows 3.0震动。微软的股票也再度牛气冲天，盖茨正朝《福布斯》富豪排行榜第一位宝座稳步前进。
艾伦，这位微软第二大股东也前往纽约捧场，不仅为视窗，他还带来了他自己公司的产品，一种建立在视窗之下的应用软件。艾伦与盖茨并肩坐在会场内，为今天的胜利相视而笑。
比尔？盖茨投入巨大的代价当然收到了巨大的回报。Windows 3. 0顿时成为超级畅销软件，以每月10万套以上的速度向全球发售。1990年底创下累计100万套的记录，雄踞世界软件排行榜榜首。在新版Windows 3.1推出的1992年以前，3．0版的发售量已达700万套的天文数字。
数码竞争力
在未来日趋成熟的市场竞争中，一个企业如果要取得营销上的优势，势必要依赖企业独有的核心竞争力。作为数码领域的制造商，LG一直致力于技术上的投入与创新，力求打造企业在数码时代的核心竞争力。在LG看来，数码时代的竞争力包括四方面的内容：第一是所有的企业活动将以顾客为中心。也就是说，顾客追求什么样的价值将成为企业活动的中心；第二是合作伙伴关系。数码时代里是不存在绝对强者的，也不可能在所有领域占据优势。从这个侧面来看，应做好准备与任何企业合作，换句话说，就是要能以开放精神寻求合作；第三是对顾客及竞争对手的反应迅速做出对应，并以最快的速度将产品推向市场。数码时代的特征中能否迅速做出对应是至关重要的；第四是产品的领导地位。准确预测今后消费者生活方式的变化，在别人之前，不断地及时地开发出能提供相应价值的项目。
谁掌握了数码时代的竞争力，谁就能在数码时代市场营销中取得胜利。
2002年，LG集团制定了“电子领域事业技术战略”，决定投资15亿美元进行电子领域的研发。LG集团把总投资额的75％，约合11.3亿美元投向数字产品、数字视听、光存储器等，要持续保持目前世界最高水准的产品生产能力的“主力事业”和离子显示器（PDP）、数字电视、有机EL、液晶显示器（LCD）、移动终端机等指向世界最佳品牌商品发展领域的“胜负事业”。
通过对这些领域的集中投资，LG集团打算在有机EL领域，将确保产品质量和价格竞争能力，计划于2006年在全球移动终端领域占据第3位，并截止到2010年在有机EL产品领域占据世界第1位。与此同时，在移动终端机领域，LG集团决定集中核心力量开发研究可提供无线因特网、移动商务、游戏等服务的“第三代移动终端机”。另外，还打算使PDP、LCD和数字电视分别在2005年和2006年占据世界第1位。为了在能够未来针对中国市场推进独创产品开发事业，LG集团还打算在2003年底之前，将驻北京的“中国R&；D中心”的人力从现在的50人增加至180人。
快半拍
NEC在世界通讯、计算机和电子元件市场成为一个强者的秘诀是其强大的科研创新能力。NEC设有“C&；C体系研究所”、“光电子技术研究所”、“基础技术研究所”、“软件技术生产研究所”等4个专业研究所，这些研究所分别具体负责研究电子计算机，通信的硬件、软件的技术开发，电子材料、超大规模集成电路电子计算机等记忆装置材料，软件技术和管理技术的开发等。正是具备了这样的技术创新实力，NEC才能在市场上保持领先地位。NEC在技术水平的打造上。
任何一家国际性的跨国公司，欲在国际市场上取得竞争优势，必须具备最先进的技术实力。从国际市场竞争的长远来看，在各种营销手段的背后，支撑企业持续经营并保持优势的因素往往是其自身的技术实力和研发创新能力。
NE厂是全球投影机和显示器市场的主流品牌之一，在这些领域，NEC的技术优势颇为明显，其显示产品代表显示产品行业的技术潮流趋势。NEC的投影机产品，一直代表着当今投影机最新技术的发展方向之一。很多具有很强专业性的产品，采用了投影机尖端的技术。NEC的投影机产品具备了很多项独有的超新技术：超大角度镜头位移投影技术、无线控制技术、LAN网络功能、纵向投影技术、等离子显示器内置3x3拼接功能等等。
现在绝大多数用户在使用投影机时都有个困扰：使用者和观众都需要迁就投影机摆放的位置。针对这一市场情况，为了让用户在这个寸土寸金的年代里彻底摆脱空间限制，NEC开发了超大角度镜头位移投影技术。由于采用了NEC独有的光学系统，该系统比电子系统更轻小，所以投影机能够偏离投影中心，从侧面进行超宽幅度的投影。NEC的GT950投影机可以做到将投影画面偏离投影中心上下左右达50％的幅度，而投影画面丝毫不受投影角度的影响，照样完美无损。用户可将投影机放在方便的位置，即使偏离投影画面中心也有居中投影的效果。
因为许多文档和图像的方向是纵向（垂直）而不是横向（水平），为方便用户根据实际演示需要，以任何一个方向（横竖）投影，NEC研究开发了纵向投影功能。NEC GT950是世界上首台提供纵向投影功能的投影机。
有经验的用户都知道，当一个公司或学校的投影机多了，如果在使用上还是像现在这种单人对单机的模式，那将不是机器为人服务，而是人围着机器转。LAN无线控制技术的诞生彻底改变了这种现状。NEC的LAN技术可方便用户进行多台投影机管理和操作，就算再多的投影机同时使用，管理者也能对每一台投影机的使用状况了如指掌，进行即时监控。另一方面，LAN无线控制技术实现了计算机与投影机之间的无线即时控制，例如商务会议中，每个人都可以通过自己的手提电脑对同一台投影机进行无线控制，可使会议效率成倍提高。
这些人性化的设计证明了NEC在多媒体显示产品领域拥有强大的专业技术力量，并时刻走在行业的前端，这是令用户对NEC信赖的基础。也正是NEC不遗余力地为全世界各层面用户提供最多最好的产品，才使得树立了自身在世界市场上的领先地位。
NEC公司齐全的产品线在国际同行中有目共睹，也正是具备了齐全的产品结构，使NEC公司在竞争中占据了很强的优势。NEC的产品结构的调整和创新也往往能够从市场出发，不断满足市场出现的新需求，同时以自己的创新来创造市场的新需求。