肉体上的伤疤可以全愈，但心灵上的伤疤总会留下疤痕，而且永远不会消失……
从前，有个脾气很坏的小男孩。一天，他父亲给了他一大包钉子，要求他每发一次脾气都必须用铁锤在他家后院的栅栏上钉一颗钉子。第一天，小男孩共在栅栏上钉了37颗钉子。过了几个星期，由于学会的控制自己的愤怒，小男孩每天在栅栏上钉钉子的数目逐渐减少了。他发现控制自己的脾气比往栅栏上钉钉子容易多了……最后，小男孩变得不爱发脾气了。
他把自己的转变告诉了父亲。他父亲双建议说：“如果你能坚持一整天不发脾气，就从栅栏上拨下一个钉子。”经过一段时间，小男孩终于把栅栏上的所有钉子都拨掉了。
父亲拉着他的手来到栅栏边，对小男孩说：“儿子，你做得很好。但是，你看一看那些钉子在栅栏上留下的那么多小孔，栅栏再也不会是原来的样子了。当你向别人发过脾气之后，你的言语就像这些钉孔一样，会在人们的心娄中留下疤痕。你这样做就好比用刀子刺向某人的身体，然后再拨出来。无论你说多少次对不起，那伤口都会永远存在。其实，口头对人们造成的伤害与伤害人们的肉体没什么两样。”
要避免疤痕，最好的方法是先避免伤害，尤其要避免对别人心灵的伤害。